誰(shuí)將是中國(guó)的NEST?
2014年,智能硬件大開(kāi)發(fā)第二年,一個(gè)新黃金時(shí)代的破曉時(shí)分,資本涌動(dòng)。1月,Google宣布32億美金收購(gòu)智能空氣產(chǎn)品NEST,中國(guó)的投資人望風(fēng)出手:3月10日,咕咚手環(huán)獲得B輪6000萬(wàn)元融資;3月11日,PICOOC智能秤透露正在完成2000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資……中國(guó)的智能硬件創(chuàng)始人開(kāi)始不斷收到大額支票,用資本在充滿風(fēng)險(xiǎn)的荊棘林中努力鋪平道路。
我們憧憬著一個(gè)偉大的新時(shí)代,2014年是一個(gè)最好的時(shí)刻,也是一個(gè)最壞的時(shí)刻,企圖改變世界的夢(mèng)想家們剛振臂一呼,就遭遇短兵相接。NEST獲得32億美金是未來(lái)市場(chǎng)送來(lái)的第一筆巨款,國(guó)內(nèi)的“喬布斯們”熱血沸騰,開(kāi)始開(kāi)足引擎,驅(qū)趕團(tuán)隊(duì)前進(jìn),前景太美,盡管再危險(xiǎn),總有人黑著眼眶熬著夜。我們馬上會(huì)看到越來(lái)越令人嘩然的投資金額,我們會(huì)看到更多更先進(jìn)的智能產(chǎn)品,同時(shí),我們馬上會(huì)看到殘酷的淘汰,我們馬上會(huì)看到成功者和犧牲的大多數(shù)。那么,誰(shuí)最有可能成為中國(guó)的下一個(gè)NEST?
2013年,哪怕最活躍的用戶(hù)對(duì)智能產(chǎn)品、可穿戴設(shè)備還是處于獵奇而不采購(gòu)的心態(tài),到2014年,獲得投資的智能產(chǎn)品都在放量出貨。搶奪用戶(hù),搶奪數(shù)據(jù)合作,搶奪手機(jī)屏幕時(shí)間,搶奪生活環(huán)境的智能控制權(quán)——一切為了在新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)中成為被風(fēng)口吹起的豬(最好是唯一的豬)。我們檢索分析NEST的成功基因,有三條尤其關(guān)鍵:硬件研發(fā)生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)交互思維、徹底的創(chuàng)新精神。另外,在霧霾困局下的中國(guó),家庭空氣管理類(lèi)的智能產(chǎn)品已經(jīng)是一般老百姓的生存剛需。我們探討中國(guó)的NEST,不僅僅是預(yù)判誰(shuí)最像NEST,誰(shuí)最能創(chuàng)造出同規(guī)模的融資奇跡,更為重要的是,誰(shuí)能出色創(chuàng)造出更貼合中國(guó)大市場(chǎng)需求的NEST產(chǎn)品。
智能硬件開(kāi)發(fā),基因上必須依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用最快最低成本的手段去獲得產(chǎn)品創(chuàng)意、用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)交互維護(hù)運(yùn)營(yíng)。目前看來(lái),主要有三種創(chuàng)新開(kāi)發(fā)模式。
1、創(chuàng)客模式(小團(tuán)隊(duì)快速靈活創(chuàng)新模式)
2、小米模式(網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)意愿的產(chǎn)業(yè)整合)
3、海爾模式(制造銷(xiāo)售巨頭開(kāi)放式創(chuàng)新)
對(duì)于尚未明朗的智能硬件市場(chǎng),創(chuàng)客模式的融資渠道除了天使投資人,還有一個(gè)途徑是眾籌。由于霧霾制造的用戶(hù)痛點(diǎn),空氣管理的智能產(chǎn)品在眾籌網(wǎng)站點(diǎn)名時(shí)間上獲得了熱門(mén)的追捧,也受到風(fēng)投的關(guān)注。創(chuàng)客模式存在兩大障礙:首先是缺乏完整的團(tuán)隊(duì)配置,尤其在用戶(hù)溝通的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)上短板不少;另外就是大范圍的產(chǎn)業(yè)鏈整合程度較低,畢竟智能硬件開(kāi)發(fā)不是設(shè)計(jì)APP,有較長(zhǎng)的周期和面臨多方面的技術(shù)瓶頸,這些需要資本去打通。成功營(yíng)銷(xiāo)的土曼手表一再跳票,就是在產(chǎn)業(yè)整合的問(wèn)題上沒(méi)有很好解決。
小米模式是挾海量真實(shí)用戶(hù)意愿,成為超級(jí)的買(mǎi)家代言人,通過(guò)發(fā)單吹枯拉朽的整合資源。坊間不斷在討論小米要出智能空氣產(chǎn)品,用戶(hù)不斷在社區(qū)上提供意見(jiàn)并進(jìn)行討論,但用戶(hù)不容易買(mǎi)到產(chǎn)品,因?yàn)樾∶啄J綖榱嗽鰪?qiáng)用戶(hù)黏性,設(shè)置“限量”搶購(gòu)的方式,讓買(mǎi)到的人獲得炫耀的體驗(yàn),買(mǎi)不到的人恨恨不已,因此把產(chǎn)品和用戶(hù)建立起強(qiáng)關(guān)系,這是用戶(hù)導(dǎo)向模式的某種必然。
在2014年CES展上,海爾率先發(fā)布了一款名為空氣盒子的智能硬件,以此為入口布局個(gè)人空氣生態(tài)圈。海爾模式最大的優(yōu)勢(shì)是多年的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力和消費(fèi)者打交道的經(jīng)驗(yàn),可以很輕松馬上推出新產(chǎn)品。這里為什么談海爾,而不是美的等其他企業(yè),是因?yàn)楹栆呀?jīng)在迅速轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新企業(yè),與創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)、小米公司是在同一個(gè)平臺(tái)維度進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的。上下游技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈、研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、渠道網(wǎng)絡(luò)都是海爾的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),甚至可以說(shuō),用戶(hù)規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離小米,只是粉絲程度有所不同。我們對(duì)比NEST的三條成功基因,互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新精神是海爾模式是否成功的關(guān)鍵。據(jù)悉,海爾已投資多個(gè)技術(shù)開(kāi)放平臺(tái),并且還投資了一個(gè)海極網(wǎng)——集合中國(guó)極客群體進(jìn)行創(chuàng)意孵化和創(chuàng)新體驗(yàn)的交互平臺(tái)。傳統(tǒng)工業(yè)巨頭通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新,轉(zhuǎn)型為智能硬件制造商,無(wú)論最終誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù),都將是這個(gè)新時(shí)代令人矚目的大場(chǎng)面。
造物不是一件容易的事情,智能化的曙光開(kāi)始照入每個(gè)人的生活。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)可怕的加速器,我們應(yīng)該很快看到三種模式比拼的結(jié)果?;蛟S,在中國(guó)這個(gè)巨大的機(jī)會(huì)市場(chǎng),會(huì)有新的奇跡者去顛覆NEST。