汶川首條通信光纜搶通前72小時(shí)尖峰時(shí)刻

編者按：2008年5月12日14:28分發(fā)生的四川汶川大地震嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐耐ㄐ拧?/p>

在受災(zāi)嚴(yán)重的7個(gè)縣市中，汶川是震中，最受外界關(guān)注，但由于通信及交通不暢，汶川與外界幾乎與世隔絕，恢復(fù)通信就成了當(dāng)時(shí)最至關(guān)緊要的事情之一。

如果光纜修通，汶川就可以恢復(fù)與外界的正常通信，普通民眾也可以與外界取得聯(lián)系，而此前的衛(wèi)星電話數(shù)量極少，只夠抗災(zāi)指揮應(yīng)急使用。

中國(guó)電信因?yàn)樵谕ㄐ艙屝薹矫嬗匈Y源上的優(yōu)勢(shì)，且固定電話和小靈通，相對(duì)于移動(dòng)通信而言，在恢復(fù)通信后，具備真正為民眾提供大規(guī)模語(yǔ)音通話服務(wù)的能力。因此，中國(guó)電信汶川光纜的修通意義重大，受到外界最強(qiáng)烈的關(guān)注。

在整個(gè)搶修過(guò)程中，新浪科技密切關(guān)注、在指揮部蹲點(diǎn)守候，并采訪相關(guān)人士，和外界分享?yè)屝捱^(guò)程的艱辛及感人故事。

“喂，趙總嗎，你們那里的電話、小靈通都能向外打電話嗎？”5月15日14:40分，在位于成都的中國(guó)電信四川分公司抗震救災(zāi)臨時(shí)指揮部，一共蹲點(diǎn)守候了20個(gè)小時(shí)后，新浪科技撥通了中國(guó)電信汶川分公司總經(jīng)理趙彬的電話。

這個(gè)看起來(lái)普通的省內(nèi)長(zhǎng)途是在嘗試了半個(gè)小時(shí)后才撥通的。

“汶川現(xiàn)在可以對(duì)外打電話了，剛剛接通不久，打進(jìn)打出的電話特別多，線路很繁忙。”電話那頭，趙彬的聲音興奮中帶著疲憊。

而對(duì)于有親友在汶川的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)電話嘗試撥打直至打通的時(shí)間不是半個(gè)小時(shí)，而是近72個(gè)小時(shí)。因?yàn)椋袊?guó)電信的搶修隊(duì)是在余震不斷、嚴(yán)重塌方、泥石流襲擊、冒著大雨的情況下，背著電纜及檢修儀器，花了72小時(shí)搶通了這條58公里的光纜。

汶川地震造成通信全部中斷

5月12日14:28分，四川汶川發(fā)生了震驚全國(guó)乃至世界的7.8級(jí)大地震。當(dāng)?shù)氐耐ㄐ旁O(shè)施也遭到了嚴(yán)重的破壞，汶川縣的通信全部癱瘓。

趙彬透露，地震發(fā)生后，中國(guó)電信汶川分公司一邊將員工及家屬向安全的地帶轉(zhuǎn)移，一邊安排精干人員，在持續(xù)的余震中，在已經(jīng)成為危房?jī)?nèi)的機(jī)房里，用了半個(gè)小時(shí)修通了設(shè)備，縣城內(nèi)的固定電話及小靈通恢復(fù)正常使用。由于電力中斷，他們啟用了油機(jī)(柴油發(fā)電機(jī))發(fā)電。

盡管縣城內(nèi)的通話恢復(fù)了，但由于光纜中斷，無(wú)法與外界取得聯(lián)系。

四川汶川發(fā)生的地震的消息，此刻已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視等媒體傳遍全國(guó)。全國(guó)人民開(kāi)始關(guān)注汶川，由于通信及交通中斷，外界沒(méi)有汶川的任何消息，這個(gè)山里的小縣城像是突然是從地球上消失了。

唯一一部海事衛(wèi)星電話與外界聯(lián)絡(luò)

