郭臺(tái)銘怒斥夏普總裁：為什么做決定要這么久

近藤大介

日本《周刊現(xiàn)代》副主編

夏普的興衰

“妳們?nèi)毡救?，為什么要花這么長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)決定一件事？妳們是不是真的打算重建公司？”

8月30日下午，位于大阪府的夏普公司??泄?齜?納?簟?年前，夏普投入了4200億日元(約合人民幣330億元)，建成了這間具有年產(chǎn)600萬(wàn)塊以上60寸液晶顯示器能力的世界級(jí)高尖端工廠。此時(shí)此刻，在這間大型工廠的特別接待室里回響著鴻海精密集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘的怒吼。鴻海精密集團(tuán)是中國(guó)臺(tái)灣的精密儀器生產(chǎn)商，在中國(guó)大陸以“富士康”為名為美國(guó)蘋果公司代工i-Phone與iPad等電子通信產(chǎn)品。

面對(duì)郭臺(tái)銘董事長(zhǎng)的斥責(zé)，夏普總裁奧田隆司及其下屬管理團(tuán)隊(duì)就像被老師訓(xùn)斥的小學(xué)生一樣低著頭，默默不語(yǔ)。“我最后再說(shuō)一遍！接不接受我們的要求，妳們最好趕快考慮清楚！”

說(shuō)完這句話，郭董事長(zhǎng)立即動(dòng)身前往關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)，搭乘私人飛機(jī)離開了日本。對(duì)于他的突然離去，等候在工廠會(huì)見(jiàn)室內(nèi)的100多位媒體記者面面相覷，不知如何是好。

在8月中旬，日本東京的市谷地區(qū)發(fā)生了大規(guī)模搬遷。聽到“市谷”這個(gè)地名，東京人一般會(huì)想到兩個(gè)地方：一個(gè)是統(tǒng)領(lǐng)25萬(wàn)自衛(wèi)隊(duì)的防衛(wèi)省，另一個(gè)是位于防衛(wèi)省東側(cè)、好像一直在窺視防衛(wèi)省的夏普公司總部大樓。8月中旬，夏普總部里的工作人員陸續(xù)搬出。夏普原計(jì)劃于今年9月在這幢大樓里舉行公司成立100周年的大型慶典，但由于赤字不斷增加，這幢價(jià)值高達(dá)400億日元(約合人民幣32億元)的總部大樓已難逃被變賣的命運(yùn)。夏普在售樓抵債的同時(shí)，還發(fā)布了涉及5000余名員工的大規(guī)模重組方案。

作為日本最具代表性的電機(jī)生產(chǎn)商，夏普在今年3月的財(cái)政決算(日本公司的會(huì)計(jì)年度從4月開始)中曝出了3760億日元(約合人民幣300億元)的損失。這個(gè)數(shù)字無(wú)情地證明，繼2012年第一季度出現(xiàn)1384億日元(約合人民幣110億元)的赤字之后，夏普的業(yè)績(jī)?nèi)栽诩铀傧禄?。夏普的股價(jià)已從每股2600日元暴跌至160日元，再加上1兆2520億日元(約合人民幣1000億元)的有息債務(wù)，夏普必將在一年之內(nèi)破產(chǎn)。

夏普已經(jīng)走過(guò)了整整一百年的輝煌之路。上個(gè)世紀(jì)初，日本人開始“棄穿傳統(tǒng)和服，改穿西裝”，使得西褲皮帶的需求量迅速擴(kuò)大。1912年的9月15日，年僅19歲的見(jiàn)習(xí)金屬匠早川德次審時(shí)度勢(shì)，與兩位好友在東京創(chuàng)立了一家制作皮帶扣的公司。這是夏普公司的前身。

早川德次于1915年發(fā)明了一種可以自動(dòng)出筆芯的“早川式自動(dòng)鉛筆”，并開始使用“夏普”作為公司名稱和商標(biāo)。夏普在1925年完成了日本生產(chǎn)的第一臺(tái)收音機(jī)；1953年制成了日本第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)電視；1962年推出了日本第一代國(guó)產(chǎn)微波爐；1964年成功研制了世界上第一臺(tái)臺(tái)式電子計(jì)算機(jī)；1973年將“液晶”由理論變?yōu)榱藢?shí)際；1980年完成了錄像電視的研發(fā)；1982年完成了電子電視的研發(fā)；1987年推出電子記事本；1992年推出液晶攝像機(jī)；2001年推出液晶電視臺(tái)AQUOS……一個(gè)個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)品讓夏普公司的產(chǎn)品銷量直線增長(zhǎng)。5年前，夏普自豪地宣布，公司年銷售額已經(jīng)突破3兆日元(約合人民幣2400億元)。

