優(yōu)熠電子：為市場創(chuàng)造更精彩的多點觸控方案

上海優(yōu)熠電子科技有限公司是一家專業(yè)從事多點觸摸屏及行業(yè)解決方案的高科技企業(yè)。其純技術(shù)的創(chuàng)業(yè)背景使得企業(yè)形成了一條“技工貿(mào)”的商業(yè)模式。觸摸屏作為一個新型有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)也為優(yōu)熠電子的未來發(fā)展提供了無限的可能。如今，優(yōu)熠電子正在努力將簡單快捷的觸控技術(shù)帶給每個人。

優(yōu)熠電子形成了一條“技工貿(mào)”的商業(yè)模式。

上海優(yōu)熠電子科技有限公司成立于２００９年，是一家專注于觸摸屏解決方案的高科技企業(yè)，大尺寸多點觸摸屏（３２英寸－３００英寸）技術(shù)水平位居全球前三位。

發(fā)現(xiàn)消費與商家需求：

從觸摸屏看到新商機

“優(yōu)揚號角越丘林，熠熠星輝澤天傾，電閃雷鳴展雄志，子孫萬業(yè)震國際”這首創(chuàng)業(yè)之初書寫的詩詞充分顯現(xiàn)了優(yōu)熠電子的企業(yè)精神和雄心壯志。

對于優(yōu)熠電子來說，讓所有的顯示器能觸摸是一個奮斗目標。優(yōu)熠電子專注于觸控技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，正致力于成為世界領(lǐng)先的觸摸屏企業(yè)。目前的產(chǎn)品涉及紅外多點觸摸屏、交互式電子白板及觸摸一體機用定制化觸摸組件、基于觸摸屏的移動展示會議系統(tǒng)、園區(qū)通、數(shù)字化中小企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)等。

因為其良好的觸控體驗及更人性化的操作習慣，觸摸屏已經(jīng)成為主流的人機交互方式，越來越多的商業(yè)模式革命正基于觸摸屏不斷深入。傳統(tǒng)零售通過觸摸屏帶來新的Ｏ２Ｏ體驗式銷售，快遞行業(yè)通過觸摸屏實現(xiàn)２４小時物品派送，自助售貨機行業(yè)通過觸摸屏將產(chǎn)品形態(tài)無限化，傳統(tǒng)報業(yè)通過觸摸屏實現(xiàn)媒體數(shù)字化。而優(yōu)熠電子憑借其核心的觸摸專利技術(shù)，敏銳的市場洞察，豐富的軟件應(yīng)用為行業(yè)客戶提供一個又一個精彩案例。

負責人向記者介紹優(yōu)熠電子與如新展廳的合作案例，為了從硬件選擇匹配到墻體設(shè)計和后期安裝，高度配合如新精神，呈現(xiàn)企業(yè)高端、大氣，以人為本的核心理念，優(yōu)熠電子為如新精心選擇了２米×６米的超大多點觸摸屏，利用優(yōu)熠專利觸摸拼接技術(shù)，實現(xiàn)穩(wěn)定精準的多點觸摸，即便是室外風雨日曬，也絲毫不影響其工作。最終，優(yōu)熠電子的超大尺寸觸摸墻成為零售行業(yè)展廳的完美標桿。

歷經(jīng)4年：

產(chǎn)品及核心技術(shù)市場領(lǐng)先

優(yōu)熠電子走的是一條典型的技術(shù)－工業(yè)－貿(mào)易的發(fā)展道路。據(jù)負責人介紹，“我們公司發(fā)展是先從技術(shù)開始做起的，通過無數(shù)次的掉坑、碰壁，認真思考觸摸技術(shù)給客戶帶來的價值，耐心積累客戶的實際需求，終于歷經(jīng)４年，形成產(chǎn)品及核心技術(shù)的市場領(lǐng)先。”

優(yōu)熠電子的總經(jīng)理程抒一是一名８０后光學工程的博士，所以２００９年創(chuàng)業(yè)之初組建的團隊基本上都是學技術(shù)出身。團隊成員包括中國工程院莊松林院士、國家千人計劃竇曉鳴教授等。

據(jù)了解，目前優(yōu)熠在莊松林院士的領(lǐng)導下，已經(jīng)擁有一批高素質(zhì)、高能力的研發(fā)隊伍，包括４名博士、１０余名碩士。創(chuàng)業(yè)４年擁有自主專利７０余項，與上海理工大學、上海交通大學等國內(nèi)眾多著名高校及實驗室有著密切的研發(fā)合作關(guān)系。優(yōu)熠電子還獲得優(yōu)勢資本在內(nèi)的多家國內(nèi)知名投資機構(gòu)注資。全系列產(chǎn)品通過ＣＥ、ＦＣＣ、Ｒｏｈｓ等國際認證，企業(yè)通過ＩＳＯ９００１?２００８質(zhì)量管理體系認證。同時優(yōu)熠電子已經(jīng)在全國建立了５００個網(wǎng)點的售后服務(wù)體系。

“我們的技術(shù)特點是做大尺寸的。利用光學的技術(shù)來做觸摸屏，這樣的技術(shù)接下來會在很多領(lǐng)域用得到。行業(yè)本身的可發(fā)展性也為我們公司的繼續(xù)發(fā)展提供了一定的保障。”程抒一告訴記者。

