網(wǎng)絡(luò)營銷：中小LED企業(yè)生存發(fā)展利器

隨著全球?qū)?jié)能產(chǎn)業(yè)的日益關(guān)注，作為第四代照明產(chǎn)品的led市場備受重視，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展以其迅雷不及掩耳之勢橫掃全球。LED企業(yè)，在競爭中取勝和極力占領(lǐng)市場份額是其最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方。電子商務(wù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)營銷成為不可或缺的部分，而網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)致企業(yè)的營銷和管理模式發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式上的轉(zhuǎn)變?yōu)橹行ED企業(yè)提供了有利的手段，使它們能夠有機(jī)會(huì)與LED大型企業(yè)同臺(tái)競技。接下來將解密LED行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

新興LED企業(yè)由于各方面的實(shí)力無法與傳統(tǒng)大企業(yè)相比，所以很難在線下實(shí)現(xiàn)營銷國際化。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，改變了這一切，中小LED企業(yè)完全可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營銷國際化。特別是在搜索營銷領(lǐng)域，“外貿(mào)一站式解決方案”已成為LED行業(yè)出口產(chǎn)品首選方式。解決整合建站、推廣、支付與物流四大環(huán)節(jié)的外貿(mào)難題，其目標(biāo)客戶精準(zhǔn)、沒有最低限額、預(yù)算可控等特點(diǎn)得到了來自一百多個(gè)國家的肯定。以瑞士一家LED貿(mào)易企業(yè)為例，該企業(yè)只有15名員工，其中有6人就專門負(fù)責(zé)外出參展等事宜，并且重點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)營銷開展業(yè)務(wù)，使這家企業(yè)的LED產(chǎn)品銷售到世界各地，月銷售額突破數(shù)千萬。瑞士中小企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的增值化，通過消費(fèi)者反饋的信息，加快產(chǎn)品測試過程，積極提供定制服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；在網(wǎng)上提供各種免費(fèi)咨詢，滿足消費(fèi)者的求知欲，促進(jìn)了產(chǎn)品的國際化。而這樣的營銷方法也同樣適用于LED行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。

無可否認(rèn)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是促進(jìn)中小LED企業(yè)市場全球化的一種最佳方式。通過網(wǎng)絡(luò)，中小LED企業(yè)可以快捷發(fā)布企業(yè)最新信息，可以在網(wǎng)頁上制作廣告宣傳企業(yè)形象，借助網(wǎng)絡(luò)收集客戶意見，及時(shí)把握市場和消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的需求，作為制定企業(yè)經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基礎(chǔ)。LED行業(yè)企業(yè)可以通過向客戶提供某些優(yōu)惠活動(dòng)，收集客戶的相關(guān)資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫，并在此基礎(chǔ)上提供各種延伸服務(wù)，以增加銷售機(jī)會(huì)。因此，中小LED企業(yè)應(yīng)積極利用網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，積極搶占市場。

我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略之前，應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)以確保網(wǎng)絡(luò)營銷對于中小型LED行業(yè)企業(yè)的影響，便于制定策略路徑。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)包括：跨時(shí)空、互動(dòng)化明顯、個(gè)性定制化、低成本，總之網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的營銷。

那么LED行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略應(yīng)該如何制定呢？請看三大制勝策略：

策略一：網(wǎng)絡(luò)營銷之產(chǎn)品策略

因?yàn)榫拖癫煌漠a(chǎn)品適合采用不同的銷售渠道一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有其適用的產(chǎn)品范圍和策略。作為一種新型營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用對傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略必然會(huì)帶來沖擊。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中小LED企業(yè)的引導(dǎo)下對LED產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能，才能贏得消費(fèi)者的滿意，進(jìn)而建立消費(fèi)者的忠誠，將LED企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。‖

具體策略主要如下：利用論壇(BBS) 或電子郵件(Email) 提供線上售后服務(wù)或與消費(fèi)者作雙向溝通。讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上充分展示自己的需求，企業(yè)據(jù)此為消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)，比如對LED顯示屏的外觀、色彩等均可運(yùn)用該種方式。在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，達(dá)到增加產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)也提高企業(yè)形象，如對LED產(chǎn)品制造機(jī)械維護(hù)與保養(yǎng)，LED產(chǎn)品的性能、使用和注意事項(xiàng)。還要提供網(wǎng)上自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，依據(jù)客戶需求，自動(dòng)適時(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。

策略二、網(wǎng)絡(luò)營銷之價(jià)格策略

價(jià)格對LED企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的特點(diǎn)使這三方面對產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解。網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn)：價(jià)格彈性化和價(jià)格趨低化。價(jià)格彈性化是由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性，消費(fèi)者可以和LED企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。其次價(jià)格趨低化，由于網(wǎng)絡(luò)營銷使LED企業(yè)和客戶直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格促銷，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性，LED市場是透明的，客戶可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分的比較和選擇。

網(wǎng)上價(jià)格策略主要表現(xiàn)在：網(wǎng)上查詢功能可以充分揭示市場相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，客戶能理性判斷欲購產(chǎn)品價(jià)格的合理性。網(wǎng)上會(huì)員制，鼓勵(lì)客戶網(wǎng)上交易，以節(jié)省銷售渠道的運(yùn)行成本。開發(fā)智能型網(wǎng)上議價(jià)系統(tǒng)，與消費(fèi)者直接在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)商價(jià)格。開發(fā)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，可以依時(shí)間、季節(jié)變動(dòng)，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動(dòng)等自動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。

策略三、網(wǎng)絡(luò)營銷之渠道策略

從某種角度上講，網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的，客戶可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購買相關(guān)產(chǎn)品。因此中小LED企業(yè)的LED產(chǎn)品的分銷應(yīng)以方便客戶為主。下面列舉網(wǎng)絡(luò)條件下營銷渠道可能展現(xiàn)的形態(tài)。在首頁設(shè)計(jì)上采取虛擬實(shí)境的手法，設(shè)立虛擬商店櫥窗，使客戶如同進(jìn)入實(shí)際的商店一般，同時(shí)商店的櫥窗可順應(yīng)時(shí)間、季節(jié)、促銷活動(dòng)、經(jīng)營策略等需要，輕易快速地改變設(shè)計(jì)。

結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上組織網(wǎng)絡(luò)商展。客戶一經(jīng)上網(wǎng)，即可飽覽各類相關(guān)商品，從而增加上網(wǎng)意愿與消費(fèi)動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者在決定采購后，可采用電子郵件方式進(jìn)行網(wǎng)上訂購。可在網(wǎng)絡(luò)上以首頁方式設(shè)立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售后服務(wù)。

此外，網(wǎng)絡(luò)營銷中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在LED企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，通過會(huì)員制，促進(jìn)客戶相互間的聯(lián)系和交流，以及客戶與LED企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)消費(fèi)者對LED企業(yè)的忠誠，并把客戶融入整個(gè)營銷過程中，使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利，共同發(fā)展。[!--empirenews.page--]

網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的，勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，誰能搶得先機(jī)，誰就能在未來市場中占據(jù)主動(dòng)。