近日,據(jù)媒體報道,中國移動采購百萬GPRS手機的措施逐
漸浮出水面。據(jù)了解,移動將通過贈送或用戶低價購買等方式提供給全球通VIP客戶。在中國聯(lián)通
CDMA的步步緊逼下,中移動實施手機補貼,顯然意在一箭雙雕:一方面力保高端用戶,另一方面
刺激彩信業(yè)務的增長。
曾幾何時,移動針對聯(lián)通通過手機補貼的方式狂攬用戶的
行為還心存余悸,曾表示“提供手機補貼不合時宜。在其它國家,手機補貼也會損害營運商的利
潤?!倍叶啻蜗蛴嘘P媒體表示,移動不會跟進聯(lián)通實行手機補貼。但移動此次推出手機補貼計
劃,出手之狠絲毫不遜于聯(lián)通。據(jù)媒體報道,先是東方通信拿到了中移動50萬臺的GPRS手機訂
單,諾基亞、索尼愛立信、NEC、 松下電器、摩托羅拉等5家手機供應商也分別拿到了30萬臺GPRS
手機采購份額??傮w的手機采購量達到了百萬臺,與中聯(lián)通CDMA幾次手機采購的總和不相上下。
其實,移動此舉也是迫不得已而為之。據(jù)了解,移動自開
通GPRS網(wǎng)絡以來,發(fā)展很不盡人意。從市場來看,GPRS的用戶目前有300多萬,顯然遠遠落后于聯(lián)
通的500多萬,而且只有三分之一的是活躍用戶。聯(lián)通是中國惟一的CDMA網(wǎng)絡運營商,也是目前中
國市場移動惟一的競爭者,聯(lián)通的發(fā)展給移動帶來了實實在在的壓力。移動如果不采取措施,必然
將丟失在第二代網(wǎng)絡的主導地位,等于自己把2.5G及3G的市場拱手讓給聯(lián)通。據(jù)統(tǒng)計,聯(lián)通的移
動用戶已超過6000萬,在我國移動通信市場的占有率超過30%,而中國移動公司的用戶則為1.1
億。更要命的是,聯(lián)通的優(yōu)勢是體現(xiàn)在未來現(xiàn)實化上面的,據(jù)權威人士預測CDMA技術將于2010年
在全世界范圍內(nèi)取代GSM技術。因此移動推出手機補貼計劃也是深謀熟慮的必然結果。
GPRS該如何應對CDMA的擴張,有效阻止聯(lián)通的擴張戰(zhàn)略
呢?眾所周知,GPRS與CDMA之爭是未來移動之爭的核心。中國移動不會沒有意識到這一點,也不
是沒有看到CDMA正在蠶食未來的市場份額。移動在前一階段一直保持沉默,只是一直在苦苦追尋
而已,這從移動的一系列市場行為不難發(fā)現(xiàn)。
為了發(fā)展GPRS,中國移動在10月份推出了彩信服務,試圖
以此打開GPRS的突破口,但從目前用戶及內(nèi)容供應商的態(tài)度來看,形勢并不容樂觀。業(yè)界人士認
為,價格過高是彩信發(fā)展的一大硬傷。而彩信手機終端由于價格過高還難以普及成為制約GPRS發(fā)
展的一大瓶頸。此外,消費者對彩信還有個接受的過程,市場需求還有待培養(yǎng)。近來,聯(lián)通在有些
地方推出了“彩e”,直接叫板彩信業(yè)務。
現(xiàn)在,移動通過實行手機補貼計劃希望能帶動GPRS的突
破,其實這種方法也是電信運營商的慣用手法,韓國的電信運營商曾靠此取得了市場的大發(fā)展。而
最現(xiàn)實的例子就算是聯(lián)通了,現(xiàn)在CDMA用戶出現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)美林預測,未來兩年內(nèi)受手機
新功能與運營商手機補貼等因素影響,手機換機?汰舊換新?的消費比例將出現(xiàn)增長,預計2003、
2004年全球手機銷量將達4.74億與5.01億部。不難發(fā)現(xiàn)手機補貼將是未來電信市場的一重要手
段。
其實,手機補貼能成為一種重要的市場開拓方式,這是由
終端的地位決定的。我們看到,終端在現(xiàn)代的電信市場中起著越來越重要的作用。隨著市場的發(fā)
展,終端設備的地位已提高,形成了網(wǎng)絡價值不可缺少的部分。終端作為直接面向最終消費者的渠
道末梢,不僅承擔著產(chǎn)品銷售的重要職責,更是展示產(chǎn)品、品牌和企業(yè)形象,同時也是培育成熟用
戶的最佳舞臺。
移動通信的發(fā)展更是如此,現(xiàn)在手機廠商和手機服務商可
以說是一根繩子上兩只螞蚱,生死同存。目前,全球3G技術是喧囂塵上,但最大的難題是未能制造
出3G手機,缺乏終端顯示設備。從此可見終端設備的重要性。
同時,我們也看到手機補貼是一把“雙刃劍”,在市場操
作中如何應用就要看運營商的智慧了。聯(lián)通在“預存話費送手機”的一系列促銷活動中,聯(lián)通
CDMA手機用戶取得了跨越式發(fā)展。但是,在用大量的話費補貼手機的時候,聯(lián)通也背上了沉重的
財務負擔。聯(lián)通因此承受了來自市場的巨大壓力。
移動希望通過實行手機補貼以加快GPRS手機終端的普及來
加快GPRS的發(fā)展,移動在此次手機補貼計劃中,嚴格控制手機補貼的范圍,在廣東的手機貼補計
劃中,對象僅限于VIP用戶和積分高達20萬分的高端用戶。業(yè)界人士認為,移動此舉目標相當明
確,是為了讓高端用戶應用彩信從而拉動GPRS的發(fā)展。眾所周知,高端用戶是電信企業(yè)收益的重
要支柱,一個企業(yè)80%的收入來自20%的高端用戶。移動如果能挽留住處于消費金字塔頂端的用
戶,也就鎖定了最大的利潤來源。
移動通過補貼促進終端的普及來發(fā)展業(yè)務,用業(yè)務養(yǎng)終端
又用終端刺激業(yè)務,這種方式如果能形成良性循環(huán)無疑將具有開創(chuàng)意義。“風物長宜放眼量”,業(yè)
界人士預言,隨著移動通信業(yè)競爭的加劇,中移動促銷GPRS、推進彩信業(yè)務的手機補貼,也許才
剛剛起步。
摘自《通信信息報》 align="right">target="_blank">border="0">