信產(chǎn)部繼續(xù)開展電信計(jì)費(fèi)檢測(cè) 保護(hù)消費(fèi)利益

信息產(chǎn)業(yè)部日前表示， 為加強(qiáng)對(duì)電話計(jì)費(fèi)的監(jiān)督和管理、保護(hù)電信用戶合法權(quán)益，繼續(xù)深入開展電信計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作，截止目前，全國(guó)共檢測(cè)各類固定電話交換機(jī)7000臺(tái)，已完成或基本完成對(duì)二十多個(gè)省市固定電話網(wǎng)的計(jì)費(fèi)檢測(cè)，移動(dòng)電話網(wǎng)的計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作也已啟動(dòng)并正在穩(wěn)步推廣。

　　一年多來，信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)一步加大電信資費(fèi)監(jiān)管力度，重點(diǎn)查處了電信企業(yè)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和限制競(jìng)爭(zhēng)、妨礙競(jìng)爭(zhēng)的違規(guī)行為。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年各省（自治區(qū)、直轄市）通信管理局發(fā)出責(zé)令整改通知22份，并根據(jù)電信資費(fèi)違規(guī)行為通報(bào)制度共發(fā)布了14期通報(bào)，對(duì)相關(guān)違規(guī)電信企業(yè)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，制止了電信企業(yè)的違規(guī)資費(fèi)行為，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　同時(shí)，為規(guī)范電信市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序，信息產(chǎn)業(yè)部在繼續(xù)貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信資費(fèi)監(jiān)管工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（信部聯(lián)清[2005]204號(hào)）通報(bào)例會(huì)制度的基礎(chǔ)上，研究建立了電信資費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)查處理程序和電信卡低價(jià)傾銷預(yù)警機(jī)制，對(duì)于及時(shí)查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的電信資費(fèi)違規(guī)行為，指導(dǎo)電信企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，研究和解決電信資費(fèi)熱點(diǎn)問題等起到了良好的促進(jìn)作用。通過整頓和規(guī)范電信市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序，各電信企業(yè)法律觀念和自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，電信市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序逐步好轉(zhuǎn)，資費(fèi)違規(guī)行為大量減少，市場(chǎng)秩序相對(duì)穩(wěn)定。

　　今年，信產(chǎn)部將繼續(xù)整頓和規(guī)范電信市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序，重點(diǎn)查處電信企業(yè)多收費(fèi)、亂收費(fèi)以及限制競(jìng)爭(zhēng)、妨礙競(jìng)爭(zhēng)、破壞競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。大力推動(dòng)電信計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作，完成固定電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)檢測(cè)，基本完成移動(dòng)電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)檢測(cè)，并啟動(dòng)對(duì)短消息、智能網(wǎng)等新業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作。加強(qiáng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范基礎(chǔ)電信企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)代理和許可授權(quán)行為；針對(duì)不良移動(dòng)信息服務(wù)、非法經(jīng)營(yíng)IP電話業(yè)務(wù)等較為突出的問題，進(jìn)一步加大整治打擊力度。同時(shí)做好網(wǎng)間互聯(lián)互通專項(xiàng)治理，進(jìn)一步完善監(jiān)管技術(shù)手段，推廣應(yīng)對(duì)互聯(lián)互通新違規(guī)行為的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)全國(guó)范圍內(nèi)網(wǎng)間通信質(zhì)量有明顯提高。