手機(jī)、固定電話、手機(jī)這些依賴光纜傳輸信息的方式全部中斷后，衛(wèi)星電話成了唯一的應(yīng)急通信手段。

趙彬說(shuō)，汶川與外界的第一次聯(lián)系是通過(guò)衛(wèi)星電話實(shí)現(xiàn)的。一位名叫劉道斌的電信員工，在地震發(fā)生后的當(dāng)天下午，冒著余震的危險(xiǎn)，將全縣唯一的一部海事衛(wèi)星電話背到縣城附近的山頂上，他在這里接通了中國(guó)電信阿壩州分公司的電話，通報(bào)了災(zāi)情。

中國(guó)電信立刻將這部衛(wèi)星電話提供給汶川抗震救災(zāi)指揮部，通過(guò)這部電話，汶川與外界取得了聯(lián)系。新浪科技曾報(bào)道的阿壩州政府網(wǎng)6人發(fā)布小組獲得的災(zāi)情信息，正是由阿壩州政府副秘書(shū)長(zhǎng)、州應(yīng)急辦主任何飚通過(guò)撥打這部電話獲得的。

受到強(qiáng)烈地震的影響，海事衛(wèi)星電話的信號(hào)極其不穩(wěn)定，阿壩州與汶川的通信經(jīng)常中斷，給抗震救災(zāi)帶來(lái)了障礙。

如何為抗震救災(zāi)指揮部及民眾提供通信，就成了馬上要解決的問(wèn)題。

身背光纜 72小時(shí)徒步58公里山路

中國(guó)電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，中國(guó)電信由于有通信搶險(xiǎn)救災(zāi)的幾十年經(jīng)驗(yàn)，所以內(nèi)部已經(jīng)形成了機(jī)制，一段光纜出問(wèn)題，快速響應(yīng)機(jī)制會(huì)很快啟動(dòng)起來(lái)。

地震發(fā)生半個(gè)小時(shí)后，中國(guó)電信第一批搶修突擊隊(duì)從馬爾康出發(fā)，途徑理縣，最終的目的地是汶川。

第二隊(duì)由松潘方向向茂縣挺進(jìn)，希望途徑茂縣進(jìn)入汶川，這一隊(duì)共9人，由緊急抽調(diào)的九寨溝長(zhǎng)途通信分局(電信內(nèi)部稱“長(zhǎng)線分局”)達(dá)爾基擔(dān)任小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。

第三隊(duì)從茂縣向汶川挺進(jìn)。

第四隊(duì)于13日由震中汶川向理縣開(kāi)進(jìn)，由中國(guó)電信汶川分公司副總經(jīng)理肖康帶隊(duì)。

中國(guó)電信四川分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)部總經(jīng)理黃大久14日告訴新浪科技，當(dāng)時(shí)一共有10支搶險(xiǎn)突擊隊(duì)從上述三個(gè)不同的方向向汶川推進(jìn)，其中2支搶修隊(duì)從汶川向理縣方向搶修；中國(guó)電信四川分公司在真?zhèn)€災(zāi)區(qū)，當(dāng)時(shí)派出的搶修隊(duì)員已經(jīng)達(dá)1300余人，源源不斷的搶修隊(duì)及設(shè)備正從全國(guó)各地調(diào)配過(guò)來(lái)。

搶險(xiǎn)的幾個(gè)縣城，多為山區(qū)且遭遇強(qiáng)烈地震，除了衛(wèi)星電話外，沒(méi)有其它通信方式，衛(wèi)星電話的數(shù)量極少。新浪科技經(jīng)過(guò)多次努力，仍然沒(méi)有采訪到汶川搶修隊(duì)的隊(duì)員。中國(guó)電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，要找他們得兩天，先坐一天的車(chē)，再步行一天，還得加上運(yùn)氣，因?yàn)椴灰欢軇偤门錾稀?/p>

