小米電視饑餓營銷幾時休？

如果要問您2013年什么關(guān)鍵字最火爆？也許有的網(wǎng)友會毫不猶豫的脫口而出：當(dāng)然是打飛機、愛消除或者是節(jié)奏大師了！這些只能稱之為火爆，離最火爆還有一步之遙。其實談起最為火爆的，還是競爭激烈展開廝殺的智能電視市場。從樂視、小米這些廠商攪局以來，智能電視的高價神話得以破滅。今天，我們就來關(guān)注一下備受爭議也是備受關(guān)注的小米電視和它的饑餓營銷。在本文開始，我們先簡單的了解一下小米電視的基本配置和饑餓營銷的那些事兒。

　　■小米電視高配置低價格逆襲電視市場

只要2999元，LG47英寸IPS硬屏或者三星48英寸屏幕，配備高通驍龍600MPQ8064四核處理器，主頻達到了1.7GHz，在內(nèi)存方面，配備了2GDDR3雙通道內(nèi)存，機身則配備了8GB閃存存儲空間。在3D方面，使用了不閃式（若為LG屏批次產(chǎn)品）或主動快門式3D技術(shù)（若為三星屏批次產(chǎn)品。基于谷歌4.1系統(tǒng)的MIUITV特別版，人性化的操作界面。

　　■軟件資源占優(yōu)勢

小米電視一經(jīng)推出，就像一顆重磅炸彈引爆一樣，讓整個智能電視市場大幅升溫。一時間，無論是米粉還是非米粉，都想要購買到小米電視，畢竟和傳統(tǒng)電視廠商的智能電視相比，小米不僅是在硬件配置方面和價格方面具有很大的優(yōu)勢。

得益于小米盒子的深度開發(fā)，在軟件資源方面也是獨占先機。特別是在應(yīng)用商店和在線視頻平臺方面，也累積了海量級的資源，包括各種應(yīng)用程序和游戲，比如大家熟悉的《捕魚達人》《狂野飆車》等等，都可以在小米電視中流暢運行。在線視頻平臺，則使用iCNTV正版影視平臺，電影、電視劇、綜藝節(jié)目都十分齊全，正版平臺的播放效果也非常出色。

在了解小米電視之后，下面我們就來看看小米電視的饑餓營銷。

　　開賣不到兩分鐘售罄網(wǎng)友怨聲載道

其實在市場營銷學(xué)中，所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。說起饑餓營銷的成功案例，相信已經(jīng)是世人皆知。比如包括經(jīng)典的iPhone手機，在上市之初就以饑餓營銷勾起用戶的購買欲。下面，我們就來看看小米是如何進行饑餓營銷的。

小米電視價格出色，功能豐富，如此稀缺資源，必然要搶購預(yù)約才能買到，這一點無可厚非。在2013年10月15日，小米電視首輪搶購活動開始，首批共有3000臺電視，不到僅為1分58秒不到兩分鐘的時間內(nèi)，3000臺電視就被一搶而空。但是，有很多技術(shù)出身的網(wǎng)友則站出來指出，此次搶購涉嫌造假。在搶購頁面中的搶購按鈕等于形同虛設(shè)，按鈕按下后，并沒有經(jīng)過post請求，直接顯示售罄頁面。

為此，筆者專門請教了身邊的一位某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)大拿，他表示post請求是瀏覽器和服務(wù)器端交換數(shù)據(jù)的方式，如果沒有post請求，就是說明沒有查詢服務(wù)器，直接展示給用戶售罄的頁面。目前，包括Chrome和Firefox兩種瀏覽器都可以查看是否發(fā)送了post請求。其中Chrome瀏覽器本身就可以直接查看post請求，而Firefox瀏覽器僅需安裝第三方插件即可。

而小米公司負責(zé)在接受媒體采訪時表示，之所以會出現(xiàn)這樣的問題，是由于搶購人數(shù)眾多，為了減輕服務(wù)器壓力，保持購買過程順暢，對搶購流量進行分流，但不存在“欺詐”和“作弊”。其實，客觀的說，確實是有一部分用戶搶購到了小米電視，這一點，從小米論壇中的各種曬單貼中可以得到證實，畢竟有圖有真相。而對于沒有搶到的用戶來說，直接出現(xiàn)售罄的頁面，這種做法確實是傷害了消費者的感情。

為此，一向關(guān)注人民群眾疾苦，體貼人民訴求的《人民日報》新浪官方微博于2013年10月20日發(fā)布評論：“【人民微評：別把用戶當(dāng)猴?！筐囸I營銷，玩一次是高明，玩兩次是聰明，玩上了癮就是失明：無視用戶感受，把“米粉”當(dāng)猴耍，米粉必然變米憤。國貨當(dāng)自強，與其汲汲于耍小聰明，不如修煉大格局，拼質(zhì)量，拼服務(wù)，拼性價比，還應(yīng)拼誠意。得用戶者得市場，得市場者才稱王，適用于任何企業(yè)。”

