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[導(dǎo)讀]今天中午12點,1萬臺樂視TV·超級電視X60將在樂視商城開放購買。樂視TV副總裁張志偉昨天還回應(yīng)了此前創(chuàng)維總裁楊東文對樂視物流和售后的質(zhì)疑。首批產(chǎn)品或收上億現(xiàn)金為了今天中午的正式銷售,樂視超級電視首批備

今天中午12點,1萬臺樂視TV·超級電視X60將在樂視商城開放購買。樂視TV副總裁張志偉昨天還回應(yīng)了此前創(chuàng)維總裁楊東文對樂視物流和售后的質(zhì)疑。

首批產(chǎn)品或收上億現(xiàn)金

為了今天中午的正式銷售,樂視超級電視首批備貨2萬臺,其中1萬臺客廳電視X60將于今天中午12點率先開賣,1萬臺臥室電視S40將于7月17日中午12點開賣。樂視提供的數(shù)據(jù)顯示,6月19日超級電視啟動預(yù)約后,在12小時中預(yù)約人數(shù)超3萬人,加上此前2萬名工程紀(jì)念版X60的預(yù)約人數(shù),目前至少已有超過5萬人進行了預(yù)約。X60基本型售價6999+490,即7489元;S40售價1999+490,即2489元。據(jù)此保守估算,首批2萬臺超級電視將為樂視TV帶來超過1億元現(xiàn)金收入。

樂視超級電視X60

3個月建百城配送網(wǎng)點

本周一,創(chuàng)維總裁楊東文指出,樂視作為電視行業(yè)新進者存在物流配送和售后服務(wù)的軟肋。對此,樂視TV副總裁張志偉回應(yīng)稱,樂視TV打造創(chuàng)新的CP2C供應(yīng)及售后模式,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維,能更好地滿足用戶需求。樂視TV目前已經(jīng)整合了最優(yōu)秀的服務(wù)商,建立起一套供應(yīng)體系,僅3個月便建立起直達全國100多個主要城市的配送網(wǎng)點。在售后服務(wù)方面,張志偉稱,樂視TV充分體現(xiàn)了作為互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢,更多采用互聯(lián)網(wǎng)思維為客戶服務(wù),除了傳統(tǒng)的400電話,官方微博、官方微信、樂迷論壇,以及“樂視生態(tài)”在平臺、內(nèi)容、終端、應(yīng)用各環(huán)節(jié)上的高管微博,都將成為客服渠道。

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創(chuàng)維楊東文:樂視TV物流和售后有問題

針對近日樂視網(wǎng)新推出的樂視TV,傳統(tǒng)彩電廠家創(chuàng)維集團行政總裁楊東文表示,樂視TV對市場的沖擊,心理因素大過了實際結(jié)果。并指樂視超級電視的軟肋在于物流配送和售后服務(wù)。

“一開頭我們就有壓力。我們是做硬件的,靠這個掙錢,結(jié)果他們說做硬件不掙錢,給我們很大的價格壓力,我們就不知道怎么玩了,我們就有壓力,有困惑”。楊東文說,“經(jīng)過最近一段時間來看,隨著市場的成熟和消費的理性化,我們注意到這個壓力和困惑,尤其是壓力,沒有他們5月7號宣布超級電視問世那一天給我們的壓力那么大。樂視TV對市場的沖擊,心理因素大過了實際結(jié)果”。

楊東文介紹,為親自體驗樂視TV的服務(wù)和應(yīng)用,創(chuàng)維也預(yù)定了一臺樂視TV,但目前還沒有到貨。“我們注意到樂視的供應(yīng)鏈?zhǔn)窍鄬Σ蛔愕?。我下單以后,不知道什么時候收到”,楊東文告訴家電消費網(wǎng),“它的售后服務(wù)如何跟進,我們還有待于觀察。這兩個是他們的弱項,反而是創(chuàng)維的強項。所以他們確實也給我們帶來很大的壓力,但不像預(yù)估的那么大”。

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楊東文還說,創(chuàng)維作為一個傳統(tǒng)的電視制造商,在產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新上,機會是均等的,樂視網(wǎng)更加激發(fā)了創(chuàng)維創(chuàng)新的動力,創(chuàng)維也要參與到互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)域。至于誰在這個創(chuàng)新過程中獲得最后的成果,還有待于市場的檢驗。

樂視超級電視X60搶先試玩:

終于見到期待已久的樂視超級電視,說實話,沒有想象中那種讓人驚艷的感覺,而之前特別期待的云底座也沒有讓人非常想去購買的欲望,現(xiàn)場看到的云底座跟之前宣傳的圖片效果相差較遠,沒有很光滑,沒有很透亮,寬窄也沒有想象中跟電視一般寬,電視放在上面讓人看著很沒有安全感,而且色彩看著也很土。但是看到現(xiàn)場里三層外三層的體驗人群以及樂迷們爭相進行預(yù)購登記的那滿滿的幾張紙,又給樂視超級電視增添了不少的神秘感,讓人不禁想去體驗一把。以下分享下筆者對樂視超級電視初體驗。

拿起遙控器進行操控,說實話,真的很靈活,工作人員介紹說一般在2兆的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,超級電視就可以很流暢的運行,不過看3D等高清視頻的話,帶寬要求起碼在6兆以上才能流暢播放視頻。

