李東生：華星二期不只擴(kuò)張還注重技術(shù)

作為全球彩電銷量第三的企業(yè)掌舵人，TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO李東生12月6日在惠州總部帶著上百名高管聽了一天的“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新”講座。智能手機(jī)無(wú)情地顛覆了諾基亞、摩托羅拉兩個(gè)功能手機(jī)時(shí)代的霸主，智能電視行業(yè)已是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”。傳統(tǒng)彩電企業(yè)如何避免重蹈覆轍呢？這正是李東生想得最多的課題。

需融入互聯(lián)網(wǎng)基因

第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)：聽完講座，您最大的感受是什么？傳統(tǒng)彩電企業(yè)轉(zhuǎn)型，最大的挑戰(zhàn)是什么？您如何看待彩電業(yè)新舊陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)？

李東生：將來(lái)無(wú)論智能手機(jī)，還是智能電視，產(chǎn)品銷售完成后，如何給用戶提供增值服務(wù)才剛剛開始。這種能力如何構(gòu)建，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。幾年前，TCL建立了歡網(wǎng)，通過(guò)服務(wù)平臺(tái)，讓智能電視的用戶體驗(yàn)更好，讓用戶更愿意買你的電視機(jī)。但向用戶提供價(jià)值的盈利模式還沒(méi)建立起來(lái)，歡網(wǎng)目前還是免費(fèi)的，收入與付出相比，還談不上盈利。我們還在努力建立用戶群，形成數(shù)據(jù)分析能力，探索怎么給客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)給自身帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。我們的手機(jī)業(yè)務(wù)也面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)電子制造商如何在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的技術(shù)上構(gòu)建新的競(jìng)爭(zhēng)力，最大的挑戰(zhàn)是企業(yè)的基因要改變。企業(yè)過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)形成企業(yè)文化的一部分，現(xiàn)在要建立一種新的商業(yè)模式，企業(yè)文化要升級(jí)，基因要改變，肯定不能只做一個(gè)產(chǎn)品制造公司。我們不僅要把產(chǎn)業(yè)鏈做深，做液晶面板，進(jìn)行軟件、操作系統(tǒng)和芯片開發(fā)，工業(yè)能力提升是我們吃飯的本錢；還要導(dǎo)入更多互聯(lián)網(wǎng)的基因，谷歌、蘋果、樂(lè)視、小米等都跳進(jìn)來(lái)做電視，我們無(wú)論產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)能力還是新商業(yè)模式建立都面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)然，挑戰(zhàn)更大一些。

從競(jìng)爭(zhēng)格局看，明年還是傳統(tǒng)電視機(jī)廠為主，蘋果、小米它們更多在推盒子。蘋果想做電視機(jī)很久了，甚至小范圍展示蘋果電視，但是電視機(jī)的制造還是有很多knowhow（訣竅），彩電廠明年不會(huì)被顛覆。但這不代表我們可以高枕無(wú)憂，我們還是要變革。我們已決定推出相關(guān)的產(chǎn)品，也殺到它們的領(lǐng)域，把存量市場(chǎng)做得更完善。我們與愛奇藝合作，其實(shí)是把智能盒子與電視機(jī)融合在一起。

日?qǐng)?bào)：彩電廠關(guān)鍵要推出不斷升級(jí)的產(chǎn)品，能賣內(nèi)容，因?yàn)樾∶讉儠?huì)把彩電的毛利沖低。

李東生：我們未來(lái)也會(huì)推出新形態(tài)的產(chǎn)品，符合不斷升級(jí)換代的要求。除了盒子，電視機(jī)是否可以用其他方式為消費(fèi)者提供服務(wù)？關(guān)鍵要看消費(fèi)者想要什么。我們的業(yè)務(wù)形態(tài)將改變，從推出產(chǎn)品，到根據(jù)消費(fèi)者需求來(lái)定義產(chǎn)品，企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程也都會(huì)相應(yīng)改變。

