日前北電*[NYSE/TSX:NT]和IBM [NYSE:IBM]公布了多項為企業(yè)客戶提供簡單、低成本的解決方案的計劃,這些解決方案使企業(yè)向IP電話和統(tǒng)一通信的演進如同進行軟件升級一樣簡單。作為IBM統(tǒng)一通信和協(xié)作(UC2)策略的一部分,這項合作解決方案是IBM領先的軟硬件產(chǎn)品和北電先進的IP電話多媒體應用的結合。
北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信(UC)解決方案主要針對中小型企業(yè)客戶和大型企業(yè)的分支機構。解決方案將IBM的系統(tǒng)i商務計算平臺、IBM Lotus Sametime統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺和北電的VoIP、多媒體技術集成為單一系統(tǒng)上的全面的統(tǒng)一通信解決方案。
北電-IBM解決方案將把VoIP、多媒體協(xié)作和其它核心業(yè)務應用整合到單一的、功能強大、且具有高可擴展性的系統(tǒng)i平臺上,由豐富的SIP客戶端產(chǎn)品支持,并可以連接至北電為中小型企業(yè)定制的數(shù)據(jù)連接產(chǎn)品上。
與Lotus Sametime集成后,現(xiàn)有的統(tǒng)一通信和協(xié)作工具將提供高級的電話插件,實現(xiàn)包括實時消息(IM)、網(wǎng)絡會議、移動終端支持和語音視頻聊天等功能。北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案將為用戶提供選擇最佳的協(xié)作方法的靈活性,平臺的集成能力和可靠性。創(chuàng)新的功能包括Lotus Sametime用戶將能夠查看通訊簿上使用某一電話系統(tǒng)的聯(lián)系人,通過“點擊呼叫(click-to-call)”或“點擊會議(click-to-conference)”服務,在系統(tǒng)i上快速建立與聯(lián)系人的連接。
IBM系統(tǒng)i部總經(jīng)理Mark Shearer表示:“系統(tǒng)i與北電的統(tǒng)一通信技術相結合,其簡易性能夠讓中小企業(yè)客戶以可行的方式,利用IP電話實現(xiàn)豐富的功能。在設計上,北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案可在單一的系統(tǒng)上滿足中小企業(yè)的業(yè)務處理和實時協(xié)作需求,與IP電話同步進行。這樣,負責IT的員工能夠把精力集中在業(yè)務上,而非技術管理上。”
北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案由北電授權的分銷商和IBM解決方案提供商負責銷售和支持。在此之前,他們將獲得有關產(chǎn)品銷售和支持的必要培訓和工具。該解決方案繼續(xù)拓展了北電現(xiàn)已為中小企業(yè)推出的語音和數(shù)據(jù)產(chǎn)品,如企業(yè)通信管理器(BCM)、企業(yè)以太網(wǎng)交換機(BES)、企業(yè)安全路由器(BSR)和企業(yè)接入點(BAP)等。
北電-IBM聯(lián)盟北電方總經(jīng)理Lori Mclean表示:“該方案為北電的渠道伙伴提供了與兩大全球知名公司推出的統(tǒng)一通信方案共同成長的良機。體現(xiàn)了我們與行業(yè)領先伙伴共同推出開放式平臺和應用的承諾。這個一體化的解決方案使得向IP電話和統(tǒng)一通信的演進就如同在IBM系統(tǒng)i上進行軟件升級一樣簡單。”
根據(jù)InfoTech公司發(fā)布的《2007 InfoTech中小企業(yè)IP電話市場分析及預測》顯示,中小型企業(yè)融合應用所帶來的收入預計將從2006年的5.26億美元增至2011年的18.3億美元。這份報道還證實,許多中小企業(yè)都堅信,統(tǒng)一通信應用在各項中小企業(yè)融合應用中最具商業(yè)價值,而且占據(jù)企業(yè)IT開支中最大的份額。北電和IBM已經(jīng)意識到這一趨勢。雙方在易于管理和維護、具有高度可靠性的系統(tǒng)i平臺上的合作,將使中小企業(yè)客戶體會到統(tǒng)一通信所帶來的益處。
該解決方案除了具有IP-PBX呼叫功能(如語音郵件和統(tǒng)一消息)之外,還將與挑選的電子郵件客戶集成。北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案預計將于2007年第四季度上市。