結(jié)束試運(yùn)營期 聯(lián)通CDMA開始反擊

4月8日，被聯(lián)通寄予厚望的CDMA結(jié)束了歷時三個月的試運(yùn)
營期，開始正式運(yùn)營。根據(jù)聯(lián)通提供的數(shù)據(jù)：到4月8日全國用戶達(dá)80萬戶，其中原長城轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶
44萬戶，新增用戶36萬戶。這個數(shù)字與聯(lián)通當(dāng)初期望的100萬用戶相比存在差距，媒體對CDMA試運(yùn)
營期的效果也評價不一。


但業(yè)內(nèi)有分析人士認(rèn)為，在GSM長期壟斷中國手機(jī)用戶的消
費(fèi)觀念的情況下，中國聯(lián)通能夠通過CDMA與財大氣粗的中國移動展開幾乎是面對面的攻防戰(zhàn)，給
消費(fèi)者帶來更多的選擇和實惠。雖然在雙方的較量中，聯(lián)通在很多方面尤其是市場營銷方面還顯弱
勢，但目前中國聯(lián)通能從中國移動手里分一杯羹，取得了這樣的市場效果，對今天的聯(lián)通來說已經(jīng)
實屬不易。



陰影下的聯(lián)通


事實上，聯(lián)通的CDMA之路可用“磕磕絆絆”來形容。


聯(lián)通最早從1995年建GSM網(wǎng)開始就和郵電部中國電信總局進(jìn)
行移動業(yè)務(wù)競爭，但在郵電部掌握電信管理權(quán)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源情況下，聯(lián)通在那些日子里幾乎只是
一個符號存在。這種狀態(tài)一直持續(xù)到1998年5月，政企分家后的郵電部被正式重組到由電子工業(yè)部
改名而來的信息產(chǎn)業(yè)部。1999年1月，信息產(chǎn)業(yè)部副部長楊賢足調(diào)任聯(lián)通任董事長，聯(lián)通才取得與
中國電信的平等地位，中國移動在這年的4月也從中國電信分拆出來，由原郵電部中國電信總局局
長張立貴出任總經(jīng)理。


郵電部剛被撤消的時候，中國移動勢力并不大，但中美雙
邊貿(mào)易談判涉及到電信開放時，美方堅持將中國采用美國高通的CDMA技術(shù)作為支持中國入世的條
件之一，而聯(lián)通則被認(rèn)定為CDMA候選人。中美談判的起起落落讓聯(lián)通苦熬了兩年，這兩年聯(lián)通在
GSM網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上緩慢地進(jìn)行，一直到1999年11月，歷經(jīng)磨難的中美雙方終于簽訂貿(mào)易協(xié)議。這時聯(lián)
通意識到踩在中美關(guān)系籌碼上的CDMA對聯(lián)通來說可望不可及，因而轉(zhuǎn)向全力投入GSM網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但
這時中國移動已經(jīng)發(fā)展壯大成全球第二大移動運(yùn)營商，占國內(nèi)市場份額的95%，聯(lián)通在GSM上已經(jīng)
錯過了趕超中國移動的最好時機(jī)。


不過，分析人士表示，回過頭來看，聯(lián)通當(dāng)時沒有將雞蛋
都放在CDMA上是正確的。到2000年底聯(lián)通已經(jīng)將市場占有率提高到16.7%，2001年底提高到25%，
雖不能挑戰(zhàn)但畢竟能緊跟，讓中國移動倍感到競爭的壓力。


為什么要堅持高端路線？


歷史上的因素造成聯(lián)通要同時經(jīng)營GSM和CDMA兩張網(wǎng)。業(yè)內(nèi)
人士分析，聯(lián)通CDMA之所以要走高端戰(zhàn)略，有兩個原因。其中最主要的一點(diǎn)是同時經(jīng)營GSM和CDMA
兩個網(wǎng)，聯(lián)通必須把兩個網(wǎng)的營銷策略差異化，GSM采取的是低端戰(zhàn)略，CDMA只好采取高端戰(zhàn)略。
另一個是高額的研發(fā)費(fèi)用、較小的生產(chǎn)規(guī)模都決定了CDMA手機(jī)的價格必然要比現(xiàn)在GSM手機(jī)的平均
價格要高。


早在聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)開通之初，不少業(yè)內(nèi)人士就對聯(lián)通CDMA
走“高端用戶”路線持有保留態(tài)度。在試運(yùn)營初期，聯(lián)通確實經(jīng)歷了一段放號緩慢的時間。不過來
自聯(lián)通方面的數(shù)據(jù)顯示，從三月中旬開始，用戶大幅度增長，每天發(fā)展用戶數(shù)由開始的數(shù)千戶到超
過1萬戶，最高達(dá)2.5萬戶。據(jù)聯(lián)通公司統(tǒng)計，3月18日到4月7日的三周內(nèi)，CDMA新增用戶28萬戶。
入網(wǎng)用戶大多為對CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢有需求的中、高端用戶，也有追求科技時尚的大眾用戶。尤其值
得注意的是，CDMA新增用戶的通話時長和月均話費(fèi)均保持了較高的水平。


