“敢死隊長”李東生:互聯(lián)網(wǎng)時代的新玩法
盡管剛剛度過了一個相當(dāng)不錯的財年,但TCL集團(tuán)董事長兼CEO李東生的馬年春節(jié)依然異常忙碌。
年前先是每年慣例的美國行——拉斯維加斯的CES展會,好萊塢大劇院的TCL微電影節(jié),加上拜訪華納、Fox兩家好萊塢巨頭探討內(nèi)容合作,回國后又抓緊時間趕赴各地分公司開年會、作部署;到了年后,則是與愛奇藝的新一輪合作、輪值到擔(dān)任主席的亞布力論壇、準(zhǔn)備兩會的人大代表提案……
二十年前“敢死隊長”的稱號仿佛又回到李東生的身上,但他不敢放松。
最近兩年,傳統(tǒng)電視行業(yè)不無意外的遭逢互聯(lián)網(wǎng)沖擊,終于從國際化陰影中涅槃重生的TCL,如今又面臨樂視、小米等“互聯(lián)網(wǎng)新物種”的挑戰(zhàn)。
它們高舉互聯(lián)網(wǎng)思維的大旗,用犧牲利潤的賭注拉攏夏普、富士康等產(chǎn)業(yè)鏈玩家,用“撕裂一切,重塑一切”的姿態(tài)吸引年輕用戶的目光,希望把傳統(tǒng)制造商們拉下馬。
智能手機(jī)是他們已經(jīng)攻下的第一個戰(zhàn)場。
盡管蘋果、三星等國際巨頭建立了以技術(shù)和模式創(chuàng)新為基礎(chǔ)的護(hù)城河,但國內(nèi)市場仍形成了以小米為先鋒,阿里巴巴、奇虎360乃至華為、中興、聯(lián)想等公司持續(xù)跟進(jìn)的中國手機(jī)廠商新革命。整個市場從研發(fā)設(shè)計、系統(tǒng)配件乃至渠道、營銷等諸多領(lǐng)域全面互聯(lián)網(wǎng)化,“順便”拖垮了諾基亞、摩托羅拉等以中國為最大市場的兩大昔日霸主。
這場聲勢浩大的挑戰(zhàn)中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念開始對傳統(tǒng)消費(fèi)電子行業(yè)產(chǎn)生巨大影響,來自系統(tǒng)、軟件、渠道乃至用戶習(xí)慣等方面的變化,倒逼傳統(tǒng)制造企業(yè)不得不做出調(diào)整應(yīng)對。
作為電視領(lǐng)域的老大,TCL首當(dāng)其沖。
從企業(yè)發(fā)展歷程看,TCL在行業(yè)里摸爬滾打32年,擁有一整套液晶面板、芯片、加工廠、設(shè)計團(tuán)隊等全產(chǎn)業(yè)鏈布局,旗下4家上市公司、10大業(yè)務(wù)板塊和近700億品牌價值,已然是全球范圍內(nèi)中國企業(yè)的一個標(biāo)桿。
但在商業(yè)史上,任何產(chǎn)業(yè)都不可避免得會因技術(shù)革新、習(xí)慣更迭以及新進(jìn)者攪局等因素產(chǎn)生價值轉(zhuǎn)移。在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下,人們討論的是“硬件免費(fèi)、服務(wù)分成”的玩法,如果不能把握這一輪用戶和行業(yè)值轉(zhuǎn)移的核心,TCL恐怕會淪為一個“加工廠”,頂多不過前面加個定語——最好的。
這場新舊勢力不同玩法的變革之戰(zhàn),TCL準(zhǔn)備好了嗎?身為改革開放以來第一代企業(yè)領(lǐng)袖,李東生如何面對新生企業(yè)家的挑戰(zhàn)?
