從眾心理。它是指由于對信息了解不夠充分,投資者很難對市場未來的不確定性作出合理的預期,往往是通過觀察周圍人群的行為而提取信息,在這種信息的不斷傳遞中,許多人的信息將大致相同且彼此強化,從而產生從眾行為。“從眾心理”是由個人理性行為導致的集體的非理性行為的一種非線性機制。每個人都有從眾心理,一旦從眾心理取代了嚴密的邏輯思維,就會導致盲從,從而陷入騙局或遭到失敗。其實,不僅僅是個體,企業(yè)作為一個組織,同樣必須警惕“羊群效應”對企業(yè)生存和發(fā)展可能造成的負面影響。
在燈飾照明行業(yè),“從眾心理”現(xiàn)象比比皆是。例如,前些年行業(yè)領頭羊歐普照明牽手“同一首歌”在央視大放異彩后,不少燈飾照明企業(yè)根本沒有考慮自身的綜合實力和實際需求,便爭相在央視上露臉,結果,除了拿個“CCTV 上榜品牌”的招牌去忽悠經銷商和消費者外,其廣告本身的實際效果幾乎可以忽略不計;雷士照明通過冠名照明設計大賽在隱形渠道大獲成功后,很多二三線商業(yè)照明企業(yè)也紛紛跟進;三雄·極光開創(chuàng)照明行業(yè)明星代言先河后,燈飾照明行業(yè)的明星代言很快蔚然成風……
盡管“從眾心理”有利于中小企業(yè)降低決策風險,有利于新興行業(yè)和新產品的市場培育,……但其可能帶來的各種危害卻不容忽視。從行業(yè)發(fā)展的角度來看,“羊群效應”將會導致行業(yè)產能相對過剩,行業(yè)利潤空間嚴重縮水,從而破壞整個行業(yè)的生態(tài)環(huán)境;再從企業(yè)發(fā)展的角度來看,“從眾心理”將會導致企業(yè)戰(zhàn)略方向迷失,產品和營銷手段嚴重同質化,最終企業(yè)不得不在“紅海”市場中苦苦掙扎。
總而言之,無論是在市場定位、競爭策略上,還是在產品創(chuàng)新或品牌塑造上,企業(yè)只有在做好充分的市場調研和可行性論證后,才能制定出符合企業(yè)客觀實際的發(fā)展戰(zhàn)略。否則,一味地效仿,一味地盲從必然會陷入“羊群效應”的誤區(qū),導致“自救”的初衷最后換來“自困”的后果。