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[導(dǎo)讀]現(xiàn)在,隨著中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商重組的進(jìn)行,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在中國(guó)成為現(xiàn)實(shí)。這些對(duì)于電信廠商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)歡心鼓舞的好消息:要想全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),提供3G業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商必須在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)上具備相應(yīng)的能力。可以說(shuō),繼2000年左右的投

現(xiàn)在,隨著中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商重組的進(jìn)行,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在中國(guó)成為現(xiàn)實(shí)。這些對(duì)于電信廠商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)歡心鼓舞的好消息:要想全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),提供3G業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商必須在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)上具備相應(yīng)的能力??梢哉f(shuō),繼2000年左右的投資熱潮之后,電信廠商的第二個(gè)“春天”已經(jīng)來(lái)臨。

全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的拉動(dòng)效應(yīng)

OVUM高級(jí)分析師CynthiaLeung認(rèn)為,重組之后,中國(guó)電信獲得了CDMA網(wǎng)絡(luò),中國(guó)聯(lián)通獲得了中國(guó)網(wǎng)通在北方的固定網(wǎng)絡(luò),中國(guó)移動(dòng)獲得了中國(guó)鐵通的固網(wǎng)業(yè)務(wù),新網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的獲得對(duì)于它們來(lái)說(shuō)意味著新的市場(chǎng)機(jī)遇,而要抓住機(jī)會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng),目前的網(wǎng)絡(luò)水平和服務(wù)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此運(yùn)營(yíng)商必須首先建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,這對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)意味著巨大的機(jī)會(huì)。

Cynthia分析,重組后形成的三家運(yùn)營(yíng)商都將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,它們?cè)驹诮?jīng)營(yíng)牌照上形成的差異化競(jìng)爭(zhēng)將趨于消亡,過(guò)去某些運(yùn)營(yíng)商依賴(lài)業(yè)務(wù)上的獨(dú)占性而形成的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在,在這樣的情況下,運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)將從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)和服務(wù)上,運(yùn)營(yíng)商只有提供更好的客戶(hù)體驗(yàn)、更滿足用戶(hù)需求的服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

以中國(guó)移動(dòng)為例,過(guò)去中國(guó)移動(dòng)借助移動(dòng)通信大發(fā)展的機(jī)遇,獲得了良好的市場(chǎng)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)表現(xiàn),重組之后新中國(guó)電信和新中國(guó)聯(lián)通都將擁有全國(guó)性的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),在目前我國(guó)移動(dòng)用戶(hù)普及率超過(guò)41%的情況下,不可避免的是,中國(guó)移動(dòng)的部分現(xiàn)有用戶(hù)將會(huì)流失到其它兩家運(yùn)營(yíng)商。要想挽留老客戶(hù),發(fā)掘新客戶(hù),中國(guó)移動(dòng)必須重視客戶(hù)體驗(yàn),提供更好的QoS、更合理的商業(yè)模式。

可以說(shuō),重組后的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)催生了全方位競(jìng)爭(zhēng),全方位競(jìng)爭(zhēng)為產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成員都帶來(lái)了機(jī)會(huì)。為了提供更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn),運(yùn)營(yíng)商需要優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋;為了改善和提高服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)營(yíng)商會(huì)加強(qiáng)與服務(wù)提供商和系統(tǒng)集成商的合作,亞信、Convergys這樣的公司都可分得一杯羹;為了開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商需要加強(qiáng)同內(nèi)容提供商的合作;為了使業(yè)務(wù)推廣更加順暢,運(yùn)營(yíng)商會(huì)向手機(jī)廠商定制更多的手機(jī)。

誘人的3G市場(chǎng)蛋糕

對(duì)于此輪電信重組,讓設(shè)備商倍感興奮的還有未來(lái)的3G牌照發(fā)放。事實(shí)上,運(yùn)營(yíng)商重組只是新電信市場(chǎng)開(kāi)局的第一步,3G牌照發(fā)放才是眾人期待的第二步,這一步帶來(lái)的是更加誘人的市場(chǎng)蛋糕。

Cynthia認(rèn)為,在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,最大的蛋糕來(lái)自于Utran(UMTS無(wú)線接入網(wǎng))。Cynthia表示,無(wú)論在哪個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中,基站都關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和移動(dòng)信號(hào)水平,都是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重頭戲,2G時(shí)代如此,3G時(shí)代也不例外。在2G時(shí)代,基站是BTS;在3G時(shí)代,基站部分則是Utran。運(yùn)營(yíng)商拿到3G牌照后,首先要投資建設(shè)的就是Utran。

