萬(wàn)得城開(kāi)店半年突換帥 尚不適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)
歐洲最大家電零售商萬(wàn)得城昨日宣布即將更換中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行長(zhǎng),德國(guó)Media-Saturn(萬(wàn)得城中國(guó)母公司)現(xiàn)任采購(gòu)副總裁Frank Bussalb將接替湯旺濤,8月1日出任首席執(zhí)行長(zhǎng)一職。
湯旺濤昨日宣布,由于個(gè)人原因,他將于2011年7月底辭去現(xiàn)在的職位,并于年內(nèi)返回歐洲。未來(lái)幾個(gè)月,湯旺濤將與Frank Bussalb交接。
據(jù)了解,出任中國(guó)首席執(zhí)行長(zhǎng)之前,湯旺濤是萬(wàn)得城荷蘭公司首席運(yùn)營(yíng)官(COO),此番因“個(gè)人原因”辭職后,他僅表示會(huì)在年內(nèi)返回歐洲,沒(méi)有提及是否繼續(xù)在萬(wàn)得城任職。
外界有分析稱,萬(wàn)得城去年11月才在中國(guó)開(kāi)設(shè)了首家門店,入華不足8個(gè)月突然更換高管,這一不尋常的舉動(dòng),部分折射出萬(wàn)得城模式尚不適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)。
自去年11月17日在淮海路開(kāi)設(shè)了中國(guó)首店之后,7個(gè)月的時(shí)間內(nèi),萬(wàn)得城已在上海開(kāi)設(shè)了3家門店,發(fā)展速度遠(yuǎn)快于百思買。
但一些觀察人士認(rèn)為,同百思買此前面臨的困境一樣,不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者將全部真機(jī)出樣的萬(wàn)得城門店當(dāng)作“體驗(yàn)中心”,“只玩不買”的狀況頗令萬(wàn)得城頭痛。
一位熟悉萬(wàn)得城的人士稱,外界一直認(rèn)為萬(wàn)得城應(yīng)該選擇一位充分了解中國(guó)市場(chǎng)的高管,但這次新任首席執(zhí)行長(zhǎng)仍然來(lái)自德國(guó)總部,能否真正解決萬(wàn)得城的“本地化問(wèn)題”,還有待觀察。
另一件有趣的事情是,在萬(wàn)得城昨日公布換帥之前,已有知情者先行透露了這一消息。一些業(yè)內(nèi)人士及媒體前日收到陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信,“據(jù)可靠消息,萬(wàn)得城總裁突然被換”,并加評(píng)論稱這家麥德龍和富士康聯(lián)營(yíng)的電器連鎖“要走百思買的老路”。
與美國(guó)最大電子產(chǎn)品零售商百思買一樣,萬(wàn)得城在中國(guó)同樣采取現(xiàn)金買斷商品、自有員工為顧客提供無(wú)偏見(jiàn)導(dǎo)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式,因此,自從百思買今年2月宣布關(guān)閉中國(guó)門店之后,萬(wàn)得城的未來(lái)發(fā)展前景就備受外界關(guān)注。
湯旺濤曾就此再三解釋,萬(wàn)得城和百思買不同。他稱,萬(wàn)得城采取了將權(quán)力充分下放給店長(zhǎng)的本土化運(yùn)營(yíng)模式。無(wú)須經(jīng)德國(guó)總部批準(zhǔn),萬(wàn)得城的店長(zhǎng)就可以決定商品定價(jià),決定門店采購(gòu)哪些產(chǎn)品,擁有很大的權(quán)力,因此可以根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的需求馬上進(jìn)行改變。同時(shí),萬(wàn)得城的激勵(lì)機(jī)制也很有特色,店長(zhǎng)和部門經(jīng)理可以享受門店贏利的分紅,店長(zhǎng)可以獲取門店贏利的10%。
湯旺濤曾向記者表示,他相信萬(wàn)得城的模式可以在中國(guó)獲得成功,并認(rèn)為明碼實(shí)價(jià)同樣可以保持低價(jià)優(yōu)勢(shì)。
萬(wàn)得城是德國(guó)最大零售商麥德龍集團(tuán)旗下的中國(guó)家電連鎖品牌。據(jù)悉,麥德龍集團(tuán)以及Media-Saturn創(chuàng)始人Kellerhals和Stiefel家族共同持有萬(wàn)得城電器75%的股份,郭臺(tái)銘旗下的富士康科技集團(tuán)則持有剩下25%的股份。
萬(wàn)得城中國(guó)昨日表示,他們將持續(xù)在中國(guó)擴(kuò)展業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)在2011年內(nèi)再在上海的七寶及徐涇地區(qū)等地開(kāi)出2到3家門店。
不過(guò),有分析人士擔(dān)心,最高管理層的更迭往往會(huì)帶來(lái)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變及人事動(dòng)蕩,進(jìn)而影響與合作伙伴及供應(yīng)商的各種關(guān)系。
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