智能電視市場的快速發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈日益活躍起來,不僅傳統(tǒng)彩電廠商向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)、數(shù)字內(nèi)容運營商、軟件開發(fā)商也將觸角伸向智能電視領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)加速融合成為大趨勢。在智能化時代,挖掘和把握消費者的需求和優(yōu)化用戶體驗已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個核心要素。9月12日,由中國電子視像行業(yè)協(xié)會主辦的“2013(第八屆)中國數(shù)字電視年度盛典”在北京舉行,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)家電企業(yè)以及業(yè)內(nèi)專家共同探討了智能電視的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會副會長兼常務(wù)副秘書長郝亞斌
彩電企業(yè)要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)
中國彩電產(chǎn)量已經(jīng)占到全球彩電產(chǎn)量的56%,市場的銷量占全球銷量的24%,中國已經(jīng)是名副其實的制造大國。中國彩電企業(yè)出貨量已經(jīng)占到全球的40%,在大陸的市場份額超過了70%。目前智能電視的滲透率已經(jīng)超過了45%,超高清電視的增長速度也是全球最領(lǐng)先的。
隨著技術(shù)和需求的推動,彩電產(chǎn)業(yè)正沿著終端消費需求價值創(chuàng)新的路前進,技術(shù)變革和升級互為因果。在智能時代,挖掘和把握消費者的需求和良好體驗尤為重要,智能電視企業(yè)要重塑生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)模式。
因此彩電行業(yè)必須要主動地去擁抱互聯(lián)網(wǎng),在智能化的道路上不斷地變革和創(chuàng)新。在這方面我們中國的彩電企業(yè)已經(jīng)交了一份滿意的答卷,他們在智能化的應用和創(chuàng)新上和樹立用戶體驗新標準上都取得了成績。大屏幕的智能化和網(wǎng)絡(luò)化,不僅僅是產(chǎn)業(yè)的革命,更是一個新的經(jīng)濟浪潮。我們看到像愛奇藝、阿里、樂視、小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)都以不同的身份和角度加入了這場革命當中。
隨著智能化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,電視逐步回歸為家庭多媒體的顯示中心或者是家庭互聯(lián)網(wǎng)的重要載體,并最終會成為家庭多業(yè)務(wù)的承載中心。電視作為家庭娛樂中心的本質(zhì)會更加強化,消費者對電視的需求越來越明顯。
我認為,未來電視產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展模式是云加端,基于大數(shù)據(jù)時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)化和智能化將進入一個嶄新的高級階段,這個階段將深刻地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑⒖赡芤I(lǐng)社會結(jié)構(gòu)的變革。未來是人、機、物、信的高度融合,我們應該協(xié)同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新地去發(fā)展。如果未來網(wǎng)絡(luò)視頻、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)分析聯(lián)合起來發(fā)展,那么市場潛能將非常巨大,這也是我們中國企業(yè)發(fā)展的難得機遇。
長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理葉洪林
跨行業(yè)跨設(shè)備融合成為趨勢
