中國電信染指即時通信 寬帶試水網(wǎng)絡(luò)電話

　　近日，長城寬帶欠代理商工程款的風(fēng)波鬧的沸沸揚揚，拋開代理商與長城寬帶間糾纏不清的款項問題，雖然長城寬帶方面以數(shù)次聲明表態(tài)，長城寬帶絕對沒有欠代理商的款，但有一點可以肯定，這次梳理不清的款項結(jié)算糾紛是長城寬帶四年來跑馬圈地留下的后遺癥。

　　11月19日，在遭遇欠款風(fēng)波并不斷升級時，長城寬帶宣布與長城電腦、IBM、思科、263、巔峰競技等結(jié)成營銷同盟?！坝辛寺愤€必須有車跑，組成營銷同盟就是解決車的問題”，一位參加聯(lián)盟的廠商對記者表示。而且這也是徹底解決長城寬帶多年來積攢下來的遺留問題。長城寬帶試水內(nèi)容聯(lián)盟也是為了搶先卡位。

　　記者才采訪中了解到，目前包括中國電信、網(wǎng)通等提供寬帶服務(wù)的基礎(chǔ)電信運營商和長城寬帶、歌華有線、方正寬帶、藍波萬維等非電信運營商，都是積累了大批的寬帶用戶，但在收入結(jié)構(gòu)中往往都還是簡單的接入費用。顯然，這并不是未來寬帶運營模式的成熟路徑。

　　早長城寬帶一步，中國電信已經(jīng)開始將視線放到了即時通信軟件這塊未來的香餑餑身上。

　　電信染指即時通信

　　近日，記者獲悉一重磅消息，中國電信廣東電信公司正在廣東全省范圍內(nèi)測試一款殺手級的產(chǎn)品，而這個產(chǎn)品正是時下紛紛搶灘登陸的即時通信軟件，和騰訊的QQ、微軟的MSN一樣，運營商插手IM軟件市場無疑給市場帶來了更大的想象空間。

　　據(jù)廣東電信一位內(nèi)部人士對記者透露，這款產(chǎn)品目前還只是在廣東省內(nèi)開通，名稱叫“CALL ME”，中文為“烤米”?；镜漠a(chǎn)品平臺功能已經(jīng)具備，除了具有與QQ、MSN有同樣的文字互發(fā)、文件傳輸、視頻等功能外，還配備了更具殺傷力的武器。

　　這位人士還對記者表示，“CALL ME”IM軟件能提供與固定電話、小靈通間的話音業(yè)務(wù)的互通，也就是說用戶在注冊為“CALL ME”的用戶后，可以選擇與固定電話或者小靈通號碼捆綁在一起，“CALL ME”用戶會自動分配給用戶一個虛擬號碼，通過這個虛擬的網(wǎng)上號碼，用戶可以自由完成固定電話到“CALL ME”間的主被叫話音業(yè)務(wù)。

　　在通話資費上，“CALL ME”的資費政策是不分省內(nèi)省外，國內(nèi)長途電話全部低至0.5元／5分鐘，“CALL ME”業(yè)務(wù)平臺分配的虛擬號碼獨立編號，與現(xiàn)有電話網(wǎng)中的號碼無關(guān)，但計費號碼和通話號碼則是通過已有的電話號碼來落地。

　　而且，“CALL ME”用戶可以隱藏自己真實的固定電話或小靈通號碼，通過普通電話進行語音聊天，費用由發(fā)起呼叫一方支付，將在其計費電話中扣取，接聽一方無需付費。另外，“CALL ME”平臺還可以提供向小靈通用戶發(fā)送短信的業(yè)務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)專家坦言，中國電信推出的“CALL ME”軟件和市場上流行的寬帶電話、互聯(lián)網(wǎng)電話、網(wǎng)絡(luò)電話如出一轍，不同的是，中國電信有自己的固話網(wǎng)資源，可以輕松的完成從互聯(lián)網(wǎng)到電話網(wǎng)間的對接。不存在網(wǎng)絡(luò)上互聯(lián)互通的問題。

　　中國電信的陽謀

　　之前，本報曾獨家報道過運營商覬覦寬帶網(wǎng)絡(luò)電話的消息(詳見2004年9月22日《寬帶電話被政策叫停 運營商密謀語音增值平臺》)，不同的是，以往是由第三方的增值服務(wù)提供商來提供業(yè)務(wù)平臺，而運營商只提供一個到普通固話電話網(wǎng)的入口，運營商并不介入到業(yè)務(wù)平臺的計費和維護層面。

　　而此次中國電信拋出“CALL ME”業(yè)務(wù)平臺，并提供完全開放的固話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合業(yè)務(wù)，無疑是對網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)態(tài)度的180度大轉(zhuǎn)彎的轉(zhuǎn)變，與傳統(tǒng)的即時通信軟件相比，“CALL ME”軟件瞄準的是下一代即時通信升級版本：針對VOIP技術(shù)的 VIM( VOIP IM)市場。

