工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),即如何利用大數(shù)據(jù),快速而精確地決策以提高生產(chǎn)力。追溯過去,整個制造業(yè)看的是生產(chǎn)力需求。今天我們的需求發(fā)生了變化。
一. 如何理解工業(yè)4.0的核心驅(qū)動
工業(yè)發(fā)展的早期為支持生產(chǎn)流程而采用簡單的機(jī)械系統(tǒng),這是制造端的生產(chǎn)力需求。而隨著工業(yè)4.0的出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)等科技新生態(tài)的飛速全面化,消費者對產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量、品種以及交付速度的看法發(fā)生了質(zhì)的變化,這就是我們今天看到的市場個性化需求的根本原因之一。到目前為止,為適應(yīng)動態(tài)變化的市場需求而采用高度自動化的流水線等新科技,其核心驅(qū)動來自消費端。因此,現(xiàn)代制造設(shè)備必須具備自我意識、自我預(yù)測、自適應(yīng)對比、自主重配置以及自主維修等工業(yè)智能的能力,才有可能實現(xiàn)全面?zhèn)€性化與創(chuàng)新的發(fā)展。
在工業(yè)化不同價值鏈的體系下,除了從生產(chǎn)端前移到消費端外,也同時從上游往下游突破。從用戶的最終價值出發(fā),要實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)與個性化,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的融合與協(xié)同優(yōu)化是必然之路。
美國人之所以認(rèn)為未來智能工業(yè)的發(fā)展從生產(chǎn)制造端到消費端的轉(zhuǎn)變是必然,并且提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理念,是因為美國強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新力。美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的方向是充分利用其信息技術(shù)的巨大優(yōu)勢,實現(xiàn)以消費者為核心的智能服務(wù)。
德國在制造業(yè)的核心優(yōu)勢是裝備制造業(yè)以及生產(chǎn)線自動化,所以德國的工業(yè)4.0實踐關(guān)注銷售、服務(wù)能力的提升。因而德國提出的是信息物理產(chǎn)品系統(tǒng)加物聯(lián)網(wǎng)IOT為中心的管理革命戰(zhàn)略。
二. 如何理解工業(yè)大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)的理念已經(jīng)廣為大眾所接受,其核心都強(qiáng)調(diào)價值。目前,除了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)建設(shè)之外,從數(shù)據(jù)到信息的工作,更多的是停留在社交或商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘上。例如,銷售預(yù)測、用戶關(guān)系挖掘與聚類、推薦系統(tǒng)、觀點挖掘等。這些研究都非常重要,也極具創(chuàng)新意義,特別是對拉動消費很有幫助。但是,這些實踐都只關(guān)注了“人為數(shù)據(jù)或與人相關(guān)的數(shù)據(jù)”,而忽略了“機(jī)器數(shù)據(jù)或工業(yè)數(shù)據(jù)”,如設(shè)備控制器、傳感器、制造系統(tǒng)等。
產(chǎn)品做出來之后,到底如何使用它?以前關(guān)心的是如何生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,現(xiàn)在關(guān)心的是產(chǎn)品怎么去用,消費體驗在哪里?第一,我們現(xiàn)在對工業(yè)價值的認(rèn)知必須從后往前移,從消費端走到生產(chǎn)價值鏈前端。第二,從關(guān)注機(jī)器與機(jī)器的數(shù)據(jù)或工業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù),到全面協(xié)同優(yōu)化,關(guān)注這個價值體系,實現(xiàn)我們對工業(yè)4.0的完整理解。
三. 工業(yè)大數(shù)據(jù)的核心支撐力
在工業(yè)大數(shù)據(jù)的實踐中,宏觀與微觀、規(guī)模與定制、個性與共性必然成為主要的幾個矛盾。在這三大矛盾的背后,我們要通過工業(yè)大數(shù)據(jù)看到我們以前看不到的因素,處理好這些數(shù)據(jù),就像Jay Lee教授講的,讓數(shù)據(jù)成為有價值的信息。工業(yè)4.0的五個支撐力值得我們關(guān)注。
1. 降低生產(chǎn)過程中的浪費。生產(chǎn)過程中的消耗來源于組織與組織之間、人與人之間、材料與工藝之間、流程之間,所以我們首先要考慮的問題是,如何降低消耗、浪費。
2. 制造工業(yè)環(huán)保與安全。沒有碳排放是不現(xiàn)實的,但排放怎么轉(zhuǎn)移,怎么去消費它是問題。
3. 根據(jù)生產(chǎn)狀況,實現(xiàn)系統(tǒng)自我調(diào)整。在工業(yè)大數(shù)據(jù)里,我們稱之為自適應(yīng)。整個工業(yè)4.0講的就是自適應(yīng)、自感應(yīng)、自調(diào)理。大數(shù)據(jù)分析到最后有很大程度取決于人工智能,指的是自適應(yīng)能力的強(qiáng)弱,機(jī)器自我學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱。
4. 實現(xiàn)制造業(yè)的價值化。
5. 實現(xiàn)用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計、制造和營銷的配合。
這五大支柱的焦點就是顯性因素和非顯性因素。我們曾經(jīng)關(guān)心的是產(chǎn)品的制造、產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)品本身的質(zhì)量等顯性因素??紤]的點都是可觸摸的或可量化的。在工業(yè)大數(shù)據(jù)里,想要解決的問題就是那些非顯性因素。
設(shè)備處于亞健康狀態(tài),我們看不到。對于未來的智能工業(yè)來說,想要達(dá)到零宕機(jī)、零排放、零維修等目的,必須突破的一個關(guān)鍵點就是關(guān)注相關(guān)的隱形因素,做好量化與數(shù)據(jù)交叉關(guān)聯(lián)分析。
四. 工業(yè)4.0到底會帶來什么?
智能分析和網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)的出現(xiàn),為我們實現(xiàn)生產(chǎn)管理和工廠轉(zhuǎn)型提供了新的思路。我們今天賣的已經(jīng)不再是一個產(chǎn)品,賣的是為客戶創(chuàng)造價值的能力。這里包含三方面:
管理優(yōu)化的綜合價值鏈:管理是一門藝術(shù),一定是融合的產(chǎn)物。綜合價值鏈體現(xiàn)于信息自動性和主動性到一定的量化后,幫助管理者自動形成生產(chǎn)系統(tǒng)的決策,需要大量的數(shù)據(jù)交叉模型分析,同時需要全方位地對設(shè)備進(jìn)行綜合管理。