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[導讀]昨日,中國電信一個名為《符號篇》的廣告在中央電視臺等主流媒體陸續(xù)播出,一個代表溝通的符號,一句“世界觸手可及”的口號,一時間聚焦無數(shù)關注的目光。這個廣告的推出,既標志著中國電信新的企業(yè)品牌定位與品牌愿

昨日,中國電信一個名為《符號篇》的廣告在中央電視臺等主流媒體陸續(xù)播出,一個代表溝通的符號,一句“世界觸手可及”的口號,一時間聚焦無數(shù)關注的目光。這個廣告的推出,既標志著中國電信新的企業(yè)品牌定位與品牌愿景的確立,也標志著新的品牌口號的啟用,還標志著在經(jīng)歷了南北分拆、海外上市等一系列重大的重組改革之后,中國電信一改 多年一貫“低調”的宣傳策略,將大力開展品牌整合與重塑,加大宣傳力度,著力提升品牌價值。

  中國電信承襲了我國電信產(chǎn)業(yè)百年發(fā)展的文化積淀,是當之無愧的行業(yè)先行者。在經(jīng)歷移動剝離、南北拆分等幾輪重組之后,人們逐漸將中國電信與“固網(wǎng)運營商”畫上了等號。在2005年中國電信工作會議上,新任總經(jīng)理王曉初首次提出轉型思路,其目標是由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變。

  從昨天新推出的中國電信企業(yè)形象廣告中,人們看到了兩個轉變。首先,企業(yè)品牌定位從“傳統(tǒng)的電信運營商”轉向“綜合的信息服務提供商”,突出了一個“全”字。其次是致力于傳播值得信賴、品質卓越、用心服務、創(chuàng)新科技和便捷高效等品牌內(nèi)涵,提升了中國電信企業(yè)品牌的大氣、厚重、現(xiàn)代感、國際感以及成熟、溫馨和親和感。在這一轉型戰(zhàn)略的指引下,中國電信確定了新的品牌定位、品牌口號。

  據(jù)悉,中國電信新的品牌定位為“綜合信息服務提供商”,向用戶清晰地描述“我是誰”,欲在用戶心目中形成“綜合信息服務提供商”的明確的品牌愿景。其中,“綜合信息服務”的定位將超越原有電信運營商的狹義特征,體現(xiàn)中國電信為用戶提供包含語音、數(shù)據(jù)和視頻全面信息服務的內(nèi)涵;而“綜合”既凸顯其業(yè)務全面的優(yōu)勢,又體現(xiàn)出對產(chǎn)業(yè)進行整合和引導的企業(yè)定位。

  在數(shù)輪的改革拆分落定之后,各大電信運營商都確定了各自的企業(yè)定位。中國電信將其品牌定位和品牌形象凝練為“世界觸手可及”的品牌口號獨具匠心:“世界觸手可及”體現(xiàn)了“全”的概念,揭示了中國電信作為綜合信息服務提供商的本質特征,體現(xiàn)了通信的本質,即讓相距千里的信息瞬間傳遞,讓遠隔重洋的人們親密溝通,深層次的含義是中國電信不僅使物理世界觸手可及,更能幫助你觸及過去、未來和情感世界?!笆澜缬|手可及”體現(xiàn)了中國電信全業(yè)務的優(yōu)勢,代表著中國電信可以隨時隨地調動語音數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、信息服務、視訊業(yè)務等各種通信手段,為用戶提供世界最先進的通信服務,讓天涯變咫尺、溝通無境界?!笆澜缬|手可及”和中國電信的企業(yè)使命“共享與世界同步的信息文明”相呼應,表現(xiàn)了中國電信通過領先的綜合信息服務縮短時間、空間的距離,使人們可以享受與世界同步的信息文明。

  加大品牌建設力度是中國電信建設世界級現(xiàn)代電信企業(yè)的必然要求,更是市場競爭的需要。據(jù)悉,為適應企業(yè)轉型的需要,中國電信重新梳理了品牌體系架構,并將加大宣傳力度,以期盡快提升品牌價值和企業(yè)形象,為企業(yè)定位轉型提供強有力的品牌支撐。
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