沿用原資費標準 聯(lián)通出臺CDMA轉(zhuǎn)網(wǎng)補償新方案

近日，鬧得沸沸揚揚的CDMA轉(zhuǎn)網(wǎng)方案終于有了新進展，這
一新補償方案出臺著實不易，并得到了不少用戶的肯定。


鑒于用戶的反映和要求，中國聯(lián)通在3月18日正式對原來的
轉(zhuǎn)網(wǎng)方案做出相應的調(diào)整和補充，原長城網(wǎng)用戶在新網(wǎng)中可以使用原來的手機享受原來的服務。


在此之前，中國聯(lián)通曾提供了3種補償方案：一是可轉(zhuǎn)入中
國聯(lián)通CDMA網(wǎng)，執(zhí)行國家規(guī)定的CDMA移動電話資費標準，保留原話號碼，贈送U IM卡一張，開通
國內(nèi)漫游，在2002年12月20日前轉(zhuǎn)入聯(lián)通CDMA網(wǎng)的用戶可得到每月50元通話優(yōu)惠；二是辦理拆機
銷號后轉(zhuǎn)為GSM130后付費用戶，可獲贈一張130SIM卡及一定通話優(yōu)惠；三是辦理拆機銷號后轉(zhuǎn)為
如意通預付費用戶，可獲贈一張如意通S IM卡及一定通話優(yōu)惠。對未接受以上優(yōu)惠轉(zhuǎn)網(wǎng)方案的用
戶，可在2002年12月20日前保留試驗網(wǎng)付費標準保留原電話號碼。而實際上中國聯(lián)通已經(jīng)在去年
12月1日強制停止了長城133軍網(wǎng)的漫游功能，老的CDMA用戶已經(jīng)被迫淪為了本地通。


為此不少用戶反映該補償方案存在不合理性。有用戶做過
這樣的估算：中國聯(lián)通最高的補償大概是1550元通話優(yōu)惠。如今市場上零售的CDMA手機比G SM手
機平均都高出1000多元，而話費翻番每月50元的補償明顯是不足以彌補更換手機所帶來的損失。
而最令有的用戶不滿的是“頭一天賣的CDMA手機，第二天被告知到2002年12月20日就不能用
了”。而從技術(shù)的角度，專家指出，新網(wǎng)經(jīng)過一定調(diào)整，向下完全可以兼容原機卡不分離手機。據(jù)
估算，如果這50萬部手機全部強制更新，實際上對國家和個人都是巨大的浪費。


因此伴隨著轉(zhuǎn)網(wǎng)方案的出臺，老手機能否繼續(xù)使用成為消
費者極為關(guān)心的問題浮出水面。


據(jù)悉，此次新出臺的補償方案主要是針對用戶集中反映的
“原機和原資費標準能否沿用”等方面做出的調(diào)整。新的補償方案取消了對這些老CDMA用戶使用
原機的時間限制，與此同時，這些用戶在新網(wǎng)中可以按每分鐘0.20元的通話標準，繼續(xù)享受原來
的服務包括四個城市的漫游功能。當然，聯(lián)通強調(diào)，選擇機卡分離的手機是一種趨勢。從用戶總體
要求和用戶長遠利益考慮，新建的CDMA網(wǎng)將不斷推出新的業(yè)務，如果用戶需要享受聯(lián)通提供的諸
如短消息、移動互聯(lián)、信息定制等方面的服務，原來機卡不分離的手機則無法享受，而是需要重新
購買新手機，同時話費將實行新的資費標準，即每分鐘0.40元。


至于老用戶更換手機方面的優(yōu)惠，聯(lián)通表示其最近出臺的
預付話費贈送手機的做法就充分考慮了用戶的需要，與此同時，用戶還有可能得到1500元話費的
贈送。


劉鈞是因轉(zhuǎn)網(wǎng)方案將中國聯(lián)通告上法庭的第一人，其律師
趙永煊對聯(lián)通的這一做法表示歡迎，他說從新出臺的方案可以看出聯(lián)通在補償?shù)膶嵸|(zhì)內(nèi)容方面有所
進步，這與前段時間包括《中國青年報》在內(nèi)的多家媒體和消費者的呼吁是分不開的。至于當事人
是否會根據(jù)新的方案撤訴，目前還需要征求當事人的意見。


不過令人欣慰的是，聯(lián)通這樣一個新興的電信運營商，能
夠本著用戶至上的原則，做出如此大的調(diào)整，實屬不易。而業(yè)內(nèi)人士表示，聯(lián)通公司如果繼續(xù)發(fā)揚
創(chuàng)新精神，不斷完善，將在很大程度上獲得用戶的支持。


說到底，中國聯(lián)通想跟中國移動競爭，就要學會如何吸引
用戶與服務用戶，在關(guān)心和吸引新用戶、開發(fā)新用戶的同時，更要善待老用戶，而這些老用戶相對
而言也是高通話人群，對通話量的需求相對更大。本報記者陳迎煒


聯(lián)通CDMA轉(zhuǎn)網(wǎng)新補償方案公告


根據(jù)上級批示，現(xiàn)將北京聯(lián)通133網(wǎng)有關(guān)事宜公告如下：


一、133網(wǎng)機卡一體手機用戶可以轉(zhuǎn)為機卡分離手機用戶，
保留原有電話號碼。執(zhí)行國家標準資費(本地通話費用0.4元／分鐘，月租費50元)，在2002年12月
20日前辦理可以享受以下優(yōu)惠：


獲贈價值88元的號卡一張；用戶辦理當時即獲得600元通話
費，用戶在網(wǎng)的前提下，還可于2003年1月、2003年6月、2003年12月分別獲得300元通話費。


二、133網(wǎng)機卡一體手機用戶也可以繼續(xù)使用原手機，享受
原服務，可以在河北、天津、上海、西安漫游，并保留原試驗網(wǎng)付費標準不變(遇國家政策調(diào)整除
外)。


三、在本公告公布之日前已經(jīng)轉(zhuǎn)為GSM130后付費和如意通
預付費的用戶，可以在2002年6月30日前自愿選擇以上兩種方式之一重新登記入133網(wǎng)，保留原電
話號碼。


摘自《中國青年報》