吉通、網(wǎng)通冤冤相報?

□主持人：本報記者朱筠



□特邀嘉賓：中央電視臺英語頻道制片人仝冰雪21世紀經(jīng)濟報道記者張旭計算機世界記者劉兵




今年1月1日，中國網(wǎng)通宣布IP國際資費下調33％－50％。雖然，網(wǎng)通稱此舉是根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)
部頒布的《關于電信資費調整的通知》中有關IP電話業(yè)務資費實行市場調節(jié)價的文件精神確定的，
只是面對中國電信資費調整的一個快速反應，目的是保障網(wǎng)通IP用戶的現(xiàn)有利益，并不打算引發(fā)
IP市場新一輪價格戰(zhàn)。



但網(wǎng)通IP電話降價還是令其他經(jīng)營IP業(yè)務的電信公司感受到壓力。2月15日吉通宣布，從2月18日
零時起，其IP電話降價，并成為現(xiàn)有IP電話運營商中，首家以6秒鐘代替1分鐘為計費單位者。盡
管吉通避免將此舉與網(wǎng)通此前的降價相聯(lián)系，而將它解釋為出于自身業(yè)務發(fā)展的需要，但相對于此
前降價的網(wǎng)通IP卡，吉通的國內長途及國際長途白天話費雖與之基本持平，但由于計次單位的大大
縮短及國際長途實行晚間優(yōu)惠，因此被認為會給消費者帶來更多的實惠。



此前的一個“傳言”——1月17日，由吉通發(fā)起、有中國電信和中國聯(lián)通參與的IP電話資費統(tǒng)一戰(zhàn)
線達成協(xié)議，決定以相等或略低價格全力迎戰(zhàn)網(wǎng)通的IP資費下調——雖被吉通否認，但業(yè)內專家分
析認為，IP電話正在醞釀一場全國范圍內的價格戰(zhàn)。



網(wǎng)通一方面表示如果吉通、電信、聯(lián)通真的聯(lián)手降價，網(wǎng)通會跟進，繼續(xù)保持價格領先優(yōu)勢；另一
方面又說明，昨日的彩電大戰(zhàn)對今日的IP資費大戰(zhàn)有一個很好的借鑒作用，因此呼吁政府行業(yè)主管
部門出面制止價格惡性競爭的聲音也就特別響亮。



據(jù)分析，IP電話市場中，中國電信屬于市場領先者，聯(lián)通是市場挑戰(zhàn)者，吉通和網(wǎng)通同屬追隨者。




網(wǎng)通希望信息產(chǎn)業(yè)部能對IP電話業(yè)務采取非對稱管制，允許網(wǎng)通和吉通IP電話的價格始終比電信
和聯(lián)通低10％。



主持人：網(wǎng)通率先降價是否明智，其前后做法是否一致？



仝冰雪:信息產(chǎn)業(yè)部頒布“通知”后,網(wǎng)通之所以率先降價,我認為正是因為網(wǎng)通是剛剛成立的新公
司,沒有什么束縛,反應快,技術系統(tǒng)也比較好操作的緣故。



其實誰都知道,降價只是個早晚問題,降價越早,引起的新聞效應就越大,此舉對剛剛成立的網(wǎng)通來
說,樹立了良好的市場形象,擴大了知名度,從這個角度來說,網(wǎng)通應當是贏家。當然,誰最先降價,
也給競爭對手一個研究和比較的機會,可以制定出更合理或更有針對性的政策來,但畢竟轟動效應和
新聞效應會大大縮水。所以,從這個意義上來說,網(wǎng)通率先降價還是值得的。



張旭：作為一個IP電話的用戶，當然歡迎IP電話降價，但我認為網(wǎng)通率先降價應該是無奈的措
施。因為中國電信在全國網(wǎng)點眾多，其品牌已在老百姓心中根深蒂固，認為中國電信就是電信業(yè)的
代名詞，網(wǎng)通、吉通等新運營商品牌樹立還處于起步階段，要獲得市場份額運用價格戰(zhàn)往往能起到
立竿見影的作用。網(wǎng)通作為弱者通過降價來換取各界對IP運營商的關注，不但起到品牌推廣的作
用，還讓主管部門知道在中國電信壟斷基礎電話網(wǎng)和中繼線資源的情況下，網(wǎng)通等弱勢企業(yè)目前在
市場拓展上除了降價別無它法，可以說網(wǎng)通的做法是比較聰明的。



