為何小米成“硬件公敵” 被行業(yè)倒逼?

智能硬件行業(yè)發(fā)生了有史以來最大規(guī)模的口水戰(zhàn)：小米與博聯(lián)（Broad Link）從合作伙伴變?yōu)槁啡思滓以俚结樹h相對，當(dāng)合作時(shí)的聊天記錄都被曬出來的時(shí)候，相信不少人都已經(jīng)意識到博聯(lián)是一定要與小米鏖戰(zhàn)到底了——如果小米還接招的話，畢竟博聯(lián)與其完全不是一個(gè)量級。米博之爭只是創(chuàng)業(yè)者與小米矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火線，小米正在面臨一場前所未有的輿論挑戰(zhàn)，或被倒逼做出一些改變，或者任其發(fā)展，等待下一個(gè)更大的風(fēng)波。

勝者為王

小米在爭議之中不斷成長，所有人聊到小米都有不少話題，褒貶兼而有之。這幫助它吸引了最多的注意力進(jìn)而做成低成本營銷，同時(shí)也讓它對于外部輿論見怪不怪，不屑疏導(dǎo)。前幾天知名自媒體人程苓峰甚至在微博透露，因?yàn)樾∶坠P(guān)對外發(fā)出“勝利者不被審判”的豪言他將做小米的批評者。

顯而易見，小米已從幾年前創(chuàng)業(yè)時(shí)的溫和謙遜變?yōu)榻袢盏匿h芒畢露。一切的上層強(qiáng)勢都有低層建筑的支撐。據(jù)傅盛預(yù)測，小米超越中華酷聯(lián)任何一家成為智能手機(jī)之王將在年內(nèi)發(fā)生，筆者的數(shù)據(jù)分析佐證這一預(yù)測。在智能手機(jī)生態(tài)之外，例如電視、家居、可穿戴等領(lǐng)域小米還沒有取得可觀的成績，但手機(jī)封王在即的事實(shí)幫助它建立強(qiáng)大的氣場和橫掃每一個(gè)新行業(yè)的資源基礎(chǔ)。

“勝者為王”是中國科技界的基本邏輯。在3Q大戰(zhàn)之前，騰訊挾著最多的用戶和最深的護(hù)城河在互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)領(lǐng)域劫掠，所向披靡。被“侵犯”的創(chuàng)業(yè)者跳出來聲討難有任何效果，騰訊雖然惹怒行業(yè)但卻能夠?qū)a(chǎn)品體驗(yàn)做得更好，在吸納用戶的同時(shí)樹立了很好的產(chǎn)品形象，此后“勝者為王”的心態(tài)被擴(kuò)散到360、阿里以及現(xiàn)在的聚美優(yōu)品等企業(yè)的身上。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的小米更是將“勝者為王”發(fā)揮到極致，專業(yè)培訓(xùn)講師義務(wù)為其步道，講述小米成功學(xué)；小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍被奉為雞湯教主，因?yàn)樗牟簧傺哉摱几R云語錄一樣廣為流傳。

小米確實(shí)成功了。

成功困境

一個(gè)人取得廣義上的成功之后，不一定會快樂起來，找不到新的目標(biāo)往往陷入困惑。進(jìn)入聚光燈之下，反而會徒增不少煩惱。

小米已經(jīng)成功，從總總跡象來看它也在走出成功困境。小米最初的使命和目標(biāo)是什么？膚淺而現(xiàn)實(shí)的回答是賺錢和賺更多的錢。但毫無疑問的是，雷軍和小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)志不在此。搜尋過去的資料都很難找到明確的關(guān)于小米理想的描述，“為發(fā)燒而生”是產(chǎn)品理念，“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”是產(chǎn)品方法論，“做世界級的偉大公司”是過程，難以稱之為理想。

就在最新一次發(fā)布會上小米已將自己的使命明確為“讓每個(gè)人都享受科技的快樂”，如果它真是這樣想并且為之付諸努力的話，小米在精神層面又上了一個(gè)臺階。過去的一切都是在商業(yè)層面，在術(shù)和勢上，“讓每個(gè)人都享受科技的快樂”則回歸人文，上升了一級。之所以如此調(diào)整，與小米飛速發(fā)展有關(guān)系。它已經(jīng)成功了，原有的精神層面的建設(shè)早已無法支撐這一艘硬件巨船，如果小米不尋找新的使命和方向的話，迷失是必然。

