樂視S50再顛覆：樂視超級電視是如何誕生的？

2013年10月27日14：00，樂視網(wǎng)董事長兼CEO賈躍亭發(fā)布微博稱：“粉絲過200萬了”。此舉證明他對個人品牌極為關注嗎？不僅如此。

賈躍亭更愿意將粉絲數(shù)量的增長，視為樂視超級電視得到用戶認同的證明。自從去年9月，賈躍亭宣布樂視成為全球第一家進入電視領域的視頻公司時，第一個吃螃蟹者所應獲得的關注和爭議，就必然同時存在。

今年5月7日，“顛覆級”樂視X60高調(diào)亮相，60英寸大屏幕+四核處理器以及6999元+490元的價格組合各位引人矚目。對消費來說，這個新鮮的產(chǎn)品到底與傳統(tǒng)電視有何不同，尚未可知，而對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，這是方興未艾的本土智能電視市場的首款產(chǎn)品。

樂視超級電視發(fā)布之后，愛奇藝與TCL聯(lián)手、創(chuàng)維與阿里巴巴合作，以及小米等公司相繼推出智能電視。智能電視成為2013年橫跨財經(jīng)、互聯(lián)網(wǎng)、3C以及家電行業(yè)的一個熱門話題，從產(chǎn)品到內(nèi)容，這個全新領域做出了哪些突破和顛覆，則需要一一探究。

僅就產(chǎn)品來說，X60在硬件方面采用了高通驍龍S4Prime四核1.7GHz處理器，由富士康進行組裝生產(chǎn)，屏幕采用日本堺工廠SDP十代線液晶面板，此后推出的S50、S40，也在硬件上做恰當?shù)男詢r比配置；和其他玩家相比，樂視較為差異化的競爭力在于內(nèi)容方面，樂視網(wǎng)積累了國內(nèi)最大影視劇版權庫，超級電視具有天然的內(nèi)容資源。

但在賈躍亭看來，樂視TV之所以能成為“電視業(yè)歷史轉(zhuǎn)折”，真正競爭力在于商業(yè)模式。

事實上，從行業(yè)背景到游戲規(guī)則，樂視一直是本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的異數(shù)。

從做電信周邊市場切入互聯(lián)網(wǎng)視頻，當優(yōu)酷、土豆、酷六為正版內(nèi)容撕殺時，樂視網(wǎng)已經(jīng)投資影視自己出品并做版權代理，先于優(yōu)酷成為第一家登陸創(chuàng)業(yè)板的視頻網(wǎng)站；當其它社頻網(wǎng)站開始UGC、開始美劇爭奪戰(zhàn)時，樂視啟動電視戰(zhàn)略，整合內(nèi)容、終端、應用、平臺，圍繞客廳大屏幕，建立垂直整合的生態(tài)系統(tǒng)——某種程度上，像蘋果公司那樣。

賈躍亭口才一般，甚至頗顯平淡，但樂視有時也采取激進的做法。電視產(chǎn)品推出過程中，曾兩次舉行“顛覆日”的營銷活動。類似玩法給不少人對其留下創(chuàng)業(yè)板“妖股”的印象。

據(jù)樂視官方數(shù)據(jù)顯示，首次開賣的一萬臺樂視超級電視X60在不足一小時后即被搶購一空。不過，樂視超級電視X60和S50目前不錯的銷售成績?nèi)晕唇忾_人們對樂視的疑問：這家視頻網(wǎng)站對智能電視究竟有著怎樣的思路？

要回答這個問題，最好的方式可能是回到原點——樂視超級電視X60究竟是如何誕生的。

讀罷此文，看官或能更多了解這家企業(yè)及其創(chuàng)始人的另類思維方式。

每寸必“爭”

在媒體見面會上，賈躍亭強調(diào)說，樂視X60在多個層面上具有“顛覆性”。這款硬件——60寸夏普X超晶面板，1080P分辨率，高通驍龍S4Prime處理器，四核1.7GHz主頻，2GB內(nèi)存——在“難以復制的樂視生態(tài)鏈”上占據(jù)重要地位。

可見，找到鴻海作為第一款硬件的合作方，對這家視頻網(wǎng)站來說是個關鍵選擇。

賈躍亭5分鐘說服郭臺銘的故事已經(jīng)眾所周知，2012年6月的一次拜訪中，賈躍亭說服了這位鴻海創(chuàng)始人，后者當即決定去臺北101大廈的包廂詳談。

“五六天之后就草簽了協(xié)議”，全程參加談判的樂視TV高級副總裁梁軍回憶說，其實，此時梁軍已經(jīng)在研究“屏”了。自從2012年年初樂視決定進軍電視制造領域之后，梁軍一年時間都在琢磨屏幕，“屏幕占電視成本的70%，不研究、不懂，那根本玩不轉(zhuǎn)。”