大屏模式戰(zhàn)
“(對于樂視、小米)你必須把它看成是一個鯰魚,而不是破壞者。”2014年1月末,在接受《英才》記者專訪時,李東生如此敘說,“它只是希望通過格局的變化,找到新的模式來分一杯羹;你也需要在它的刺激下加速游動起來,找準(zhǔn)方向和新的突破口,否則真會被淘汰。”
但這些攪局者來勢洶洶。“占領(lǐng)客廳”的新玩法第一步就是控制終端。
先是小米發(fā)動的盒子大戰(zhàn),后有樂視領(lǐng)銜的智能電視,期間還混跡著掌握一定內(nèi)容話語權(quán)的視頻公司,一輪輪的以低價、零利潤的決絕姿態(tài)殺入電視整機(jī)領(lǐng)域。它們犧牲硬件利潤將富士康等代工大廠綁上自己的戰(zhàn)車,用網(wǎng)絡(luò)預(yù)售的模式摒棄傳統(tǒng)渠道的束縛,重塑了由銷售硬件盈利轉(zhuǎn)為依靠后向的廣告以及運(yùn)營獲取價值的商業(yè)模式。
盡管目前,這些互聯(lián)網(wǎng)電視出貨量并不大——從2013年5月發(fā)布以來,樂視多款超級電視大半年來的累計銷量不過30萬臺,尚不及傳統(tǒng)廠商的零頭,但人們更關(guān)注未來會發(fā)生什么。這就像通信行業(yè),隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,運(yùn)營商ARPU值不斷下降,語音、短信、數(shù)據(jù)流量等業(yè)務(wù)紛紛讓位給社交、游戲等移動應(yīng)用增值服務(wù)商。
李東生認(rèn)為,這種價值反轉(zhuǎn)的狀況在電視領(lǐng)域并不會那么簡單的發(fā)生,理由是電視網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本、用戶付費(fèi)意愿、市場成熟程度乃至基礎(chǔ)的用戶量和用戶層次等都存在不小差異。“樂視這種方式未來是否能夠給公司持續(xù)帶來價值,創(chuàng)造效益,我覺得還需要再觀察。但它的開發(fā)運(yùn)營、營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)渠道等方面的思路,值得我們學(xué)習(xí)”。
對此,李東生給TCL定下的策略是“內(nèi)修而外不攘”:一方面加大自身產(chǎn)品和服務(wù)體系向智能、互聯(lián)網(wǎng)時代升級,提升體驗與黏性;同時開放自身資源,引進(jìn)外部合作伙伴。比如,與百度旗下的愛奇藝合作開發(fā)新型互聯(lián)網(wǎng)電視,并已在市場上有不俗表現(xiàn)。
1234567就總量而言,2013年TCL的LCD電視產(chǎn)品銷量合計1766.44萬臺,位居全球第三,僅次于三星和LG。而據(jù)李東生透露,其中多媒體智能電視、3D電視超過三分之一份額。
事實(shí)上,這場由IT互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)電視新浪潮,一定程度上促進(jìn)了TCL自身產(chǎn)品體系早就確定的智能化進(jìn)程。
2013年8月,郝義成為TCL多媒體CEO,從董事長助理一職干了四年的他是“最了解李東生想法和戰(zhàn)略”的人之一,也是集團(tuán)最年輕的副總裁。上任伊始,他便主導(dǎo)了TCL開放融合的第一步:聯(lián)合國內(nèi)視頻網(wǎng)站愛奇藝推出“TV+互聯(lián)網(wǎng)電視”,并由線上渠道京東商城發(fā)售。
在這次合作中,TCL負(fù)責(zé)硬件設(shè)計制造、渠道銷售和售后服務(wù),旗下華星光電提供面板,愛奇藝則負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)容、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。簡單地說,TCL通過硬件和系統(tǒng)賺錢,愛奇藝則延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)廣告盈利模式,兩者協(xié)同為客戶提供良好體驗。
“作為互聯(lián)網(wǎng)公司,他們更懂得如何吸引用戶的目光,對于我們來講必須要快速轉(zhuǎn)型,在合作中快速建立這種能力。”李東生向筆者稱,當(dāng)下的情況,在價值鏈里共享會是更扎實(shí)的做法。
這種模式被TCL復(fù)制到了美國。今年1月,TCL與北美當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商ROKU合作,發(fā)布了適用于北美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)電視ROKU TV。
此外,TCL在內(nèi)容端同樣一直都有布局,且格局更深遠(yuǎn)。TCL與IMax公司去年斥資3000萬美元成立合資公司,雙方共同研發(fā)生產(chǎn)的家庭影院將于今年年底推出。李東生同時還拜訪了華納、Fox兩家好萊塢巨頭,探討其最新影片未來置入家庭影院并收取一定費(fèi)用的可能性。
如今,隨著TCL冠名的好萊塢大劇院聲勢越顯,以及在微電影節(jié)、影視植入營銷等方面的努力,TCL越來越年輕化、時尚化、國際化,這些正是TCL品牌的新定位。
“電視的智能化革命,使得圍繞智能電視的整個產(chǎn)業(yè)鏈價值大幅增加。”家電調(diào)研構(gòu)思奧維咨詢總裁喻亮星告訴筆者,“預(yù)計2013年各種終端與內(nèi)容銷售額將達(dá)到3000億左右,到2015年可能是達(dá)到6000億元,甚至萬億元。”[!--empirenews.page--]
