信產(chǎn)部繼續(xù)開展電信計費檢測 保護消費利益

信息產(chǎn)業(yè)部日前表示， 為加強對電話計費的監(jiān)督和管理、保護電信用戶合法權(quán)益，繼續(xù)深入開展電信計費檢測工作，截止目前，全國共檢測各類固定電話交換機7000臺，已完成或基本完成對二十多個省市固定電話網(wǎng)的計費檢測，移動電話網(wǎng)的計費檢測工作也已啟動并正在穩(wěn)步推廣。

　　一年多來，信息產(chǎn)業(yè)部進一步加大電信資費監(jiān)管力度，重點查處了電信企業(yè)侵害消費者合法權(quán)益和限制競爭、妨礙競爭的違規(guī)行為。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）通信管理局發(fā)出責(zé)令整改通知22份，并根據(jù)電信資費違規(guī)行為通報制度共發(fā)布了14期通報，對相關(guān)違規(guī)電信企業(yè)進行了通報批評，制止了電信企業(yè)的違規(guī)資費行為，維護了消費者的合法權(quán)益。

　　同時，為規(guī)范電信市場價格競爭秩序，信息產(chǎn)業(yè)部在繼續(xù)貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強電信資費監(jiān)管工作有關(guān)事項的通知》（信部聯(lián)清[2005]204號）通報例會制度的基礎(chǔ)上，研究建立了電信資費爭議調(diào)查處理程序和電信卡低價傾銷預(yù)警機制，對于及時查處侵犯消費者合法權(quán)益的電信資費違規(guī)行為，指導(dǎo)電信企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，研究和解決電信資費熱點問題等起到了良好的促進作用。通過整頓和規(guī)范電信市場價格競爭秩序，各電信企業(yè)法律觀念和自律意識進一步增強，電信市場價格競爭秩序逐步好轉(zhuǎn)，資費違規(guī)行為大量減少，市場秩序相對穩(wěn)定。

　　今年，信產(chǎn)部將繼續(xù)整頓和規(guī)范電信市場價格競爭秩序，重點查處電信企業(yè)多收費、亂收費以及限制競爭、妨礙競爭、破壞競爭的不正當(dāng)競爭行為。大力推動電信計費檢測工作，完成固定電話網(wǎng)計費檢測，基本完成移動電話網(wǎng)計費檢測，并啟動對短消息、智能網(wǎng)等新業(yè)務(wù)的計費檢測工作。加強電信業(yè)務(wù)市場監(jiān)管，規(guī)范基礎(chǔ)電信企業(yè)的市場經(jīng)營、業(yè)務(wù)代理和許可授權(quán)行為；針對不良移動信息服務(wù)、非法經(jīng)營IP電話業(yè)務(wù)等較為突出的問題，進一步加大整治打擊力度。同時做好網(wǎng)間互聯(lián)互通專項治理，進一步完善監(jiān)管技術(shù)手段，推廣應(yīng)對互聯(lián)互通新違規(guī)行為的經(jīng)驗，力爭全國范圍內(nèi)網(wǎng)間通信質(zhì)量有明顯提高。