中國電信搶通全部受災(zāi)縣對外通信光纜

北京時間5月18日20點48分，中國電信終于拿下最后一個信息孤島——黑水縣的對外通信光纜搶修任務(wù)。至此，四川全部受災(zāi)縣級城市的對外信息通信能力均已接近震前正常水平。此舉標志電信抗震救災(zāi)保通信取得決定性勝利。

前方的勇士們不會忘記，中國電信的廣大員工不會記住，歷史也將永遠銘記這一刻。面對“512汶川地震”，中國電信人沒有忘記的自己責(zé)任，沒有辜負災(zāi)區(qū)人民的期望。他們用腳丈量這受災(zāi)的土地，他們用“肩扛手提，徒步冒死搶通”的實際行動履行了優(yōu)秀企業(yè)社會公民的承諾。

攻堅破難，連克連勝

512汶川地震造成阿壩州汶川縣、黑水縣、茂縣、理縣，綿陽市北川縣、平武縣，廣元市青川縣七個縣通信全阻，光纜、機房、設(shè)備遭受極大破壞。

中國電信集團王曉初總經(jīng)理第一時間趕赴四川一線，現(xiàn)場指揮抗震救災(zāi)工作。同時中國電信在集團和各個受災(zāi)省份成立抗震救災(zāi)指揮部，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，并緊急向各級抗震救災(zāi)指揮部提供應(yīng)急衛(wèi)星電話給黨政軍指揮抗災(zāi)。

5月12日下午，汶川縣中國電信員工劉道斌，在震后冒著生命危險，背著海事衛(wèi)星爬到縣城附近山頂，與阿壩州分公司取得聯(lián)系，第一時間向外界報告了汶川受災(zāi)的初步情況。當(dāng)日，15:00出發(fā)的中國電信西安應(yīng)急通信車隊的兩輛應(yīng)急通信車出發(fā)，當(dāng)晚在一片廢墟上接通了北川對外界的聯(lián)系。

14日，08：45，經(jīng)過夜以繼日的搶修，理縣基本通信恢復(fù)。一小時之后，青川告捷，恢復(fù)部分通信。

15日13:55，中國電信搶險隊率先打通了至震中汶川的通信光纜，取得了電信抗震救災(zāi)保通信的突破性進展。

16日18：20，中國電信又打通綿陽平武災(zāi)區(qū)的光纜通信。21：45，中國電信茂縣抗震搶險隊再傳捷報，經(jīng)過艱難施工，茂縣對外光纜通信順利打通。

5月18日20：48，中國電信拿下黑水縣通信光纜搶通任務(wù)。至此，經(jīng)歷了150小時，中國電信搶通全部受災(zāi)縣對外通信光纜。目前，中國電信正在向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊推進，爭取為更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊盡快恢復(fù)通信。

第一時間沖鋒前線，電信搶險毫無畏懼

5 月12 日下午2 :28地震發(fā)生后，馬爾康-汶川、成都-汶川光纜阻斷，加之電力中斷導(dǎo)致所有通信基站全部癱瘓，汶川瞬間成為信息孤島。

此時，災(zāi)情就是命令，時間就是生命。為了讓指揮部盡快了解汶川的情況，為了使汶川早日聽到親人和政府的聲音，為了能給災(zāi)區(qū)人民送去全國人民的關(guān)心和祝福，為了讓所有人更加堅定戰(zhàn)勝災(zāi)害的信心和勇氣，為了讓災(zāi)難中再多挽救一條生命，電信人責(zé)無旁貸地肩負起了抗震保通信的社會責(zé)任。

當(dāng)即，中國電信汶川分公司馬上向縣抗震救災(zāi)指揮部提供了唯一可以與縣外聯(lián)系的衛(wèi)星電話，并迅速組織部分員工及其家屬展開自救，向相對安全的地帶轉(zhuǎn)移，同時安排精干人員按應(yīng)急通信指揮的要求在已成危房的機房里火速完成電路切換調(diào)整，成功確保了本縣市內(nèi)電話暢通。中國電信急救災(zāi)之所急，王曉初總經(jīng)理當(dāng)即下令：要不惜一切代價加快搶險，力保通信暢通！

州公司行動起來了，省公司行動起來了，集團公司行動起來了，中國電信的目標只有一個：加快搶通與震中汶川的通訊！中國電信在道路交通毀損嚴重、山體滑坡和泥石流頻發(fā)、余震持續(xù)不斷的情況下，由集團到省到州到縣的通信搶險團隊迅速組建，從阿壩州分公司、四川長途傳輸局派出10多支搶險突擊隊，把搶通理縣與汶川間光纜作為主攻目標，多路突擊，分別從理縣、茂縣——汶川、汶川——理縣方向推進、匯合。