而這個市場,TCL自身的產(chǎn)業(yè)鏈、品牌、工業(yè)能力仍然是最重要的競爭力。如郝義所說:“即使像他們所說電視就剩一張屏,那TCL依然要賺互聯(lián)網(wǎng)廠商的錢,TCL目前是國內(nèi)唯一垂直整合最完整的廠商。”
采訪過程中,李東生對行業(yè)內(nèi)各家智能電視的各種設(shè)計理念、硬件配置、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)家珍,言語間洋溢著對行業(yè)方向的思考。
在他看來,目前的智能電視行業(yè)仍處于一個初級階段,現(xiàn)在設(shè)計的最先進(jìn)的產(chǎn)品,技術(shù)優(yōu)勢只有兩三年。TCL正在思考一種新的模式,其中前三四年能夠讓用戶短期到中期通過軟件來升級體驗,長期則通過“板卡”這種核心硬件的更換,來實(shí)現(xiàn)硬件升級體驗。“TCL在全產(chǎn)業(yè)鏈上的積累,則將成為新模式下的最大受益者。”
小屏觸底反彈
相比在電視領(lǐng)域的深厚積累,TCL在智能手機(jī)領(lǐng)域一直處于尷尬地位。
近些年來,TCL通訊主要市場聚焦在海外,且定位在中低端的功能機(jī)市場。盡管2013年Q4單季度在全球手機(jī)市場上出貨量排名第五,但此前國內(nèi)已經(jīng)很難有人能在第一時間將TCL的名字和手機(jī)聯(lián)系起來了。
TCL是首批摘得1999年國家頒發(fā)的手機(jī)生產(chǎn)許可證的十家企業(yè)之一,也是碩果僅存的其中一家;在功能機(jī)時代,TCL通過讓手機(jī)變得珠光寶氣,坐上國內(nèi)手機(jī)市場銷量冠軍寶座;2004年中國手機(jī)廠商遭遇滅頂之災(zāi),它又收購阿爾卡特,上演“蛇吞象式”大戲遠(yuǎn)赴海外求生路,至今仍保持著在南美、歐洲等地的優(yōu)勢地位。
而到了2011年,TCL通訊國內(nèi)市場再次發(fā)力,不過到這個時候,整個市場的格局和趨勢已經(jīng)發(fā)生了改變。
自蘋果2007年推出第一代iPhone,蘋果仍然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)潮,順應(yīng)趨勢的三星一舉攀上新高點(diǎn),而摩托羅拉兩度“換主”,諾基亞一朝失勢投了微軟,黑莓則仍在苦苦掙扎。在這些昔日霸主逐漸走向沒落的同時,華為、聯(lián)想、小米們背靠中國這個全球第一大手機(jī)市場,用新玩法打造手機(jī),實(shí)現(xiàn)了從零開始的巨大突破,儼然行業(yè)新貴。
1234567作為一個名符其實(shí)的“海歸派”,TCL通訊在劇變的市場下如何“智能化重生”?
李東生對這場變革也有清醒的認(rèn)識:“對于我們來說最大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險是能不能適應(yīng)這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變化。把握住趨勢,生產(chǎn)出消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,我們就有機(jī)會。”
TCL的策略是,一方面在全球范圍內(nèi)抓住功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)換的大潮,繼續(xù)維持?jǐn)?shù)千萬級的保有市場,尤其是在南美、歐洲傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的地位;同時國內(nèi)抓緊先鋒趨勢,且在社會渠道建設(shè)、電商及運(yùn)營商合作等方面引入更加互聯(lián)網(wǎng)化、更加創(chuàng)新和靈活的方式,利用中國市場啟動4G的新契機(jī),全面開啟“重生之路”。
2013年9月28日,TCL通訊在廣東惠州宣布,總投資10億元、年產(chǎn)能達(dá)1.2億部的中國單體產(chǎn)能最大的手機(jī)制造基地。“2013年是TCL通訊觸底反彈的一年,對自己來說最難的是適應(yīng)市場需求的變化。”李東生說,為此他甚至可以改變TCL的基因。
TCL通訊CEO郭愛平在投產(chǎn)儀式上也表示,TCL通訊的發(fā)展目標(biāo)是在“包括今年在內(nèi)的3年內(nèi)進(jìn)入全球手機(jī)出貨量前五,5年內(nèi)進(jìn)入全球前三。”
這個口號不可謂不響亮,而接下來的一系列動作則讓人看到了TCL的積累和決心。
2013年,TCL通訊在國內(nèi)市場發(fā)布Hero N3,這款能與小米、華為主打機(jī)型比肩的產(chǎn)品讓TCL手機(jī)在國內(nèi)市場重新喚起人們的關(guān)注。緊接著,在年末,TCL聯(lián)合聯(lián)發(fā)科率先推出了八核智能手機(jī)idol X+及可穿戴設(shè)備Boom Band智能手環(huán)。idol X+獲得了2014年1月拉斯維加斯CES展“最佳智能手機(jī)”稱號,在京東商城的銷售也是異?;鸨?。
這似乎成為TCL手機(jī)高調(diào)回歸國內(nèi)市場的一個宣言,成功引領(lǐng)了TCL通訊向智能機(jī)轉(zhuǎn)型的決心和步伐。
