渠道驅(qū)動還是產(chǎn)品驅(qū)動 LED照明企業(yè)好糾結(jié)
在照明燈飾領(lǐng)域,企業(yè)正面臨著產(chǎn)品驅(qū)動和渠道驅(qū)動究竟誰應(yīng)擺在首位的困擾。對于客戶而言,產(chǎn)品的重要性是毫無疑問的,但如何把產(chǎn)品賣給客戶,這就需要渠道的拓寬,以渠道驅(qū)動促進品牌的影響力。成功品牌如歐普、雷士,其銷售成就世人皆知,但我們在驚呼這些“品牌魔力”的同時,必須清醒認識到,解決產(chǎn)品驅(qū)動和渠道驅(qū)動孰先孰后這對矛盾,乃當務(wù)之急。
狂飆傳媒集團黃慶陽:產(chǎn)品驅(qū)動應(yīng)與渠道驅(qū)動相輔相成
我覺得產(chǎn)品和渠道,什么最為重要,其實是眾所周知的。至于企業(yè)營銷以產(chǎn)品驅(qū)動為主還是以渠道驅(qū)動為主,我想每一個企業(yè)都有自己的具體情況。實際操作中,就有的企業(yè)以渠道為先機,有的則是以產(chǎn)品為優(yōu)勢。
當然,無論是哪個行業(yè),我們都知道企業(yè)銷售有銷售的法則,不過將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到渠道驅(qū)動上去也不失為一個好方法。但是,所有的前提得要產(chǎn)品檢測過硬,從產(chǎn)品本身實際情況考慮這種轉(zhuǎn)移的方式是否適合。要判斷產(chǎn)品本身是否符合市場需求、能否引起終端客戶的關(guān)注;其次是產(chǎn)品是否適合渠道展示、需要多大的渠道展示空間。如果產(chǎn)品本身優(yōu)勢突出,那么以優(yōu)勢產(chǎn)品去打通渠道驅(qū)動,在提高產(chǎn)品市場占有率的同時,使產(chǎn)品驅(qū)動與渠道驅(qū)動相輔相成,很好的結(jié)果啊,何樂而不為呢?
利特照明利鑫:得渠道者得天下
我以前是搞技術(shù)的,所以很多時候沒有接觸產(chǎn)品銷售這一塊。但搞了這么多年燈具技術(shù),我知道燈具產(chǎn)品的質(zhì)量是首要保障。我認為渠道驅(qū)動在產(chǎn)品保障的基礎(chǔ)上是非常重要的,換句話說“得渠道者的天下”。我認為渠道驅(qū)動應(yīng)該占更大的優(yōu)勢才能讓企業(yè)走得更加長遠,因此企業(yè)在拓寬渠道優(yōu)勢的方法上需要大膽創(chuàng)新,比如說建立工程流通渠道、電商渠道、營銷運營中心,等等。
要把企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,企業(yè)從省到市再到縣,都要努力去拓展銷售的渠道。
領(lǐng)潮水晶王俊:主張渠道驅(qū)動,渠道驅(qū)動是必然趨勢
關(guān)于渠道驅(qū)動,我非常贊同,渠道驅(qū)動是必然趨勢。
說到渠道驅(qū)動,我想談三點。
第一個是時間。時間也就是時機,時機一定要成熟,如果我們的產(chǎn)品定型、定位、營銷團隊沒有成熟,談渠道驅(qū)動也是不現(xiàn)實的。
第二個是速度。也就是說,我們的渠道驅(qū)動,產(chǎn)品的反應(yīng)速度一定要快,我們今天的產(chǎn)品可能不是客戶需要的,但是我們?nèi)谌肓饲?,那么產(chǎn)品的更新速度如果不快的話,同樣也不行;同時,產(chǎn)品的數(shù)量要供應(yīng)保障到位,這也是速度的問題,沒有速度,就保證不是數(shù)量嘛。
第三個是力度。也就是宣傳推廣的力度。媒體推廣,如果我們不宣傳、不造勢的話,同樣達不到預(yù)期效果。這一點,我深有感觸。今年是我到古鎮(zhèn)的第三個年頭。剛到古鎮(zhèn),我也在央視做了廣告,我做的是渠道推廣,做領(lǐng)潮專賣,輾轉(zhuǎn)六個月,停下來了?,F(xiàn)在領(lǐng)潮做工程這一塊是小有名氣的,我本人深信渠道驅(qū)動。下一步,2014年要實施的是渠道推廣工作。經(jīng)過兩三年的營養(yǎng)期,我對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、對市場的定位,尚在摸索的過程中。因為時機成熟了,我認為,2014年,我可以啟動渠道驅(qū)動。
金陵光源肖南方:到有魚的地方去釣魚
“產(chǎn)品驅(qū)動還是渠道驅(qū)動”,這個問題探討的前提并不是哪個驅(qū)動好,另一個就沒用了。這個問題應(yīng)該分在具體的時間段里,以LED照明為例,LED室內(nèi)照明興起并且處于不斷變化中,那么渠道的建立也需看重產(chǎn)品本身的好壞。企業(yè)選擇產(chǎn)品驅(qū)動還是渠道驅(qū)動也要學(xué)會判斷企業(yè)所處的行業(yè)地位:行業(yè)成熟階段,比如歐普、雷士有著很好的品牌號召力,自然渠道也比較多,以渠道驅(qū)動為主;中小企業(yè)因為沒有品牌影響力也沒有很好的實力,所以依舊以產(chǎn)品驅(qū)動為主。
當然,企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)品驅(qū)動與渠道驅(qū)動雙管齊下可是說是最好的方式。那么怎么做到雙管齊下?