小米的低價(jià)，是希望通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，另外從資本市場(chǎng)獲得收益。但是，通過(guò)賠錢在資本市場(chǎng)賺錢，這個(gè)故事在理論上是行不通的，當(dāng)期不賺錢、未來(lái)賺錢，資本市場(chǎng)才會(huì)給你溢價(jià)。而我們不是財(cái)務(wù)投資，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)不能走，最終要用業(yè)績(jī)體現(xiàn)。但現(xiàn)在我們不能只考慮當(dāng)期業(yè)績(jī)，還要想怎樣留下用戶，思考七八年后能帶來(lái)什么。智能電視的毛利率會(huì)受到一定影響，所以我們的商業(yè)模式不能只靠產(chǎn)品銷售，還需要給客戶提供價(jià)值服務(wù)，來(lái)分享收益。如果只靠產(chǎn)品銷售獲利，只會(huì)越活越難受。

　　液晶面板明年看4K

日?qǐng)?bào)：華星光電今年11月二期動(dòng)工，隨著國(guó)內(nèi)多條8.5代線投產(chǎn)、興建，國(guó)內(nèi)液晶面板市場(chǎng)明年會(huì)否供過(guò)于求？業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)明年面板跌價(jià)，會(huì)否讓彩電業(yè)更難做？

李東生：今年五月底節(jié)能惠民政策退出后，中國(guó)彩電市場(chǎng)比預(yù)期差；全球彩電市場(chǎng)也沒(méi)達(dá)到預(yù)期，更多年輕人愿意看移動(dòng)終端，國(guó)內(nèi)外因素疊加，使今年這一刻的預(yù)期比去年有一點(diǎn)落差。但是華星二期如期啟動(dòng)，從中長(zhǎng)期看，市場(chǎng)還需要增加一些產(chǎn)能。而且，華星二期不是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張，而是產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，不升級(jí)難以跟上新技術(shù)的要求。華星光電的經(jīng)營(yíng)效益不錯(cuò)，在競(jìng)爭(zhēng)中可以拿到更多份額。在全球面板市場(chǎng)中，華星的面積占比才6%，即使市場(chǎng)不好，在全球份額中占10%，我們還是有機(jī)會(huì)的。產(chǎn)能擴(kuò)大后，才有機(jī)會(huì)把競(jìng)爭(zhēng)力、效率和效益提高。如果我不擴(kuò)產(chǎn)，對(duì)手?jǐn)U產(chǎn)，就更難超越。另外，TCL彩電銷量在擴(kuò)大，面板自給率50%比較合理，另一半要賣給客戶，所以希望達(dá)到與彩電銷量匹配的面板規(guī)模。

明年面板業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況也許更困難，但華星謹(jǐn)慎樂(lè)觀。華星經(jīng)過(guò)兩次技改，上個(gè)月玻璃基板的產(chǎn)量達(dá)到13萬(wàn)張，明年8月將達(dá)到13.6萬(wàn)張，規(guī)模提升10%。另外，華星55英寸4K面板在全球市場(chǎng)份額最高，明年會(huì)再推出新的4K面板，銷售收入、邊際利潤(rùn)還會(huì)好一些。

全球彩電市場(chǎng)明年不會(huì)出現(xiàn)令人驚喜的表現(xiàn)，但中國(guó)市場(chǎng)比今年還會(huì)有所增長(zhǎng)。2012年6月起推出節(jié)能惠民政策后，國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)需求有點(diǎn)被透支，市場(chǎng)到今年年底才恢復(fù)，明年市場(chǎng)預(yù)計(jì)比今年好一些，國(guó)內(nèi)彩電顯示屏的銷售面積會(huì)有8%~9%的增長(zhǎng)，但彩電銷售額增長(zhǎng)沒(méi)有那么大，也許只有3%~4%，因?yàn)閱挝幻娣e的售價(jià)會(huì)下降。

日?qǐng)?bào)：明年會(huì)不會(huì)是4K電視的普及年、OLED（有機(jī)發(fā)光二極管）電視市場(chǎng)啟動(dòng)的元年？

李東生：明年4K電視銷量會(huì)上得很快，因?yàn)?K技術(shù)增加的成本，消費(fèi)者能接受。4K在48英寸以上大屏液晶電視中的比例將提升，55英寸以上的4K產(chǎn)品比例未來(lái)有可能達(dá)到30%以上。