數(shù)據(jù)顯示,2013年四個季度,TCL智能手機(jī)銷量分別為145萬、325萬、519萬、766萬部,幾乎呈現(xiàn)直線上升態(tài)勢,與在國內(nèi)如日中天的小米全年1800萬出貨量看齊。2014年1月,TCL智能手機(jī)及其他智能終端銷售量按年大幅增長289.7%至230萬臺,占該集團(tuán)當(dāng)月總銷量的44.3%,產(chǎn)品單價更大幅提升。
這對TCL手機(jī)而言,不亞于高位重生。短短兩年時間,TCL已經(jīng)開始趕上對手。
互聯(lián)網(wǎng)觀察家葛甲跟筆者聊起TCL手機(jī)感慨道:“在傳統(tǒng)的電視領(lǐng)域遭遇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新思潮的沖擊而‘被迫應(yīng)戰(zhàn)’的TCL,飛快得學(xué)習(xí)和消化了這種思路反思到自己的手機(jī)領(lǐng)域,就這一點(diǎn)就能看出李東生有多牛。”
而中國市場啟動4G,也讓TCL看到超越的可能。李東生不想錯過這個難得的機(jī)會,他宣布整個TCL集團(tuán)要為TCL通訊的發(fā)展提供更多的支持,以期率先實(shí)現(xiàn)4G時代多屏融合的集團(tuán)戰(zhàn)略。在TCL通訊的計劃中,今年的重點(diǎn)就是4G產(chǎn)品,出貨量將占總出貨量的三分之一。
最重要的牌
時至今日,全產(chǎn)業(yè)鏈模式是TCL的標(biāo)志之一。
李東生認(rèn)為,企業(yè)的強(qiáng)大不能只體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的下游:品牌、市場、渠道和銷售能力;在上游:核心技術(shù)能力和基礎(chǔ)部件的能力現(xiàn)在是中國企業(yè)的軟肋。為此他把自己的很大精力都放在產(chǎn)業(yè)鏈縱深上,這些布局甚至在兩個國際化并購尚未突圍的時候便開始起步。
如今TCL在液晶面板、模組設(shè)計、加工的工業(yè)制造領(lǐng)域的優(yōu)勢越發(fā)明顯;在操作系統(tǒng)、軟件、歡網(wǎng)平臺等積累也逐漸深厚,西安軟件基地、美國創(chuàng)新中心都有不少東西出來;內(nèi)容方面則通過與百事通、愛奇藝等公司開放共贏得到加強(qiáng);2013年底,TCL還在北美數(shù)千萬美元投資了一家智能電視控制芯片公司,占股15%。
除了在生產(chǎn)、研發(fā)層面轉(zhuǎn)型,TCL集團(tuán)將在今年同步加速探索O2O模式,以提升銷售效率。李東生更在CES展期間提及,將于不久后啟動“TCL更新版的智能互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略” ,以最in理念打造TCL電視業(yè)務(wù)。
在這條令人生畏的產(chǎn)業(yè)鏈中,從當(dāng)下的收益和對公司格局的貢獻(xiàn)看,華星光電是2013年李東生手上最重要的牌,這也是他無數(shù)次提到要“對標(biāo)三星”的由來和底氣所在。
原因無他,轉(zhuǎn)型期間的電視和手機(jī)仍要加大研發(fā)和渠道投入,而為集團(tuán)帶來主要利潤貢獻(xiàn)的正是這個當(dāng)年李東生力排眾議上馬的液晶面板項目。
面板行業(yè)的周期性非常強(qiáng),而且對工業(yè)流程設(shè)計、管控等能力要求很高,更是名副其實(shí)的“吞金怪獸”,所以盡管很多人都能看到產(chǎn)業(yè)鏈縱深、降低成本帶來的好處,但其中蘊(yùn)含的風(fēng)險讓無數(shù)人望而卻步。[!--empirenews.page--]
1234567兩年前,接受筆者采訪時,李東生就表示“如果你的競爭力能夠達(dá)到中位數(shù)以上,那你就有機(jī)會賺錢。”
兩年多過去,華星光電8.5代線液晶面板在外界的持續(xù)關(guān)注之下,陸續(xù)投產(chǎn)、增產(chǎn),到2012年9月產(chǎn)能達(dá)10.5萬片,超越10萬張基板的滿載產(chǎn)能;2013年則保持在12萬片的水準(zhǔn),2014年1月產(chǎn)量更高達(dá)13.30萬片,同時保持90%的良品率。在市場大環(huán)境不斷起伏的情況下,這種勢頭令人刮目。
李東生對此也頗為滿意,他對筆者介紹道:“華星2013年效率和效益的指標(biāo)和三星顯示是相當(dāng)?shù)模绕渌麕准乙靡恍?。另外,我們的銷售也很好,整個集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈整合的效能也發(fā)揮出來。”
2013年全年,華星光電的玻璃基板投片量達(dá)到139.65萬片,液晶面板和模組的總銷量2162.75萬片,早已突破設(shè)計產(chǎn)能,并基本實(shí)現(xiàn)了滿產(chǎn)滿銷。此外,包括貸款豁免、政府補(bǔ)助等在內(nèi)的非經(jīng)常性收益對業(yè)績貢獻(xiàn)也較大。財報顯示,2013年華星光電實(shí)現(xiàn)銷售收入155.3億元,盈利22.6億元。
光電研究機(jī)構(gòu)WitsView的研究顯示,2013年4K電視面板出貨總量達(dá)到310萬片,滲透率達(dá)1.3%。其中,華星光電超越友達(dá)拿下14%的市場,躋身全球第二位。
華星光電的初步成功并沒讓李東生停下腳步,2013年8月TCL宣布再“加碼”高世代面板生產(chǎn)線,正式啟動華星光電二期項目,項目總投資244億元,計劃用17個月建成,月產(chǎn)能10萬片,目前正在積極引入戰(zhàn)略投資者。
