在每年上千億元的智能電視市場蛋糕的誘惑下,樂視、聯(lián)想、愛奇藝、阿里和小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),紛紛舉起了“跨界”的大旗,在已趨于穩(wěn)定的中國彩電市場投下了一枚重磅炸彈,剛趕走了其他對手的彩電六巨頭,又迎來了一批重量級的對手。
9月,對于中國智能電視,可以用一個關鍵詞來形容——“火拼”。放眼全球市場,沒有一個國家和地區(qū)能像中國市場一樣出現(xiàn)多個品牌同期推出新品的火爆場面。9月13日,沉默多時的行業(yè)領軍品牌海信高調(diào)推出VIDAA、VISION兩款升級4K產(chǎn)品。在發(fā)布會上,他們高調(diào)表示自己將“造船出海”,參與這場由“家電”與“互聯(lián)網(wǎng)”共同營造的智能電視的藍海博弈。
談及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智能電視,海信電器產(chǎn)品總監(jiān)簡志敏顯然更對自家產(chǎn)品充滿信心。他說:“電視不是手機,手機算快速消費品,而電視卻一定屬于耐用消費品,電視對于品質(zhì)的要求遠遠高于手機。做電視需要很成熟的技術沉淀,而在技術這方面,我們是最好的。”
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)祭出低價、內(nèi)容兩大法寶
隨著操作系統(tǒng)、生態(tài)體系、無線互聯(lián)技術的日益完善,智能電視成了繼PC、手機和平板電腦之后,最后一塊終端屏幕。而一向富有侵略性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),終于在這個月也開始集體向這塊屏幕發(fā)兵。9月2日,康佳與未來電視合作發(fā)布KKTV;3日,TCL聯(lián)合愛奇藝推出TV+;5日,小米公司推出小米電視,并打出2999元的低價牌;12日,創(chuàng)維與阿里也簽署了聯(lián)姻協(xié)議。
剖析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍路線,不難發(fā)現(xiàn),掌握內(nèi)容優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),開始向軟件動刀。以硬件起家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),則繼續(xù)叫出了“便宜”的口號。
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大哥,阿里捆綁著“網(wǎng)購系統(tǒng)”打造了獨特的阿里云OS,殺入智能電視軟件板塊,并啟用“借船出海”的模式,與創(chuàng)維等傳統(tǒng)家電廠家共同布局智能電視市場。而主要靠做硬件起家的小米,推出智能電視產(chǎn)品時更多向硬件靠攏。基于Android系統(tǒng),小米模仿電視廠商打造出自己的操作系統(tǒng),又照搬了手機營銷的成功策略——47英寸電視售價為2999元。小米意圖通過這樣一系列“廉價”營銷布局顛覆整個智能電視市場。
業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進入可以迅速補足智能電視軟件領域的短板,嶄新的營銷策略也使得智能電視成為資本市場關注的焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)等企業(yè)的進入,能給趨于平淡的電視市場注入新活力,大大刺激到傳統(tǒng)家電企業(yè)革新的神經(jīng)。
海信亮劍VIDAA、VISION雙劍齊發(fā)
“從質(zhì)量上來說,買臺手機,生命周期是1~2年。如果買一臺電視,生命周期為7~10年。對于消費者來說,出毛病那是很麻煩的。海信從事電視機產(chǎn)業(yè)40年,迄今產(chǎn)銷了一億多臺電視機而無召回案例。今年,我們又大幅超越國標,推出30天包退包換的服務政策。這些都是其他廠家做不到的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更難做到。”簡志敏更加直接地點出了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的硬傷,“就拿屏幕來說,不是一塊面板就能代表畫質(zhì)的,在這塊面板的背后,需要有技術池的支撐,引擎技術、模組技術、顏色處理技術,我們一共有150多項專利技術,這是我們多年技術積累的結果,在國內(nèi)廠家當中我們是獨樹一幟的。”
與愛奇藝、阿里只涉軟件不碰硬件的柔和進入方式不同,小米和樂視以硬件入侵。意圖上下游產(chǎn)業(yè)鏈通吃的互聯(lián)網(wǎng)廠商,在一入局就遭到了傳統(tǒng)企業(yè)的連番炮轟,而能否把“品質(zhì)”問題拿出來曬太陽,也成為了小米等廠家能否入侵成功的門檻所在。
對比近期雙方推出的產(chǎn)品配置,就能看到小米等做硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的尷尬。以往在發(fā)布新品手機后,打“廉價”+“高配”牌的小米,在智能電視上,卻只能抓住“廉價”這個關鍵詞進行營銷。在硬件配置方面,他們能說的僅有“引進LG的IPS硬屏、三星SVA屏,采用1.7GHZ處理器、2GB內(nèi)存、8GB閃存……”,由于對主流趨勢判斷不足,也沒有搭載4K的順風車,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“配置”營銷,開始顯得捉襟見肘。