　　此前，電信運營商在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話上首鼠兩端，由于擔心網(wǎng)絡(luò)電話一旦撕開電話網(wǎng)的口子將會一發(fā)不可收拾，進而危及到固話運營商的傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)，特別是對于以長途、市話為主要收入來源的中國電信、中國網(wǎng)通來說，向互聯(lián)網(wǎng)開放傳統(tǒng)電話網(wǎng)可能意味著話音業(yè)務(wù)的分流。因此決策需要很大的勇氣。

　　相反，與電信運營商對網(wǎng)絡(luò)電話是既恨又愛的徘徊心理形成鮮明對比，一些試圖分食網(wǎng)絡(luò)電話市場并搶占市場橋頭堡的虛擬網(wǎng)絡(luò)電話運營商則處于嗷嗷待哺狀態(tài)，但苦于沒有運營話音業(yè)務(wù)的牌照，而且網(wǎng)絡(luò)電話在政策上依然還沒有明晰的文件或規(guī)定來扶正。

　　因此，非電信運營商涉足網(wǎng)絡(luò)電話市場，一般并不提供固定電話到虛擬的網(wǎng)絡(luò)電話號碼的話音業(yè)務(wù)，更多的是互聯(lián)網(wǎng)上點對點的視頻和語音業(yè)務(wù)，即使提供傳統(tǒng)電話到網(wǎng)絡(luò)電話話音業(yè)務(wù)也是處于政策上的灰色地帶，被政策叫停的危險系數(shù)極高。

　　但由運營商提供互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電話間的主被叫業(yè)務(wù)則是名正言順，基礎(chǔ)電話運營商不存在政策上的任何風(fēng)險。中國電信提供“CALL ME”平臺的初衷也很好推測，傳統(tǒng)固話話音業(yè)務(wù)量的降低已是大勢所趨，與其等待移動電話和網(wǎng)絡(luò)電話分流而坐以待斃，不如改變被動的局面主動出擊。

　　不過，中國電信的陽謀恐怕沒有這么簡單。

　　摧毀性的打擊

　　一位之前接受過記者采訪的語音增值服務(wù)平臺人士表示，中國電信自己動手搭建基于VOIP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話平臺，對于一些在網(wǎng)絡(luò)電話市場欲挖金礦的非運營商企業(yè)將是摧毀性的打擊。

　　沒有電信運營商來提供向固話網(wǎng)互通的跳板，虛擬的PHONE到PC的話音業(yè)務(wù)就基本上沒有實現(xiàn)的可能，現(xiàn)在中國電信已經(jīng)另壘爐灶自己建平臺，這已經(jīng)卡住了第三方網(wǎng)絡(luò)電話平臺的喉嚨，而且運營商一旦決定上馬”CALL ME”平臺，借助強大的用戶群資源和宣傳優(yōu)勢，很容易短時間內(nèi)就初具規(guī)模。

　　現(xiàn)在，包括TOM、新浪、搜狐都試圖在即時通信領(lǐng)域有所收獲，已具有用戶資源的騰訊QQ和微軟MSN也會在下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)將賭注押在視頻、話音的增值業(yè)務(wù)上，但如果運營商不為其提供到傳統(tǒng)電話的“中轉(zhuǎn)平臺”，即使是QQ或MSN也很難完成落地。

　　記者在問及運營商會不會考慮通過收購市場上的已聚斂起相當人氣的IM軟件時，廣東電信的該人士表示，并不排除運營商會采取收購的方式以達到快速成長的目的，而且，這種用戶的遷移最簡單不過了，不存在任何技術(shù)上的門檻。

　　目前，“CALL ME”平臺業(yè)務(wù)只局限于廣東省內(nèi)測試，顯然，這是中國電信試探播下的試驗田，一旦看到有良好的預(yù)期后，業(yè)務(wù)平臺會被復(fù)制到全國范圍內(nèi)大規(guī)模推廣。而且，記者看到，“CALL ME”客戶端軟件還存在尚不如人意的缺陷，還需要進一步的完善。[!--empirenews.page--]

　　但布局已經(jīng)很清晰，不管對于已經(jīng)占據(jù)市場優(yōu)勢的QQ、MSN即時通信軟件，還是一直存在“地下”的網(wǎng)絡(luò)電話運營商，中國電信的舉動已經(jīng)足以對其造成威脅。另一方面，中國電信的探路行動必然會引發(fā)包括中國網(wǎng)通、中國移動在內(nèi)的電信運營商的跟風(fēng)，非電信運營商將面臨夾縫中生存的尷尬。

　　可以預(yù)見的是，在移動電話、小靈通、傳統(tǒng)固話再加上虛擬的網(wǎng)絡(luò)電話號碼，未來的互聯(lián)互通和費用結(jié)算體系的構(gòu)建將是一個棘手的老大難問題。