近日，常州耐普照明電器有限公司宣布引進(jìn)經(jīng)銷商顧問團(tuán)管理模式，顧問團(tuán)行使對公司各部門工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，履行提出合理建議的義務(wù)，而且顧問團(tuán)的決定會直接影響耐普品牌的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃。而此前，雷士照明引進(jìn)山西、云南經(jīng)銷商參與企業(yè)管理，打造家居照明品牌，卻無疾而終。廠商歷來并無明顯的界限，但下游商家介入上游廠家的管理是否可行？到底是利大于弊，還是弊大于利呢？
中立方：經(jīng)銷商有更重要的“介入”義務(wù)要完成
金漢燈飾總裁 丁小春
經(jīng)銷商主要是在市場一線，對當(dāng)?shù)貭I銷情況的準(zhǔn)確把握是毋庸置疑的，但他們對生產(chǎn)研發(fā)等重要環(huán)節(jié)知道得比較有限，對品牌宏觀調(diào)控把握能力和認(rèn)知度也差強(qiáng)人意。所以經(jīng)銷商介入企業(yè)內(nèi)部管理與品牌管理確實(shí)有點(diǎn)捉襟見肘。不過，經(jīng)銷商的意見對于完善企業(yè)管理是很重要的。
其實(shí)，經(jīng)銷商有更重要的“介入”義務(wù)要完成的。例如作為經(jīng)銷商，如果能參與到具體地區(qū)的營銷策略與信息反饋方面，這對企業(yè)品牌的發(fā)展和策略的及時調(diào)控會起到非常大的促進(jìn)作用，而且這樣可以發(fā)揮各自的專長。廠方做好品質(zhì)、研發(fā)、品牌宏觀調(diào)控與策略；而經(jīng)銷商則做好營銷策略與客戶信息的反饋、客戶售前售后服務(wù)、營銷活動的執(zhí)行推廣，為品牌宏觀調(diào)控提供有力的數(shù)據(jù)支持。雙方在上下游協(xié)調(diào)聯(lián)動，分工合作，才能讓產(chǎn)銷鏈條更有效運(yùn)作。
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