中國(guó)電信送年禮：商品防偽打假網(wǎng)絡(luò)開通

從現(xiàn)在起，中國(guó)的企業(yè)和消費(fèi)者又擁有了一種全新的防偽打假利器：“中國(guó)商品防偽網(wǎng)絡(luò)系
統(tǒng)工程”、“中國(guó)電信１６８３１５企業(yè)自動(dòng)客戶服務(wù)中心”１２月２４日正式開通，企業(yè)可以通
過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)發(fā)布和收集產(chǎn)品的相關(guān)信息，消費(fèi)者則可以通過(guò)它直接辨別所購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?br />

“中國(guó)商品防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程”，是由中國(guó)電信數(shù)據(jù)通信局、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)家質(zhì)量
技術(shù)監(jiān)督局信息中心、中信國(guó)安集團(tuán)去年１月共同發(fā)起并籌建，由北京信元新科網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司
具體實(shí)施的。目前，廣大企業(yè)和消費(fèi)者已能通過(guò)“中國(guó)電信１６８３１５企業(yè)自動(dòng)客戶服務(wù)中心”
提供的免費(fèi)１６８３１５００聲訊電話和ｗｗｗ．１６８３１５．ｃｏｍ互聯(lián)網(wǎng)站享受產(chǎn)品防偽查
詢、廠商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)電話查詢、２４小時(shí)售后服務(wù)在線、網(wǎng)絡(luò)電話調(diào)查、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析等多
項(xiàng)服務(wù)。

中國(guó)電信數(shù)據(jù)通信局局長(zhǎng)殷一平表示，中國(guó)電信將充分利用公眾信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)企業(yè)信
息化進(jìn)程，服務(wù)社會(huì)、服務(wù)公眾。此次開通的面向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的“中國(guó)電信１６８３１５企業(yè)自
動(dòng)客戶服務(wù)中心”和免收用戶信息費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)的１６８３１５００聲訊電話，充分體現(xiàn)了中國(guó)電信
服務(wù)至上的新形象。

目前，１６８３１５００聲訊電話網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)２８?jìng)€(gè)省會(huì)城市以及遍布全國(guó)的８２個(gè)中型
城市和地區(qū)，ｗｗｗ．１６８３１５．ｃｏｍ互聯(lián)網(wǎng)站的一期建設(shè)也已基本完成，從而具備了為消
費(fèi)者和企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù)的能力。只要企業(yè)加入到“中國(guó)商品防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”中來(lái)，該企業(yè)就可以
得到一個(gè)獨(dú)立的分機(jī)號(hào)碼，相應(yīng)的商品防偽信息和服務(wù)信息就被錄入中心數(shù)據(jù)庫(kù)，消費(fèi)者通過(guò)撥打
１６８３１５００聲訊電話或登錄ｗｗｗ．１６８３１５．ｃｏｍ互聯(lián)網(wǎng)站，就可以查詢到每一件
商品的真?zhèn)魏推髽I(yè)提供的售后服務(wù)等信息。

“中國(guó)商品防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程”的正式啟動(dòng)和“中國(guó)電信１６８３１５企業(yè)自動(dòng)客戶服務(wù)中心”的
開通標(biāo)志著我國(guó)商品防偽工作進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。充分利用電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)“覆蓋面
廣”、“快速準(zhǔn)確”、“方便安全”的特點(diǎn)，為企業(yè)提供保護(hù)，為消費(fèi)者提供防偽鑒別工具，必將
為凈化我國(guó)商品流通市場(chǎng)，提高企業(yè)和消費(fèi)者的自我保護(hù)能力起到重要作用。