值得注意的是,隨著三星蘇州8.5代線項目竣工,以及京東方重慶項目和合肥項目、熊貓電子南京項目、LG廣州項目等數(shù)個在建項目,到2015年中國大陸將有9條8.5代液晶面板生產(chǎn)線。
然而據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)NPD DisplaySearch最新報價資訊,2013年尤其三季度以來市場面板價格一再探底,一直到2014年1月依然持續(xù)下跌,跌幅持續(xù)在1%-2%不等。
這不能不讓人重視面板行業(yè)是否存在產(chǎn)能過剩的問題。
李東生和華星光電團(tuán)隊對此早有深入考慮。在他看來,未來幾年整個液晶面板市場需求增長大概是8%—10%左右,而一條8.5帶線,大概可以增加4%多一點(diǎn)的供應(yīng)量,所以等于是一年增加兩條8.5帶線的需求量,基本上還是平衡的,并且中國市場的目前仍然是短缺的。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長白為民也表示,未來一段時間內(nèi),面板產(chǎn)能并不會出現(xiàn)過剩,因為2013年內(nèi)地面板自給率大約30%,如果計劃中的生產(chǎn)線全部投產(chǎn),預(yù)計到2015年能滿足80%左右。事實(shí)上,這個數(shù)字剛剛達(dá)到《電子信息制造業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中“平板電視面板自給率80%以上”的指標(biāo)。
此外,李東生告訴筆者:“華星新增的產(chǎn)能實(shí)際上不光是規(guī)模的擴(kuò)大,更多是產(chǎn)品技術(shù)的升級。規(guī)模擴(kuò)張能夠提高項目的運(yùn)營效率,而新的工藝技術(shù)提高能夠讓我們適應(yīng)下一輪競爭。”
“資金上也不用擔(dān)心,華星二期順利投產(chǎn)后,大致年銷售收入在180億左右,利潤還會進(jìn)一步提升。”李東生說。
追趕三星
多年來,李東生給自己定下的目標(biāo)一直是三星。采訪中他再次強(qiáng)調(diào),“我們公司整個的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)跟三星很像,未來還是把三星作為一個標(biāo)桿。”
在他看來,三星有三個方面做得很出色:
其一,三星的國際化,通過堅持不懈的國際化,其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)在全球的布局比較均衡,它不只在歐美等大的市場做得很成功,在新興市場也是如此。
其二,三星在企業(yè)核心能力提升方面非常強(qiáng)悍。比如產(chǎn)品創(chuàng)新能力,10年前三星的產(chǎn)品定位比日系品牌要低,索尼、松下的產(chǎn)品都比它貴。到今天,三星的產(chǎn)品定位已經(jīng)比頂級的日本品牌還要略高一點(diǎn)。
此外,三星的品牌和渠道能力以及工業(yè)能力都在快速提升,它和蘋果不一樣,蘋果更多的是在產(chǎn)品的設(shè)計、服務(wù)以及整個產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)務(wù)鏈的打造方面有突破,三星連工業(yè)這一塊也做了,也有自己的核心零件(面板、芯片等),它不單是全球最大的智能手機(jī)廠商、最大的彩電廠商、智能電視廠商,也是全球最大的液晶面板企業(yè)、半導(dǎo)體企業(yè)、芯片企業(yè)。
“ 不是每個人都可以成為喬布斯那樣的天才,但可以接近李健熙。”在李東生看來, TCL 也許是今天中國公司中,最接近三星的那個。
1234567如今,TCL 旗下?lián)碛兴募疑鲜泄荆篢CL 集團(tuán)、TCL 多媒體科技、TCL 通訊科技、通力電子。2012 年TCL 全球營業(yè)收入696.29 億元,而2013 年達(dá)到853.2 億元,同比增長22.9% ;凈利潤達(dá)28.9 億元,同比增長126.7%。
同時,TCL 在全球設(shè)有23 個研發(fā)機(jī)構(gòu)、21 個加工制造基地,在80 多個國家和地區(qū)設(shè)有銷售機(jī)構(gòu)。李東生還對筆者表示:“未來TCL 集團(tuán)在海外市場的品牌計劃、營收和利潤將達(dá)到總體占比的一半。”
而在這場全球產(chǎn)業(yè)升級、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成沖擊的情況下,李東生希望帶領(lǐng)TCL走出一條更廣闊的路,向消費(fèi)電子工業(yè)集團(tuán)的核心主業(yè)繼續(xù)集中力量。
為此,TCL 集團(tuán)從2013 年底開始再次進(jìn)行了一系列的布局和戰(zhàn)略調(diào)整,包括房地產(chǎn)業(yè)務(wù)重組、代工業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分,教育業(yè)務(wù)重新布局、能源投資領(lǐng)域更集中等。最終TCL 確定了多媒體、通訊、華星光電、TCL 家電和通力電子五大核心產(chǎn)業(yè),以及系統(tǒng)科技事業(yè)本部、泰科立集團(tuán)、新興業(yè)務(wù)群、投資業(yè)務(wù)群、翰林匯公司五大業(yè)務(wù)板塊的“5+5”產(chǎn)業(yè)組織架構(gòu)。