在擺著兩臺電視而略顯局促的辦公室里，主管樂視TV產(chǎn)品、研發(fā)及供應鏈的梁軍回溯了樂視超級電視的研發(fā)過程。

盡管來自聯(lián)想，聯(lián)想在2012年也推出了智能電視，但梁軍在聯(lián)想期間先后負責聯(lián)想集團產(chǎn)品鏈管理部、服務器事業(yè)部、智能手機的產(chǎn)品開發(fā)，都與智能電視不搭界。“我們對電視制造不像傳統(tǒng)廠商那樣駕輕就熟，只好從搭建產(chǎn)業(yè)鏈開始做起。”

從去年年初到下半年，賈躍亭和梁軍幾乎把大陸、臺灣所有的面板企業(yè)走了個遍，不僅有富士康，還包括內(nèi)地的京東方、臺灣的友達、群創(chuàng)等。這個過程中，梁軍他們發(fā)現(xiàn)一個有趣的事：大陸和臺灣面板企業(yè)的競爭，導致兩地對面板的切割尺寸完全不同。

大陸的電視產(chǎn)品以42寸為主力，面板企業(yè)通常以這個尺寸為核心，整塊面板切下來也是經(jīng)濟的切法。但臺灣企業(yè)為了競爭，推出了50寸、60寸這樣的整數(shù)。而且在高端領域里，臺灣的60寸切法是最經(jīng)濟的尺寸。

是要60、50、39這樣的奇怪尺寸，還是以大陸的42、48主流經(jīng)濟切法為主？“我們評估下來，50寸在成本上已經(jīng)接近42寸這個區(qū)間，但在市場上就可以擠壓40-50寸之間的所有產(chǎn)品。”梁軍談到此時的抉擇，強調(diào)了一句：“產(chǎn)品研發(fā)一定要領市場之先，否則產(chǎn)品出來一定是落伍的。”

對“屏”的研究持續(xù)了半年之久，賈躍亭和梁軍商議決定，先從大屏幕做起。

但接下來，選擇供應商又成為難題。

臺灣之行，其實賈躍亭是有備而去。樂視了解到，此前，郭臺銘曾收購夏普的堺工廠，該工廠擁有全球唯一一條十代線，在切割大尺寸液晶面板方面具有經(jīng)濟成本優(yōu)勢。這意味著，與鴻海合作，電視機的代工合作，屏幕尺寸的選擇難題，都將一并解決。順理成章，堺工廠成為樂視電視的屏幕供應商之一。

憑借60寸大屏幕，樂視超級電視X60從智能電視廠商40-50寸的拼殺中沖出來。而隨后，大尺寸屏幕也被證明是電視業(yè)的趨勢之一。

據(jù)中國電子商會、中怡康共同發(fā)布的《2013年上半年中國平板電視消費市場需求狀況及下半年市場趨勢簡析》顯示，2013年上半年，50英寸及以上平板電視零售量份額已超過15%，預計到今年年底，國內(nèi)市場50英寸及以上零售量份額將達到20%。

這個決策過程耗費精力，談到競爭對手愛奇藝隨后推出的TCL愛奇藝48寸電視時，梁軍的話語間也透出樂視慣有的咄咄逼人：“我聽了愛奇藝介紹他們的智能電視，我能聽出，他們在研究智能電視上花的時間不夠，老賈花的時間至少是他們的10倍。”

　　為顛覆而顛覆？

作為挺進硬件領域的首款產(chǎn)品，X60的每個設計細節(jié)都需要樂視在傳統(tǒng)與顛覆間，做出權衡。

除了大尺寸屏幕，樂視X60配備的曲線造型云底座也是業(yè)界議論的焦點。這個底座的形態(tài)，不同于此前電視機的任何底座。曲線式設計增加了不穩(wěn)定感。奇特的造型導致消費者兩極分化的態(tài)度：喜歡的人非常喜歡，不喜歡的人則完全排斥。

“當時，我們的設計人員也是被我逼急了，因為我們的思路是要顛覆，一定要與現(xiàn)有電視的底座造型不同。”梁軍說。研發(fā)人員設計了諸多版本，都未通過，最終拿出了云式版本。

“上面的屏幕是直棱直角，要非常直，下面的底座就從另一個極端來考慮，曲線的想法就是這么來的。”賈躍亭和梁軍也怕鬧笑話，，他們特意把這個設計給很多人看了，但參考意見與最后的結(jié)果一樣：喜歡與不喜歡，態(tài)度鮮明，兩極分化。

最終，賈躍亭決定“賭一把”。啟動這個極具爭議性的設計，而且“要有蘋果的質(zhì)感”。但樂視團隊發(fā)現(xiàn)，做此決定后，噩夢才剛剛開始——從材質(zhì)、造型再到承重，這個云曲線造型帶來的是前所未有的挑戰(zhàn)。

