人大代表建議引發(fā)爭論 電話月租今年取消有些難
1月25日,在北京市人民代表大會上,人大代表李鐵軍提議,取消電話月租費,改為按使用量收費。一石激起千層浪,由此迅即引發(fā)了一場全社會討論熱潮:電話月租費到底該不該取消?如果取消,何時取消?半個月以來,上述一系列的問題成為人們熱論的焦點問題。
李鐵軍:
月租費到底租什么?
1月25日,人大代表李鐵軍在接受記者采訪時首次透露,他已向大會建議,取消電話月租費,只按使用量收費?!白詠硭畯S、熱力公司、供電局不收月租費,電信部門同樣不該收。”在李鐵軍看來,電信公司與供水、供電、熱力、燃?xì)?/strong>、公交等公司一樣,都是保證城市發(fā)展、為城市運行提供保障的服務(wù)性公司,但其他公司提供服務(wù),均不收取月租費,惟獨電信公司收取。因此,電信運營商理應(yīng)和其他公用公司一樣,取消月租費。
在接受媒體采訪時李鐵軍稱,目前,北京地區(qū)電話已經(jīng)非常普及,電信部門確實也為公眾做了很多工作,但仍有許多不盡如人意的地方。在提出這條建議之前,李鐵軍曾詢問過月租費到底“租”的是什么?電信部門的解釋是,每條電話線都占用通話資源;即便不通話,也要占用設(shè)備資源,而且電話是針對一家一戶的。且電話月租費用于電信事業(yè)發(fā)展、系統(tǒng)設(shè)備維護建設(shè)。來自北京市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2004年北京市固定電話用戶達(dá)847.4萬戶,比上年增長23.9%;固定電話主線普及率達(dá)到57.5線/百人,增長21%。
“眾所周知,目前電話初裝費、材料費等早已取消,難道取消了這些收費就影響了電信事業(yè)發(fā)展?”李鐵軍對運營商方面的解釋表示了不同意見。他說,自來水公司、供電公司等同樣提供管線資源;為公眾服務(wù)時也是針對一家一戶,人們在使用水熱電氣等資源時,同樣有間斷使用或設(shè)備暫時閑置的情況,但未收取過用戶月租費。
李鐵軍認(rèn)為,自來水公司、燃?xì)?/strong>公司、公交公司從來沒收取“月租費”來維護水廠、電廠和公交站牌,只按用戶的使用量來計量收費,相比之下,電信部門的做法是,除收取“月租費”外還按次計時另收通話費;而且即使不打電話也要交費,超過一段時間不交就會被“銷號停機”。李鐵軍建議,按通行市場做法應(yīng)該取消電話月租費。
挺李派:
月租費損害了公平交易權(quán)
李鐵軍此番言論亦點燃了2005年國內(nèi)電信行業(yè)的首個熱點,頓時社會各界紛紛展開爭論。
北京市律協(xié)消費者權(quán)益保護委員會主任邱寶昌說:“月租費實際上是政府計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,它的存在損害了消費者的公平交易權(quán)。”
中國經(jīng)濟體制改革研究會公共政策研究所副所長夏業(yè)良教授也向記者表示了相同的觀點。他說,電話月租費是計劃經(jīng)濟的殘余。當(dāng)年由于資源短缺,安裝、使用電話的成本高,收取一定的月租費還可以理解,但現(xiàn)在還收電話月租費,“沒有一點道理”。
一位熟諳電信業(yè)的消協(xié)人士則表示,從技術(shù)的層面來講,按使用頻率的高低來收取用于“用戶線路的日常維護”的費用,是毫無問題的。具體就是取消“月租費”,同時適當(dāng)提高通話的費用。計時收費完全可以精確到秒。實際上供水、供熱、供電正是按照這一原則行事的。這樣做的結(jié)果是既可以使電信部門不至于無錢維護線路,也可以確保遵守“消費者所交納的費用應(yīng)該與其所享受的服務(wù)對等”這一基本的市場原則。
運營商:
能否取消我說了不算
和李鐵軍直截了當(dāng)呼吁取消月租費的態(tài)度一樣,北京最大的固話運營商北京通信公司的表態(tài)也毫不含糊:首先,是否收取月租費,決定權(quán)在主管部門,不是由他們說了算;其次,月租費是用戶線路日常維護必需的,收取月租費是國際慣例。
和北京通信一樣,在京城亦有固話業(yè)務(wù)的北京鐵通也表示,取消電話月租費“可能性不大”。