樂視超級電視的遙控器,除了電視標(biāo)配的39鍵紅外遙控器可以進行操控之外,樂視也研發(fā)了觸摸遙控器及手機遙控進行電視操控。

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樂視應(yīng)用專區(qū)有一個樂視電視助手的圖標(biāo),點擊進去可以看到有兩個iPhone版和Android版二維碼,用手機掃描二維碼即可下載安裝,實現(xiàn)手機遙控,據(jù)工作人員介紹,現(xiàn)在iPhone手機可能不能進行下載操作,現(xiàn)階段還在測試當(dāng)中。而在多屏互動時,手機里面的圖片、視頻等內(nèi)容,不用進行推送操作,用手機一甩就能甩到電視屏幕,這個操作技術(shù)看起來很不錯。

9鍵觸摸遙控器是超級電視一大亮點,工作人員介紹說,現(xiàn)場使用的觸摸遙控器還是在測試階段,測試版是觸摸+空鼠的結(jié)合體,但是用戶使用的時候,則只能二擇一進行使用。此遙控器可以進行語音遙控操作,現(xiàn)場進行測試的時候,發(fā)現(xiàn)效果還是很不錯的。語音測試時,只要有基本的對應(yīng)信息都能找到搜索項,比如,對著遙控器說“今天天氣怎么樣”則會搜出北京天氣狀況。

三大主界面

樂視超級電視開機是具因美的廣告,之后進入樂視綜合頻道。樂視菜單基本是懸浮設(shè)計。

樂視超級電視可以說有3個主要界面。

一是可以作為普通電視使用,連接有線等進入衛(wèi)視頻道。在現(xiàn)場筆者體驗的電視沒有連接到有線信號,所以沒有視頻,不過可以想象跟家里面使用的電視是一個效果的,這個不再贅述。

第二就是樂視TV界面,咋一聽樂視有直播節(jié)目,第一反應(yīng)是樂視直接連到了衛(wèi)視的直播頻道,最后使用才發(fā)現(xiàn),原來是樂視經(jīng)CNTV授權(quán),自己將視頻內(nèi)容整合,制作成樂視頻道,進行全天直播。

樂視頻道左側(cè)也可以體現(xiàn)樂視直播流進行頻道選擇,并且有畫中畫的效果,預(yù)覽所選頻道正在直播的視頻。

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另外用戶也可以根據(jù)個人觀看習(xí)慣,進行播放設(shè)置,調(diào)整畫面比例,樂視默認是全屏播放,用戶還可以調(diào)整成原始比例或16:9、4:3等比例進行觀看。

在觀看節(jié)目間隙,用戶也可以通過按遙控器下鍵觀看樂視頻道各時間段的節(jié)目單,選擇自己感興趣的節(jié)目進行觀看。這個時間點節(jié)目單的設(shè)置是筆者比較喜歡的一個地方。

樂視超級電視還有一個主界面則是應(yīng)用界面。現(xiàn)在應(yīng)用屏共2頁,首頁最大顯示是推薦影片,兩個頁面下方均有瀏覽器、中國互聯(lián)網(wǎng)電視、樂視TV版、Letv Store及設(shè)置入口,其中Letv Store里面的應(yīng)用與手機App應(yīng)用商店是相匹配的,樂視超級電視的應(yīng)用都是基于Android系統(tǒng)進行開發(fā)的,所以針對手機的應(yīng)用,在樂視超級電視均可使用。而這個Letv Store平臺,也是今后樂視的盈利點,通過第三方應(yīng)用入駐等充實商店,并且在此進行盈利分成。

樂視的內(nèi)容基本需要付費

樂視的內(nèi)容可以說質(zhì)量好點的基本上是需要付費才能觀看的,一般標(biāo)清和流暢的是免費的,但是有句話說的好,在吃慣了鮑魚海鮮之后,讓你吃清粥野菜你樂意嗎?樂視用高清用1080P將觀眾的胃口養(yǎng)刁了之后,慢慢讓用戶為內(nèi)容進行付費,在現(xiàn)場感受了這兩種畫質(zhì)之后,最深的感觸就是看了高清差不多就要跟標(biāo)清說88了,但是要說馬上對其進行付費,內(nèi)心還是有劇烈的掙扎的,生活在一大堆免費視頻的包圍下,付費還需觀察觀察。

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紅外攝像頭下的體感游戲

現(xiàn)場的超級電視上頭的攝像頭是紅外攝像,用這個可以玩里面的體感加加游戲。一般4米以內(nèi)進行游戲都沒有問題,可進行單人游戲,也可進行雙人游戲,游戲開始舉雙手游戲就緒,舉右手是確認,舉左手是返回,向左體側(cè)運動是表示向左,反之向右,剛開始玩的時候不是很熟練,多玩幾次差不多就可以進行簡單游戲了。

因為時間有限,現(xiàn)場體驗的人也很多,所以體驗的項目不是很全,不過整體來說還是很驚喜的,不過,筆者對樂視的售后維修也有著深深的擔(dān)憂,超級電視只能從網(wǎng)上訂購,沒有實體店,沒有維修站,萬一硬件或軟件出問題了,很抓瞎,不過據(jù)說可以上門服務(wù),這個現(xiàn)階段先打個問號。除卻超級電視本身的內(nèi)容,筆者也在想,如果不想付費開啟其互聯(lián)網(wǎng)功能,這個電視做一個普通電視也是很值得,外觀畫質(zhì)等,很美,買一個單純作為電視顯示屏的話也很值。

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