李東生向筆者表示:“未來我們會更加聚焦主要業(yè)務(wù),尤其是附加值高的業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié),如液晶面板、家電物聯(lián)網(wǎng)等智能終端方面。同時,TCL會采取與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深度合作、獨(dú)立開發(fā)、服務(wù)分成等方式,推動硬件向服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型。”
從2013 年看,通過不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)模式,TCL 集團(tuán)在智能化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略步伐明顯加快。另一方面,TCL 在白電銷量快速增長,預(yù)計盈利增長平穩(wěn)。2013 年,TCL 集團(tuán)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的銷量同比分別增長21.96%、19.47% 和27.45%,快于行業(yè)平均增速,盈利能力有所改善。
此外,2014 年TCL 將推出新的娛樂化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,向價值鏈后端發(fā)力。近期TCL 宣布進(jìn)軍游戲產(chǎn)業(yè),推出專業(yè)的智能游戲主機(jī)+ 游戲電視兩類產(chǎn)品,前者產(chǎn)品形態(tài)類似XBOX。此消息一出,TCL 集團(tuán)股價直封漲停板。
2014 年2 月25 日,在發(fā)布2013 年度財報的第二天,TCL 正式啟動互聯(lián)網(wǎng)時代的全新經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——“智能+ 互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+ 服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略,以互聯(lián)網(wǎng)思維重新定義了以用戶為中心的新價值觀。這意味著TCL 整體公司戰(zhàn)略由以經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的方向性轉(zhuǎn)變。[!--empirenews.page--]
縱觀30 余年的發(fā)展歷程,李東生再次給TCL集團(tuán)確立的三個核心能力:優(yōu)秀的工業(yè)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、全球化運(yùn)營能力。“確實(shí),這一仗打下來,又是一個新的格局。”盡管面臨著互聯(lián)網(wǎng)時代的顛覆與重塑,但李相信這些能力不是簡單的換個玩法、渠道上網(wǎng)能夠取代的。
獨(dú)家高端領(lǐng)袖對話
李東生 這一輪競爭才開始
導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)基因
在來之前,我們做了一個小范圍的調(diào)查,換電視換什么,結(jié)果大家都推薦樂視TV和小米電視,你怎么看這個有趣的現(xiàn)象?
李東生:這確實(shí)是一個有趣的市場變化。當(dāng)然,我覺得你們采集的樣本也有問題。目前從官方的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)字看,樂視和小米實(shí)際是進(jìn)入不了榜單的,因為份額還很小,傳統(tǒng)電視廠家仍占據(jù)大多數(shù),擁有90%以上的份額。
但你不能忽略這種趨勢,必須把它看成是一個鯰魚,它只是希望通過格局的變化,找到新的模式來分一杯羹。你也需要在鯰魚的刺激下加快游動找到一個突破口,否則真的會被淘汰。這兩年我跟員工講的最多的一個詞就是變革,我們必須不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)行業(yè)的變革。
具體學(xué)習(xí)什么?現(xiàn)在各行各業(yè)都在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。
李東生:主要是兩方面:一是要把產(chǎn)業(yè)鏈做深,做液晶面板,同時進(jìn)行軟件、操作系統(tǒng)和芯片開發(fā),持續(xù)提升工業(yè)能力;同時要導(dǎo)入更多互聯(lián)網(wǎng)的基因,不僅商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)、云計算的技術(shù)上也要構(gòu)建新的競爭力。
商業(yè)模式創(chuàng)新方面,主要是指跟愛奇藝的這種合作?
李東生:這次是一種成功的探索和嘗試。我們確實(shí)有一些能力比較欠缺,而和自己的上游廠家聯(lián)合起來,一起定義新產(chǎn)品,能加快我們的進(jìn)步。
那TCL有沒有可能直接收購一家互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容服務(wù)公司?
