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[導(dǎo)讀]在中國電信業(yè)形成市場新格局的形勢下,無論是剛剛掛牌 的中國電信、中國網(wǎng)通,還是已經(jīng)與國際接軌的中國聯(lián)通、中國移動,在積極拓展市場的同時,都 將目光瞄準(zhǔn)創(chuàng)建世界一流企業(yè),力圖通過不斷創(chuàng)新管理,增強企



中國電信業(yè)形成市場新格局的形勢下,無論是剛剛掛牌
的中國電信、中國網(wǎng)通,還是已經(jīng)與國際接軌的中國聯(lián)通中國移動,在積極拓展市場的同時,都
將目光瞄準(zhǔn)創(chuàng)建世界一流企業(yè),力圖通過不斷創(chuàng)新管理,增強企業(yè)的核心競爭力,共同將中國電信
業(yè)做大、做強。


新電信掛牌伊始,即提出“力爭用五年左右的時間,把中
國電信建設(shè)成為世界級的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”。為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo),中國電信將通過不斷創(chuàng)新,
建立科學(xué)的管理模式和高效的運營機制,建設(shè)適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),盡快與國際先進(jìn)
水平接軌。繼續(xù)以“五項集中管理”為切入點,全面加強企業(yè)運行管理,實現(xiàn)各類資源的高效配
置;繼續(xù)推進(jìn)績效考核、薪酬分配、競爭上崗等五項機制創(chuàng)新,進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機
制,強化企業(yè)素質(zhì),使企業(yè)獲得持久的活力。在試點的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程再
造,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),建立以用戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的協(xié)調(diào)高效的流程
和組織結(jié)構(gòu)體系,提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率和市場反應(yīng)能力。加快建設(shè)以人為本,以效益、效率和服務(wù)為
導(dǎo)向的企業(yè)文化;努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè),為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。


中國網(wǎng)通提出,“力爭用3~5年的時間,把中國網(wǎng)通建設(shè)
成為管理高效、服務(wù)一流、具有國際綜合競爭力、進(jìn)入世界通信運營業(yè)前列的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)”。他
們將深化改革,加速建立現(xiàn)代企業(yè)制度,盡快實現(xiàn)與國際大公司、大集團(tuán)管理模式的接軌。按照
“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的原則,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),改變舊的觀念和
思維方式,積極推進(jìn)管理體制和機制的創(chuàng)新,使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的法人實體與市
場競爭主體,真正成為體制和機制先進(jìn)、具有國際綜合競爭力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),切實把企業(yè)做大做
強。圍繞建設(shè)具有國際綜合競爭力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo),增強員工對企業(yè)使命的認(rèn)同感,構(gòu)
建富有網(wǎng)通特色的企業(yè)文化體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。


中國移動是我國電信運營企業(yè)中最早提出創(chuàng)建世界一流企
業(yè)的公司,近年來,他們圍繞這個目標(biāo),在穩(wěn)步推進(jìn)三項制度改革的基礎(chǔ)上,今年又著力進(jìn)行了強
化集中管理的改革,提出“集中監(jiān)控、集中管理、集中維護(hù)”的思路,建立和完善集中運行維護(hù)管
理模式和生產(chǎn)管理指揮調(diào)度體系。同時,進(jìn)一步深化資金集中調(diào)度,探索完善資金調(diào)度體系運行模
式,引進(jìn)兩家以上銀行進(jìn)行合作,增加資金調(diào)度體系的業(yè)務(wù)種類,加強資金歸集、委托貸款、資金
增值等工作,提高資金運作水平。在設(shè)備和產(chǎn)品層面實行設(shè)備集中采購,將集中采購范圍從各類業(yè)
務(wù)卡、GSM設(shè)備、光纜及光傳輸設(shè)備、IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,逐步擴展到企業(yè)所需的其他設(shè)備和材料。對各
類業(yè)務(wù)卡實行集中管理。在卡的格式、制卡技術(shù)、安全規(guī)范和購卡成本等方面加強控制。對SIM卡
實現(xiàn)統(tǒng)談分簽。


中國聯(lián)通2001年提出創(chuàng)建國際一流企業(yè)的目標(biāo),圍繞這個
目標(biāo),他們堅持用改革促發(fā)展,將內(nèi)部體制改革和建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理放在十分重要的位置,呈
現(xiàn)出改革與管理齊頭并進(jìn)的局面。一是干部任用制度改革取得突破。圍繞建立公開、平等、競爭、
擇優(yōu)的用人機制,積極推行“干部聘任制”、“職務(wù)任期制”、“任前公示制”,將干部的年度考
核結(jié)果與其任用緊密結(jié)合。大多數(shù)分公司通過公開招聘和競爭上崗方式,大范圍調(diào)整任用了中層干
部。二是積極穩(wěn)妥推進(jìn)用工制度改革,公司從業(yè)人員由8.5萬人降為4.2萬人。公司員工隊伍的
年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)更趨合理,實現(xiàn)了減員增效。三是加快薪酬制度改革步伐。積極建
立報酬與貢獻(xiàn)掛鉤、收入能增能減的薪酬制度,實現(xiàn)了以崗定薪、崗變薪變,員工的待遇與其工作
業(yè)績緊密掛鉤。


摘自《人民郵電報》




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