羅小川是中國(guó)電信四川分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部的副總經(jīng)理，他并沒(méi)有參加理縣到汶川的搶修，但多年的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，讓他對(duì)這次搶修的難度深有體會(huì)；他參加了16日的漩口鎮(zhèn)搶修。漩口是汶川下面的一個(gè)鎮(zhèn)，汶川縣恢復(fù)通信后，搶修隊(duì)開(kāi)始深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

17日下午，在成都的指揮部?jī)?nèi)，一臉的疲憊的羅小川講述了搶修漩口鎮(zhèn)的艱辛，“一天只睡了2個(gè)多小時(shí)，晚上12點(diǎn)向漩口趕路，走的時(shí)候天太黑，不覺(jué)得害怕，回來(lái)的時(shí)候天亮了，看到山路被破壞的這么厲害，才感到后怕”。

李杰，中國(guó)電信四川分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部的搶修隊(duì)員，他和羅小川一起參加了16日的漩口搶修。他向新浪科技回憶，中間有一段十幾公里的山路，平時(shí)不要1個(gè)小時(shí)就能走完，16日晚他們卻花了四五個(gè)小時(shí)。

再回到搶修汶川。

地震給公路帶來(lái)的破壞很大，汶川縣城3公里以外已經(jīng)無(wú)法開(kāi)車(chē)，必須靠徒步搶修。搶修通信光纜不僅需要測(cè)試設(shè)備，還需要光纜、沉重的油機(jī)、干糧和水。搶修隊(duì)員們身背測(cè)試設(shè)備及每人一捆光纜沿著毀壞的山路前進(jìn)。新浪科技在都江堰附近通往汶川的山路旁，看到十幾捆已經(jīng)捆好的光纜，旁邊的就是中國(guó)電信的臨時(shí)抗震救災(zāi)點(diǎn)。一位工作人員告訴新浪科技，有一些光纜已經(jīng)被被搶修隊(duì)背走了。

除了肩上有相當(dāng)沉重的光纜及儀器外，難走的山路也在考驗(yàn)著搶修隊(duì)員們。據(jù)搶險(xiǎn)隊(duì)員向指揮部反饋的信息，馬爾康到理縣，短短的1.2公里路程，搶險(xiǎn)隊(duì)竟然用了4個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

搶險(xiǎn)隊(duì)一路上還同時(shí)遭遇余震不斷、嚴(yán)重的塌方、泥石流襲擊等，同時(shí)，12日及13日汶川還下著大雨。在如此惡劣的環(huán)境下，搶修人員要在武警的一路保護(hù)下，才能安全作業(yè)。[!--empirenews.page--]

趙彬透露，電信汶川分公司派出的2支共4人的搶修隊(duì)，12日下午出發(fā)后，兩天兩夜杳無(wú)音訊，直至14日下午才返回汶川。一直杳無(wú)音訊的原因是，縣城內(nèi)唯一的一部衛(wèi)星電話給了縣政府指揮部，光纜也中斷了，搶修人員不能接入光纜撥打電話。

中國(guó)電信阿壩分公司向指揮部的匯報(bào)材料中，有這么一個(gè)故事。13日晚，在阿壩至汶川一個(gè)叫龍溪口的地方，搶險(xiǎn)隊(duì)員們?cè)庥鰢?yán)重山體滑坡，根本無(wú)法走過(guò)，情況稍有好轉(zhuǎn)后，隊(duì)員們就背上沉重的搶修儀器和器材，繞路爬過(guò)去。這些隊(duì)員們由于走得匆忙，衣著單薄，以至于在暴雨中被凍得瑟瑟發(fā)抖。

14日16時(shí)左右，由于理縣至汶川的光纜修復(fù)進(jìn)度相對(duì)快一些，中國(guó)電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)討論后決定，集中全部力量全力突擊理縣至汶川線。14日8:44分，馬爾康至理縣的光纜已經(jīng)打通。

理縣至汶川的光纜長(zhǎng)度共有58.48公里，搶險(xiǎn)隊(duì)員們正是背著光纜、風(fēng)餐露宿、夜以繼日，在近72小時(shí)內(nèi)走完了這段路。

