2005美國(guó)集成通信市場(chǎng)將達(dá)$55億

美國(guó)IDC于當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月26日公布了有關(guān)美國(guó)集成通信市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示該市場(chǎng)將從
2000年的4億美元規(guī)模增長(zhǎng)到2005年的55億美元的規(guī)模。不過(guò)，IDC指出要想在提供服務(wù)的過(guò)程中
獲得效益，目前還面臨著諸多的困難。



“通信服務(wù)商還沒(méi)有準(zhǔn)備好提供集成通信所需要的環(huán)境。所以，對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)2001年將只
是一個(gè)熱身年，而不會(huì)出現(xiàn)獲得大量新顧客以及市場(chǎng)擴(kuò)大的局面。而正因?yàn)槿绱耍灰铝τ谀軌?br />促使用戶(hù)引進(jìn)集成通信服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就可以確保維持服務(wù)所需的投資及資源”（IDC，
Worldwide Telecommunications集團(tuán)副社長(zhǎng)Mark Winther）。



集成通信服務(wù)的主要障礙是，消費(fèi)者及企業(yè)用戶(hù)對(duì)于在現(xiàn)有的多種信息服務(wù)系統(tǒng)及追加新的服
務(wù)感到太復(fù)雜。



“業(yè)界需要通過(guò)提供簡(jiǎn)化、使用方便以及富有吸引力的應(yīng)用軟件等克服這些問(wèn)題，同時(shí)還需要
進(jìn)行旨在提高市場(chǎng)認(rèn)知度的活動(dòng)”（同上）。



雖然目前還存在著這樣那樣的問(wèn)題，但是IDC認(rèn)為，由于迎合了無(wú)線(xiàn)利用的急劇增加、各種種
類(lèi)無(wú)線(xiàn)設(shè)備的普及以及在個(gè)人電腦中利用因特網(wǎng)的普及的趨勢(shì)，所以居住者及企業(yè)對(duì)于集成通信的
需求將會(huì)進(jìn)一步高漲。



“服務(wù)商應(yīng)該立即將產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)與戰(zhàn)略合作伙伴之間的團(tuán)結(jié)，完善基
礎(chǔ)設(shè)施，以確保集成通信服務(wù)獲得增長(zhǎng)”（同上）。 (IT Pro)