創(chuàng)新三階段：

實現(xiàn)觸摸屏從功能到應(yīng)用創(chuàng)新

優(yōu)熠電子的創(chuàng)新之路經(jīng)歷了三個階段。第一階段，優(yōu)熠電子實現(xiàn)了產(chǎn)品功能從單點到多點，從不抗光到抗光，從不防水到防水的轉(zhuǎn)變。２００９年以前觸摸屏是單點的，優(yōu)熠電子創(chuàng)新性地把單點變成多點。其產(chǎn)品Ｕｉｗｏｒｋｓ紅外多點觸摸框是目前世界上最領(lǐng)先的多點觸摸方案之一，支持多人多指同時操作，能同時檢測３２點觸摸，可以廣泛地應(yīng)用于電子白板、觸摸一體機、信息查詢機、工業(yè)控制、多媒體３Ｄ展示、游戲終端等眾多領(lǐng)域。同時，優(yōu)熠在產(chǎn)品功能上把不抗陽光變成抗陽光，保證觸摸屏在陽光直射下正常工作。其特有的防水結(jié)構(gòu)設(shè)計，把不防水變成防水。而且產(chǎn)品往２１ｍｍ超窄邊、９．６ｍｍ超薄機身演變。

第二階段，優(yōu)熠電子實現(xiàn)了屏幕和屏幕之間的無線交互。目前優(yōu)熠電子實現(xiàn)業(yè)內(nèi)唯一支持ＩＯＳ?ＡＮＤＲＯＩＤ?ＷＩＮＤＯＷＳ無縫對接，手機、筆記本電腦、ＰＡＤ同時交互的觸摸拼接墻。

如今，優(yōu)熠電子實現(xiàn)了行業(yè)應(yīng)用上的升級，其商場導航解決方案、數(shù)字化無線園區(qū)方案、無線會議系統(tǒng)等多項基于觸摸應(yīng)用的行業(yè)解決方案已經(jīng)為眾多行業(yè)領(lǐng)導型客戶提供超值服務(wù)。

優(yōu)熠希望未來能乘著觸摸行業(yè)飛得更遠，成為國際領(lǐng)先的觸摸屏企業(yè)，國際領(lǐng)先的人機交互企業(yè)。

[專家評析]

營銷助高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)如虎添翼

崔婕管理學博士（上海外高橋保稅區(qū)開發(fā)股份有限公司營銷部副總經(jīng)理）

隨著多媒體信息查詢的與日俱增，觸摸屏的應(yīng)用越來越普遍。觸摸屏作為一種最新的電腦輸入設(shè)備，使用簡單、方便、自然，而且具有堅固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于公共信息的查詢、辦公、工業(yè)控制、軍事指揮、電子游戲、手機、點歌點菜、多媒體教學、房地產(chǎn)預(yù)售、產(chǎn)品展示、ATM、POS、廣告等領(lǐng)域。

從行業(yè)競爭格局來看，日本、中國臺灣、韓國掌握觸摸屏行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的話語權(quán)，其中，中國臺灣廠商擅長量產(chǎn)，韓國廠商技術(shù)領(lǐng)先，而日本廠商則掌握關(guān)鍵材料。中國大陸是全球電子制造業(yè)基地，中國臺灣觸摸屏廠商的大量訂單轉(zhuǎn)移到大陸。

由于中國大陸市場容量很大，消費層面眾多，因此很多廠商都有自己的細分市場。目前，以電阻式觸摸屏產(chǎn)品為主的廠商如大陸富陽光電、華意電路、北泰顯示、凰澤光電、深越光電、沃森電子等，還在致力于在產(chǎn)業(yè)鏈中游的觸摸屏、觸控面板制造領(lǐng)域拓展，盡力保持自己的一份市場份額。而南玻、萊寶高科、天馬A等主流觸摸屏廠商進行了OGS觸摸屏的研發(fā)，確保自己在觸摸屏市場的領(lǐng)先地位。

由工程院院士領(lǐng)銜的優(yōu)熠電子，具有技術(shù)的核心優(yōu)勢是不言而喻的，這對于高科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)是非常關(guān)鍵的，風投的出資已經(jīng)說明優(yōu)熠電子的這一被專業(yè)機構(gòu)認充分認可。

這里主要討論一下優(yōu)熠電子的營銷問題。我認為，優(yōu)熠電子將自己定位為“所有跟顯示相關(guān)的都是他們的客戶”似有不妥，這樣寬泛的定位等于沒有選擇細分市場，未經(jīng)細分的市場是模糊的，一個企業(yè)不進行清晰準確的市場定位就不能專注地為某個特定的客戶群體設(shè)計產(chǎn)品，也不能集中有限的創(chuàng)始資金打造特定的銷售渠道和針對特定繁榮潛在客戶進行市場推廣活動。前述國內(nèi)一些同行已經(jīng)清楚地選擇了適合自己的細分市場。

鑒于優(yōu)熠電子的技術(shù)優(yōu)勢主要在紅外多點觸摸屏和大尺寸觸摸屏方面，考慮到企業(yè)剛剛起步，沒有大量資金投入到生產(chǎn)線，也難于花重金快速建立自己銷售隊伍，因此，與行業(yè)內(nèi)大企業(yè)差異化競爭，選擇對個性化設(shè)計要求較高的細分市場，專注地深入下去是比較適合優(yōu)熠電子現(xiàn)實情況的。這個市場總量也非常可觀，正如優(yōu)熠電子已經(jīng)為如新做的展廳，把這個市場做大，同時還可以擴展到商業(yè)地產(chǎn)商的展廳和其他產(chǎn)品的展廳和戶外廣告等行業(yè)，滿足這些客戶的個性化需求，也可以通過自己的品牌和技術(shù)優(yōu)勢，獲得成功。同時通過聘請專業(yè)營銷人才，打造專業(yè)的營銷策劃團隊會使優(yōu)熠電子如虎添翼。