SP興趣索然聯(lián)通“定位之星”陰霾密布？

7月22日，在眾目望眼欲穿之際，閃亮登場的“定位之星”
業(yè)務(wù)終于滿足了人們對聯(lián)通定位服務(wù)的期待。然而，大多數(shù)SP對這一“富礦”采取的卻是觀望態(tài)
度，這不免讓人想起聯(lián)通初推CDMA網(wǎng)絡(luò)之時，手機(jī)廠商對這個“新事物”猶豫曖昧的反應(yīng)。


據(jù)記者了解，“定位之星”業(yè)務(wù)已經(jīng)在北京、上海、廣州
三地率先推出。普通消費(fèi)者享受位置信息和跟蹤導(dǎo)航等服務(wù)再也不是夢想。而聯(lián)通也將借“定位之
星”支持全國漫游的燦爛“星”光，成為國內(nèi)最早提供定位服務(wù)漫游的運(yùn)營商。然而，要實現(xiàn)“星
光照神州”的目標(biāo)，聯(lián)通面前還有座座高山橫亙阻隔，光是定位業(yè)務(wù)內(nèi)容提供方面要做足工作就尚
需假以時日。

記者了解到，目前多數(shù)SP們對定位業(yè)務(wù)
并不熱衷，仍專注在短信市場上掘金?！癝P會先在短信市場上撈足回報，等到定位業(yè)務(wù)認(rèn)證、管
理、計費(fèi)等等問題最終解決之后，再去挖這個‘金礦’?！币晃粐鴥?nèi)知名SP的負(fù)責(zé)人對本報記者這
樣說。而隨后記者也發(fā)現(xiàn)，這種觀點(diǎn)在SP中具有相當(dāng)?shù)钠毡樾浴?br />

美通是國內(nèi)第一家做定位業(yè)務(wù)的SP，盡管有著豐富的業(yè)務(wù)
經(jīng)驗，美通仍然在聯(lián)通“定位之星”的推廣攻勢面前顯得躊躇徘徊?！拔覀冊诙ㄎ粯I(yè)務(wù)上栽過跟
頭，成本和回報實在差距太大，現(xiàn)在這塊業(yè)務(wù)我們暫時不做了?！泵劳ǖ暮畋鬂龑τ浾哒f。像美通
這樣的SP在做定位業(yè)務(wù)內(nèi)容上確實有著自己的苦衷。美通曾經(jīng)花了大力氣做城市位置訊息的收集整
理工作，但是城市的變化日新月異，一家餐館上周還在，這個星期就不知去了哪里。美通在資料收
集工作結(jié)束之后，還要保證資料的更新維護(hù)，做位置服務(wù)的成本不斷上升。即便如此，還是免不了
被用戶投訴。而定制位置服務(wù)的用戶往往更加挑剔，一次兩次“被放鴿子”之后，“上帝”也會放
棄享受服務(wù)的。由于客戶數(shù)量一直沒有大的突破，最終導(dǎo)致美通停止了這個吃力不討好的業(yè)務(wù)?！?br />　

近兩年移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展，可是定位業(yè)務(wù)卻一
直沒有成為運(yùn)營商利潤收益表上的亮點(diǎn)，這與SP的觀望態(tài)度不無關(guān)系。如果說，SP開展位置業(yè)務(wù)
投入太大、回報難保，是這項業(yè)務(wù)一直沒有“做活做大”的原因之一，那么，SP沒有大刀闊斧搞定
位服務(wù)的更重要原因還是出在運(yùn)營層面上。一位SP負(fù)責(zé)人對記者說：“‘定位之星’開通到現(xiàn)在，
聯(lián)通還沒有明確定位過程中的鑒權(quán)、認(rèn)證、移動管理和計費(fèi)分成這些重要問題。在運(yùn)營商拿出一個
成熟和標(biāo)準(zhǔn)的解決方案之前，我們SP也很難明確自己該不該做，該怎么做?！?br />

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，定位業(yè)務(wù)的技術(shù)復(fù)雜，它包含了定位技
術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)、交換技術(shù)、短信技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及WAP、BREW、JAVA等無線應(yīng)用
技術(shù)，并要管理協(xié)調(diào)大批SP共同開發(fā)業(yè)務(wù)模式。運(yùn)營商要開辦位置服務(wù)必須做好組織機(jī)構(gòu)、人力支
持和技能培養(yǎng)等配套支持工作，尤其是合理的組織結(jié)構(gòu)和分成模式對位置業(yè)務(wù)的開展至關(guān)重要。在
業(yè)務(wù)系統(tǒng)建成后，必須有明確優(yōu)化的業(yè)務(wù)模式吸引SP開展合作，并對SP的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。運(yùn)營商
和SP都需要投入大量人力進(jìn)行技術(shù)跟蹤和市場調(diào)查。


比起短信息服務(wù)，定位業(yè)務(wù)對于SP的門檻要高得多。“我們現(xiàn)在還不清楚聯(lián)通定位業(yè)務(wù)合作分成的
方式”，SP們的這種反應(yīng)更增添了幾分他們開展位置業(yè)務(wù)的不確定性。在不知道“如何分錢”的困
擾中，SP們普遍走起了“跟進(jìn)路線”。大多數(shù)SP認(rèn)為，短信是現(xiàn)在增值業(yè)務(wù)的重頭市場，利益分
享的模式成熟而又清晰，對于SP來說，搞這樣簡單的業(yè)務(wù)，更是駕輕就熟，利潤可觀，兩廂比較，
自然是樂此不疲。而所謂的“跟進(jìn)”，也就成了“跟”而不“進(jìn)”，“對于開展C網(wǎng)的位置業(yè)務(wù)一
直在積極考慮中”。

短信雖火，亦不過是移動增值業(yè)
務(wù)的第一步，火過這一陣，大家還得坐到一起，想想明天怎么讓消費(fèi)者掏更多的錢。記者在向中國
聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部人士求證過程中獲悉，現(xiàn)在已經(jīng)有30家SP正在開發(fā)“定位之星”的相關(guān)業(yè)務(wù)。網(wǎng)
易等SP的定位服務(wù)產(chǎn)品正處在緊張測試之中。聯(lián)通“手上”的這30家SP對于聯(lián)通的意義自不待
言，對于整個增值業(yè)務(wù)市場也將起到非同凡響的示范效應(yīng)。憑借與這些SP合作的順利開展，讓大家
都嘗到甜頭，解除其他內(nèi)容供應(yīng)商的重重顧慮，將是聯(lián)通位置業(yè)務(wù)規(guī)?；闹匾徊?。畢竟，定位
業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)不能僅靠運(yùn)營商一頭“熱”，這一點(diǎn)已經(jīng)被聯(lián)通CDMA發(fā)展的歷史一再證明。





----《通信產(chǎn)業(yè)報》