李東生:理論上這種可能性是存在的,但事實(shí)上這種操作不太有合適的機(jī)會。內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)的集中速度比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要快得多,小公司機(jī)會越來越少。這不像我們電視產(chǎn)業(yè),10年前完成的整合一直都沒有太大的變化,基本就是六家。事實(shí)上,有一些小公司找到我們,但哪怕我們收購這樣的公司,能夠存活下來的可能性也并不大。
1234567誰的勝算大
那么家電行業(yè)整體格局會有什么樣的變化?未來是誰來主導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展?是內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)廠商還是傳統(tǒng)電視廠商?
李東生:現(xiàn)在說結(jié)論還為時尚早。我不相信這三方哪一個勝出這種話題。我覺得在未來的智能互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,集合相關(guān)的產(chǎn)品、應(yīng)用、服務(wù)等,把所有這些能夠串起來的企業(yè)或者是企業(yè)聯(lián)合體,勝算更大一些。
但現(xiàn)在資本市場好像更認(rèn)可樂視、小米的模式,你怎么看?他們的定價策略,營銷策略等方面都很有沖勁。
李東生:這一輪競爭才剛剛開始。去年我們整體表現(xiàn)的不錯,但確實(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來的轉(zhuǎn)型契機(jī),對我們這些企業(yè)是個巨大的挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。關(guān)鍵是要適應(yīng)這種變化。
確實(shí)從市場推廣方面,我們有很多需要跟互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí),提高消費(fèi)者的認(rèn)知。以前我們傳統(tǒng)的營銷和銷售方式,效率太低,現(xiàn)在我們正在嘗試電商渠道、O2O模式等。
我自己認(rèn)為,像智能電視和智能手機(jī)這種價值比較高的產(chǎn)品,不可能用虧本甚至贈送的方式來獲取用戶。樂視這種方式未來是否能夠給公司持續(xù)帶來價值,創(chuàng)造效益,我覺得還需要再觀察。
所以兩邊都要兼顧?
李東生:一方面我們還是要在產(chǎn)品銷售上獲得利潤,這樣才能滾動升級,因為我們量大;另一方面又不能固守原有的商業(yè)模式,所以我們也希望通過后續(xù)的服務(wù)來分享收益,這樣我們對產(chǎn)品銷售利潤的要求就可以低一些。
和愛奇藝的合作推出TV+,我們在終端銷售上利潤是非常微薄的,但我們按照協(xié)議未來在相關(guān)服務(wù)收費(fèi)方面可以分享到一定比例。我們未來更多的服務(wù)商都會采取這樣的模式,打造平臺,吸引更多合作伙伴一起為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品。
投資面板不是沖動
華星光電項目去年利潤有20多億,超過你的預(yù)期嗎?
李東生:確實(shí)比預(yù)期還要好一些,實(shí)際上去年整個產(chǎn)業(yè)的市場環(huán)境并不算好,但我們?nèi)A星效率和效益的指標(biāo)和三星顯示是相當(dāng)?shù)?,比其他幾家要好一些。其中稼動率的指?biāo)、產(chǎn)品的良率、毛利等,在業(yè)界都是非常優(yōu)秀的。另外我們的銷售方面也是很好,我們產(chǎn)業(yè)鏈整合的效能也發(fā)揮出來了。華星的設(shè)計產(chǎn)能是100K,去年已經(jīng)做到130K。
綜合現(xiàn)在的情況,到2015年,中國其他幾條液晶面板帶線也要投產(chǎn),屆時中國將有9條8.5代線,從產(chǎn)能設(shè)計、產(chǎn)銷率以及其他競爭情況,你如何判斷未來面板市場的走向?
李東生:我們做過很細(xì)致的分析。一期項目順利投產(chǎn)、超產(chǎn)并且運(yùn)營良好,這是我們今年敢上第二條線的底氣。并且,我們做了謹(jǐn)慎的評估。從全球的供應(yīng)情況說,考慮到目前在建和計劃建設(shè)的這幾條線,未來幾年會保持基本平衡。
我們預(yù)測未來幾年的需求增長以面積來算大概是8%—10%左右。一條8.5代線,大概可以增加4%多一點(diǎn)的供應(yīng)量,所以等于是一年增加兩條8.5帶線的需求量。供需基本上還是平衡的,而且中國市場的目前仍然是短缺的。
那會不會出現(xiàn)項目投產(chǎn)后跟不上行業(yè)對新技術(shù)產(chǎn)品的需求?