盡管很多人對聯(lián)通CDMA走“中高端路線”持懷疑態(tài)度，中
國聯(lián)通總裁王建宙在第四屆中國(北京)國際CDMA高級研討會上仍然充滿信心地表示，目前聯(lián)通
CDMA針對的還是高端用戶。并宣稱，中國聯(lián)通今年要實現(xiàn)全國放號700萬戶的目標(biāo)。


聯(lián)通的希望


在國內(nèi)移動市場增長放緩情況下，聯(lián)通認(rèn)為CDMA在技術(shù)上
的優(yōu)越性是打敗中國移動的有力武器，聯(lián)通要做的就是通過CDMA從中國移動手中搶用戶。

在試運(yùn)營期，聯(lián)通強(qiáng)化了CDMA的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在全國組織了大規(guī)模的撥打、數(shù)據(jù)核查、漫游、
計費(fèi)等方面的測試，采取了有力措施，增加和改善了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。目前，聯(lián)通CDMA網(wǎng)已覆蓋了全國
31個省(市、區(qū))的330個本地網(wǎng)，重要交通干線、旅游區(qū)的覆蓋也有了大幅度提高，覆蓋的城市之
間均已實現(xiàn)自動漫游。同時進(jìn)一步改善了CDMA網(wǎng)與其他電信網(wǎng)的互聯(lián)互通。CDMA網(wǎng)的短信服務(wù)全
網(wǎng)開通，并可隨時與中國聯(lián)通與中國移動的G SM網(wǎng)短信互連。


這些都是聯(lián)通的進(jìn)步。日前，中國聯(lián)通和韓國最大的移動
運(yùn)營商S K集團(tuán)共同宣布，中韓兩國首次實現(xiàn)了CDMA手機(jī)自動漫游，困擾用戶多年的因制式不同無
法實現(xiàn)的國際漫游得到了第一次徹底解決，保證了在世界杯期間估計5萬中國球迷的通信問題。隨
著香港、韓國自動漫游的開通，聯(lián)通透露，目前與日本、澳大利亞、美國、新西蘭等國的漫游正在
測試中。此外，CDMA的增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、V PN業(yè)務(wù)在部分城市已測試完
畢，不久將陸續(xù)開通。


同時，聯(lián)通公司也承認(rèn)原先對用戶承諾的一些新業(yè)務(wù)并沒
有完全實現(xiàn)。聯(lián)通移動通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張范鄭重表示：“在過去的3個月試運(yùn)行中，由于一些主
客觀原因沒能兌現(xiàn)的承諾，正式運(yùn)行之后會階段性地兌現(xiàn)。比如‘用戶俱樂部’、‘電話積分送
禮’、‘轉(zhuǎn)移話費(fèi)’等優(yōu)惠措施在全國個別分公司已經(jīng)開展。試運(yùn)行期間，由于計費(fèi)系統(tǒng)不完善而
出現(xiàn)了一些問題，但在正式運(yùn)行后將不會出現(xiàn)。而且一些承諾會以固定的模式推出，有全國統(tǒng)一的
宣傳營銷方式?！?br />

目前針對CDMA手機(jī)款式少、價格高、供應(yīng)不足等CDMA網(wǎng)絡(luò)
試運(yùn)營期間遇到的瓶頸問題，聯(lián)通采取了現(xiàn)在看來比較成功的緊急措施，對用戶推出買號租機(jī)業(yè)
務(wù)。在國家有關(guān)部委的支持協(xié)調(diào)下，親自出面與手機(jī)廠商簽定訂單。有消息說，這一措施對增加手
機(jī)供應(yīng)、豐富手機(jī)品種、平抑手機(jī)價格起到了一定的作用。


數(shù)據(jù)顯示，截至3月底，國內(nèi)各手機(jī)廠家已投放市場的CDMA
手機(jī)有18種型號，累計達(dá)60萬部。摩托羅拉CDMA銷售總經(jīng)理王漢華透露，今年將推出8款手機(jī)，現(xiàn)[!--empirenews.page--]
在已經(jīng)面市的有2款。京瓷振華市場部總監(jiān)孫有安則表示，計劃今年推出4款CDMA手機(jī)，第二款手
機(jī)將在6月面市。中興CDMA手機(jī)產(chǎn)品總經(jīng)理李寶強(qiáng)說，他們的CDMA手機(jī)4、5月份將重出江湖。此
外，三星、海爾、浪潮L G相關(guān)負(fù)責(zé)人均稱已有新款CDMA手機(jī)推出并很快會投入生產(chǎn)。


摘自《數(shù)字青年》