Orange獲Gartner評為亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)袖
法國電信集團(tuán)旗下企業(yè)電信服務(wù)機(jī)構(gòu)Orange Business Services(簡稱Orange)再次憑借卓越的表現(xiàn)蟬聯(lián)Gartner Magic Quadrant亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商領(lǐng)袖位置[1]。
Gartner在《亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商Magic Quadrant評級報(bào)告》中對能提供一流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的供應(yīng)商予以高度評價(jià)。該報(bào)告指,位列于“領(lǐng)導(dǎo)者”的服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)必須高度可靠和性能超卓,而且還要向用戶提供專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支援,以及嚴(yán)格遵守服務(wù)級別協(xié)議。 Gartner分析員更特別注重服務(wù)供應(yīng)商對發(fā)展中和偏遠(yuǎn)市場的本地化服務(wù)及業(yè)務(wù)支援,及其能否在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行安裝與恢復(fù)。此外,“領(lǐng)導(dǎo)者”更取決于供應(yīng)商能否在中國、印度兩個(gè)主要亞洲市場提供優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。
Orange Business Services執(zhí)行副總裁Barbara Dalibard表示:“我們很榮幸能再次獲Gartner選為亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商領(lǐng)袖。亞太區(qū)是Orange的主要市場,最近我們?yōu)閬喬珔^(qū)的新一代融合IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級,以加強(qiáng)對組播(multicast)、IPv6和網(wǎng)真會議等創(chuàng)新技術(shù)的支援。今后我們將再接再勵(lì),提升網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn),為跨國企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
Gartner以“執(zhí)行能力”和“前瞻性”來評選Magic Quadrant排名中名列前茅的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商,并考慮到以下的特定條件:
執(zhí)行能力:產(chǎn)品或服務(wù)、整體能力(業(yè)務(wù)單位、財(cái)務(wù)、策略、架構(gòu))、銷售執(zhí)行、回應(yīng)市場的能力及過往經(jīng)驗(yàn)和成績、市場推廣能力、客戶服務(wù)及營運(yùn)。
高瞻性:對市場的認(rèn)識、市場策略、銷售策略、產(chǎn)品及服務(wù)策略、商業(yè)模式、對不同行業(yè)的策略、創(chuàng)新及地域策略。
該報(bào)告指出,位列于“領(lǐng)導(dǎo)者”的服務(wù)供應(yīng)商在厘定未來市場需要方面必須具備高瞻遠(yuǎn)矚的視野。相對其他競爭對手,領(lǐng)導(dǎo)者在開拓全新或從未有人涉足的領(lǐng)域,必須擁有更遠(yuǎn)大的目光,對未來更充滿信心和擁有卓越的優(yōu)勢。獲評選為領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)在制訂和執(zhí)行策略上往往更事半功陪;縱然市場對供應(yīng)商存在不明朗因素,但領(lǐng)導(dǎo)者仍然能堅(jiān)守原則,一馬當(dāng)先。
[1] 注1 Gartner《亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商Magic Quadrant評級報(bào)告》由To Chee Eng于2009年4月24日發(fā)表
關(guān)于Orange
Orange為全球領(lǐng)先的電信服務(wù)營運(yùn)商法國電信的主要品牌。 Orange擁有1.23億個(gè)客戶,并且已在主要國家覆蓋包括互聯(lián)網(wǎng)、電視及移動(dòng)通信服務(wù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)。截至2008年底,法國電信集團(tuán)已有535億歐元的收入,并在30個(gè)國家擁有超過1.82億個(gè)客戶。這包括全球1.22億個(gè)移動(dòng)客戶和在歐洲的1300萬ADSL寬頻互聯(lián)網(wǎng)用戶。Orange為歐洲第三大移動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商及首要寬頻互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商,它也是全球首屈一指的跨國企業(yè)電信服務(wù)供應(yīng)商之一。
法國電信集團(tuán)的策略在于非常注重創(chuàng)新、融合和有效的成本管理,目的是打造Orange成為歐洲綜合運(yùn)營商和新型電信服務(wù)供應(yīng)商的先驅(qū)。如今,在致力于發(fā)展其他全新項(xiàng)目的同時(shí),法國電信仍然視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營為其核心任務(wù)。為了滿足客戶的期望,法國電信立志提供簡單又易用的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)保持一個(gè)可持續(xù)且值得信賴的商業(yè)模式,以適應(yīng)瞬息萬變的生態(tài)系統(tǒng)對快節(jié)奏的需求。
法國電信(NYSE:FTE)于巴黎證券交易所及紐約證券交易所上市。如欲獲取更多資料,請瀏覽以下網(wǎng)址:www.orange.com, www.orange-business.com或www.francetelecom.com.\
本文中所包括Orange以及其他Orange產(chǎn)品的名稱是Orange Personal Communications Services Limited、Orange France或France Telecom的商標(biāo)。