但是，經(jīng)歷了輝煌之后，夏普的銷售急轉(zhuǎn)直下。液晶制品、手機(jī)終端以及太陽(yáng)能電池被譽(yù)為“夏普三大王牌事業(yè)”，曾占夏普銷售總額七成左右。然而，這三大王牌事業(yè)竟然全部背負(fù)上了巨額赤字。由于受到亞洲各國(guó)的技術(shù)追趕和低成本競(jìng)爭(zhēng)力的影響，夏普公司的液晶制品和太陽(yáng)能電池的赤字分別達(dá)到了422億日元(約合人民幣34億元)和219億日元(約合人民幣18億元)，手機(jī)終端事業(yè)也因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的研發(fā)進(jìn)度緩慢而出現(xiàn)了61億日元(合人民幣4.9億元)的赤字。其中，在液晶電視方面，夏普的世界市場(chǎng)占有率由 2001年的80.5%跌至如今的5.1%；2006年時(shí)世界首屈一指的夏普太陽(yáng)能電池事業(yè)，如今幾乎在國(guó)際市場(chǎng)上銷聲匿跡；去年第一季度銷量達(dá)到210萬(wàn)臺(tái)的夏普手機(jī)也在今年同期下降到了77萬(wàn)臺(tái)；2004年依靠“夏普龜山工廠”的帶動(dòng)而繁榮起來(lái)的三重縣龜山市，如今變成了一座空城。

“日本病”的高發(fā)期

如此的大起大落真是令人大跌眼鏡。技術(shù)大國(guó)日本長(zhǎng)達(dá)100年之久的支柱型企業(yè)究竟發(fā)生了什么？

上周，我的一位記者同事就采訪了該公司原副總裁佐佐木正。現(xiàn)年97歲高齡的佐佐木先生是夏普公司資格最老的前輩，早年與夏普創(chuàng)始人、原總裁早川德次齊心協(xié)力奮斗多年。他是鴻海精密集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘的父親的小學(xué)同學(xué)。他還慧眼識(shí)珠，發(fā)掘了昔日名不見(jiàn)經(jīng)傳的孫正義(現(xiàn)為日本軟件集團(tuán)總裁)，并資助其1億日元(約合人民幣800萬(wàn)元)創(chuàng)業(yè)。

佐佐木先生回憶，1980年，夏普創(chuàng)始人早川德次先生在彌留之際把他叫到病床前囑咐說(shuō)：“我希望夏普能夠不斷地開發(fā)出讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)相模仿的商品?！睂?duì)于這句臨終遺言，佐佐木先生做出了這樣的解釋：

多年來(lái)，夏普不斷地推出諸如收音機(jī)、電視機(jī)、微波爐之類的時(shí)代最尖端的“首個(gè)”產(chǎn)品。雖然過(guò)不了多久，這些產(chǎn)品就被以松下為代表的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，致使夏普產(chǎn)品的銷量大幅下滑，但在早川總裁看來(lái)，被人模仿恰恰證明了夏普產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，所以這是夏普值得驕傲的事情。即使某一個(gè)產(chǎn)品被模仿，夏普可以馬上推出更新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。就是依靠著這樣不停地“創(chuàng)新”，公司才可能持續(xù)發(fā)展。

但是，進(jìn)入21世紀(jì)之后，液晶制品行業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，夏普的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)卻不以為然，甚至將經(jīng)營(yíng)方針調(diào)整為“以獨(dú)一無(wú)二為目標(biāo)”?！蔼?dú)一無(wú)二”意味著夏普將集中力量專攻當(dāng)時(shí)被譽(yù)為世界最尖端的液晶技術(shù)。不言而喻，這種做法恰恰與夏普創(chuàng)始人早川德次的理念背道而馳──無(wú)論當(dāng)時(shí)夏普的液晶技術(shù)有多么先進(jìn)，但是由于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿，夏普產(chǎn)品被超越只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。令人遺憾的是，當(dāng)時(shí)的夏普并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，安于現(xiàn)狀，放慢了開發(fā)多種新技術(shù)、不斷創(chuàng)作新產(chǎn)品的前進(jìn)腳步。因此，夏普淪落到了如此悲慘的地步。

