運營商停止投資 電信重組推動小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)

新一輪電信重組已拉開帷幕，各大運營商獲得重新劃分勢力范圍的機會。對終于獲得移動業(yè)務牌照的固網(wǎng)運營商來說，怎樣處理小靈通業(yè)務是擺在面前的一大難題，無論是將相關用戶轉(zhuǎn)入新的3G網(wǎng)絡，還是實現(xiàn)小靈通的全國漫游，都將是一個不小的挑戰(zhàn)。

資費改革打破價格優(yōu)勢

近日，工業(yè)和信息化部公布了一份《2008年4月電信業(yè)主要指標完成情況》。該資料顯示，截至今年4月，小靈通用戶數(shù)為7948.8萬，比上年末凈減505.7萬戶。中國電信和中國網(wǎng)通今年4月公布的用戶數(shù)據(jù)顯示，兩家當月共流失124.2萬固話用戶，連續(xù)10個月出現(xiàn)下滑，而小靈通已經(jīng)成為固話用戶流失的主體。

小靈通沒落的一個重要原因是其資費優(yōu)勢的喪失。2007年中國移動和中國聯(lián)通相繼啟動移動通信單向收費，移動通信資費大幅下降，小靈通的低價優(yōu)勢逐漸喪失，部分用戶則開始轉(zhuǎn)投中國移動和中國聯(lián)通。此外，信號不夠穩(wěn)定、網(wǎng)絡覆蓋不全也是小靈通用戶數(shù)量不斷減少的原因。

在這樣的背景下，運營商對小靈通的資本投入已明顯減少。按照此前的報道，中國電信和中國網(wǎng)通2007年已基本停止了對小靈通的投資。

部分用戶重組后離網(wǎng)流失

“公司小靈通業(yè)務將出現(xiàn)三大趨勢，其中1/3中高端用戶將轉(zhuǎn)向C網(wǎng)，1/3用戶將留下，但也有將近1/3用戶會離網(wǎng)流失。”在宣布以1100億元的價格收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡之后，中國電信董事長對小靈通業(yè)務做出了這樣的預測。

有分析人士指出，小靈通市場走下坡路是暫時性的，是長時間的電信重組不明朗導致的?，F(xiàn)在電信業(yè)的走向已經(jīng)很清晰了，小靈通將走向市場認可的光明大道。

另據(jù)知情人士透露，中國電信已經(jīng)醞釀了數(shù)套綁定小靈通用戶的方案。一種方案是利用捆綁寬帶、固話套餐等多種市場營銷手段，實現(xiàn)小靈通用戶在中國電信“勢力范圍”內(nèi)的轉(zhuǎn)網(wǎng)。在獲得CDMA網(wǎng)絡后，小靈通用戶通過小靈通換CDMA手機再贈送話費，小靈通轉(zhuǎn)CDMA不改號，小靈通號碼為8位，在前面統(tǒng)一加上133，成為11位移動號碼。此外，中國電信還醞釀在獲得移動牌照后升級網(wǎng)絡，讓小靈通用戶也可以實現(xiàn)全國漫游，然后與CDMA用戶一同過渡到3G。

逐步轉(zhuǎn)至新建3G網(wǎng)絡

對于 “在獲得移動牌照后升級網(wǎng)絡，讓小靈通用戶也可以實現(xiàn)全國漫游，然后與CDMA用戶一同過渡到3G”的市場傳言，廣州特司達通信咨詢服務有限公司總裁廖曉濱認為，無論是技術演進還是市場選擇，這種方案不可能。

廖曉濱指出，小靈通用戶會有三種發(fā)展趨勢。第一種用戶想要更多的服務，包括數(shù)據(jù)業(yè)務、多媒體等等。此時小靈通無法滿足，但又對電信服務滿意，便會在中國電信未來可能出現(xiàn)的一些捆綁業(yè)務策略下轉(zhuǎn)向CDMA網(wǎng)絡。第二種用戶會選擇離開網(wǎng)絡，去選擇GSM甚至TD-SCDMA這類3G網(wǎng)絡。第三種用戶愿意繼續(xù)在網(wǎng)，使用小靈通業(yè)務。

北京郵電大學教授曾劍秋則認為，3G時代應該是“TD進、小靈通退”。就當前網(wǎng)絡狀況來說，作為固網(wǎng)的延伸，小靈通應該循序漸進地逐步退出，逐步轉(zhuǎn)到將來的3G網(wǎng)絡上去。