王曉初的死命令

搶險(xiǎn)隊(duì)能擁有如此頑強(qiáng)的斗志和中國(guó)電信集團(tuán)總經(jīng)理王曉初親臨一線指揮給他們帶來(lái)的精神鼓舞是分不開(kāi)的。

地震發(fā)生后，正在大連出差的王曉初，在獲悉成都機(jī)場(chǎng)自13日中午起可以降落飛機(jī)后，就從大連直飛成都。他下了飛機(jī)后直奔受災(zāi)嚴(yán)重的綿陽(yáng)去考察。為了能盡快達(dá)到災(zāi)區(qū)，他已經(jīng)讓秘書(shū)為自己更換了兩個(gè)航班。

14日12:30分，王曉初來(lái)到了受災(zāi)非常嚴(yán)重的德陽(yáng)市綿竹縣漢旺鎮(zhèn)。這個(gè)離震中汶川只有30公里的小鎮(zhèn)，有一家員工加家屬共3萬(wàn)人的大型企業(yè)——東方汽輪機(jī)廠。由于地震破壞嚴(yán)重，電信在這里的通信設(shè)施也遭到了嚴(yán)重破壞。就在這里，王曉初對(duì)中國(guó)電信四川分公司總經(jīng)理劉紅建下了死命令，“想盡一切辦法，保證在今晚12點(diǎn)前開(kāi)通汶川的光纜”。

此時(shí)，中國(guó)電信阿壩州分公司派出的搶修隊(duì)正在搶修理縣至汶川6公里處的一個(gè)障礙點(diǎn)(即光纜出現(xiàn)折斷的地方，電信人員稱為障礙點(diǎn))。

14日16時(shí)，王曉初來(lái)到都江堰考察。從都江堰經(jīng)漩口、過(guò)映秀、到汶川，一共90公里，這也是離成都最近的一條路線。

從前方反饋的信息來(lái)看，理縣至汶川的搶修進(jìn)展相對(duì)順利。王曉初在與劉紅建及中國(guó)電信四川省長(zhǎng)途通信傳輸局局長(zhǎng)陳新才討論后決定，集中兵力，抽調(diào)其他路線的搶修人員，一共4支隊(duì)伍支援理縣至汶川搶修隊(duì)，同時(shí)，汶川及理縣的2支搶修隊(duì)依然逆向搶修，最終在途中和另外4支隊(duì)伍會(huì)師。

由于任務(wù)異常艱巨，陳新才心里沒(méi)把握，不敢拍胸脯打保票。

王曉初和他說(shuō)，“汶川已經(jīng)50個(gè)小時(shí)未和外界聯(lián)系上，全國(guó)人民的心理都快到了崩潰的邊緣，汶川迫切需要和外界聯(lián)系，這是中國(guó)電信履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)刻，我們必須得不惜一切代價(jià)。”

王曉初告訴陳新才，在資源的供給上，“你要什么我給什么，盡管提”。

陳新才說(shuō)，“我還需要油機(jī)”。

王曉初毫不遲疑，“你要多少，我給你多少。”去年春節(jié)前夕南方遭遇的冰凍天氣，中國(guó)電信已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相當(dāng)數(shù)量的油機(jī)。

陳新才聽(tīng)了后，心里有了數(shù)，掏出電話，開(kāi)始安排新的部署。

此時(shí)，離承諾的晚12時(shí)搶通，只剩下8個(gè)小時(shí)。前方反饋的信息看，當(dāng)時(shí)還剩下20公里沒(méi)有修通。

14日晚20時(shí)，王曉初組織召開(kāi)中國(guó)電信抗震救災(zāi)內(nèi)部電視電話會(huì)議。在會(huì)上，王曉初再次動(dòng)員，爭(zhēng)取晚上12時(shí)前修通到汶川的光纜。