隨著技術(shù)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)從過去的PC互聯(lián)發(fā)展到移動互聯(lián),現(xiàn)在已經(jīng)逐步向家庭互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。2013年家庭互聯(lián)網(wǎng)的春天已經(jīng)到來。
我認為,下一個時代的融合已經(jīng)開始,跨行業(yè)、跨設(shè)備的融合成為趨勢。融合使行業(yè)的邊界越來越模糊,有的硬件企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做硬件。電視、PC以及移動設(shè)備之間的融合已經(jīng)非常明顯。所以對于長虹來說,擁抱互聯(lián)網(wǎng),做好在互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)革命,是我們要做的。
長虹的策略是以電視為入口,以生活服務(wù)為中心,構(gòu)建家庭互聯(lián)網(wǎng)。構(gòu)建以人為中心的娛樂以及醫(yī)療、生活、安全體系,做更多的集成來滿足我們生活的需要。我們的中心是布局云端,因為云端是基于互聯(lián)網(wǎng)來解決所有服務(wù)的核心,這是以家庭生活為中心應用的基礎(chǔ)。所以說布局云端是我們實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。
在家庭互聯(lián)網(wǎng)的應用上,長虹從終端產(chǎn)品的研發(fā),一直到平臺的發(fā)現(xiàn),已經(jīng)構(gòu)成了一個解決方案。目前長虹在廣東和四川已經(jīng)跟電信運營商開始合作。在智能控制、智能生活的解決上做了探索,在這里初步實現(xiàn)了我們的夢想。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,更多的協(xié)同,更多的分享,更多的融合,會帶來整個行業(yè)的大發(fā)展。
創(chuàng)維集團總裁楊東文
彩電業(yè)開啟第三屏爭奪戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對傳統(tǒng)家電造成了一定的沖擊。他們新的商業(yè)模式確實讓我們感到壓力很大。事實上,這種沖擊不只表現(xiàn)在量上,組織架構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)文化和人才、內(nèi)容運營平臺、牌照商、國家政策的管控等等都是我們面臨的挑戰(zhàn)。作為整機廠商,如何找到自己的定位,以及如何跨界不越界,成為彩電廠商應該思考的問題。
12首先,我們必須植入互聯(lián)網(wǎng)精神,首先是開放,然后是分享和透明。我們產(chǎn)品的開發(fā)模式要變,我的理解是軟件開發(fā)要注重產(chǎn)品體驗。
其次,我們要強化對硬件的思考,強化硬件產(chǎn)品的設(shè)計能力,包括標準化和開發(fā)的投入,還有采購、制造、渠道和終端、物流、售后服務(wù)等等,把產(chǎn)品做到極致。
最后,我們要參與到時代的變革中,加強跟內(nèi)容平臺、電商平臺的合作。
這些年創(chuàng)維全面加大了軟件的建設(shè)。原來我們是以硬件為中心,現(xiàn)在慢慢變成以軟件為中心,軟硬結(jié)合。面對互聯(lián)網(wǎng)我們還專門成立了電商營業(yè)部,同時加大實施雙品牌培育戰(zhàn)略。坦率地講,智能電視如果沒有樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商的加入,電視與互聯(lián)網(wǎng)的融合不會如此之快。中國彩電正經(jīng)歷真正的革命,正經(jīng)歷工業(yè)精神和互聯(lián)網(wǎng)精神的互相滲透。從此桌面互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)升級,第三屏爭奪戰(zhàn)正式開啟。
樂視網(wǎng)副總裁梁軍
讓用戶體驗真正得到優(yōu)化
整個產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境在變,無論是尺寸或者是屏幕清晰度都在發(fā)生變化。用戶使用電視的方法不一樣了,在線視頻點播、多屏互動、體感游戲更受青睞,這個對我們產(chǎn)生了非常大的影響,互聯(lián)網(wǎng)的思維是把用戶體驗放在第一位,我們現(xiàn)在所有的業(yè)務(wù)必須圍繞這個來做。