首先是關(guān)注產(chǎn)品。俗話說“巧婦難為無米之炊”,企業(yè)要實現(xiàn)品類突破,在某些品類上做出優(yōu)勢,品類概念化如酒店、商照等,同時要細分市場,承載落地產(chǎn)品。其次,要遵守四項基本原則:產(chǎn)品永遠是銷售基礎(chǔ),要把握營銷的所有起點和終點都是產(chǎn)品;產(chǎn)品品類化,細分市場;產(chǎn)品要有市場,同時要與市場上的相關(guān)產(chǎn)品有所區(qū)別;要打造“尖刀產(chǎn)品”。
那么,產(chǎn)品驅(qū)動如何去驅(qū)動也面臨兩種選擇。一是眼前利益和長遠利益的平衡。企業(yè)是選擇要飯還是要飯碗,要飯就是指行業(yè)做什么,企業(yè)就做什么;而要飯碗是企業(yè)有自身清晰的定位,打造差異化產(chǎn)品。二是,我們未來要如何建立“江湖”,這取決于企業(yè)決策者是要在細分領(lǐng)域中做老大還是在大河里做小魚。
而要打造渠道驅(qū)動,需要知道渠道驅(qū)動分為官方、OEM、批發(fā)、直營、電商這五種類型。同時也要注意渠道驅(qū)動上存在的四大雷區(qū):
1、不能讓品牌成為代理商的雞肋,而是要成為代理商的飯碗;2、絕對不要全力以赴,不能押寶在兩三個代理商身上;3、資源有限,不要全面開發(fā);4、不要集中精力,而是要到有魚的地方去釣魚。
至于小企業(yè)開拓渠道的技巧,主要有兩種方式。一是挑三揀四法,即企業(yè)去三四級市場,挑選標桿性的代理商。二是扶持標桿法,即打造當?shù)匾涣鞯挠袠藯U性的經(jīng)銷商。
燈光聯(lián)盟黃品華:渠道為主,整合最優(yōu)資源為下游服務(wù)
我們主要以渠道為主,采取區(qū)域省代制,為經(jīng)銷商、代理商量身定做一套方案,為終端服務(wù)者服務(wù),客戶需要賣什么,我們就做什么。說白點,我們只是線下搬運工,打造平臺為客戶服務(wù),整合上游資源,服務(wù)下游,做到質(zhì)量最佳、價格最優(yōu)。我們的產(chǎn)品不會分得很細,因為我們重點就是服務(wù)經(jīng)銷商的。經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商缺的不是產(chǎn)品,也不是價格,他們?nèi)钡氖蔷C合性的產(chǎn)品、服務(wù)周到的企業(yè)。
藍狐品牌策劃梁向花:產(chǎn)品驅(qū)動是營銷的核心競爭力
我覺得產(chǎn)品驅(qū)動和渠道驅(qū)動就像是一個女人的美貌和修養(yǎng)。美貌讓你喜歡上她,但是修養(yǎng)卻讓你愛上她。
產(chǎn)品驅(qū)動是營銷的核心競爭力,比如在阿里巴巴、京東、唯品會等細分渠道上,客戶能看見的產(chǎn)品很多,但是,能夠真正吸引客戶打開網(wǎng)頁瀏覽購買的一定是產(chǎn)品能夠吸引他們。也就是說,產(chǎn)品沒有競爭力你就賣不了貨。所以,作為品牌策劃、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)店裝修的電子商務(wù)公司,我們也無法保證你的網(wǎng)店點擊量,因為你的產(chǎn)品永遠是排在首位的,只有你吸引了客戶進入,你才有機會做到渠道驅(qū)動。當然,產(chǎn)品的優(yōu)勢包括質(zhì)量和價格以及消費體驗三個方面,這是需要廠家去仔細思考的。
藝嘉燈飾林小剛:
關(guān)于產(chǎn)品驅(qū)動還是渠道驅(qū)動,我也是有親身感受的,我們是做家居照明的,我覺得,做產(chǎn)品的話,企業(yè)成長基礎(chǔ)期,即起步期非常關(guān)鍵,當然后期也很關(guān)鍵,如果在后期渠道能夠協(xié)助產(chǎn)品,確實能夠更好地發(fā)揮作用。很多時候我們注重產(chǎn)品和渠道,但忽略了服務(wù)。我們也就是一個中間服務(wù)商,如果企業(yè)能夠多注重發(fā)展我們的服務(wù)的話,按照一套服務(wù)標準來,我們這個行業(yè)發(fā)展地會更均衡,具有重大的意義。