在用戶體驗的比拼上,海信剛剛發(fā)布的85英寸超清大屏幕VISIONTV以及K680系列4KVIDAATV產(chǎn)品均交出了漂亮的答卷。相比去年推出的第一代1.2版本產(chǎn)品,海信VISIONTV2.0(4K)進行了287項改進,在業(yè)界第一個實現(xiàn)4KUI、“一站式影視搜索”、“一站式觀看歷史”設計,并首次將NFC技術應用在智能電視,實現(xiàn)手機與電視之間的一觸傳屏。
12其全新改版“電視匯”設計讓用戶看直播電視的體驗達到了新的高度,也讓海信勇敢地在新版遙控器上去掉了數(shù)字鍵。VISIONTV2.0(4K)勇創(chuàng)諸多業(yè)界“第一”,可能是業(yè)界最先進、最好用的智能電視系統(tǒng)。4KVIDAATV是今年4月引起業(yè)界廣泛關注的VIDAATV的升級版,延用了“四鍵直達”標識性極簡操控設計。其軟件系統(tǒng)從VIDAATV1.2升級到1.5,VIDAA顛覆性的系統(tǒng)設計至今仍未被同行超越。此外,4KVIDAA軟硬件全面升級,支持GAMLOFT等大型游戲的運行,競爭力十足。
謀局互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈彩電巨頭厚積薄發(fā)
“拿VIDAA來說,我們把電視拆開,把硬件給他們,他們也做不出這樣的智能電視。”海信互聯(lián)網(wǎng)運營中心總監(jiān)、VIDAA產(chǎn)品經(jīng)理高雄勇向記者展示了一系列的數(shù)據(jù),并展示了海信擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一系列動作。
高雄勇向記者介紹到,2006年起,海信通過海信集團旗下傳媒網(wǎng)絡、通信、寬帶多媒體等公司進行跨產(chǎn)業(yè)合作;2008年,海信在國內(nèi)率先搭建互聯(lián)網(wǎng)電視運營平臺;2010年,海信首家推出自主開發(fā)的HITV—OS智能電視操作系統(tǒng)和海信APP應用商城;2012年,海信斥資收購世界頂級海外軟件開發(fā)團隊,成立Jamdeo公司,通過一系列的布局,完成了智能電視進入井噴期的技術儲備。
截至目前,海信智能電視提供的云端視頻資源累計已超過125萬集,每周更新約30到400集,日均在線人數(shù)超過100萬。游戲應用的月下載量超過9.6萬次,用戶月在線時長超過19萬小時。其智能電視整體網(wǎng)絡激活率達82%,高出行業(yè)40%,用戶活躍率達63.1%,高出行業(yè)15%。
通過一系列的吸收消化,海信率先實現(xiàn)了電視互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)布局,也率先擺出將積極與對手在新環(huán)境里競爭的態(tài)度。高雄勇向記者補充到:“畢竟,我們是從300多家電視廠商的尸山血海中拼殺到市場占有率第一的企業(yè),我們適應力很強,也已經(jīng)融入這個時代并保持領先了。”
彩電企業(yè)仍是智能時代領跑者
在這場智能電視大考中,關于傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)究竟孰優(yōu)孰劣,鹿死誰手的議論層出不窮,而意見領袖的風向卻集體倒向了傳統(tǒng)家電廠商。
北京工業(yè)大學副教授聶孝紅認為,現(xiàn)階段在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與彩電企業(yè)的爭奪戰(zhàn)中,兩者盡管已經(jīng)在市場上貼身肉搏,但是在產(chǎn)業(yè)布局和競爭優(yōu)勢上,雙方還存在著較大的差距。無論是樂視超級電視,還是小米電視,在進入彩電市場后,第一板斧就拿“價格”做文章,并沒有推出真正顛覆、改變用戶使用習慣的電視機產(chǎn)品。他們直接將電視機理解為一個光電顯示、家庭的一樣家具,按照IT生產(chǎn)模式,直接從上游各個廠家采購各種零部件進行拼裝,希望以“借船出海”迅速攻占大屏。
同時,當前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電視機價格戰(zhàn)還受到資本市場“燒錢理論”推動。多年來,互聯(lián)網(wǎng)公司快速發(fā)展壯大的訣竅就是燒投資者的錢,討好用戶。但在這一過程中,如果在沒有燒到企業(yè)成功的那一天錢就沒有了,此前用戶購買的電視機售后服務又該怎么辦?
央廣經(jīng)濟之聲評論員王浩認為,傳統(tǒng)電視廠商依靠著長久以來的消費者積累,在品牌、銷售渠道和售后服務上仍占據(jù)優(yōu)勢。IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期進入電視領域往往過于樂觀,把問題想得過于簡單,聯(lián)想去年發(fā)布的智能電視,業(yè)績遭遇滑鐵盧,這就是個提醒。
“‘年輕’既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭力,也是短板。與在傳統(tǒng)廠商產(chǎn)品、服務體系的對撞下,他們需要時間和資金,只有咬牙撐下去,才有機會。”王浩說。
面對爭議,海信電器總經(jīng)理劉洪新給出了自己的答案:“在行業(yè)的變革期,海信從來都是以叛逆者的形象出現(xiàn),從CRT到平板,從LCD到LED,然后再到智能電視時代,海信一直是跑在最前面,引領行業(yè)變革。海信也在一步一步地把自己變年輕。我們將以開放、合作、共贏的互聯(lián)網(wǎng)精神和各類運營商友好合作,加快云端布局,共同為用戶服務,分享市場成果,從云端到終端,海信要構建行業(yè)內(nèi)最具競爭力的智能電視完整產(chǎn)業(yè)鏈。”
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