高科通信十周年
在這個(gè)通信業(yè)乍暖還寒的季節(jié),高科通信只有一種聲音:
把心交給中國(guó)通信,拒絕浮躁和惰化,崇尚創(chuàng)造與持續(xù)。
開(kāi)放著的高科通信一直都是“滿(mǎn)懷理想、奮力前行”,或
許高科過(guò)去的聲音微弱,但今天它發(fā)自?xún)?nèi)心并振聾發(fā)聵:為通信業(yè)奉獻(xiàn)至少一百年的創(chuàng)造力。
在自己的十周年之際,“低頭做事”的高科公司終于愿意
敞開(kāi)心扉,講述一段自己的故事。
特別的十周年慶典
“愛(ài)心·責(zé)任·抱負(fù)”——是高科通信這次特別的十周年
慶祝活動(dòng)的主題。
奉獻(xiàn)愛(ài)心、承擔(dān)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)是高科通信一貫倡導(dǎo)的文
化,因?yàn)橹挥袑?duì)家庭、事業(yè)和社會(huì)具有強(qiáng)烈的愛(ài)心和責(zé)任感的人才能“生有所成,濟(jì)善天下”,才
是“有所為有所不為”的高科人。
高科通信始終懷有“成長(zhǎng)于社會(huì),奉獻(xiàn)于社會(huì)”的責(zé)任
感,當(dāng)?shù)弥獜V東梅州市五華縣黃泥寨小學(xué)的情況后,當(dāng)即決定幫助他們改建危房,并把自己的十周
年慶祝活動(dòng)也放到當(dāng)?shù)嘏e行。
其實(shí),什么是“艱難困苦,玉淑于成”,早年的高科人比
誰(shuí)都清楚,“現(xiàn)在公司的確比以前要好得多,但艱苦樸素、勿驕勿躁的創(chuàng)業(yè)精神要是丟了,高科人
的責(zé)任感和抱負(fù)要是丟了,高科的精髓也就沒(méi)有了。所以,對(duì)高科來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)既特別又平常,
特別的是地點(diǎn)不同以往,平常的是主題一直沒(méi)變”。
十周年對(duì)于剛剛完成股份制改造、在上市路上邁出一大步
的高科通信來(lái)說(shuō),具有“里程碑式的意義”,在這樣一個(gè)重要的日子安排這樣一次特別的活動(dòng),正
體現(xiàn)著高科通信堅(jiān)定不移的信念:高科通信是一批有能力的人共同的事業(yè)平臺(tái),而能進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)
的高科人無(wú)不對(duì)家庭、事業(yè)和社會(huì)具有強(qiáng)烈的愛(ài)心、責(zé)任感和遠(yuǎn)大抱負(fù)。
共同的事業(yè)平臺(tái)
1999年,高科通信的總經(jīng)理陳彥文出人意料地“把自己
20%的股份拿出來(lái)無(wú)償分給公司員工”,就在大家震驚之余,為鼓勵(lì)員工持股,陳彥文在當(dāng)年又推
出“買(mǎi)一股送一股”,2000年則是“買(mǎi)二送一”。通過(guò)無(wú)償贈(zèng)股和優(yōu)惠持股,高科大部分員工擁
有了公司的股份,真正成了“高科通信的主人”。
共同的事業(yè)是平臺(tái),這是高科公司創(chuàng)辦十年來(lái)不變的理
念,這種理念讓高科通信始終懷著開(kāi)放的心態(tài),歡迎有共同理想的人加入,以團(tuán)隊(duì)的力量致勝。
培養(yǎng)員工的事業(yè)心,是高科通信始終不渝的責(zé)任。高科認(rèn)
為,職業(yè)道德、敬業(yè)精神、事業(yè)心是每一個(gè)高科人成長(zhǎng)起來(lái)必經(jīng)的三個(gè)階段,而且是循序漸進(jìn)的三
個(gè)階段,這也是為什么公司要堅(jiān)持在高科工作兩年以上的員工才能“身肩重任”的主要原因。
十年來(lái),高科通信靠共同經(jīng)營(yíng)的理念一直保持著極低的人
才流失率,對(duì)于一些“因持有不同理念而離開(kāi)公司”的員工,高科在表示遺憾的同時(shí),強(qiáng)調(diào)的是
“并不是這些人的能力不強(qiáng),而是他們是否認(rèn)同公司這種共同事業(yè)平臺(tái)的理念,高科要的是能沉下
心長(zhǎng)久做事的人,而不是來(lái)淘金的人”。
一流服務(wù)
“100%的客戶(hù)滿(mǎn)意”是高科的服務(wù)理念。這句話(huà)背后包含
的是高科人為此付出的種種艱辛和努力,這句話(huà)更是一種責(zé)任,時(shí)時(shí)刻刻提醒著高科人“應(yīng)該做什
么、應(yīng)該怎么做”。
高科認(rèn)為服務(wù)是無(wú)止境的,在任何時(shí)間、每一位服務(wù)人員
都能做到“100%讓客戶(hù)滿(mǎn)意”是高科通信的目標(biāo),這才是一流的服務(wù),這一理念也鞭策著高科不
斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量。
培養(yǎng)人才的學(xué)校
一個(gè)企業(yè)有三個(gè)基本的責(zé)任,一是對(duì)員工,二是對(duì)行業(yè),
三是對(duì)社會(huì)。
一個(gè)成功的企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一所培養(yǎng)人才的學(xué)校,企業(yè)的