卡邁奇燈飾黃國民:
首先,說到產(chǎn)品和渠道,你要看自己公司的定位在哪里,你找到你的定位,也就找到了你的渠道;如果你走中高端,就必須走中端市場,就不可能走鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線,因為人家消費不起。產(chǎn)品是將軍,渠道是丞相,只有兩相配合,才會做到最好。單單有渠道,產(chǎn)品不好,產(chǎn)品賣不出去,也不利于企業(yè)的發(fā)展。還有,質(zhì)量也很重要。質(zhì)量不好,渠道再好,產(chǎn)品也沒銷量。還有一個就是服務(wù),服務(wù)不好客戶,產(chǎn)品做得再好,也沒用。
保堅曾陽:
我們公司是做工程出身的,現(xiàn)在想轉(zhuǎn)型,也想做渠道這一塊,因為大家很清楚,在行業(yè)內(nèi)做得好的企業(yè)都是渠道做得好,經(jīng)過多年的市場走訪,自己頗有心得。我覺得北方的市場相當注重企業(yè)在當?shù)赜袥]有辦事處,有沒有支持點,售后服務(wù)跟不跟得上。你只有給客戶解決了這個問題,做好了你的服務(wù)之后,他才是你真正的客戶。解決了第一個客戶的問題,第二個、第三個就會重復(fù)消費。所以說,站在我個人的角度看,我認為,首先要有好的產(chǎn)品,其次做好服務(wù)才能打通渠道。大家都說高速公路有多么多么好,但是如果高速質(zhì)量不好,總會出問題,汽車性能再優(yōu),也跑不出多大的碼數(shù)。所以,我覺得,車要好,高速公路也要順暢,我覺得這兩者是可以重疊的,不應(yīng)該分離。在做渠道的過程當中,我們花費的精力是比較多的,通過本身產(chǎn)品解決渠道內(nèi)的跟進服務(wù)是非常重要的,因為很多時候,后期跟進服務(wù)太差了,導(dǎo)致市場客戶流失,因此公司內(nèi)部要進行調(diào)整,通過市場的格局,推陳出新,用產(chǎn)品說話,用服務(wù)換人心,這會是行業(yè)下半年的亮點。
狂飆傳媒集團魏勤:渠道為王,終端制勝
我差不多跑遍了全國大部分燈飾市場,我想說的一點是,為什么古鎮(zhèn)在全國的銷量那么好,就是因為它渠道做得好,渠道好比高速公路,產(chǎn)品好比汽車,汽車再怎么好,高速公路不修好,汽車怎么能夠跑得快呢?從近年來的雷士、格力空調(diào),國美、蘇寧來看,他們的渠道都做得很好,所以產(chǎn)品才能更賺錢。再看麥當勞、肯德基,都是靠在全國展開店鋪式渠道模式,迅速攻占市場。
所以我堅持這一觀點,渠道做得好,賺了錢才能把產(chǎn)品做好。再舉一個例子,我們開燈飾城不也就是為好產(chǎn)品開路?就算你有再好的產(chǎn)品,沒有渠道,又怎么把產(chǎn)品銷到全國各地。想當年的雷士也是靠在全國范圍內(nèi)大舉開店而打通了銷路渠道。所以,我認為,渠道為王,終端制勝。
結(jié)語:無論是產(chǎn)品驅(qū)動還是渠道驅(qū)動,都是基礎(chǔ)跟配置的問題,產(chǎn)品銷售離不開渠道,猶如早期的鐵路跟現(xiàn)在的高鐵,鐵路暢通與否,就是基礎(chǔ)跟配置的問題,兩種配置,配置得當,火車跑出的速度自然是不一樣的。換種說法,產(chǎn)品驅(qū)動產(chǎn)生市場的拉力,渠道成熟度產(chǎn)生市場的推力。產(chǎn)品和渠道對于企業(yè)而言,都是非常重要的。產(chǎn)品和渠道的雙輪驅(qū)動發(fā)展模式,是中國企業(yè)的必然之路。
產(chǎn)品驅(qū)動和渠道驅(qū)動重疊,做到最優(yōu)。以公司定位為主,主張產(chǎn)品驅(qū)動。重視服務(wù),讓行業(yè)發(fā)展更均衡。