折戟中國市場 LG電視路在何方？

LG電子近日公布了第一季度財報。報告顯示，第一季度LG電視部門利潤下降82%至298億韓元。由于電視業(yè)務(wù)的拖累，LG電子凈利潤從1年前的2475億韓元，下降至221億韓元(約合2000萬美元)，同比減少91.1%。

電視銷售額、占有率不斷下滑

近年來我國已然成為全球第一大液晶電視消費市場，隨著國產(chǎn)電視的崛起，外資品牌不斷被擠出市場，占有率紛紛下滑，LG尤其突出。

據(jù)市場研究公司數(shù)據(jù)顯示，2009-2012四年間，LG電視在中國市場銷量占比從3.8%降至1.3%，銷售額占比從5.6%降至2.2%。

LG年度銷售結(jié)構(gòu)

問題頻出、投訴居高

2010年，據(jù)315消費投訴網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，LG電視因為質(zhì)量問題位居投訴榜首，僅上半年投訴量就高達276宗。

2011年，中國質(zhì)量萬里行投訴辦接到的家電投訴統(tǒng)計，由于LG電視夜半驚魂事件，再一次使LG平板電視坐上了投訴量第一的“寶座”。

2012年，LG電視又因“問題頻出網(wǎng)友戲言組團砸電視”，“國內(nèi)外執(zhí)行雙重標準在華售價比海外貴50%”，“LG液晶電視榮登天津市工商局產(chǎn)品質(zhì)量黑名單被停銷售”，“LG電視無故自燃賠償14萬余元”等事件，再一次被推上風口浪尖。

2013年2月，黃先生在315消費投訴網(wǎng)投訴LG 55LM6700-CE 電視屏幕嚴重漏光，漫長等待，卻被告知無法換貨，無奈更換LG 55LM6600-CE 電視，4月7日安裝觀看時，發(fā)現(xiàn)屏幕漏光比第一臺還嚴重，售后說此情況正常。

中國電子商會副秘書長陸刃波曾表示，諸如此類事件應為廠家敲響警鐘，讓消費者無奈的投訴甚至微博曝光，這樣的企業(yè)是沒有未來的，因此企業(yè)無論如何要重視產(chǎn)品的售后服務(wù)與質(zhì)量，否則難以生存。

中國區(qū)換帥強推OLED求一線生機

LG集團原全球白電事業(yè)本部總裁慎文范于2013年1月1日正式出任大中華區(qū)總裁兼CEO。1月2日，LG OLED電視在韓國率先上市。LG聲稱此舉旨在阻止在全球市場下滑的不利局面，想通過OLED電視在全球市場打一場翻身仗。但日前有數(shù)據(jù)顯示，該款電視機由于價格較高，上市兩月后在韓國市場僅售出約200臺。

借OLED打翻身仗，LG的如意算盤能打成嗎？中國業(yè)內(nèi)專家和從業(yè)者普遍認為，目前強推OLED時機尚未成熟。

飛利浦電視中國區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)周永翔表示，目前OLED良品率低、成本高，消費者無法接受終端產(chǎn)品價格，制約市場發(fā)展。中國電子視像行業(yè)協(xié)會副會長兼常務(wù)副秘書長郝亞斌也表達了相同的觀點，在他看來，OLED產(chǎn)品大規(guī)模量產(chǎn)上市應該在兩至三年之后。

據(jù)了解，索尼、松下、東芝等日本企業(yè)已經(jīng)放棄OLED，轉(zhuǎn)戰(zhàn)4K超高清電視。同樣，三星電子在今年的中國三星論壇上，也沒有發(fā)布任何OLED產(chǎn)品的信息。中國的眾多彩電巨頭，同樣也將競爭點聚焦智能電視。

2013年對于LG電視來說，可謂是重要的一年，也是LG OLED正式走向市場化的開局之年。但業(yè)內(nèi)媒體卻不太看好LG豪賭OLED，中國網(wǎng)家電頻道主編喬紅康認為：LG目前對OLED推廣銷售實屬被逼無奈，背后的目的是希望借助OLED的推廣奪回未來中國市場的份額，由于目前OLED面板良品率尚不足20%，因此LG很可能踏上一條沒有回頭路的危險游戲。消費產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬認為：“LG的品牌賣天價OLED電視，不太容易。畢竟LG品牌優(yōu)勢不明顯。”

繼LG空調(diào)去年在中國家用空調(diào)市場的悄然隱退，曾經(jīng)在中國市場一度領(lǐng)跑的LG電視是否會重蹈LG空調(diào)的覆轍，LG OLED電視是否能打一場翻身仗還有待市場考察，但可以確定的是，目前LG電視正在中國市場上苦戰(zhàn)不已，LG電視的未來之路又在何方？