小米電視饑餓營(yíng)銷(xiāo)幾時(shí)休？

如果要問(wèn)您2013年什么關(guān)鍵字最火爆？也許有的網(wǎng)友會(huì)毫不猶豫的脫口而出：當(dāng)然是打飛機(jī)、愛(ài)消除或者是節(jié)奏大師了！這些只能稱(chēng)之為火爆，離最火爆還有一步之遙。其實(shí)談起最為火爆的，還是競(jìng)爭(zhēng)激烈展開(kāi)廝殺的智能電視市場(chǎng)。從樂(lè)視、小米這些廠商攪局以來(lái)，智能電視的高價(jià)神話(huà)得以破滅。今天，我們就來(lái)關(guān)注一下備受爭(zhēng)議也是備受關(guān)注的小米電視和它的饑餓營(yíng)銷(xiāo)。在本文開(kāi)始，我們先簡(jiǎn)單的了解一下小米電視的基本配置和饑餓營(yíng)銷(xiāo)的那些事兒。

　　■小米電視高配置低價(jià)格逆襲電視市場(chǎng)

只要2999元，LG47英寸IPS硬屏或者三星48英寸屏幕，配備高通驍龍600MPQ8064四核處理器，主頻達(dá)到了1.7GHz，在內(nèi)存方面，配備了2GDDR3雙通道內(nèi)存，機(jī)身則配備了8GB閃存存儲(chǔ)空間。在3D方面，使用了不閃式（若為L(zhǎng)G屏批次產(chǎn)品）或主動(dòng)快門(mén)式3D技術(shù)（若為三星屏批次產(chǎn)品。基于谷歌4.1系統(tǒng)的MIUITV特別版，人性化的操作界面。

　　■軟件資源占優(yōu)勢(shì)

小米電視一經(jīng)推出，就像一顆重磅炸彈引爆一樣，讓整個(gè)智能電視市場(chǎng)大幅升溫。一時(shí)間，無(wú)論是米粉還是非米粉，都想要購(gòu)買(mǎi)到小米電視，畢竟和傳統(tǒng)電視廠商的智能電視相比，小米不僅是在硬件配置方面和價(jià)格方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。

得益于小米盒子的深度開(kāi)發(fā)，在軟件資源方面也是獨(dú)占先機(jī)。特別是在應(yīng)用商店和在線(xiàn)視頻平臺(tái)方面，也累積了海量級(jí)的資源，包括各種應(yīng)用程序和游戲，比如大家熟悉的《捕魚(yú)達(dá)人》《狂野飆車(chē)》等等，都可以在小米電視中流暢運(yùn)行。在線(xiàn)視頻平臺(tái)，則使用iCNTV正版影視平臺(tái)，電影、電視劇、綜藝節(jié)目都十分齊全，正版平臺(tái)的播放效果也非常出色。

在了解小米電視之后，下面我們就來(lái)看看小米電視的饑餓營(yíng)銷(xiāo)。

　　開(kāi)賣(mài)不到兩分鐘售罄網(wǎng)友怨聲載道

其實(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。說(shuō)起饑餓營(yíng)銷(xiāo)的成功案例，相信已經(jīng)是世人皆知。比如包括經(jīng)典的iPhone手機(jī)，在上市之初就以饑餓營(yíng)銷(xiāo)勾起用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。下面，我們就來(lái)看看小米是如何進(jìn)行饑餓營(yíng)銷(xiāo)的。

小米電視價(jià)格出色，功能豐富，如此稀缺資源，必然要搶購(gòu)預(yù)約才能買(mǎi)到，這一點(diǎn)無(wú)可厚非。在2013年10月15日，小米電視首輪搶購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始，首批共有3000臺(tái)電視，不到僅為1分58秒不到兩分鐘的時(shí)間內(nèi)，3000臺(tái)電視就被一搶而空。但是，有很多技術(shù)出身的網(wǎng)友則站出來(lái)指出，此次搶購(gòu)涉嫌造假。在搶購(gòu)頁(yè)面中的搶購(gòu)按鈕等于形同虛設(shè)，按鈕按下后，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)post請(qǐng)求，直接顯示售罄頁(yè)面。

