抗"非典" 5大措施保障通信服務(wù)

在全國(guó)人民和各行各業(yè)齊心協(xié)力抗擊“非典”的戰(zhàn)役中，
中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了重要的作用。


記者從信息產(chǎn)業(yè)部了解到，包括中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中
國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通在內(nèi)的幾大電信運(yùn)營(yíng)商在這次抗擊“非典”戰(zhàn)役中，按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署
和要求，切實(shí)采取有效措施，搞好通信服務(wù)，主動(dòng)配合和協(xié)助社會(huì)防治“非典”，為抗擊“非典”
做出了積極的貢獻(xiàn)。



綜合近期幾大電信運(yùn)營(yíng)商的具體工作來(lái)看，主要包括以下
五大方面的有力措施：對(duì)通信服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行消毒；提供先進(jìn)通信手段保障防治“非典”工作的順利
進(jìn)行；提供良好服務(wù)滿足社會(huì)通信需要；加大管理力度保障通信暢通；積極加入到捐贈(zèng)活動(dòng)中。


一、認(rèn)真做好通信服務(wù)場(chǎng)所的消毒工作，減少感染的可能
性。


在“非典”爆發(fā)后，各電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳、公用電
話亭、電視電話會(huì)議室等服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒，并加大了衛(wèi)生清潔的頻次，基本上做到每天消毒
一次，部分公用電話甚至達(dá)到一天消毒兩次的頻率，防止病毒通過(guò)通信服務(wù)的渠道傳播。


在疫情相對(duì)嚴(yán)重的北京地區(qū)，北京市通信公司對(duì)遍布全市
的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和7萬(wàn)多部公用電話堅(jiān)持每天一次消毒，并要求有人值守公話代辦人每人次通話后都進(jìn)
行徹底消毒。


二、提供先進(jìn)的通信手段，促進(jìn)防治“非典”工作的順利
進(jìn)行。為了更有效、更方便地為廣大人民群眾提供求助服務(wù)，信息產(chǎn)業(yè)部于近日啟用了“95120”
（諧音：救護(hù)120）短號(hào)碼，作為全國(guó)統(tǒng)一非典型肺炎防治電話。全國(guó)各省區(qū)市都緊急增開(kāi)了“非
典”熱線電話，以方便廣大人民群眾報(bào)告“非典”疫情、咨詢“非典”防治知識(shí)，僅北京、山西兩
省市就開(kāi)通熱線86條。


北京市通信公司還為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)緊急安裝電話1100多
部，并為遍布全市的疾病預(yù)防控制中心和四所醫(yī)院構(gòu)建起信息專網(wǎng)，使“非典”防治的相關(guān)數(shù)據(jù)與
信息以最快的速度匯集。

　

另外，中國(guó)聯(lián)通向衛(wèi)生部門捐贈(zèng)“寶視通”寬帶視頻會(huì)
議系統(tǒng)及可視電話系統(tǒng)各一套。山西省通信公司為“非典”病人接診醫(yī)院贈(zèng)送安裝23部可視電話。
一些移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)免費(fèi)為用戶發(fā)送有關(guān)“非典”的手機(jī)短信息，方便廣大群眾及時(shí)了解“非
典”防治的情況。


三、提供良好的服務(wù)，滿足社會(huì)通信需求。


面對(duì)突如其來(lái)的“非典”疫情，全國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)一方
面認(rèn)真做好正常的生產(chǎn)服務(wù)工作，滿足人民的通信需求。與此同時(shí)，各電信企業(yè)密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行
情況，特別是對(duì)涉及“非典”防治工作的特殊號(hào)碼進(jìn)行跟蹤并及時(shí)調(diào)配電路，以確保有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)
的暢通。


據(jù)了解，北京市通信公司4月23日起增開(kāi)北方8個(gè)方向81個(gè)
2M電路，還為市話42個(gè)局向增加了120套中繼，這些都為北京市防治“非典”工作的開(kāi)展提供了良
好的通信支持。


四、加大管理力度，保障通信暢通。


為了保證防治“非典”工作擁有一個(gè)良好的通信環(huán)境，各
通信管理部門按照信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)一部署，在“非常時(shí)期”加大了對(duì)互聯(lián)互通管理工作的力度，認(rèn)
真解決網(wǎng)間互聯(lián)存在的問(wèn)題，以確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通運(yùn)行。


與此同時(shí)，全國(guó)大部分省市都相應(yīng)制定了應(yīng)急通信保障預(yù)
案，做到人員到位、設(shè)備到位、隨時(shí)待命，保障黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)部門和重大突發(fā)事件的
通信暢通。


此外，各地通信管理部門也加強(qiáng)了“非典”防治期間對(duì)互
聯(lián)網(wǎng)和短信的管理，防止不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)短信進(jìn)行有關(guān)“非典”的虛假、欺詐和煽動(dòng)宣
傳，影響社會(huì)穩(wěn)定。


五、積極捐贈(zèng)，為防治“非典”工作提供物質(zhì)支持。


據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至4月29日，全國(guó)電信業(yè)捐贈(zèng)現(xiàn)金和通信
器材總價(jià)值已超過(guò)3000萬(wàn)元。其中，中國(guó)電信捐贈(zèng)1100萬(wàn)元，中國(guó)聯(lián)通捐贈(zèng)700萬(wàn)元，中國(guó)移動(dòng)捐
贈(zèng)1200萬(wàn)元。



此外，中國(guó)移動(dòng)將防治“非典”手機(jī)短信頭條定制業(yè)
務(wù)的全部收入捐給衛(wèi)生部，中國(guó)聯(lián)通也開(kāi)通了手機(jī)短信捐贈(zèng)業(yè)務(wù)。據(jù)記者了解，像這樣類似的捐贈(zèng)
和支持工作仍在不斷涌現(xiàn)。



摘自　搜狐IT