未來(lái)OLED在電視上是否有機(jī)會(huì)還難說(shuō)。TFT-LCD（液晶）技術(shù)還在發(fā)展，OLED最大的優(yōu)勢(shì)是色域?qū)?，色彩更鮮艷，TFT經(jīng)過(guò)改良已接近OLED的效果，但兩者成本相差很遠(yuǎn)，希望明年華星能推出高色域的TFT-LCD。所以，雖然華星二期有做OLED技術(shù)研發(fā)，但是否大量工業(yè)化，還需根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展做進(jìn)一步評(píng)估。但OLED在移動(dòng)終端的應(yīng)用已經(jīng)成熟，因?yàn)槭謾C(jī)在戶外場(chǎng)合用得多，OLED自發(fā)光有優(yōu)勢(shì)，是普通LCD難以超越的。

希望人民幣盡早國(guó)際化

日?qǐng)?bào)：TCL今年在合肥投建了冰洗工業(yè)園，您構(gòu)想的家庭互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)圖是什么？

李東生：家庭互聯(lián)網(wǎng)想了很多年?，F(xiàn)在把移動(dòng)多媒體和多媒體（手機(jī)和電視）連一起沒(méi)問(wèn)題，加上智能控制，明年也會(huì)推這樣的產(chǎn)品。把冰箱、空調(diào)納進(jìn)來(lái)，我們也在研究，智能化是未來(lái)方向，但目前還沒(méi)有可行的商業(yè)模式。最重要的是看，用戶在網(wǎng)絡(luò)上買東西的習(xí)慣養(yǎng)成了沒(méi)有。像我媽媽，喜歡到市場(chǎng)買菜，要買新鮮的，是有成就感。當(dāng)然，米、油、汽水等可以在網(wǎng)上買。而且如果有這種智能冰箱，成本增加一萬(wàn)元，消費(fèi)者愿不愿意接受。所以，商業(yè)模式必須配合，智能家電是方向，但真正落地還需要時(shí)間。

日?qǐng)?bào)：未來(lái)人民幣預(yù)計(jì)將繼續(xù)升值，對(duì)出口會(huì)否影響很大？

李東生：對(duì)我們出口影響不是那么大。人民幣應(yīng)該盡早市場(chǎng)化、國(guó)際化，讓市場(chǎng)因素決定人民幣的價(jià)值。政府公開講也是這樣，但政府還是明顯地干預(yù)匯率，出于保護(hù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的考慮。我對(duì)此一直有不同看法，這種做法會(huì)讓一部分企業(yè)倒閉，但這些企業(yè)遲早要倒閉。現(xiàn)在這樣，等于政府在承擔(dān)這些企業(yè)的損失。人民幣匯率一定要盡早國(guó)際化、市場(chǎng)化，這個(gè)過(guò)程中被淘汰的企業(yè)不可惜，真正能活下來(lái)的企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。

我們今年國(guó)際化，沒(méi)受人民幣升值影響，今年海外收入增長(zhǎng)更快，我有信心明年海外銷售還是有兩位數(shù)增長(zhǎng)。因?yàn)槲覀兤髽I(yè)已經(jīng)市場(chǎng)化，競(jìng)爭(zhēng)力在提升。我有信心，在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得利益。

日?qǐng)?bào)：日本家電企業(yè)已經(jīng)從過(guò)去兩年的虧損中緩過(guò)氣來(lái)了。

李東生：日本企業(yè)的基礎(chǔ)還是很深厚，基礎(chǔ)技術(shù)能力強(qiáng)，但在終端產(chǎn)品方面，顯得有點(diǎn)力不從心。我相信，在消費(fèi)電子領(lǐng)域，通訊、家電產(chǎn)品，日本企業(yè)要重新建立優(yōu)勢(shì)難，除了日本本土市場(chǎng)，還要看其能否在創(chuàng)新性的高端產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)突破。它們依然有優(yōu)勢(shì)的是基礎(chǔ)材料，如光學(xué)材料、液晶材料、電子玻璃板等。其終端電子產(chǎn)品已經(jīng)被韓國(guó)企業(yè)超越，現(xiàn)在正被中國(guó)企業(yè)超越，它需寄希望在新的領(lǐng)域。