劉兵：“通知”出臺后，IP電話降價勢在必然，網(wǎng)通率先降價表明了它的自信和實力。目前關于
IP電話的傳言很多，網(wǎng)通在降價之后還有何說法我并不知情，我相信網(wǎng)通既然敢于第一個降價，那
它應該有充分的思想準備和市場承受能力。



主持人：吉通的跟進，并且實際上降幅更大，是否會引發(fā)新一輪價格戰(zhàn)？



張旭：如果行政主管部門不干預，有這種可能性。但我認為價格戰(zhàn)并不見得是壞事，價格戰(zhàn)也是市
場調節(jié)的一種方式，通過價格戰(zhàn)，導致市場份額的重新分配，老百姓受益，但我不希望導致惡性競
爭，導致企業(yè)的利益受到重大傷害，或企業(yè)以犧牲服務和質量來贏得價格戰(zhàn)的勝利，這樣誰也不受
益。



我總覺得有關主管部門比較缺乏行業(yè)管理經(jīng)驗，對IP電話及數(shù)據(jù)業(yè)務等新電信業(yè)務缺乏了解，對外
資電信進入中國明知勢不可擋也不知如何去因勢利導，促進國內電信業(yè)的發(fā)展。我認為，有關主管
部門在對待IP價格戰(zhàn)上，應注意避免中國彩電業(yè)曾經(jīng)歷的惡性競爭。



仝冰雪:隨著技術的發(fā)展和市場競爭格局的形成,尤其是中國面臨入關后外資電信公司的競爭,電信
降價是必然的趨勢,尤其是各個電信公司為爭取市場份額,必定在初期引發(fā)價格大戰(zhàn),但我相信,這
種價格大戰(zhàn)也不會發(fā)展到無序的地步,畢竟信息產(chǎn)業(yè)部有明確的政策來約束各家公司,由于IP電話
用戶并沒有像其他領域內客戶那樣的穩(wěn)定性(他可以隨時改變自己選擇不同電信公司),我相信也沒
有誰會在現(xiàn)階段為爭取一些暫時的客戶而出臺賠本賺吆喝的政策,降價也得一步步來。



劉兵：IP電話的價格應該根據(jù)運營成本和市場策略來決定。從吉通的態(tài)度來看，IP電話還存在降
價的空間，因此，再次降價不可避免。



主持人：作為市場的追隨者，吉通、網(wǎng)通應采取何種方式擴大市場份額？



仝冰雪:以前中國的IP電話經(jīng)營商很少,價格單一所以人們對IP電話的品牌效應還沒有怎么重視。
隨著競爭的加劇,我相信各公司的價格不會相差太大，就是信息產(chǎn)業(yè)部有“照顧”網(wǎng)通、吉通的政
策，也不會有太多的優(yōu)惠。在市場發(fā)展的初期，相對的價格差異會有一定的吸引力。而以后誰提供
更好的通話質量，更便捷的撥號方式，更有親和力的品牌，才是擴大市場份額的根本。



張旭：我認為吉通、網(wǎng)通作為市場的追隨者，并不應該僅僅通過降價大戰(zhàn)來擴大市場份額，企業(yè)的
競爭是多方面的競爭，價格只是企業(yè)獲得市場份額的一種手段，從長遠來看，企業(yè)品牌的建設和企
業(yè)經(jīng)營水平的提高才是企業(yè)長青的主要因素，而中國許多電信企業(yè)都忽視了這點。但吉通和網(wǎng)通作
為新生企業(yè)，靠自身力量不可能和中國電信、中國聯(lián)通這兩大市場領先者公平競爭，這就需要國家[!--empirenews.page--]
扶持，比如是否可以考慮給吉通、網(wǎng)通發(fā)長話牌照和移動通訊牌照，并通過非對稱價格管制來讓吉
通和網(wǎng)通迅速成長。



劉兵：吉通、網(wǎng)通似乎不能稱之為市場的追隨者，它們在IP電話業(yè)務上有著極強的競爭力，IP電
話對各運營商而言，并不是他們業(yè)務的全部，甚至不是重點，各運營商應該將更多的精力放在IP增
值業(yè)務上，以更多的服務吸引擁護。