小米最新的業(yè)務(wù)方向體現(xiàn)了它宣稱的使命。

海外業(yè)務(wù)起航，卻受到挫折：臺灣市場“少30臺”事件暴露了小米幾個(gè)問題，一是海內(nèi)外市場環(huán)境大不相同，舊的方法論不一定還會奏效；二是公關(guān)回應(yīng)讓人大跌眼鏡，也反映了小米“勝者為王”的霸氣和危機(jī)。

另一方面，則是小米開始想方設(shè)法滲透到智能手機(jī)之外的業(yè)務(wù)。智能電視小米必須緩一緩了，行政原因眾所周知，且小米智能電視在缺乏內(nèi)容的情況之下，成績也很慘淡。因此小米路由器、小米平板、小米手環(huán)以及傳說中的插座等家居產(chǎn)品，紛至沓來。

正是第二個(gè)方向調(diào)整讓小米成為每一個(gè)硬件行業(yè)的“危機(jī)”，盡管小米并沒有展現(xiàn)出巨大的殺傷力，但對應(yīng)的行業(yè)已將其視為假想敵。

“硬件公敵”

董明珠與雷軍在CCTV的針鋒相對便足以說明傳統(tǒng)硬件行業(yè)不容小米之心。盡管今日對小米的指責(zé)來自于多個(gè)方面，但都跳不出“傳統(tǒng)VS互聯(lián)網(wǎng)”爭論的基本框架。筆者接觸到的一些硬件從業(yè)者，如果是“反小米”的，大概有這么幾類：

1、低價(jià)策略：

小米的性價(jià)比策略的結(jié)果便是，每進(jìn)入一個(gè)行業(yè)都會將行業(yè)價(jià)格水平拉低，壓縮利潤空間，手機(jī)、電視、手環(huán)等等莫不如此。這即是小米的手段，也是目標(biāo)，因?yàn)樗尭嗳讼硎芸萍嫉目鞓?。這對用戶和市場是有益的，但卻是既得利益者所痛恨的，譬如一款手環(huán)原來賣幾百塊，小米手環(huán)出來之后它的升級版價(jià)格已降為二位數(shù)。這被創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為是“縮短紅利周期”，卻被小米辯解為“做大市場”，但問題是，他們擔(dān)心做大后的市場小米會“吃獨(dú)食”。

2、粉絲獨(dú)享：

小米通過建立一套封閉的軟硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的生態(tài)構(gòu)建了經(jīng)典的粉絲經(jīng)濟(jì)模式。盡管最初雷軍曾解釋說小米是Apple+Facebook，但在米聊落敗之后，小米徹底走向了Apple模式。就像Apple做到的一樣，小米與用戶建立連接，讓喜歡它的人更喜歡它，接受小米價(jià)值觀之后，不斷向用戶提供一切，從手機(jī)到其上的主題到周邊配件再到小米的新品，因此有人說，小米將來會成為中國TOP3電商平臺。

盡管在封閉的體系之下形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈繁榮的生態(tài)，與配件商、制造商、開發(fā)者這些角色共享繁榮，但毫無疑問的是，小米是生態(tài)里話語權(quán)最高的角色。對上游它有議價(jià)權(quán)，對開發(fā)者它掌握進(jìn)入門檻，創(chuàng)業(yè)者與它的競合關(guān)系也十分復(fù)雜，它可以是朋友，也可以是敵人。BroadLink與小米從友到敵很大部分原因便是后者未能將粉絲渠道共享給前者——在有過非正式承諾的前提下。另外，與BroadLink齊名，被軟銀賽富投資的歐瑞博便透露，被小米洽投時(shí)小米非常強(qiáng)勢，BroadLink棄小米選京東和360同樣有這個(gè)原因。

