調(diào)查稱82%用戶擔(dān)心手機(jī)丟失個(gè)人信息

6月12日消息，全球移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)解決方案主要供應(yīng)商Mformation Technologies公司日前表示，經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有82％的受訪者擔(dān)心，如果他們的手機(jī)丟失或被盜，有人會(huì)利用存儲(chǔ)在他們手機(jī)中的信息進(jìn)行欺詐。 同時(shí)，有90％的受訪者擔(dān)心手機(jī)不見(jiàn)后會(huì)丟失自己的個(gè)人資料，也有72％的人承認(rèn)存儲(chǔ)在自己手機(jī)中個(gè)人信息非常重要、難以取代。甚至有40%的人表示，手機(jī)丟了比錢(qián)包丟了更可怕。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Mformation 公司副總裁Matt Bancroft表示，在人們現(xiàn)今的日常生活中，手機(jī)變得越來(lái)越必不可少。大家可以利用手機(jī)上網(wǎng)，還可以在手機(jī)中儲(chǔ)存大量寶貴的個(gè)人信息和其它內(nèi)容。 在移動(dòng)計(jì)算技術(shù)每天都有巨大進(jìn)步的現(xiàn)代社會(huì)中，能夠幫助人們自由存儲(chǔ)、管理、發(fā)送和接收信息的手機(jī)正扮演著越來(lái)越重要的角色。 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要確保用戶有足夠的信心相信他們的產(chǎn)品是安全的，存入的數(shù)據(jù)是受保護(hù)的，其他內(nèi)容在手機(jī)丟失或被盜后也是可以備份和恢復(fù)的。用戶對(duì)手機(jī)的這種高度依賴性意味著運(yùn)營(yíng)商必須使用戶對(duì)其投入最大限度的信任感，以相信他們能夠幫助自己將風(fēng)險(xiǎn)降至最低風(fēng)險(xiǎn)。

因?yàn)橛脩羰褂檬謾C(jī)從事各種不同的的活動(dòng)，手機(jī)丟失對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不啻為一場(chǎng)災(zāi)難。 在Mformation 公司此次調(diào)查中，有91％的美國(guó)和英國(guó)受訪者質(zhì)疑，手機(jī)丟失對(duì)他們而言將是毀滅性的打擊。出于這個(gè)原因，四分之三的受訪者表示，在手機(jī)遺失或被盜后，他們將需要一天或更長(zhǎng)的時(shí)間才能再買(mǎi)一個(gè)新的手機(jī)并重新設(shè)置和運(yùn)行所有個(gè)人資料，而這將是一種非常不可忍受的痛苦經(jīng)歷。事實(shí)上，有61％的人認(rèn)為，做完這一切的時(shí)間應(yīng)該小于等于2小時(shí)。

Matt Bancroft還指出，隨著人們對(duì)手機(jī)的依賴程度越來(lái)越深，運(yùn)營(yíng)商必須使自己的用戶有安全感。更廣泛地使用手機(jī)是好事，但移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須加強(qiáng)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)信息的安全性和管理水平，以防患于未然。

這次調(diào)查是由獨(dú)立研究公司Coleman Parkes實(shí)施的，受訪者為來(lái)自美國(guó)和英國(guó)的4000名移動(dòng)用戶。