電信189：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型在營銷中尋求突破

189為電信裝上想象的翅膀

189推出來了，是電信以高端為主的品牌。從189的品牌述求來看，189的市場營銷無疑是很成功的。

營銷先行一步，營造聲勢，是中國電信先聲奪人的妙招，在大家都在聚焦在是TD還是W爭論的時候，電信在不覺中又進了一步。在很多二三線城市都可以看到電信189的廣告和推銷，這表明電信全員營銷的方式執(zhí)行力度是非常大的，連60多歲的老太太也問要不要辦一個，雖然，她并一定知道189的套餐究竟是何樣的服務(wù)和資費。最近，電信在小靈通傳言的不利影響下，其用戶數(shù)取得了一定的增長，也許回報是對其效果的最好注解。

189最大的特點就是新瓶裝老酒，秉承了作為電信綜合業(yè)務(wù)提供商的電信又一次詮釋了其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的華麗。固話和寬帶是電信固有的優(yōu)勢，雖然也有隱憂，在整合了CDMA網(wǎng)絡(luò)的資源之后，如同為電信的運作添了一對翅膀。投資如此少，部署了這么完整的解決方案，電信的戰(zhàn)略是成功的。“手機互聯(lián)網(wǎng)”，以前是寬帶接入，現(xiàn)在是體現(xiàn)的移動性為主、全業(yè)務(wù)提供商的形象。

這，算不算是階段性的成功呢？

成功的營銷并非意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

好的戰(zhàn)略還需要好的執(zhí)行。電信全員營銷的戰(zhàn)略似乎在述說執(zhí)行的堅決。 市場的反應(yīng)是怎樣的呢？我看到對電信的評價中，很多都是在資費上。的確，電信的189資費不便宜，甚至有點高端用戶的定位，而這是和移動的戰(zhàn)略是完全對立的。而電信現(xiàn)在最大的問題，就是怎樣留住小靈通的客戶。

從業(yè)務(wù)上來看，155k的CDMA 1x上行帶寬要想上網(wǎng)沖浪，談何容易？而且CDMA網(wǎng)絡(luò)的覆蓋還是一個問題，究竟有多少客戶能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢？甚至有人還在質(zhì)疑，現(xiàn)在電信提供的數(shù)據(jù)卡是否能升級到EV-DO，如果不能升級的話，還是3G嗎？

189的好處，就像是水中月鏡中花，看起來挺美。

成功還在營銷的背后，電信還需要努力。