汶川通了

電視電話會(huì)議召開(kāi)的同時(shí)，搶修隊(duì)也在前線遇到了前所未有的阻礙。14日白天的天氣已轉(zhuǎn)晴，這對(duì)搶修工作有利，但此時(shí)，天氣突降下起大雨、余震強(qiáng)烈，連突擊修路的武警都勸他們“先避一避、不能再向前了”。搶險(xiǎn)隊(duì)依然堅(jiān)持突擊搶通，中間幾度與指揮部失去聯(lián)系。這也導(dǎo)致了原定于5月14日24:00前搶通光纜的計(jì)劃延后至15日。

15日10:20分，理縣的電信部門(mén)經(jīng)過(guò)測(cè)試，光纜已經(jīng)修通了52.6公里，離汶川只剩下8公里左右。全部未修通的光纜并沒(méi)有8公里，因?yàn)閮芍屝揸?duì)也在向汶川至理縣方面搶修。兩方面的隊(duì)伍很快會(huì)合，光纜接通在即。

10:50分，理縣的電信機(jī)房收到了一路光纜線路的發(fā)光(通信專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，即有信號(hào))。盡管只通了一路光纜，還不能撥打電話，但這意味著最困難的外界至汶川的光纜已經(jīng)修通。

11點(diǎn)整，第二路光纜搶通。

11:09分，理縣電信機(jī)房的光纜故障警告消失。

11:28分，第三路光纜搶通。

光纜通了之后，又經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的設(shè)備調(diào)試，13:55分，指揮部撥通了從成都到汶川的第一個(gè)長(zhǎng)途電話。

汶川縣民眾可以開(kāi)始通過(guò)固定電話、小靈通、互聯(lián)網(wǎng)與外界取得聯(lián)系。中國(guó)電信是第一家實(shí)現(xiàn)汶川通信全面暢通的運(yùn)營(yíng)商。其他渠道的信息顯示，中國(guó)電信光纜接通時(shí)，中國(guó)移動(dòng)關(guān)于汶川通信搶險(xiǎn)的最新進(jìn)展是，已經(jīng)通過(guò)衛(wèi)星電話實(shí)現(xiàn)與外界聯(lián)系，正安排直升機(jī)空運(yùn)通信設(shè)備到汶川，當(dāng)時(shí)還無(wú)恢復(fù)汶川通信的時(shí)間表。

撥通至汶川的電話后，指揮部?jī)?nèi)一片沸騰，大家鼓掌慶祝。中國(guó)電信集團(tuán)立即為搶修隊(duì)頒發(fā)了嘉獎(jiǎng)令。

16日上午，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)奚國(guó)華在5.17電信日活動(dòng)——2008年世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)上，對(duì)中國(guó)電信修通汶川光纜的事給予了高度贊揚(yáng)。

奚國(guó)華說(shuō)，“汶川是昨天上午10點(diǎn)50分打通了光纜的連接,是中國(guó)電信員工通過(guò)理縣打通了汶川的通路,他們肩扛著光纜、跋山涉水做起來(lái)的，所以出現(xiàn)了很多可歌可泣的事件。”

汶川與外界的通信恢復(fù)后，中國(guó)電信立即在街頭設(shè)立了免費(fèi)平安電話，供市民們向外界報(bào)平安。這一振奮人心的消息通過(guò)媒體發(fā)布后，撥往汶川的電話蜂擁而至，從而導(dǎo)致了本文開(kāi)頭的一幕——嘗試半個(gè)小時(shí)才撥通到汶川的電話。

光纜的搶通并不意味著從此萬(wàn)事大吉，還要時(shí)刻提防因余震、泥石流、塌方帶來(lái)的再次中斷。16日晚間，剛修通幾個(gè)小時(shí)的光纜又因故障而中斷，幾個(gè)小時(shí)后再次搶通。因此，一部分的搶修隊(duì)員要在修通后，待著山里的光纜沿線，以防止它再次斷裂。

15日下午，新浪科技提出采訪理縣至汶川的光纜搶修隊(duì)員時(shí)，中國(guó)電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人回答說(shuō)，他們又都被派去搶修茂縣的光纜，還有一部分開(kāi)始向鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透。