蔣林濤:網(wǎng)絡生態(tài)問題嚴重 用戶需求理解有分歧
3月27日消息,在中國寬帶應用發(fā)展論壇上,信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤表示,“我個人認為,現(xiàn)在的固定電話被移動電話取代是活該。”他說,因為固定電話一百年不變,一百年過去了,還只是一個電話,什么功能都沒增加,而手機功能比較齊全。他還表示,目前我國的網(wǎng)絡生態(tài)存在很嚴重的問題,運營商對用戶需求的理解也存在分歧。
談到目前的網(wǎng)絡生態(tài),蔣林濤表示,“目前,中國電信和中國網(wǎng)通每年寬帶接入的投入和每年寬帶的收入基本持平。這就意味著為什么除了中國電信和中國網(wǎng)通以外沒有一家運營商愿意做寬帶接入,包括中國移動和中國聯(lián)通,而中國聯(lián)通的寬帶業(yè)務也很少。”他表示,正常的產(chǎn)業(yè)鏈應該是每家都盈利,最好是每家盈利都差不多。
同時蔣林濤還指出,良好的網(wǎng)絡生態(tài)需要建立良好的商業(yè)模型。他認為,目前對用戶的需求理解存在分歧?,F(xiàn)在很多人都在鼓吹寬帶包月制,而實際并非如此。蔣林濤說,目前對業(yè)務來說,在真正應用時還沒有實現(xiàn)個性化需求。比如,一種需求是希望上網(wǎng)時能夠很通暢,并保證質量,可以在上網(wǎng)時計費,不上網(wǎng)時不計費。而另一類需求是不限定時間,任何時間上網(wǎng)都可以。蔣林濤用自助餐和點餐兩種用餐方式來比喻包月制和個性化需求,他說,“包月好比是自助餐,現(xiàn)在消費者對包月滿意,是因為沒有嘗試過點餐。”