華為NGN、3G均戰(zhàn)敗 至今虧損已超過50億

“由于沒有準(zhǔn)確判斷泡沫帶來的低谷，對局部市場和產(chǎn)品盲目樂觀，造成了5億元的器件庫存和積壓；NGN至今虧損超過10億、3G至今虧損超過40億，不知道什么時(shí)候才能收回投資”，2006年12月的《華為人》182期上，一篇題為《實(shí)事求是的科研方向與二十年的艱苦努力——在國家某大型項(xiàng)目論證會(huì)上的發(fā)言》的文章中，華為方面對近年來面臨的市場困難進(jìn)行了總結(jié)，并對市場開拓進(jìn)行了自省。

　　文章回顧稱，“由于我們年輕，無法避免地在解決方案的理解上不準(zhǔn)確，無法避免地在設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)上存在幼稚和缺陷。1998年，交換機(jī)用戶板因?yàn)樵O(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致對全網(wǎng)一百多萬塊用戶板進(jìn)行整改；2000年，光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因?yàn)殡娫磫栴}，為了對客戶負(fù)責(zé)和誠信，我們從網(wǎng)上回收、替換了20多萬塊板子，這些板子在倉庫里堆積如山，造成損失十幾億；西歐某運(yùn)營商，由于我們對于客戶的需求理解偏差大，造成無法及時(shí)交付，只能按合同賠償；亞太的一個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商，選擇我們的彩鈴系統(tǒng)，由于工期極其緊張，導(dǎo)致工程質(zhì)量低，造成諸如鴛鴦線等低級(jí)錯(cuò)誤，給客戶造成很大影響；VPN系統(tǒng)由于沒有考慮逃生設(shè)計(jì)，局部故障導(dǎo)致系統(tǒng)中斷，客戶無法使用業(yè)務(wù)；系統(tǒng)操作、管理權(quán)限不是基于使用者而是基于角色設(shè)計(jì)的，由于權(quán)限過大，誤操作導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)癱瘓等等，無不是因?yàn)槲覀兊哪贻p和幼稚，因?yàn)檫@種年輕和幼稚，所以我們必須也只能付出更多代價(jià)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和研發(fā)要推倒重來，過去的工作等于是白做了。”

　　該文實(shí)際上是對華為近十年來的全面回顧。2005年，華為海外的收入超過了國內(nèi)，而這一業(yè)績背后，華為經(jīng)歷了巨大的困難。在資金缺乏、競爭激烈的獨(dú)聯(lián)體市場，華為人忍辱負(fù)重、默默耕耘了10年，從獲得第一單38美金的合同起，集腋成裘，到2005年銷售額6億美元，成為公司重要的市場。在要求嚴(yán)格的歐洲市場，經(jīng)歷三年的認(rèn)證，我們終于通過了英國電信的考試，成為英國電信重要合作伙伴；為獲得中東某電信運(yùn)營商的認(rèn)可，面對世界級(jí)電信設(shè)備商的競爭，我們冒著室外60度的高溫進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)，長達(dá)數(shù)月，靠著全心全意為客戶服務(wù)的誠意，經(jīng)過2年多的堅(jiān)持不懈，終于開通了我司全球第一個(gè)3G商用局。

　　盡管已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)走向海外的典范，但該文中對未來仍保持了居安思危的態(tài)度。“我們始終認(rèn)為華為還沒有成功，華為離成功還很遠(yuǎn)，華為的國際市場剛剛有了起色，所面臨的外部環(huán)境比以往更嚴(yán)峻。海外很多市場剛爬上灘途，隨時(shí)會(huì)被趕回海里；產(chǎn)業(yè)和市場風(fēng)云變幻，剛剛積累的一些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)又一次面臨自我否定。在這關(guān)鍵時(shí)刻，我們不能分心，不能動(dòng)搖甚至背棄自己的根本，無論現(xiàn)在、還是將來，我們除了艱苦奮斗還是艱苦奮斗?！?