700萬用戶水分待擠 CDMA今年怎么贏利

劉燕


人們認為中國聯(lián)通剛剛公布的去年CDMA用戶突破700萬的數(shù)
字水分太大，今年1300萬用戶的目標更不知其如何完成。



CDMA今年要過贏利大關，壓力不輕。


中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡從去年1月8日開通到12月25日止，完成
全年計劃目標———用戶突破700萬，包括運營商、設備制造商、經(jīng)銷商等在內的CDMA產(chǎn)業(yè)價值鏈
也已初步形成。中國聯(lián)通高層表示，中國聯(lián)通今年計劃再發(fā)展1300萬CDMA用戶，并將更加重視效
益，力爭實現(xiàn)CDMA業(yè)務收支平衡，預計今年CDMA業(yè)務將占中國聯(lián)通移動電話總收入的1／3。


1300萬用戶目標任重道遠


隨著中國聯(lián)通CDMA項目的啟動，總給人舉重若輕印象的中
國聯(lián)通總裁王建宙幾乎已成為CDMA的代言人，因此曾有人戲言，中國聯(lián)通應以他為CDMA促銷形象
大使。盡管個人英雄時代已經(jīng)過去，中國聯(lián)通的CDMA項目背后不知有多少人在辛苦支撐，但所有
的壓力、每一個決策似乎都是通過前線帶兵的王建宙?zhèn)鬟f出來。當中國聯(lián)通董事長楊賢足去年11月
在上海傳遞出中國聯(lián)通管理層對CDMA越來越有信心，但今年CDMA一定要實現(xiàn)贏利的信息時，王建
宙的壓力可以想象。


很多人認為中國聯(lián)通去年拼死獲得的700萬用戶有太多水
分，今年的1300萬用戶目標更非易事，中國聯(lián)通去年為爭取這700萬用戶額采取的不計成本的瘋狂
推進策略在今年將難以延續(xù)。不久前雙方諱莫如深的中青旅送百萬CDMA手機行動叫停也許就是一
個信號，中國聯(lián)通再有錢也不太可能長期如此促銷，尤其是今年CDMA收支平衡目標確立后，中國
聯(lián)通今年將推出更有理性的促銷手段。


中國聯(lián)通不止一次強調，今年是CDMA發(fā)展非常關鍵的一
年，從戰(zhàn)略布局上看，中國聯(lián)通在用戶規(guī)模上、網(wǎng)絡建設上、業(yè)務準備上都完成了初步規(guī)劃，能否
讓CDMA發(fā)揮效益關鍵看今年如何全盤啟動。


CDMA的形勢從去年下半年開始扭轉，中國聯(lián)通各地分公司
促銷招數(shù)頻出，圈錢的方式有預存話費送手機、集團客戶以單位信用做擔保零首付送手機，以及和
擁有客戶資源或銷售渠道的第三方聯(lián)合推廣三種。8月15日，中國聯(lián)通CDMA用戶突破200萬、9月25
日300萬、10月14日400萬、11月初500萬。12月25日，用戶已經(jīng)突破700萬戶完成全年計劃。


盡管業(yè)界對中國聯(lián)通CDMA這樣的發(fā)展速度深為擔憂，但是
從另一個角度看，中國聯(lián)通的這個策略是必須的，因為沒有用戶基礎任何優(yōu)秀的電信業(yè)務都難以實
現(xiàn)。


兩巨頭對陣數(shù)據(jù)業(yè)務


大多數(shù)人認為，盡管中國移動中國聯(lián)通的主要業(yè)務收入仍
來自話音通信，但雙方競爭焦點將集中于對移動數(shù)據(jù)業(yè)務的爭奪，因為這塊市場的潛力顯然高于話
音業(yè)務。雙方在此領域的競爭也緊咬不放，中國移動有“移動夢網(wǎng)”、中國聯(lián)通有“聯(lián)通在信”；
中國移動發(fā)布“彩信”，中國聯(lián)通試推“彩e”。從表面現(xiàn)象看，無論是“夢網(wǎng)模式”還是“彩
信”業(yè)務，中國移動的市場推廣似乎好于中國聯(lián)通。但據(jù)中國聯(lián)通有關市場人士認為，中國聯(lián)通一
直在按部就班地完善各個環(huán)節(jié)的工作，只是大力推廣的時機未到。就像當年推WAP一樣，兩大運營
商似乎拼的就是誰比誰早一天，但據(jù)說中國聯(lián)通根本不看好這項業(yè)務，象征性地推出后就將其放置
一邊，任中國移動繼續(xù)炒作。但在移動數(shù)據(jù)業(yè)務的準備上，中國聯(lián)通事實上一天也未放松。


去年11月18日，由中國聯(lián)通和美國高通牽頭的中國BREW應
用與發(fā)展聯(lián)盟正式成立，這個聯(lián)盟面向150多家手機制造廠商、數(shù)據(jù)業(yè)務技術服務商、數(shù)據(jù)內容服
務商。今年中國聯(lián)通新增CDMA用戶將大多數(shù)使用基于BREW平臺的CDMA1X手機，而CDMA1X上的數(shù)據(jù)
業(yè)務將大部分由這個聯(lián)盟的成員提供。


據(jù)中國聯(lián)通有關人士介紹：“基于BREW平臺開發(fā)的CDMA數(shù)
據(jù)應用，價格完全由企業(yè)自己制定，中國聯(lián)通只給參考意見，主要收入將歸開發(fā)商和服務商，中國
聯(lián)通和高通只收取很少的費用，并對采用BREW平臺的數(shù)據(jù)應用開發(fā)商及在手機上加載BREW平臺的
生產(chǎn)廠商實施“零門檻”戰(zhàn)略，即不對廠商收取授權費用，以吸引更多的下游廠商為中國聯(lián)通
CDMA提供更多的數(shù)據(jù)服務內容?！敝袊?lián)通的目的是迅速把BREW產(chǎn)業(yè)鏈建立起來，同中國移動建
立的夢網(wǎng)模式一樣放棄原來的高姿態(tài)與諸多的中小公司進行合作，以此將在移動數(shù)據(jù)市場的競爭優(yōu)
勢最大化。


由上述論證可以看出，中國聯(lián)通為保證今年CDMA的收支平
衡已做出必要的布署，但另一個非常關鍵的因素也將直接導致中國聯(lián)通這個計劃能否實現(xiàn)，那就是
如何擠去目前700萬CDMA用戶的水分，如何使這些用戶成為中國聯(lián)通的忠實用戶，而不至于轉網(wǎng)到
中國移動或它自己的GSM130網(wǎng)上。由此，中國聯(lián)通另一個令人頭疼的問題今年也將提到議事日
程，那就是它的130網(wǎng)用戶怎么辦？從去年全年看，中國聯(lián)通對這些用戶疏虞維護，


盡管他們仍是中國聯(lián)通移動業(yè)務的主要利潤來源。



摘自《中國經(jīng)營報》