僅打樣，就重復了20多次，外表的噴漆、沖壓成型、與電視邊緣的貼合都經(jīng)過了反復試驗。在梁軍看來，盡管產(chǎn)品已經(jīng)上市，但從樂視管理團隊對產(chǎn)品的要求來看，云底座還有很大改進空間。目前的產(chǎn)品，只是大致樣子上有蘋果產(chǎn)品的感覺，但細看起來不夠精致，這正是樂視下一步有待完善之處。

不過，令樂視沒想到的是，這個奇特造型的底座，也在客觀上增加了樂視產(chǎn)品的較高辨識度。從截至目前的用戶調(diào)研數(shù)據(jù)來看，約有70%的用戶喜歡這個底座。“無心插柳柳成蔭”。梁軍說。

如果說，在X60乃至其他樂視電視產(chǎn)品的研發(fā)過程中，有什么可統(tǒng)一的思路貫穿始終，那或許是：“顛覆就要徹底顛覆，”梁軍說，“老賈喜歡做事把事情做絕了”。

譬如，如超級電視的金屬邊框，也是傳統(tǒng)電視從未做到的。樂視當時的判斷是，繼續(xù)沿用塑料材質(zhì)，固然簡單，產(chǎn)品研發(fā)時往后退一步是很容易的，但如果這么做，產(chǎn)品一問世就有“過時”的危險。為了讓金屬邊框與屏幕之間的“黑帶”貼合緊密而且壓得非常直，樂視又找到全球唯一一家能做實現(xiàn)這個工藝的設備生產(chǎn)商，特別引進設備。

金屬邊框，黑色內(nèi)框，平直的大屏，從追求蘋果式質(zhì)感的心態(tài)、訴求和過程來看，賈躍亭被冠以“賈布斯”之稱也并非戲言。

重新定義電視UI

事實上，在智能電視這個全新市場，各類玩家都在自己的方式表達對互聯(lián)網(wǎng)電視的理解。對樂視來說，重新定義電視UI也是他們對自己的任務設定。

樂視超級電視誕生于樂視垂直整合的生態(tài)系統(tǒng)，對于IT業(yè)的新技術，樂視也樂于嘗試。X60的另一個特色是人機互動體驗。它所提供的兩款遙控器，尤其是那款觸摸遙控器，晃一晃會在屏幕上出現(xiàn)“空鼠”，用鼠標控制輸入；而為了讓電視隨時呈現(xiàn)“動視頻”的特性，樂視設計了不間斷的視頻背景，即在選擇新的節(jié)目時，視頻畫面不會停止。

不過，以目前的消費習慣來看，用戶接受并順暢使用各種功能需要個過程。不少用戶因此感到困惑：“我家阿姨就不敢用，功能太多，怕一不小就弄壞了，”梁軍在樂視電視的后期體驗中發(fā)現(xiàn)了這一問題。

從筆者的體驗來看也是如此，功能多是好事，但導致學習成本太高。當用戶只用幾個簡單的鍵就能看電視之后，并沒有更多時間去開發(fā)那些仍隱藏在電視中的各種功能。這導致樂視在超級電視上做了很多創(chuàng)新的人機互動設計，但因使用復雜，反而被埋沒了。

“我們下一步就是要再做顛覆性的人機設計，要做到像iPad那樣簡單，老人、孩子，拿起遙控器，所有功能都能快速體驗。”梁軍說：“一定是超級震撼的，否則那還叫什么重新定義？”采訪梁軍的當天下午，他正要和郭臺銘會面。對于未來的產(chǎn)品規(guī)劃，梁軍只表示：“樂視還會給業(yè)界驚喜。”

梁軍的辦公室外，就是樂視TV研發(fā)部門，線路、板子、成品、半成品電視擺在辦公桌上，員工三三兩兩聚在一起，正在交流。據(jù)稱，賈躍亭會隨時出現(xiàn)在這里，與研發(fā)人員一起交流。此外，賈躍亭也特別喜歡利用微信給朋友們交流樂視超級電視，聽取各方意見。

據(jù)樂視提供的數(shù)據(jù)，X60正式銷售后，僅49分鐘內(nèi)就有1萬臺現(xiàn)貨即被搶購一空，2499元的S50上線銷售后，9分19秒售出3.1萬臺，刷新了行業(yè)瞬時銷量第一的紀錄。是賈躍亭對產(chǎn)品的偏執(zhí)所帶來的市場熱度，還是高調(diào)“顛覆”所帶來的宣傳效應？兩者其實相輔相承。

眼下，追兵已至，自認走在正確路上的賈躍亭和梁軍既有幾分欣慰，更多的卻是“繼續(xù)投入戰(zhàn)斗”。