發(fā)展和員工的成長(zhǎng)是同步的,近幾年飛速發(fā)展的高科通信,對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。高科希望自己是一
所培養(yǎng)人才的學(xué)校,能把各種優(yōu)秀的人才吸引過(guò)來(lái),給他們創(chuàng)造一個(gè)理想的工作環(huán)境,加速他們的
成長(zhǎng)。培養(yǎng)是公司對(duì)員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),雖然這個(gè)員工將來(lái)可能會(huì)離開(kāi)公司,他只要還是服務(wù)
于通信業(yè),從根本上就是在促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的眼里不能只有利潤(rùn),還要有胸懷,這樣的
企業(yè)才是長(zhǎng)盛不衰的企業(yè),這才是高科通信的目標(biāo)。
高科在培養(yǎng)人才方面投入巨大, “高科的目標(biāo)是將來(lái)的
100年,而不是短期行為,培養(yǎng)員工是高科的責(zé)任和義務(wù),是高科的承諾,只有對(duì)員工負(fù)責(zé)任的公
司,才有可能對(duì)客戶(hù)、對(duì)行業(yè)和社會(huì)負(fù)責(zé),才能得到員工、客戶(hù)、行業(yè)和社會(huì)的尊重,才能有創(chuàng)造
100年的可能和機(jī)會(huì)。”
熱血奔騰
高科通信向來(lái)是“沒(méi)有共同的休息日”,總是有一些人下
班后和節(jié)假日主動(dòng)留下來(lái)繼續(xù)工作,因?yàn)椤笆袌?chǎng)是沒(méi)有休息日的,不會(huì)等你不緊不慢地工作”。高
科通信就像一輛高速行駛的列車(chē),身在其中的每一個(gè)高科人都“不由自主”的全力往前奔,“高科
已經(jīng)形成了這樣一種全力以赴的工作氛圍,高科人一邊接受著這種氛圍一邊推動(dòng)著它,所以高科就
是高速度,就是永不停息”。
對(duì)高科通信,慢,缺乏創(chuàng)新,就意味著被淘汰,就意味著
曾經(jīng)的輝煌是只是曇花一現(xiàn);對(duì)成長(zhǎng)中的每一個(gè)高科人,慢,缺乏激情,就意味著被淘汰。
高科通信的每一天,都是大跨越的一天,而每一個(gè)熱血奔
騰的高科人,都不愿意掉隊(duì),都要走在最前列,所以才有“熱血奔騰、刻苦工作的高科人”。
新廣州人精神
對(duì)于歷來(lái)是“一年一小變,三年一中變,五年一大變”的
廣州來(lái)說(shuō),高科通信是一家“新廣州公司”,而絕大部分高科人則是來(lái)自全國(guó)各地的“新廣州
人”。在這座日新月異的城市里,在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的通信行業(yè)里,高科通信十年來(lái)發(fā)展的高速度與
高科人的“新廣州人精神”有著極大的關(guān)系。
“用廣州人腳踏實(shí)地的態(tài)度做生意,用辦實(shí)業(yè)的態(tài)度做事
業(yè)”,高科成立十年來(lái),一直秉承這個(gè)觀念。企業(yè)要的是信譽(yù),高科學(xué)的是百年企業(yè)的誠(chéng)信。
高科通信一直堅(jiān)持走一條自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的道路,或許這讓
年青的高科走的很艱難,但卻給高科通信展現(xiàn)了一個(gè)前途光明的將來(lái)。已經(jīng)申請(qǐng)了八項(xiàng)專(zhuān)利的高科[!--empirenews.page--]
人有自己的技術(shù),這使高科在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)時(shí)占據(jù)主動(dòng)。
目前的高科通信還不是業(yè)內(nèi)一流的大公司,但高科人有著
一顆“自強(qiáng)不息”的心,要和中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)共同成長(zhǎng),做出世界上最好的產(chǎn)品。
關(guān)系簡(jiǎn)單、管理規(guī)范
每個(gè)企業(yè)都有它的特色,高科公司的特色就是關(guān)系簡(jiǎn)單但
氣氛活躍。
高科公司有一種“照鏡子”會(huì)議,讓高科人通過(guò)這種活動(dòng)
認(rèn)識(shí)自己從而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)缺點(diǎn)是“照鏡子”活動(dòng)的宗旨。類(lèi)似的活動(dòng)在高科公司還有很多,正
是因?yàn)楹?jiǎn)單的關(guān)系,才有了這種活躍的氣氛。 “周周有活動(dòng),月月有晚會(huì)”是高科人一直引以為
豪的一件事,每年中秋,高科通信都會(huì)給所有員工的家屬寄月餅, 這份千里迢迢的關(guān)愛(ài),濃縮了
高科對(duì)員工和員工家屬無(wú)微不至的濃濃愛(ài)意。
正是高科公司營(yíng)造的這種關(guān)系簡(jiǎn)單、氣氛活躍的氛圍最終