李東生:液晶技術(shù)也在隨著行業(yè)的需求發(fā)展不斷提高。我們新增的產(chǎn)能實(shí)際上不光是規(guī)模的擴(kuò)大,更多是產(chǎn)品技術(shù)的升級。規(guī)模擴(kuò)張能夠提高項目的運(yùn)營效率,而新的工藝技術(shù)提高能夠讓我們適應(yīng)下一輪競爭。
目前這個二期的244億投資,資金來源上是什么情況?戰(zhàn)略投資者方面是怎樣的?
李東生:我有信心一定把這個錢籌到,也在跟一些潛在戰(zhàn)略投資者談,爭取在今年上半年把這個投資定下來,目前基建剛開始,三季度才需要大量資金。
1234567“敢死隊長”不再高調(diào)
這一次采訪李東生是在深圳TCL大廈。這棟1990年竣工的21層辦公樓是當(dāng)年“深圳速度”時期的產(chǎn)物,至今仍不顯過時。
那一年,李東生出任TCL集團(tuán)副總經(jīng)理兼電子公司總經(jīng)理,并由此開創(chuàng)他的TCL彩電事業(yè)。由于1989年TCL集團(tuán)剛剛拿下“中國電話大王”的美譽(yù),以此為主業(yè)的集團(tuán)給李東生支持甚少,李東生惟有集中少得可憐的資源,以“貿(mào)”起步一點(diǎn)點(diǎn)鋪設(shè)渠道和推廣品牌,頗為不易。[!--empirenews.page--]
上世紀(jì)90年代中期的家電大戰(zhàn)中,李東生率先把電視機(jī)放進(jìn)了北京的大商場,在那里與外資品牌展開了一場轟轟烈烈的商戰(zhàn)。此后,長虹、創(chuàng)維等國產(chǎn)品牌紛紛跟進(jìn),中國本土電視廠商爭得了應(yīng)有的市場地位和國際對手的尊重。
此役讓李東生獲封“敢死隊長”稱號。
1997年,李東生當(dāng)上集團(tuán)一把手后,為籌集惠州市政府批準(zhǔn)的“授權(quán)經(jīng)營”資金,他把父親的房子都押了出去,那股“狠勁”當(dāng)時令很多人震驚不已。
進(jìn)入新世紀(jì),TCL經(jīng)歷了“失敗”的海外并購,后以“鷹的重生”成功涅槃,這是李東生“最痛苦的一段心路歷程”,卻也讓他收獲良多。
時至今日,TCL已重新成為中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一,李東生也似乎不再是當(dāng)年那個“敢死隊長”,變得更加穩(wěn)重平和。
他肯花十幾分鐘時間配合攝影師拍照,愿意和“外行”的記者探討一個遙控器的設(shè)計細(xì)節(jié);他會清楚地記得你之前數(shù)個問題中的每一個數(shù)字,并融入自己接下來的談話中。
然而,在采訪中你很難從他的嘴里套到任何雄心壯志和驚世駭俗的話語。不同于職業(yè)經(jīng)理人那種經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的謹(jǐn)慎,他給人的感覺更像是曾經(jīng)滄海后的從容。
商業(yè)領(lǐng)袖的迭代更替或是必然,但面對肩扛互聯(lián)網(wǎng)大旗、誓要顛覆所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的后生們,李東生遠(yuǎn)比外界看上去思考的更深。
事實(shí)上,入行近30年,57歲的李東生對IT和互聯(lián)網(wǎng)并不陌生,更不排斥:TCL上世紀(jì)就涉足過PC業(yè)務(wù),也是最早“觸網(wǎng)”的玩家之一;理工出身并一直堅持學(xué)習(xí)的他對云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)理解透徹;在平臺化時代,TCL早早開始了歡網(wǎng)內(nèi)容體系構(gòu)建,至今還運(yùn)營著中國最大的在線學(xué)歷教育網(wǎng)站奧鵬教育;他還是微博上最活躍的企業(yè)家之一,自詡“致力于中國電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的老兵”的他一直保持著原創(chuàng)、頻繁、有料等微博運(yùn)營的“美好品質(zhì)”……
2014年2月的亞布力論壇上,李東生頗為煽情的對現(xiàn)場上百位企業(yè)家說:如果企業(yè)家被過去的固有思維綁架,沉湎于光輝永存不能迎風(fēng)轉(zhuǎn)型,那你就很可能沒有未來。
為了跟上日新月異的趨勢變化,李東生每年仍親往CES等各個展會,一線觀摩和學(xué)習(xí)世界最先進(jìn)的設(shè)計和產(chǎn)品;為了給TCL第一次和愛奇藝合作的互聯(lián)網(wǎng)電視TV+站臺,他一反常態(tài)地高調(diào)亮相;為了籌集華星光電二期8.5代線項目資金,他又是一次次奔走于各家機(jī)構(gòu)間;臨近年底,為了重塑軍心他還分別奔赴幾地分公司給員工鼓勁。
盡管不再高調(diào),但“敢死隊長”的拼勁和他內(nèi)心那“無比堅硬”的實(shí)業(yè)報國熱情,從未消散過。
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