如果說2012年是中國智能電視的元年，2013年可以說是發(fā)酵年，那么2014年就應(yīng)該是爆發(fā)年。隨著樂視、小米、愛奇藝、聯(lián)想等等的強勢介入，創(chuàng)維、海爾、長虹、康佳等傳統(tǒng)的電視機廠商被倒逼，所有的電視機開始變得越來越概念化，“智能電視”成為電視機一個越來越重要的標簽。令人遺憾的是，過去兩年，中國的這些智能電視都不讓我滿意，請下一臺智能電視解決下面7個問題。
問題1：智能電視跟電腦、手機搶用戶？
傻逼才跟電腦、手機搶用戶。從屏幕的角度切入，臺式、筆記本和平板電腦是一種屏幕，手機也是一種屏幕，戶外LED廣告還是一種屏幕，電視機當(dāng)然是一種屏幕。這是一個多屏的時代，每一個人都有可能在生活中使用任何一種屏幕。移動互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟的今天，多屏?xí)r代最常用的屏幕是手機，電視哪怕是智能電視只能靠邊站。
看起來，搶用戶是不明智的，但這并不意味智能電視搶不了其他。智能電視最能搶到手的，是時間，用戶的時間。一個用戶每天的時間是隨著生活場景切換的，在上下班的路上、飯桌旁肯定用手機，在辦公室用電腦和手機，在家里、酒店房間可能是手機可能是電視還可能是電腦……
智能電視需要做的，就是讓自己足夠好，好到用戶在家里或者酒店房間少用或者不用電腦和手機。記住，不是搶用戶，智能電視跟電腦、手機搶的是用戶的時間。用自己的大屏、智能體驗、互聯(lián)網(wǎng)化和內(nèi)容及其他精準的搶到用戶那部分屬于電視的時間。
問題2：如何處理政府的監(jiān)管？
政府最不放心的，就是智能電視的內(nèi)容。除了色情、暴力，還有涉及政治等等的內(nèi)容。國家新聞出版廣電總局當(dāng)然希望一切都在可控的范圍內(nèi)，這跟報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)的廣播電視一樣一樣的。甚至有關(guān)部門更害怕，因為一臺電視機前的觀眾朋友們，只比一塊電影幕布前和一個廣場上跳舞的人少一些。聚眾的時候，內(nèi)容如果不可控，人們的情緒和意識就不可控，你懂的。
智能電視除了以往的電視臺頻道節(jié)目和點撥內(nèi)容而外，只有接入更多互聯(lián)網(wǎng)的視頻內(nèi)容（自制節(jié)目、劇集和電影），才能更勝一籌。而這恐怕需要互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，目前，國家新聞出版廣電總局一共發(fā)放了7張互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，分別授予了CNTV、百視通、華數(shù)、南方傳媒、湖南廣電、中國國際廣播電臺和中央人民廣播電臺。其中，CNTV、百視通、華數(shù)即擁有牌照又具備龐大內(nèi)容資源的三方，掌握了最大的話語權(quán)，90%的電視機品牌都與其三方合作。電視這個行業(yè)，因為飛速的互聯(lián)網(wǎng)化，政府的監(jiān)管還沒有反應(yīng)過來，未來很長時間，智能電視的發(fā)展將受此影響。
問題3：是你要給我看什么？還是我看你有什么？
傳統(tǒng)的電視，就是“你要給我看什么”，用戶沒得選。同一個電視臺，《東京愛情故事》第24集播完了，就只能干巴巴的看重播。后來有了錄播機，這是衍生品，沒有在電視本身解決問題。再后來有了可以點播的機頂盒，智能電視應(yīng)該做到的是兩點：第一，過去一秒鐘，所有電視臺播放的節(jié)目內(nèi)容，我都能隨心所欲的點播出來。
第二，根據(jù)用戶的電視觀看時長、內(nèi)容類型和社交平臺、喜好標簽等，為用戶智能推薦內(nèi)容。我下班到家，往沙發(fā)上一躺，打開智能電視，第一時間的想法就是：來，讓我看看你有什么。我要是關(guān)心MH370的最新進展或者是最新最火的韓劇，電視屏幕上呈現(xiàn)的是相關(guān)節(jié)目內(nèi)容的推薦，那我沒有理由扔下遙控器再去打開電腦。