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院政策研究所陳金橋認(rèn)為,完全取消月租費在近期是不現(xiàn)實的。陳金橋表示,月租費的收費方式之所以在國際上通行,取決于電信業(yè)自身的特點:技術(shù)含量高、更新快,需要全球范圍聯(lián)接,且對安全性和質(zhì)量的要求都相當(dāng)高,而電信業(yè)沉淀資本的貶值速度比其他行業(yè)快,“通常幾年就要更新設(shè)備”。比起持久耐用的水網(wǎng)和電網(wǎng)設(shè)備的維護和更新來說,電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護更新費要高很多。他表示,這也是為什么在一些發(fā)達(dá)國家固話資費超低卻依舊存在月租費的原因。
信息產(chǎn)業(yè)部新聞發(fā)言人、辦公廳新聞處處長王立建亦稱,信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)認(rèn)真研究了李鐵軍的提議,并有了一個意見,但出于尊重人民代表大會和建議人的考慮,該意見將會在告知李鐵軍后再向社會公布。
不過諸多熟諳中國電信行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為:電話月租費事關(guān)上百億收入問題,要讓電信方面舍掉這塊肥肉,“取消月租費”顯然至少在今年還是一種奢望。信息產(chǎn)業(yè)部的意見“不會有實質(zhì)內(nèi)容”。
而運營商給出的說法也迅速遭到了專家們的集體質(zhì)疑,諸多業(yè)內(nèi)人士表示,“收取月租費系國際慣例”,外國確實存在收取電話月租費的情況,但那不是什么“慣例”,而是用戶的選擇。選擇交納月租費的用戶都可獲得一定的免費撥打時間,“相當(dāng)于中國某些地區(qū)的包月”。
專家言論
政策制定須以人為本
對諸多站在消費者立場的業(yè)內(nèi)人士的反駁,陳金橋坦承,人大代表提出的議案反映了消費者對于多年不變的電信服務(wù)收費機制的不滿和反思,該建議對消費者利益、政府決策和電信行業(yè)發(fā)展都具有正面效應(yīng)。因此政府決策部門在此問題上需要考慮行業(yè)發(fā)展和公眾的消費權(quán)益的平衡,找到一個可行的解決方案,保證消費者得到高質(zhì)量的服務(wù),同時知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)得以保障?!斑@樣才能使消費者在電信行業(yè)發(fā)展中受益多于支出成本”。
對于外界關(guān)注的月租費能否取消,究竟怎樣才能取消這一問題,諸多業(yè)內(nèi)人士建議,由一名或幾名全國人大代表向人大常委會提交議案,再由人大相關(guān)部門組織經(jīng)濟、法律、電信等方面的專家,對月租費的合法性進行必要的論證,一旦確認(rèn)這一費用的收取沒有法律依據(jù)或有失公平,就可以督促政府部門對相關(guān)定價進行修改或取消。“李鐵軍既然作為人大代表提出了這個問題,那么電信部門不拿出一個過得去的說法,是很難過關(guān)的?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,假如北京的“月租費”問題能夠解決,那么其他地區(qū)的“月租費”問題也有望依例辦理,順利解決。[!--empirenews.page--]
不過透過這場爭論,人們看到和想到的并不僅僅是月租費的取消與否。“現(xiàn)在大多基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的定價權(quán)還在政府手里。”北京工商大學(xué)的一位學(xué)者說,這場始于人大代表一份提議而興起的熱論,看似是消費者與運營商之間的博弈,但其實質(zhì)是對現(xiàn)行的電信管理體制提出了考問:電信產(chǎn)業(yè)雖然已經(jīng)打破壟斷,初步形成了競爭,但運營商并沒有充分獲得自主定價權(quán),包括是否取消月租費的權(quán)力?!罢墓苤飘?dāng)然有其初衷:所有的電信運營商都是國有企業(yè),價格戰(zhàn)越厲害,也就意味著‘國資的流失’越嚴(yán)重。但對于消費者的利益、社會整體福利,又應(yīng)怎么考慮呢?”這位人士如是提出了自己的問題,而這也正是引起人們這場激辯的根源所在。