與全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的拉動(dòng)效應(yīng)類(lèi)似,3G牌照發(fā)放帶來(lái)的也不僅僅是網(wǎng)絡(luò)上的投資。運(yùn)營(yíng)商要提供數(shù)據(jù)、多媒體、視頻等3G服務(wù),僅僅擁有網(wǎng)絡(luò)是不夠的,網(wǎng)絡(luò)背后的計(jì)費(fèi)和客服系統(tǒng)也必須提供相應(yīng)的支持。所以,3G牌照發(fā)放帶來(lái)的機(jī)遇不僅僅存在于基站、核心網(wǎng)等硬件設(shè)備上,還存在于增值服務(wù)系統(tǒng)、OSS/BSS、后端系統(tǒng)等方面,其拉動(dòng)效應(yīng)是全方位的。

此外,有人擔(dān)心合并之后運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)數(shù)目減少,相應(yīng)的設(shè)備投資會(huì)不會(huì)也可能減少。事實(shí)上,合并之后整個(gè)市場(chǎng)蛋糕不會(huì)縮小,而且2G網(wǎng)絡(luò)瀕臨老化,處于升級(jí)換代的邊緣,這對(duì)于設(shè)備市場(chǎng)又是一個(gè)促動(dòng)因素。在固網(wǎng)市場(chǎng)上,有信息表明,原來(lái)的固定運(yùn)營(yíng)商在獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)后,依舊沒(méi)有放棄對(duì)IPTV市場(chǎng)的投資。

座次排名或?qū)⒏淖?/p>

在2G時(shí)代,我國(guó)本土電信廠商處于起步和成長(zhǎng)階段,國(guó)內(nèi)的設(shè)備市場(chǎng)大多為歐美等國(guó)地區(qū)的廠商所占有。隨著本土廠商的崛起,本土廠商在國(guó)內(nèi)擁有越來(lái)越多的話語(yǔ)權(quán)。Cynthia認(rèn)為,在電信重組后的新一輪建設(shè)熱潮中,本土廠商將會(huì)擁有更多的份額。

例如,在WCDMA和cdma20001xEV-DO上,中興、華為等公司多年來(lái)在研發(fā)上持續(xù)投入,在海外獲得了很多合同,具備了豐富的網(wǎng)絡(luò)部署和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加之對(duì)本土市場(chǎng)的充分了解,它們?cè)诟?jìng)標(biāo)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)合同時(shí)具備了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在TD-SCDMA方面,中興、大唐、普天、鼎橋等在過(guò)去的測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中表現(xiàn)不俗,在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中也會(huì)占有極大優(yōu)勢(shì)。因此,國(guó)內(nèi)廠商未來(lái)的市場(chǎng)角逐中競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)得到提升,市場(chǎng)份額會(huì)較2G時(shí)代擴(kuò)大,而歐美等廠商的份額則有縮小的可能。

除了設(shè)備商的排名座次會(huì)發(fā)生改變以外,運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商的合作模式也將發(fā)生改變,它們的關(guān)系將更加緊密。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,來(lái)自電信外部的力量,比如谷歌、蘋(píng)果等,將成為電信業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,電信設(shè)備商和運(yùn)營(yíng)商會(huì)聯(lián)合起來(lái),壯大電信產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

IMS乃必然趨勢(shì)

在提到全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,IMS是個(gè)繞不開(kāi)的話題。IMS能夠?yàn)槭褂貌煌尤胧侄蔚挠脩?hù)提供融合的業(yè)務(wù),被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)融合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)IMS發(fā)展情況并不盡如人意,

Cynthia認(rèn)為,IMS盡管在我國(guó)發(fā)展速度低于預(yù)期,但是作為最終目標(biāo)是必定會(huì)實(shí)現(xiàn)的。Cynthia表示,IMS目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展存在的癥結(jié)是運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有找到必須基于IMS運(yùn)行的服務(wù)。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)交換方式正在從過(guò)去的電路交換向包交換轉(zhuǎn)換,下一步電信網(wǎng)絡(luò)將向全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡,能提供多媒體服務(wù)是必然方向,而這正是IMS的目的。目前,有的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)提供了三重播放業(yè)務(wù),但是它只是在商業(yè)模式上捆綁的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)提供上還是相互獨(dú)立的。IMS希望在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上、基于IP提供完全融合的服務(wù),這才符合未來(lái)真正的融合業(yè)務(wù)的需要。為此,IMS是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

對(duì)于軟交換和IMS的關(guān)系,Cynthia認(rèn)為,由于目前運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有找到真正需要IMS的業(yè)務(wù),所以對(duì)軟交換比較感興趣,但是軟交換只是一種過(guò)渡技術(shù),運(yùn)營(yíng)商最終希望實(shí)現(xiàn)的還是IMS,已經(jīng)有運(yùn)營(yíng)商表示,希望未來(lái)可以對(duì)軟交換進(jìn)行升級(jí),直接能夠過(guò)渡到IMS。

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