正如《人民日報》批評的那樣，饑餓營銷作為一種常見的營銷手段，使用一兩次無可厚非，但是長此以往，就會讓用戶產(chǎn)生極大反感，甚至失去一部分忠實用戶。

預(yù)售搶不到淘寶加價成行業(yè)潛規(guī)則

俗話說，有需求就有市場。既然搶不到，就催生了另外一個異常火爆的職業(yè)--黃牛黨。對于很多用戶來說，他們會考慮從黃牛手中購入，當(dāng)然，加價是不可避免的。下面，我們就來看看淘寶上小米電視要多少錢才能購買到。

淘寶搜索小米電視會出現(xiàn)大量產(chǎn)品

從淘寶頁面的截圖中可以看出，一般價格都維持在四千元以上，雖然有的賣家標明3000元的價格，但是點擊進去后，依然是在高價位。其中最低價格為3999元，需要加上240元的配送費用。相比小米官方購買價格2999元+100元配送費用，有了1140元的差價，就算忽略配送費用，也達到了千元差價。

商家正以3999元的價格銷售小米電視

根據(jù)淘寶頁面顯示，30天內(nèi)產(chǎn)品已經(jīng)出售23件。從這些賣家已售產(chǎn)品的評論中，我們可以看出，買家都表示，收到的是正品小米電視，并非山寨產(chǎn)品。

用戶評論如果用甄嬛體來說，真是極好的

那么這些賣家的貨源來自于何方？難道都是運氣好搶購到的嗎？顯然這不太可能。因此，不排除商家雇傭大量人員參與搶購。當(dāng)然，也有人猜猜小米公司的相關(guān)人員與經(jīng)銷商關(guān)系密切，通過特殊渠道得到產(chǎn)品，再加價出售牟利。當(dāng)然，這一切僅僅是猜測而已，并沒有證據(jù)能證明此事。

從不愁賣入手小米應(yīng)告別饑餓營銷

其實，小米電視之所以備受市場關(guān)注，除了價格和硬件上的優(yōu)勢之外，深入人心的MIUI系統(tǒng)也是值得關(guān)注的?，F(xiàn)在是一個注重用戶體驗的年代，從手機與盒子開始，小米就累積了大量的米粉，他們是雷布斯的擁躉者。MIUI系統(tǒng)有著較高的開放度，用戶可以盡情體驗刷機所帶來的樂趣，而手機、盒子刷機，在行業(yè)中已經(jīng)不是新鮮事。根據(jù)小米官方電視論壇的最新消息，近期小米電視已經(jīng)向部分特邀用戶發(fā)出升級邀請，稍后用戶可以體驗刷電視ROM的樂趣。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，小米電視2999元的售價，已經(jīng)接近于成本價格，小米公司所獲得利潤甚微。先期試水3000臺智能電視銷售，頗有些摸著石頭過河的意味。其實雷軍之前在公開場合也表示，小米電視產(chǎn)量如果不夠大，或許會賠的一塌糊涂。其實開始之初，雷軍對小米進軍智能電視行業(yè)能否成功，心中也是有著很大的疑問。不過從10月15日1分58秒就售罄3000臺小米電視來看，小米電視還是取得了用戶的認可。

從某種意義上來說，可以看到，剛開始3000臺的產(chǎn)量不高，可以理解。既然用戶有著很大的需求，小米完全可以擴大產(chǎn)能，就像9月份熱賣的樂視TV在煙臺富士康投入新流水線一樣，解決目前供需嚴重矛盾的問題。這樣對于小米來說，也是個兩全其美的解決辦法。不僅滿足了用戶的購機需求，還可以迅速回籠大量現(xiàn)金流。對于整個企業(yè)的健康發(fā)展甚至是未來上市來說，都是有著很大幫助。智能電視并非快消品，如果讓用戶像搶購小米手機一樣，等待多時，相信有很多用戶會有所動搖。特別是現(xiàn)在智能電視市場競爭日漸激烈，你有2999元47吋大屏，我就出個2499元50英寸大屏。當(dāng)小米的價格優(yōu)勢逐漸褪去，用戶的熱情還能保持多久呢？

截止本文發(fā)稿前，小米官方又宣布：將于2013年11月5日中午12點再度開放購買，這次不僅是小米電視，還有紅米手機、小米新盒子等產(chǎn)品?？磥恚∶纂娨曇廊恢氐葛囸I式營銷的覆轍，離真正不限量的開放購買，還是個漫長的過程。筆者只能愿各位夢想成真，能搶到心儀的小米電視。