高通涉足應(yīng)用商店 不直接經(jīng)營(yíng)
C114 6月11日消息(于藝婉)自從蘋果的App Store開設(shè)成功后,應(yīng)用商店一下子成為整個(gè)通信業(yè)界的熱門話題,以至于在2008年7月之后又有六七家運(yùn)營(yíng)商或是軟件提供商或是手機(jī)廠商開設(shè)了他們的應(yīng)用商店。如今,這個(gè)領(lǐng)域又增加了一位重磅玩家,只不過,他的目標(biāo)并不是自己開店,而是協(xié)助別人開店。
2009年5月18日,高通公司宣布推出Plaza Retail,Plaza Retail是以高通內(nèi)容零售解決方案為基礎(chǔ),旨在為應(yīng)用零售商提供開始商店的解決方案,為其用戶提供統(tǒng)一便捷的購物體驗(yàn)。
基于BREW高于BREW
從去年到今年,應(yīng)用商店的開設(shè)風(fēng)靡全球,繼蘋果之后,谷歌、RIM、諾基亞、微軟、Orange、O2等很多通信大鱷也開始了他們的應(yīng)用零售業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)了BREW應(yīng)用十年的高通沒有理由不涉足這一領(lǐng)域。
據(jù)高通公司業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)總監(jiān)文勁軍介紹,高通已經(jīng)有了十年經(jīng)營(yíng)BREW應(yīng)用商店的經(jīng)驗(yàn), 超過60家客戶為高通提供應(yīng)用,而運(yùn)營(yíng)商可自行選擇適合他們的產(chǎn)品,目前,BREW的開發(fā)商已經(jīng)通過銷售BREW應(yīng)用和服務(wù)獲得的收入超過了20億美元。
高通公司業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)總監(jiān) 文勁軍
“不過,高通現(xiàn)在推出的Plaza Retail卻并不是要自己開店,而是要幫助有開店需求的客戶開店。”文勁軍說。高通已經(jīng)對(duì)其BREW解決方案進(jìn)行升級(jí),BREW的客戶端已經(jīng)可以做到支持Java和Adobe的Flash,而BREW系統(tǒng)端在5月18日發(fā)布伊始就可以支持黑莓、Java、BMP等多種平臺(tái)。
“今年的第三或第四季度,Plaza Retail就可以做到支持Android。高通計(jì)劃在明年推出Palm、Symbian、Windows mobile等其他平臺(tái),先推出哪種平臺(tái)還要看用戶的具體需求。”文勁軍說。“因?yàn)樘O果的操作系統(tǒng)是封閉的,所以,高通唯一不能支持的就是蘋果的系統(tǒng)。”
文勁軍用一個(gè)非常形象的例子描繪了他們要做的事情。諸如北京的金源MALL,是一個(gè)超大的購物中心,里面既有燕莎商場(chǎng)也有友誼商店,還有很多個(gè)性化的專賣店。而高通要做的事情就是給想開店的人提供一個(gè)MALL的環(huán)境,至于開什么店,賣什么東西是店家自己要考慮的。
“能提供MALL功能的Plaza Retail包含三個(gè)部分。”文勁軍說,“連接、管理中心和店面。”所謂“連接”可以理解為進(jìn)貨渠道、貨源的組織;“管理中心”是店家對(duì)商品的管理系統(tǒng);而“店面”則是櫥窗和柜臺(tái)的陳設(shè)。
在“連接”方面,高通為用戶提供了應(yīng)用排名的后臺(tái)服務(wù),以便店家能隨時(shí)掌握什么是最受歡迎的應(yīng)用;高通公司在去年11月收購的Xiam公司在“管理中心”的環(huán)節(jié)上發(fā)揮了作用,它可以幫助店家進(jìn)行用戶特征分析并提供個(gè)性化服務(wù);“店面”則是最終用戶最直接接觸的環(huán)節(jié),Plaza Retail可以幫助店家在Java、RIM、Android等不同平臺(tái)上呈現(xiàn)一致的櫥窗風(fēng)格。
“Plaza Retail的目標(biāo)客戶非常明確,運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商/涉及廠商以及內(nèi)容提供商。”文勁軍說。
中國(guó)市場(chǎng)已啟動(dòng)
Plaza Retail瞄準(zhǔn)的客戶有的已經(jīng)開始了應(yīng)用商店的經(jīng)營(yíng)。中國(guó)移動(dòng)在這個(gè)方面就先行一步,雖然最終時(shí)間還未確定,但中國(guó)移動(dòng)正著力打造其網(wǎng)上應(yīng)用商店Mobile Market。盡管Plaza Retail剛剛出世,但是并非沒有和Mobile Market合作的可能。
文勁軍介紹,中國(guó)移動(dòng)對(duì)于應(yīng)用商店的建設(shè)理念是非常開放的,高通有可能在Mobile Market上打造一個(gè)店中店,吸引更多的商戶來開柜臺(tái)。“其實(shí),中國(guó)移動(dòng)傾力打造的OMS操作系統(tǒng)就是為了配合應(yīng)用商店這個(gè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。”
在CDMA網(wǎng)絡(luò)易手中國(guó)電信之后,后者自然成為高通最緊密接觸的國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)聯(lián)通從2003年開始推廣的BREW業(yè)務(wù)在中國(guó)電信繼續(xù)延續(xù)著,盡管中國(guó)電信還沒有明確開設(shè)應(yīng)用商店的規(guī)劃,但高通和中國(guó)電信基于BREW的合作卻更加深入了。
據(jù)文勁軍透露,BREW產(chǎn)品將集成于中國(guó)電信的綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)中,今后,中國(guó)電信所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都將集中在該平臺(tái)上。
“三家運(yùn)營(yíng)商高通都在接觸,但是,現(xiàn)在還不能對(duì)外界透露進(jìn)展情況。”文勁軍說,“不過,高通提供的服務(wù)非常個(gè)性化,連接、管理中心和店面這三個(gè)部分可以分拆銷售,而合作模式也要看運(yùn)營(yíng)商或手機(jī)制造商的傾向,是預(yù)先付費(fèi)還是利潤(rùn)分成。”
全球各地每座大城市都會(huì)有多家百貨商場(chǎng)、MALL,盡管經(jīng)營(yíng)著類似的產(chǎn)品,但絕大多數(shù)企業(yè)還是生存得很好,而這一形態(tài)因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起被沿襲,應(yīng)用商店的需求是毋容置疑的,但經(jīng)營(yíng)得如何就是商家八仙過海各顯神通了。