為此，筆者專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了身邊的一位某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)大拿，他表示post請(qǐng)求是瀏覽器和服務(wù)器端交換數(shù)據(jù)的方式，如果沒(méi)有post請(qǐng)求，就是說(shuō)明沒(méi)有查詢(xún)服務(wù)器，直接展示給用戶(hù)售罄的頁(yè)面。目前，包括Chrome和Firefox兩種瀏覽器都可以查看是否發(fā)送了post請(qǐng)求。其中Chrome瀏覽器本身就可以直接查看post請(qǐng)求，而Firefox瀏覽器僅需安裝第三方插件即可。

而小米公司負(fù)責(zé)在接受媒體采訪時(shí)表示，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，是由于搶購(gòu)人數(shù)眾多，為了減輕服務(wù)器壓力，保持購(gòu)買(mǎi)過(guò)程順暢，對(duì)搶購(gòu)流量進(jìn)行分流，但不存在“欺詐”和“作弊”。其實(shí)，客觀的說(shuō)，確實(shí)是有一部分用戶(hù)搶購(gòu)到了小米電視，這一點(diǎn)，從小米論壇中的各種曬單貼中可以得到證實(shí)，畢竟有圖有真相。而對(duì)于沒(méi)有搶到的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，直接出現(xiàn)售罄的頁(yè)面，這種做法確實(shí)是傷害了消費(fèi)者的感情。

為此，一向關(guān)注人民群眾疾苦，體貼人民訴求的《人民日?qǐng)?bào)》新浪官方微博于2013年10月20日發(fā)布評(píng)論：“【人民微評(píng)：別把用戶(hù)當(dāng)猴?！筐囸I營(yíng)銷(xiāo)，玩一次是高明，玩兩次是聰明，玩上了癮就是失明：無(wú)視用戶(hù)感受，把“米粉”當(dāng)猴耍，米粉必然變米憤。國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)，與其汲汲于耍小聰明，不如修煉大格局，拼質(zhì)量，拼服務(wù)，拼性?xún)r(jià)比，還應(yīng)拼誠(chéng)意。得用戶(hù)者得市場(chǎng)，得市場(chǎng)者才稱(chēng)王，適用于任何企業(yè)。”

正如《人民日?qǐng)?bào)》批評(píng)的那樣，饑餓營(yíng)銷(xiāo)作為一種常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段，使用一兩次無(wú)可厚非，但是長(zhǎng)此以往，就會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生極大反感，甚至失去一部分忠實(shí)用戶(hù)。

預(yù)售搶不到淘寶加價(jià)成行業(yè)潛規(guī)則

俗話(huà)說(shuō)，有需求就有市場(chǎng)。既然搶不到，就催生了另外一個(gè)異?；鸨穆殬I(yè)--黃牛黨。對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們會(huì)考慮從黃牛手中購(gòu)入，當(dāng)然，加價(jià)是不可避免的。下面，我們就來(lái)看看淘寶上小米電視要多少錢(qián)才能購(gòu)買(mǎi)到。

淘寶搜索小米電視會(huì)出現(xiàn)大量產(chǎn)品

從淘寶頁(yè)面的截圖中可以看出，一般價(jià)格都維持在四千元以上，雖然有的賣(mài)家標(biāo)明3000元的價(jià)格，但是點(diǎn)擊進(jìn)去后，依然是在高價(jià)位。其中最低價(jià)格為3999元，需要加上240元的配送費(fèi)用。相比小米官方購(gòu)買(mǎi)價(jià)格2999元+100元配送費(fèi)用，有了1140元的差價(jià)，就算忽略配送費(fèi)用，也達(dá)到了千元差價(jià)。

商家正以3999元的價(jià)格銷(xiāo)售小米電視

根據(jù)淘寶頁(yè)面顯示，30天內(nèi)產(chǎn)品已經(jīng)出售23件。從這些賣(mài)家已售產(chǎn)品的評(píng)論中，我們可以看出，買(mǎi)家都表示，收到的是正品小米電視，并非山寨產(chǎn)品。