夏普患上了典型的“日本病”。不僅是夏普，索尼、松下、NEC、三洋、奧林巴斯等等眾多日本企業(yè)都是嚴(yán)重的“日本病”患者。

這種“日本病”的本質(zhì)是什么？其實(shí)就是由“逃避責(zé)任”這個(gè)日本民族最大的弱點(diǎn)發(fā)展而來(lái)的公司組織結(jié)構(gòu)僵硬化、保守化和內(nèi)向化?！安“Y”的直接結(jié)果就是公司日趨衰弱，最終倒閉。作為一個(gè)在北京從事與日中商務(wù)往來(lái)相關(guān)工作3年的日本人，我可以斷言，如今為數(shù)眾多的日本企業(yè)已身患嚴(yán)重的“日本病”。

比如某日本公司內(nèi)部提出了一項(xiàng)新產(chǎn)品策劃。該產(chǎn)品的研發(fā)部門制作了“策劃書”，同時(shí)描繪出一幅暢銷的宏偉藍(lán)圖。[!--empirenews.page--]

但是，當(dāng)“策劃書”傳到其他部門之后，這種新產(chǎn)品將會(huì)面臨幾十甚至上百條指責(zé)，最終沒(méi)有得到任何部門的支持。原因很簡(jiǎn)單：對(duì)于公司內(nèi)部各部門的負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，最為重要的事情并不是如何將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)并提高營(yíng)業(yè)額，而是在新產(chǎn)品銷售狀況不好時(shí)，如何避免承擔(dān)責(zé)任，讓自己的仕途不受影響。

由于全公司都采取了“逃避責(zé)任”的做法，很多絕佳的新產(chǎn)品策劃都被打入“冷宮”。同時(shí)，在這種“不良模式”循環(huán)往復(fù)的過(guò)程中，新產(chǎn)品研發(fā)部門的工作人員也漸漸失去熱情和斗志，從而導(dǎo)致新產(chǎn)品策劃的數(shù)量銳減。盡管如此，全公司依舊不思悔改、我行我素。

在早川德次總裁去世之后，夏普之所以制定了“專攻液晶產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)方針，說(shuō)到底也是因?yàn)檫@種“逃避責(zé)任”的消極做法──規(guī)避研發(fā)液晶產(chǎn)品之外的產(chǎn)品所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在消費(fèi)周期如此短暫的21世紀(jì)，拒絕不斷推陳出新的生產(chǎn)商被市場(chǎng)淘汰只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。我們可以說(shuō)夏普這位“日本病患者”完全是自己選擇了一條死路，并且還執(zhí)拗地一路向前奔跑。

一位夏普的骨干干部透露：“去年夏天，夏普做出了內(nèi)部預(yù)測(cè)──按照當(dāng)時(shí)的發(fā)展趨勢(shì)，公司2011年年度決算將出現(xiàn)前所未有的3000億日元(約合人民幣240億元)的龐大赤字。預(yù)測(cè)結(jié)果一出，公司高層召開多次‘緊急應(yīng)對(duì)會(huì)議’。但是沒(méi)有人愿意為公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀負(fù)責(zé)。在一次又一次本該為商討如何扭虧為盈而召開的‘緊急會(huì)議’上，確定的僅僅是下次的會(huì)議日程而已。”

郭臺(tái)銘發(fā)家小史

到了今年3月，病入膏肓的夏普迎來(lái)了“救世主”──鴻海精密集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，鴻海出資669億日元(約合人民幣53億元)收購(gòu)夏普9.9%的股權(quán)。

鴻海精密集團(tuán)是一家典型的中國(guó)式企業(yè)，也就是說(shuō)在經(jīng)營(yíng)管理方面，基本上由郭董事長(zhǎng)全權(quán)操控，并下達(dá)最終決策。除此之外，在“避虛就實(shí)”、“數(shù)字(利益)大于一切”的理念引導(dǎo)下，郭臺(tái)銘用不到40年的時(shí)間成功地構(gòu)筑了鴻海帝國(guó)，包括42萬(wàn)員工的深圳富士康公司在內(nèi)，在全世界擁有96萬(wàn)員工，2011年年銷售額高達(dá)人民幣7400億元。