在整次救災(zāi)行動中，搶修隊員背負著沉重的光纜、油機、儀表、熔接機、光纖光纜切割工具、照明器材等沉重的搶修裝備和少量干糧，頭頂風(fēng)雨和橫空肆虐撲面而來的飛石，腳踏泥石流、塌方等嚴重災(zāi)害帶來的道路塌陷，冒著余震隨時可能帶來的生命危險，晝夜兼程，翻山越嶺，抗風(fēng)冒雨，爭分奪秒，風(fēng)餐露宿，搶修光纜，保障通信。糧食沒了，水也斷了，手上起了血泡，肩膀磨破了皮，可是電信人不會倒下。在汗水和血水中，沒有一個電信人叫苦，更沒有一個電信人退縮。電信的員工不是不會哭，然而他們卻愿意把淚水灑向傷亡的災(zāi)區(qū)同胞和同一片藍天下的受災(zāi)大地，愿意用他們的血肉之軀筑成對外通信的橋梁，傳遞黨中央和人們的光明希望。對于自己，盡管幾乎與世隔絕，甚至沒有自己親人的任何消息，但執(zhí)著的信念和責(zé)任感卻無時不刻不在鞭策他們前進再前進，堅持再堅持，堅強再堅強，奮戰(zhàn)再奮戰(zhàn)。在這種無私忘我并豪不畏懼的電信精神指引下，斷點一個個被找到，光纜一段段被接起。當(dāng)機房的第一條消息傳來，汶川的第一聲電話響起，希望之光瞬間照亮了每一個電信人不知疲憊的心。而此刻的他們實際上已飽受饑寒，早已累得說不出話來，也全然忘記在通信搶修過程中的滿身傷痛。

從不間斷保障后方，電信服務(wù)無微不至

5月13日下午，四川安縣仍下著大雨。地震災(zāi)后的中國電信安縣通信機樓遭到嚴重損壞，機房非承重墻已經(jīng)倒塌。

在危機關(guān)頭，中國電信安縣分公司員工沒有退卻，他們打著雨傘冒雨守候在設(shè)備旁，全力進行維護。正是這種臨危不亂，確保災(zāi)區(qū)通信暢通的決心，讓中國電信安縣通信設(shè)備再次正常運轉(zhuǎn)起來。

未作休停，中國電信安縣分公司員工又馬上著手現(xiàn)場布放免費電話，及時為災(zāi)區(qū)群眾給遠方親屬報平安提供方便。

安縣電信員工在抗震救災(zāi)中的英勇表現(xiàn)，不僅得到安縣百姓肯定和贊揚；同時也感染了正在當(dāng)?shù)刂笓]抗震救災(zāi)工作的中國電信總經(jīng)理王曉初。王曉初表示，安縣電信員工的行為充分體現(xiàn)了中國電信作為特大型國有企業(yè)強烈的社會責(zé)任感和奉獻精神，中國電信為他們感到自豪。

面對災(zāi)難，每一個電信人都是一樣的心如刀絞并分秒必爭。地震襲來之時，中國電信咸陽分公司9名員工在關(guān)鍵時刻不畏艱險挺身而出，幫助學(xué)校成功疏散1000多名學(xué)生，并保證了他們的安全。

除了沖鋒搶險前方的搶修隊員外，在抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮中心現(xiàn)場，在那些不廣為人見廣為人知的后方，同樣涌現(xiàn)著無數(shù)兢兢業(yè)業(yè)感人心魄的電信人。

5月14日14時28分，強余震再次襲來，在中國電信隴南分公司辦公樓下臨時搭建的抗震救災(zāi)信息應(yīng)急呼叫中心現(xiàn)場，隴南分公司領(lǐng)導(dǎo)及時做出決定，在院內(nèi)安全地帶搭建臨時指揮所。越是關(guān)鍵時候，越要保持通信通信息的暢通。一根根電話線、網(wǎng)線在最短時間內(nèi)被引進帳篷搭建的抗震救災(zāi)通信指揮所?？紤]到10000號、114此刻至關(guān)重要的作用，分公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定在院內(nèi)建立臨時呼叫中心。[!--empirenews.page--]

作為臨時應(yīng)急呼叫中心的成員，王燕兒在未能打通自己家中電話的前提下，依然晝夜不停地值守在呼叫臺席前，認真地解答各種有關(guān)的查詢電話。而最后當(dāng)她趕回家中的時候，卻已是一無所有。然而，在得知分公司成立了通信應(yīng)急呼叫中心后，王燕兒第一反應(yīng)卻仍是馬上趕回與其他的電信姑娘們一起奮戰(zhàn)；同樣的，另一位同事杜麗麗在地震后也一直未能與家中取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)弥陨矸课萏税霐?shù)后，她依然奮戰(zhàn)在呼叫中心的值班現(xiàn)場。