樂視公司不大,我們做的東西比較多,一個是樂視云視頻,第二個是賣內(nèi)容,第三個是做硬件,這個做起來比較費勁,第四個是做store。
我們能夠提供在非常窄的帶寬情況下獲得連續(xù)觀看視頻的服務(wù),這個非常重要。畢竟不是每個人都能有10兆和20兆的帶寬,我們所說的垂直整合,就是希望讓用戶體驗到真正的優(yōu)化,從視頻服務(wù)器的硬盤開始,到播放、再到后臺的存儲和云端碼等全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。
除了視頻現(xiàn)在用戶最關(guān)注的就是游戲,我們電視機賣出去以后,最大的問題就是兼容性。因此做好用戶體驗,就要滿足用戶不斷變化的需求。
阿里巴巴集團副總裁王齊
智能電視需要解決支付和物流問題
阿里巴巴一方面不會涉足硬件制造,另一方面不會做內(nèi)容提供商。從這兩個角度來看,大部分合作伙伴愿意跟我們合作。近來,我們與彩電企業(yè)進行了合作,我認為,智能電視最需要解決的關(guān)鍵問題就是支付和物流問題。
我們目前跟硬件廠商合作共同做的TVOS,可以解決硬件配置問題。安卓把OS的研發(fā)成本大幅度降低了,但是各個硬件廠商都在做自己的UI或者操作系統(tǒng),如果我們在研發(fā)當中對操作系統(tǒng)進行定制化,那么就會影響它的兼容性。如果沒有良好的應用平臺來確保兼容性,很難保證這上面的收益或者運營效果能達到期望值,所以我們得從OS角度解決支付問題。我們追求的是用戶購物時的良好體驗,良好的體驗會帶來巨大的經(jīng)濟效益。
無論是視頻收看,還是點播,在PC上都是需要付費的。但是大家都知道免費是最貴的服務(wù),沒有人能為免費的服務(wù)永遠買單。在TV上我想把這個狀態(tài)進行調(diào)整,讓用戶認為在電視上購買服務(wù)是要付費的。一旦用戶被培養(yǎng)了這種行為習慣,廠商就要解決好支付的問題。從我們互聯(lián)網(wǎng)廠商的角度講,轉(zhuǎn)化率、成交率太低,實際上也是達不到相應效果的。這是我們通過阿里巴巴OS要解決的首要問題。對于我們來說,數(shù)據(jù)已經(jīng)完全準備好了,我們在等待一個合適的時機與業(yè)內(nèi)伙伴進行合作。
愛奇藝創(chuàng)始人CEO龔宇
互聯(lián)網(wǎng)電視加移動終端是主宰者
從2005年開始,大多數(shù)人看視頻已從電視轉(zhuǎn)移到了PC,從2011年這種趨勢發(fā)生了改變,大多數(shù)用戶看視頻已從電視和PC轉(zhuǎn)到了移動終端。我認為,今年是互聯(lián)網(wǎng)電視的元年,明年是爆發(fā)年。這使得用戶觀看視頻又從PC、移動終端回到了電視屏幕,這使電視發(fā)生了巨大的改變。所以未來真正的市場、主宰者是互聯(lián)網(wǎng)電視加移動終端,PC終端逐漸會縮小市場份額,雖然它現(xiàn)在是主導者。
因此,我們一定要把整個行業(yè)做好。1997年數(shù)字電視發(fā)展起來,1998年中國的互聯(lián)網(wǎng)媒體模式才真正開始誕生。相對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),數(shù)字電視規(guī)模非常小,所以各個環(huán)節(jié)利益沖突很嚴重。
這個特質(zhì)導致了我們在做互聯(lián)網(wǎng)電視視頻的時候可能會遇到一些問題,這些問題有技術(shù)的,也有非技術(shù)的。比如說現(xiàn)在視頻在大屏幕上播放,運營商會增加成本和難度。
正所謂術(shù)業(yè)有專攻,我們擅長互聯(lián)網(wǎng),不做電視機。愛奇藝沒有生產(chǎn)一個硬件,其實就是制造一個代碼包,把這段代碼植入我們傳統(tǒng)的電視上或者是互聯(lián)網(wǎng)電視、機頂盒上。我們不僅僅是植入一顆芯,芯還連著云,端跟云的交互產(chǎn)生了新的價值,用這種新的價值觀來完成對電視行業(yè)的革新,讓我們雙方都獲益。日前我們和TCL已經(jīng)共同推出了電視產(chǎn)品,接下來我們還計劃與創(chuàng)維合作推出創(chuàng)維愛奇藝機頂盒,共同推動這個行業(yè)發(fā)展。
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