用戶(hù)評(píng)論如果用甄嬛體來(lái)說(shuō)，真是極好的

那么這些賣(mài)家的貨源來(lái)自于何方？難道都是運(yùn)氣好搶購(gòu)到的嗎？顯然這不太可能。因此，不排除商家雇傭大量人員參與搶購(gòu)。當(dāng)然，也有人猜猜小米公司的相關(guān)人員與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系密切，通過(guò)特殊渠道得到產(chǎn)品，再加價(jià)出售牟利。當(dāng)然，這一切僅僅是猜測(cè)而已，并沒(méi)有證據(jù)能證明此事。

從不愁賣(mài)入手小米應(yīng)告別饑餓營(yíng)銷(xiāo)

其實(shí)，小米電視之所以備受市場(chǎng)關(guān)注，除了價(jià)格和硬件上的優(yōu)勢(shì)之外，深入人心的MIUI系統(tǒng)也是值得關(guān)注的?，F(xiàn)在是一個(gè)注重用戶(hù)體驗(yàn)的年代，從手機(jī)與盒子開(kāi)始，小米就累積了大量的米粉，他們是雷布斯的擁躉者。MIUI系統(tǒng)有著較高的開(kāi)放度，用戶(hù)可以盡情體驗(yàn)刷機(jī)所帶來(lái)的樂(lè)趣，而手機(jī)、盒子刷機(jī)，在行業(yè)中已經(jīng)不是新鮮事。根據(jù)小米官方電視論壇的最新消息，近期小米電視已經(jīng)向部分特邀用戶(hù)發(fā)出升級(jí)邀請(qǐng)，稍后用戶(hù)可以體驗(yàn)刷電視ROM的樂(lè)趣。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，小米電視2999元的售價(jià)，已經(jīng)接近于成本價(jià)格，小米公司所獲得利潤(rùn)甚微。先期試水3000臺(tái)智能電視銷(xiāo)售，頗有些摸著石頭過(guò)河的意味。其實(shí)雷軍之前在公開(kāi)場(chǎng)合也表示，小米電視產(chǎn)量如果不夠大，或許會(huì)賠的一塌糊涂。其實(shí)開(kāi)始之初，雷軍對(duì)小米進(jìn)軍智能電視行業(yè)能否成功，心中也是有著很大的疑問(wèn)。不過(guò)從10月15日1分58秒就售罄3000臺(tái)小米電視來(lái)看，小米電視還是取得了用戶(hù)的認(rèn)可。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，可以看到，剛開(kāi)始3000臺(tái)的產(chǎn)量不高，可以理解。既然用戶(hù)有著很大的需求，小米完全可以擴(kuò)大產(chǎn)能，就像9月份熱賣(mài)的樂(lè)視TV在煙臺(tái)富士康投入新流水線(xiàn)一樣，解決目前供需嚴(yán)重矛盾的問(wèn)題。這樣對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，也是個(gè)兩全其美的解決辦法。不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的購(gòu)機(jī)需求，還可以迅速回籠大量現(xiàn)金流。對(duì)于整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展甚至是未來(lái)上市來(lái)說(shuō)，都是有著很大幫助。智能電視并非快消品，如果讓用戶(hù)像搶購(gòu)小米手機(jī)一樣，等待多時(shí)，相信有很多用戶(hù)會(huì)有所動(dòng)搖。特別是現(xiàn)在智能電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，你有2999元47吋大屏，我就出個(gè)2499元50英寸大屏。當(dāng)小米的價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸褪去，用戶(hù)的熱情還能保持多久呢？

截止本文發(fā)稿前，小米官方又宣布：將于2013年11月5日中午12點(diǎn)再度開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，這次不僅是小米電視，還有紅米手機(jī)、小米新盒子等產(chǎn)品。看來(lái)，小米電視依然重蹈饑餓式營(yíng)銷(xiāo)的覆轍，離真正不限量的開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，還是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。筆者只能愿各位夢(mèng)想成真，能搶到心儀的小米電視。