問題4：是再次占領(lǐng)客廳還是重回家庭生活的高地？
8090乃至00后都已經(jīng)拋棄電視了，70后正是人生事業(yè)的黃金期估計看電視的也很少，6050和以前的人看電視的可能比較多。智能電視一出現(xiàn)，很多人叫囂著這是電視“再次占領(lǐng)客廳”的機會。這個口號拿來做做品牌營銷還湊合，但是歸結(jié)到智能電視的積極意義上，真是腦殘的說法。
12一個在暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院讀大四的90后姑娘上個周五晚上給我發(fā)微信說，好想看電視啊。我問為什么。她說今晚有我是歌手啊。我問上網(wǎng)看視頻不是一樣嗎。她說你不覺得看電視才有家的感覺嗎。我問你在哪里。她說在學(xué)校宿舍啊。我一下就知道這個寧夏姑娘看我是歌手是其次的，重要的是她想家了。電視一直代表著家庭生活，倘若除了電視臺頻道節(jié)目、互聯(lián)網(wǎng)自制內(nèi)容、瀏覽網(wǎng)頁和像小霸王學(xué)習(xí)機可以提供的一樣甚至更好的游戲，在家庭KTV、視頻通話和在線教育上還可以有驚喜表現(xiàn)。那么，智能電視真的可以重回家庭生活的高地，加強家人之間的情感維系。
問題5：人機交互的終極體驗是什么？
電視機、機頂盒、遙控器都要改進，智能電視才有可能在人機交互上提升用戶體驗。智能電視是否代表電視史上人機交互的終極體驗，是一個目前很難回答的問題。但我們可以明確知道的人機交互終極體驗是不用觸控，不用語音，甚至不用眼神，而是意念。
智能電視是智能家居生活的重要部分，比爾蓋茨當(dāng)年邀請各國領(lǐng)導(dǎo)人參觀并體驗他的高科技豪宅，就展現(xiàn)了其中的發(fā)展趨勢。小米電視機有一個11鍵的遙控器，做到了可能的極簡，但人機交互依然毫無驚艷可言。在意念遙控或者不需要遙控器這種東西之前，能不能先有像智能手機一樣或者就是智能手機，人們通過觸控或者語音遙控智能電視？
問題6：是硬件重要還是軟件重要？
硬件的問題不用多說，直接關(guān)系到價格。管你是2999還是2499還是將來的1999，智能電視的最低價格直接由硬件卡位。必需的硬件一個都不能說，價格再低總有一個底線，硬件是耗材就有價格，不用那些硬件，電視智能個毛線??？
軟件現(xiàn)在問題很大，所以顯得重要。很多智能電視現(xiàn)在打著安卓系統(tǒng)的旗號，狂稱開源，啥都能裝。結(jié)果在開機、切換等環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度跟不上，嚴重影響用戶體驗。
問題7：互聯(lián)網(wǎng)的下一個入口是電視？
現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代?；ヂ?lián)網(wǎng)的入口除了軟件本身，已經(jīng)完全滲透到硬件。2014年315為什么曝光那些廠商預(yù)裝啊，就是因為手機成為很多產(chǎn)品的入口。假設(shè)智能電視重新點燃電視行業(yè)，一定程度扭轉(zhuǎn)產(chǎn)能下降的趨勢，也是因為電視成為互聯(lián)網(wǎng)的一個新入口。
不要小看電視這個入口，13億中國人，一家人以5口算，每家一臺智能電視，都是2.6億的裝機量。這還不包括酒店、商場、高鐵等等。而且電視所代表的家庭生活，對于視頻通話、在線教育、游戲等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品需求，明顯是一個可以被重視、值得投入的挖掘點。作為電視行業(yè)的上游，需要經(jīng)受考驗的是，智能電視如何才能與互聯(lián)網(wǎng)入口這個具有戰(zhàn)略意義的屬性匹配？這或許也是樂視、小米、愛奇藝、聯(lián)想花大力氣研發(fā)，還有很多互聯(lián)網(wǎng)公司削尖了腦袋要擠進來做智能電視的原因之一。
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