中國電信面臨運營轉(zhuǎn)型嬗變服務(wù)轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵

時間：2006-04-12 13:26:00

關(guān)鍵字：中國電信 ICT 固網(wǎng)

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[導(dǎo)讀]　　近日，國內(nèi)四大電信運營商相繼公布2005年度財報，中國電信2005年相較于其他運營商仍然保持較高的利潤增長。在經(jīng)歷多年業(yè)績大幅增長之后，去年收入增長放緩的同時，中國電信2005年凈利潤較2004年同期微降0.4%。

　　近日，國內(nèi)四大電信運營商相繼公布2005年度財報，中國電信2005年相較于其他運營商仍然保持較高的利潤增長。在經(jīng)歷多年業(yè)績大幅增長之后，去年收入增長放緩的同時，中國電信2005年凈利潤較2004年同期微降0.4%。

　　有數(shù)據(jù)表明：中國電信2005年營業(yè)收入為1625.29億元，按年增長6.4%；EBITDA為818.25億元，同比增長4.2%；每股盈利為0.261元；純利潤則微跌0.4%，至279.12億元，但扣除一次性初裝費收入，盈利實際增長8%至211.31億元，基本符合市場預(yù)期。

　　脫胎于中國郵電電信總局的中國電信，被人們譽為“電信長子”。這位電信領(lǐng)域昔日的“江湖老大”曾經(jīng)威風(fēng)八面，如今卻已霸氣不再，“帶頭大哥”的地位被中國移動所取代。易觀國際分析師謝必強在接受CIEN記者采訪時認(rèn)為：移動業(yè)務(wù)對固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的分流已成趨勢，中國電信的ICT信息通信技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型現(xiàn)在實際上已成無奈的開源之舉，中國電信ICT轉(zhuǎn)型仍然任重道遠(yuǎn)。

　　他還指出，中國電信的ICT轉(zhuǎn)型前一段時間被炒得沸沸揚揚，被視作固網(wǎng)運營商在語音業(yè)務(wù)之外，尋求新的利潤增長點的良藥。在中國電信，寬帶接入、號碼百事通、藍(lán)海商務(wù)領(lǐng)航已成轉(zhuǎn)型當(dāng)中的重中之重。雖然中國電信的寬帶用戶在2005年繼續(xù)保持了高速增長，但ARPU下降了將近20%，IPTV、中小企業(yè)通信解決方案等業(yè)務(wù)在2005年的進展都不順利。而號碼百事通、藍(lán)海商務(wù)領(lǐng)航目前仍在培育期，收入貢獻不大。

　　諾盛咨詢有關(guān)人士在接受CIEN記者采訪時也指出，在固網(wǎng)運營商長期的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，業(yè)務(wù)和服務(wù)轉(zhuǎn)型是其轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和驅(qū)動，對于客戶來說，這也是對運營商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略最直接的感受和體驗，而新業(yè)務(wù)的開發(fā)和推廣是基于對客戶需求發(fā)展的分析，諾盛電信咨詢相關(guān)人士認(rèn)為，應(yīng)該對客戶進行細(xì)分并分析其市場和需求。

　　謝必強同時還表示，要避免轉(zhuǎn)型雷聲大雨點小，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的初衷，中國電信還需要開放的運營機制和成熟的商業(yè)合作策略與之配合。中國電信對將進入的信息服務(wù)和娛樂等行業(yè)雖然擁有一些天然優(yōu)勢，如客戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源、政策壁壘、渠道等，但是相關(guān)很多領(lǐng)域并非其所專長。迅速確定企業(yè)自身核心資源和有效的商業(yè)模式，將是目前轉(zhuǎn)型的工作重點。

　　不過CIEN記者同時也看到，中國電信董事長兼首席執(zhí)行官王曉初表示：集團今年ARPU跌幅將會放緩，以期待部分低端用戶的消費能力將有所增加，有望成為其潛在的高端用戶。在未來的主攻方向上，中國電信將目光瞄準(zhǔn)了農(nóng)村市場，以推動其核心固話業(yè)務(wù)的市場需求。

　　據(jù)了解，2005年，中國電信固話業(yè)務(wù)營收為人民幣1231.8億元，比2004年增長1.7%。目前中國農(nóng)村的固話普及率僅有16.7%，而城市地區(qū)則為36.2%。中國電信2005年新增用戶中，有600萬人來自于相對貧困的地區(qū)，而來自于較發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶為570萬人。