3、價(jià)值觀向左：

一位做音響的老板在接受筆者訪談時(shí)，便表示他不認(rèn)同小米的價(jià)值觀，即通過做強(qiáng)性價(jià)讓更多人享受產(chǎn)品的方式，因?yàn)樵谧龈咝詢r(jià)比的時(shí)候，不可能做出極致的產(chǎn)品，性價(jià)比與極致、品質(zhì)和完美是水火不容。小米效仿的蘋果便從來不追求性價(jià)比，做好品質(zhì)，帶動科技進(jìn)步，還是有不少用戶愿意為了好產(chǎn)品不計(jì)成本。而小米性價(jià)比的價(jià)值輸送則讓人們樂意使用平庸產(chǎn)品。除了這位老板，錘子羅永浩、歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝都有類似的理念。[!--empirenews.page--]

還有人質(zhì)疑小米自私，它選擇產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)最小的環(huán)節(jié)，將庫存壓力交給合作伙伴；質(zhì)疑小米的饑餓營銷或者期貨營銷等等，這些都是老話題，并無多大探究意義?？傊?，成功的小米的手段被不少人所鄙夷，還有一波人則在悶聲學(xué)習(xí)。

4、復(fù)制扼殺創(chuàng)新：

這一個(gè)質(zhì)疑略顯蒼白。小米做了什么產(chǎn)品，要做什么產(chǎn)品，大家都看得到。扼殺了什么創(chuàng)新，復(fù)制了誰呢？小米只做市場相對成熟的產(chǎn)品，這意味著對應(yīng)的技術(shù)已經(jīng)普及了，早已沒有技術(shù)壁壘，原有創(chuàng)業(yè)者不可能靠技術(shù)壁壘防御小米，同樣，如果小米成功也不會是靠技術(shù)和產(chǎn)品的模仿。并不是筆者只關(guān)心輸贏不關(guān)心對錯(cuò)，如果創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己的創(chuàng)新被侵犯大可用專利來應(yīng)對，別說沒有來得及申請專利，或者說沒有能力打?qū)＠麘?zhàn)。還有，任何一款害怕別人抄襲就會被干掉的產(chǎn)品，可能真要反思一下了。

圍住小米

昔日“互聯(lián)網(wǎng)公敵”騰訊在3Q大戰(zhàn)之后已經(jīng)走上開放道路，力推開放生態(tài)。盡管有人說騰訊是“偽開放”，但它好歹表態(tài)在努力讓大家滿意。問題來了，硬件界的“3Q大戰(zhàn)”是否會出現(xiàn)，什么事件將成為倒逼小米改變策略，構(gòu)建開放生態(tài)的導(dǎo)火索？

對于一家獨(dú)大（這里不敢說是壟斷）的市場調(diào)控，向來有兩種方式：一是制衡，老二老三緊隨其后形成博弈關(guān)系；二是管控，強(qiáng)力部門通過一些行政手段促進(jìn)良性競爭。顯而易見，小米還沒有大到享受第二種手段的體量，目前只有微軟、運(yùn)營商等為數(shù)不多的科技公司有機(jī)會享受相關(guān)待遇。

盡管小米在智能手機(jī)界封王在即，但華為和聯(lián)想憑借著傳統(tǒng)硬件的特有優(yōu)勢，以及成功的互聯(lián)網(wǎng)手段的應(yīng)用，依然有機(jī)會圍住小米，避免其成為智能手機(jī)的寡頭。諾基亞時(shí)代有摩托羅拉、HTC和黑莓；蘋果時(shí)代還有三星。無法絕對免費(fèi)的硬件要壟斷比互聯(lián)網(wǎng)困難得多，小米同樣無法成為硬件的“獨(dú)食者”。

在智能手機(jī)之外的智能硬件領(lǐng)域，小米剛起步，實(shí)際上智能硬件行業(yè)也在初級階段。只是因?yàn)樾∶走^去光芒太耀眼，成為不少人的假想敵。幾萬臺電視出貨量對傳統(tǒng)電視廠商影響幾乎可以忽略；699元的小米路由器賣不動轉(zhuǎn)向MINI路由器殺傷力還不及99元的360安全路由器；智能手環(huán)、智能家居，它剛出手。

360和京東都將是制衡小米的重要玩家，它們在單品、平臺、生態(tài)上都布局廣泛，野心很大，落地踏實(shí)。就像互聯(lián)網(wǎng)的BAT博弈一樣，智能硬件已經(jīng)形成最具實(shí)力的三股力量：MJ3，圍住脫韁飛奔的小米。

小米并不可怕，創(chuàng)業(yè)者們，別再將它作為假想敵了！