1950年，郭臺(tái)銘生于中國(guó)臺(tái)灣的一個(gè)貧寒的家庭。1966年進(jìn)入臺(tái)灣“中國(guó)海事?？茖W(xué)?！睂W(xué)習(xí)。1971年畢業(yè)后，進(jìn)入當(dāng)時(shí)臺(tái)灣前三大船務(wù)公司的復(fù)興航運(yùn)工作。之后，由于黑白電視逐漸進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)，郭臺(tái)銘于1974年在臺(tái)北成立鴻海塑料企業(yè)有限公司，專門生產(chǎn)電視機(jī)轉(zhuǎn)換頻道時(shí)所需的旋鈕和按鈕等零部件。在創(chuàng)業(yè)之初，公司僅有15名員工。

郭臺(tái)銘的公司能夠有長(zhǎng)足發(fā)展，在很大程度上得益于對(duì)日本技術(shù)的引進(jìn)。1977年，郭臺(tái)銘從日本購(gòu)回了嶄新的精密機(jī)械。之后，又以“大量生產(chǎn)高品質(zhì)低價(jià)格產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)方式，作為日本和美國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品零件供貨商而逐漸發(fā)展壯大起來(lái)。在長(zhǎng)期的合作中，郭臺(tái)銘對(duì)日本所擁有的世界最尖端技術(shù)了然于胸，所以當(dāng)?shù)弥钠障萑虢?jīng)營(yíng)危機(jī)的時(shí)候，他當(dāng)機(jī)立斷決定收購(gòu)夏普的技術(shù)。

今年3月，鴻海與夏普正式開始交涉，但在半年之后的今天，雙方仍未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?！跋钠盏玫摹毡静　谷贿@么嚴(yán)重！”──對(duì)于夏普的優(yōu)柔寡斷，郭臺(tái)銘董事長(zhǎng)雖然怒不可遏，卻也束手無(wú)策。

中日技術(shù)合作的最佳時(shí)機(jī)

一旦和患上了“日本病”的日本企業(yè)合作，我相信無(wú)論哪家中國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)像郭臺(tái)銘董事長(zhǎng)那樣生氣。

假設(shè)一家中國(guó)公司向某日本公司提出了一項(xiàng)對(duì)雙方都有利的合作項(xiàng)目。該日本公司在中國(guó)北京或者上海的現(xiàn)地法人在收到中國(guó)公司的合作意向后，立即向日本總公司的國(guó)際部匯報(bào)。這時(shí)，國(guó)際部會(huì)要求現(xiàn)地法人提交一份長(zhǎng)達(dá)幾百頁(yè)的“策劃書”?，F(xiàn)地法人光是完成這份“策劃書”就要花上幾個(gè)月的時(shí)間。

然后，經(jīng)過(guò)現(xiàn)地法人和總公司各部門之間半年多的“交涉”，這份“策劃書”終于出現(xiàn)在每月一度的總公司董事會(huì)上?？墒?，所有董事都不會(huì)關(guān)注這份策劃書是否完美，而是從“如何利用這份策劃為自己謀利”的角度出發(fā)進(jìn)行“探討”。如果某位董事認(rèn)為實(shí)施這份計(jì)劃可以為公司盈利卻沒(méi)有給自己帶來(lái)好處，或者自己在公司內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得到的好處更多，那么他就會(huì)毫不猶豫地反對(duì)，然后提出一些需要延后決定的理由，最終使得策劃被駁回或者被迫“改日再議”。

估計(jì)沒(méi)有哪位中國(guó)公司的“老板”會(huì)耐著性子等待這么長(zhǎng)時(shí)間。無(wú)論中國(guó)公司多少次向日方詢問(wèn)結(jié)果，對(duì)方的回答都只有一個(gè)“尚在研究中”。所以，面對(duì)著瀕臨破產(chǎn)卻仍在漫長(zhǎng)“研究中”的夏普，郭臺(tái)銘董事長(zhǎng)憤怒地離場(chǎng)實(shí)屬情理之中。

其實(shí)，不僅是鴻海，很多中國(guó)企業(yè)都是在日本技術(shù)的輔助下發(fā)展壯大。就像孩子長(zhǎng)大后照顧老去的父母一樣，如今已經(jīng)到了發(fā)展起來(lái)了的中國(guó)企業(yè)幫助因病臥床不起的日本企業(yè)的時(shí)代了。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)到了購(gòu)買“百年日本技術(shù)”的最佳時(shí)機(jī)了。只不過(guò)，當(dāng)各位中國(guó)“老板”接觸“日本病患者”的時(shí)候，希望您提前做好心理準(zhǔn)備──因?yàn)檫@將會(huì)是一場(chǎng)需要耐心和耐力的持久戰(zhàn)。