隴南電信分公司客服經(jīng)理何瑋說，三天來電話一直接連不斷，有些姑娘們嗓子都啞了，大家兩個小時就要換一次班，累了就和衣躺一會?？头峋€在平時就24小時不間斷，現(xiàn)在更是每分每秒都凝聚著災(zāi)區(qū)內(nèi)外的希望與寄托。

在這樣的災(zāi)難面前，電信人依舊不曾倒下。他們的身體可以受到摧殘，但是心靈和意識卻永遠向上。為了確保通信的持續(xù)暢通，中國電信的每個角度都在發(fā)光散熱。踴躍進行的后方捐款，更加細致周全的114號碼百事通千里大轉(zhuǎn)移服務(wù)，免費提供向重災(zāi)區(qū)和災(zāi)民集中安置地提供的固定電話等等，都在第一時間傳遞著災(zāi)區(qū)內(nèi)外人民的祝福和生命的呼喚，傳遞著人間的愛和真情，也傳遞著中電信人最誠摯和無私的關(guān)懷和溫暖。

截止到17號，中國電信號碼百事通已經(jīng)為災(zāi)區(qū)民眾找到超過1000名親人。18號，中國電信再次緊急呼吁更多的人撥打當(dāng)?shù)?18114/114號碼百事通，向中國電信提供災(zāi)區(qū)情況，以及親友信息。

“512汶川地震”后，中國電信四川公司號碼百事通118114/114立即開通“報平安、尋親人”熱線。

在四川118114/114話務(wù)量急劇上升，不堪重負后，中國電信15號又緊急調(diào)度，第一時間將阿壩、眉山、內(nèi)江等四川14個重災(zāi)地區(qū)的118114/114話務(wù)查詢服務(wù)轉(zhuǎn)接到上海、廣東、浙江、江蘇等四地的號百平臺上，依然不能滿足群眾需求。

為幫助更多四川地震災(zāi)區(qū)的百姓盡快找到失散的親人，減輕災(zāi)情為大家?guī)淼膭?chuàng)痛，中國電信號百公司17號又在全國范圍內(nèi)開通了118114/114號碼百事通“報平安、尋親人”服務(wù)熱線。

中國電信相關(guān)負責(zé)人表示，中國電信將舉全集團之力，與災(zāi)區(qū)民眾共度難關(guān)。同時，也希望大家能盡快把災(zāi)區(qū)和親友的有關(guān)信息，通過118114/114告訴我們，讓更多人找到親人。中國電信同時表示，所有“報平安、尋親人”熱線將免收通話費。

據(jù)悉，截止5月17日，中國電信累計派出應(yīng)急工作小組超過66個，派出人員超過10300人。中國電信1.28億元通信物資被逐步運往災(zāi)區(qū)。

另據(jù)了解，截至到16日17時，中國電信已經(jīng)累積向災(zāi)區(qū)捐款4072萬，其中集團公司捐款1200萬元，各級工會和員工捐款2872萬元。

保障通信感動四方，電信拼搏仍在延伸

對此，先是四川黨政領(lǐng)導(dǎo)在5月14日給予了中國電信充分的肯定。在5月14日的抗災(zāi)現(xiàn)場，四川省委副書記李崇禧表示，“地震發(fā)生后，中國電信的網(wǎng)絡(luò)依然暢通，非常不錯。謝謝你們，反映如此之快！”省委常委、市委書記李春城也握著王曉初總經(jīng)理的手感慨地說：“通信保障太重要了，非常感謝中國電信！”

而后，在16號舉行的工業(yè)和信息化部2008年世界電信和信息社會日大會上，工信部副部長奚國華也對中國電信的抗震救災(zāi)中出現(xiàn)的可歌可泣事跡提出特別表揚。網(wǎng)站上，網(wǎng)友們更是紛紛表達了自己對中國電信的肯定、認可、感激和鼓舞之情。一位網(wǎng)友更是激情昂揚地說道：“電信再拼一下吧！多少子弟兵盼望著準確的指揮消息；再拼一下吧！多少醫(yī)務(wù)人員盼望著傷員的消息；再拼一下吧！多少群眾盼望著親人的消息；再拼一下吧！還有救人的機會；再拼一下吧!”

再拼一下吧！這是對中國電信的更高要求和更高期待。盡管目前，光纜線路等通信設(shè)施的搶修工作進展順利，重災(zāi)區(qū)縣城的通信利用各種手段已經(jīng)對外全部打通，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信還未全部接通。因此，電信人不會因此而懈怠，他們會記住拼搏，記住堅持，記住勇敢，記住奮斗，因為中國電信的使命還未結(jié)束，下一場戰(zhàn)役正從縣城向鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信保障進行更深入的延伸。

“為什么我的眼里常含淚水？因為我對這土地愛得深沉……”

中國電信，將繼續(xù)發(fā)揚“一不怕苦、二不怕死、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神，和災(zāi)區(qū)人們堅守抗災(zāi)勝利的最后一刻。