創(chuàng)維：多維創(chuàng)新 必將打破困局脫穎而出

最近，全球彩電行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

首先，從最新公布的2011年財報來看，日系家電企業(yè)巨頭包括索尼、松下、夏普出現(xiàn)巨虧，特別是松下，虧損高達(dá)98億美元。并且，這幾大巨頭去年的全球市場份額都呈現(xiàn)下滑，整個日系家電企業(yè)出現(xiàn)非常嚴(yán)重的衰退。與此同時，韓系的三星和LG卻蒸蒸日上，持續(xù)發(fā)力，不但市場份額大幅提升，還投入巨資研發(fā)和生產(chǎn)下一代顯示器件OLED，并計劃2013年批量投放市場，后勁十足。其次，IT企業(yè)紛紛進(jìn)入彩電領(lǐng)域。比如今年“五一”聯(lián)想推出了智能電視，蘋果TV也計劃于今年下半年上市。第三，臺灣鴻海收購夏普10代線11%股權(quán)，成為第一大股東。

在這樣一個日系企業(yè)沒落、韓系企業(yè)持續(xù)發(fā)力，全球 IT企業(yè)紛紛進(jìn)入彩電行業(yè)爭奪市場的時代，競爭慘烈的一眾國產(chǎn)品牌，到底該如何打破困局，走出膠著的泥沼？

我們先來看家電行業(yè)發(fā)展的一個現(xiàn)象：最近一年多以來，雖然彩電技術(shù)變化很快，但彩電產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向越來越嚴(yán)重。從CCFL到LED背光的液晶電視，從2D到3D，特別是電視的外觀設(shè)計從寬邊到窄邊再到無邊，我們可加以個性化的部分越來越少，幾乎連消費者都可以預(yù)測出接下來的彩電將長成什么模樣。

因此，我認(rèn)為，面對國際國內(nèi)家電行業(yè)的風(fēng)云變幻，要打破困局，就必須要有不斷的創(chuàng)新，而且必須是持續(xù)的多維創(chuàng)新。

管理大師熊彼特曾提出企業(yè)創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，具體包括：引進(jìn)一種新產(chǎn)品、采用新的生產(chǎn)方式、開辟新的市場、開辟和利用新的原材料、采用新的組織形式。由此看來，對于創(chuàng)維，我們需要一個多維的、一種具有針對性、實效性的創(chuàng)新方法。

首先，在引進(jìn)新產(chǎn)品上，我們必須加大投入和加快步伐。眾所周知，液晶面板產(chǎn)業(yè)已是昨日黃花，彩電的下一代顯示器件是OLED。我們幾年前雖已經(jīng)布局了OLED的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，但面對當(dāng)前動蕩的產(chǎn)業(yè)變化和已經(jīng)明確的新技術(shù)、新產(chǎn)品方向——OLED，我們還要毫不猶豫地進(jìn)一步加大投入，以爭取在彩電下一代新產(chǎn)品來臨時與國際大巨頭們站在同一起跑線上。

其次，在采用新的生產(chǎn)方式上，我們必須采取模組整機一體化的生產(chǎn)方式。模組整機一體化比傳統(tǒng)單一整機生產(chǎn)的效率要高出50%，人工成本節(jié)約30%。因此，今年我們要追加投入，要在新的基地建設(shè)和原有基地改造上全部采用模組整機一體化設(shè)備生產(chǎn)。

第三，拓寬海外市場。每年全球彩電需求是2.2至2.4億臺，除中國外，其他國家的需求達(dá)到1.8至2億臺，而目前創(chuàng)維彩電出口量占其他國家（不含中國）合計總量僅為1%。因此，未來3-5年，創(chuàng)維必須開辟新的海外市場，把海外市場份額提升到5%以上，才能在新一輪競爭中立于不敗之地。要做好海外市場，就必須解決人才和專利問題。在人才問題上，要采取外聘為主，自主培養(yǎng)為輔的方法；在專利上必須加大投入購買部分重要專利并密切關(guān)注專利的期限。

最后，要進(jìn)一步提升研供產(chǎn)銷的系統(tǒng)效率，就要進(jìn)行組織再造。目前我們采取的是事業(yè)部下獨立的研產(chǎn)銷單元管理，這種方式的好處是專業(yè)，弊端是部門墻很高，協(xié)調(diào)和溝通成本高。我們要學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)和其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，打破部門墻，不斷總結(jié)和研討，尋找出適合創(chuàng)維的組織形式。

喬布斯曾經(jīng)勸誡斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生，不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。創(chuàng)新亦是如此。如果事先給自己設(shè)定好了思維的條條框框，那么你做得再好也只是在這個范圍里的一些優(yōu)化，而絕非真正意義上的創(chuàng)新。所以，一旦有了一個很好的思路，不論是遇到來自內(nèi)部還是外部的壓力，一定要堅持自己的看法做下去，做出屬于創(chuàng)維的特色。對于時下的創(chuàng)維，創(chuàng)新也必須是多元化、多維度的，而不僅僅局限于產(chǎn)品和技術(shù)。我們現(xiàn)在很多方面都隨大流，并不能和其他品牌很好地區(qū)分開。比如我們產(chǎn)品的體驗、售后服務(wù)，甚至我們的渠道、供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程等等，放眼看來，別的品牌也幾乎都是這樣。如果大家都大同小異，那怎樣才會有絕對的優(yōu)勢？彩電市場的競爭白熱化，任何一個不是最優(yōu)的部分都可能成為壓死駱駝的最后一根稻草，所以，多維度的創(chuàng)新，是我們創(chuàng)維每一個人都將面臨的課題。

目前，彩電行業(yè)正在經(jīng)受新一輪的洗牌，這將涉及到產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)業(yè)鏈等多個環(huán)節(jié)，客觀來說，創(chuàng)維面臨的壓力是空前的。但我們堅信，創(chuàng)維是有實力戰(zhàn)勝對手的，創(chuàng)維有實力做出多維的、革命性的創(chuàng)新，打破困局，迎來一個新的時代。