中移動啟動“固網(wǎng)加移動”模式
在手機(jī)電視平臺上開通一個視頻頻道給申銀萬國,申銀萬國的分析師和客戶經(jīng)理就可以用手機(jī)電視與重要客戶進(jìn)行視頻溝通。王光華表示,在TD-SCDMA服務(wù)中,可視電話、流媒體、多媒體信息、高速無線上網(wǎng)、呼叫中心等各種手段,都會用于對客戶和員工的管理。
申銀萬國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前美國金融危機(jī)加劇蔓延,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不確定性因素增多,在此背景下,申銀萬國更需要一個固定和移動通信服務(wù)皆出眾的合作伙伴,加強(qiáng)自身戰(zhàn)斗力,度過時艱。
目前,申銀萬國通過中國移動的移動代理服務(wù)器系統(tǒng),可將交易信息和賬戶信息以短信形式傳遞到客戶端,同時申銀萬國的高端客戶俱樂部也已應(yīng)用了中國移動的解決方案,與客戶溝通。
王光華表示,除了提供固網(wǎng)和移動傳輸之外,在終端聯(lián)合定制方面會與申銀萬國類的客戶進(jìn)行合作,將申銀萬國的應(yīng)用直接定制到中國移動手機(jī)里,進(jìn)行重要客戶開拓,雙方也將共享客戶資源。
易觀國際分析師表示,目前三大運(yùn)營商都在積極研究固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)整合的問題,而中國移動在重組中進(jìn)程最快,因此可有先發(fā)優(yōu)勢。有知情人士透露,相關(guān)部門在研究非對稱管制中就包括全業(yè)務(wù)問題,如中國移動未來發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)只能依靠鐵通自有資金,以及階段性地在中國移動集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行分立經(jīng)營,在一定時期內(nèi),限制中國移動利用移動網(wǎng)絡(luò)資源和鐵通固網(wǎng)資源推行融合業(yè)務(wù),但目前尚無定論。