才形成管理的規(guī)范化。
規(guī)范,基本上可以概括高科通信十年來(lái)管理的不斷努力和
最終目標(biāo)。1999年4月,高科通信通過(guò)了ISO9002國(guó)際國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這在所有民營(yíng)通信
設(shè)備廠商里都是最早的一批;2002年8月,公司又順利通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,
目前所有管理活動(dòng)都嚴(yán)格按照ISO9000的要求進(jìn)行。
重拳出擊下一代網(wǎng)絡(luò)
2003年,由廣州市科技局主辦、高科通信協(xié)辦的“下一代
網(wǎng)絡(luò)(NGN)廣州研討會(huì)”在廣州大廈隆重舉行,政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門(mén)、國(guó)內(nèi)技術(shù)權(quán)威、各大營(yíng)運(yùn)
商、高校和設(shè)備廠商代表在這次研討會(huì)上聚集一堂,共商N(yùn)GN項(xiàng)目的發(fā)展大計(jì)。
在高科通信的未來(lái)之路上,NGN是一個(gè)“可以支持高科通信
未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間發(fā)展”的重要項(xiàng)目,卻絕不是唯一的項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)了這么多年的積蓄,高科通信的
產(chǎn)品研發(fā)思路已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向“能夠長(zhǎng)久支撐公司發(fā)展的重要產(chǎn)品”,只有不滿(mǎn)足于目前的輝煌,著
眼于下一個(gè)十年和將來(lái)的百年,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信行業(yè)內(nèi),始終站在技術(shù)前沿,把握世界通信
發(fā)展潮流和趨勢(shì),才能在下一輪通信技術(shù)革命中取得行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),才能“創(chuàng)造100年”。
融資上市,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)
自1993年創(chuàng)辦以來(lái),高科通信完全是依靠自有資金滾動(dòng)發(fā)
展,從來(lái)就沒(méi)有向銀行借過(guò)一分錢(qián)。因?yàn)樵诩夹g(shù)、業(yè)務(wù)、管理、資金這幾大因素上,高科的觀點(diǎn)是
先練好前三項(xiàng)基本功,先把內(nèi)部的事做好,做踏實(shí),再談利用外來(lái)資金。這也和公司的一貫風(fēng)格有
關(guān),高科做事情從不馬虎,也從不浮躁。高科不盲目跟風(fēng),只有當(dāng)公司到了一定規(guī)模,有了一定實(shí)
力,有把握能用好股東的每一分錢(qián)時(shí),才會(huì)引進(jìn)外來(lái)投資,高科要對(duì)股東負(fù)責(zé)。
2002年9月5日,高科通信和廣州科技風(fēng)險(xiǎn)投資公司簽署了
合作協(xié)議,廣州科技風(fēng)險(xiǎn)投資公司通過(guò)注資成為高科通信的新股東,二者攜手共同促進(jìn)高科通信上
市。2003年初,高科通信順利完成股份改制,正式變更為廣州市高科通信技術(shù)股份有限公司,在
上市道路上穩(wěn)穩(wěn)的邁出了一大步。
融資上市僅僅是高科通信的發(fā)展道路上的一段里程,高科
通信著眼于開(kāi)創(chuàng)未來(lái),傾向于把高科通信打造成“長(zhǎng)風(fēng)破浪的百年老店”。在融資上市的過(guò)程中,
高科通信決不為短期的利益所誘惑,對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)持之以恒,堅(jiān)持長(zhǎng)久合作而不是短期投機(jī),
寧愿道路曲折一點(diǎn)、漫長(zhǎng)一點(diǎn),也不放棄自己的原則。
開(kāi)始于新年第一天老總派發(fā)新年利是的祝福聲,結(jié)束于新
年酒會(huì)部門(mén)主管的衷心感謝,高科人的每一年都是相同的快樂(lè)不同的精彩。
開(kāi)始于1993年廣州冼村一間簡(jiǎn)陋的農(nóng)民房,成長(zhǎng)于紅紅火
火的通信市場(chǎng),高科通信的每一年都是相同的“開(kāi)門(mén)紅”不同的“大團(tuán)圓”。
高科通信和中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)一樣為“自尊、自強(qiáng)、自立”而
風(fēng)雨同舟,負(fù)重前行。
“發(fā)展自己、推動(dòng)合作、促進(jìn)行業(yè)”,高科通信堅(jiān)信,
“創(chuàng)造了十年”的高科,必將“創(chuàng)造100年”。
由CHINA通信網(wǎng)組稿