商業(yè)周刊：AT&T欲打破常規(guī)開(kāi)發(fā)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)

《商業(yè)周刊》文章指出，IPhone還只是一個(gè)開(kāi)始。為了抵消增長(zhǎng)減緩的影響，AT&T正在尋求一些能夠拓展人們使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的方式的新產(chǎn)品?！?/p>

在亞特蘭大Buckhead外面的AT&T企業(yè)園區(qū)的一側(cè)，AT&T的一些無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)員工正在積極研發(fā)新的業(yè)務(wù)。

這個(gè)由十多名高管帶領(lǐng)的新團(tuán)隊(duì)與其說(shuō)是擁有132年歷史的AT&T的一部分，還不如說(shuō)它是一家初創(chuàng)企業(yè)。他們的任務(wù)是研究出一些方便人們使用AT&T無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的新方法。也就是說(shuō)將手機(jī)之外的其他各種電子設(shè)備如數(shù)碼相機(jī)、導(dǎo)航設(shè)備以及停車(chē)計(jì)時(shí)器等都與互聯(lián)網(wǎng)連接在一起，從而改變?nèi)藗兩詈凸ぷ鞯姆绞健?/p>

盡管這種經(jīng)營(yíng)計(jì)劃比較少見(jiàn)，但是AT&T首席執(zhí)行官RandallLStephenson表示，這對(duì)公司而言很重要。他相信，弄清如何利用移動(dòng)上網(wǎng)對(duì)AT&T的發(fā)展很重要。Stephenson在接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“這關(guān)系到公司的戰(zhàn)略和商業(yè)模式，我們?cè)诮窈?到10年里所做的一切都將與它有關(guān)。”　

與合作伙伴合作

亞特蘭大的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的正式名稱(chēng)為新生設(shè)備業(yè)務(wù)部，由43歲的業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家、負(fù)責(zé)AT&T與蘋(píng)果之間的iPhone合作業(yè)務(wù)的GlennLurie領(lǐng)導(dǎo)。Stephenson對(duì)此寄予了很高的期望，他在試驗(yàn)各種新的想法和安排其他合作等方面給Lurie提供了廣闊的空間。他希望這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠幫助AT&T在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)份額。預(yù)計(jì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)到2013年時(shí)的規(guī)模將達(dá)到930億美元。　

AT&T的高管不愿透露公司下一步打算推出的新產(chǎn)品的信息。但是據(jù)知情人士透露，AT&T打算在今年晚些時(shí)候推出一款類(lèi)似于亞馬遜的Kindle的電子書(shū)閱讀器。AT&T很可能會(huì)與亞馬遜在電子書(shū)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如索尼或初創(chuàng)企業(yè)PlasticLogic合作。同時(shí)，AT&T還在開(kāi)發(fā)一款便攜式導(dǎo)航設(shè)備，它希望駕車(chē)用戶(hù)可以通過(guò)那款便攜式導(dǎo)航設(shè)備利用AT&T的網(wǎng)絡(luò)獲得實(shí)時(shí)交通信息。那款導(dǎo)航設(shè)備中還有一個(gè)配件，可以讓駕車(chē)用戶(hù)向其他超速者發(fā)送警報(bào)。AT&T正在同生產(chǎn)廠商合作開(kāi)發(fā)那些產(chǎn)品。 AT&T打算象iPhone一樣，通過(guò)自己的商店來(lái)銷(xiāo)售新設(shè)備，并且可能會(huì)與廠商共享無(wú)線(xiàn)服務(wù)收入。Lurie說(shuō)：“我們必須打破常規(guī)。”　

將來(lái)，AT&T還打算推出更多的高級(jí)配件，比如能夠聯(lián)網(wǎng)并共享和打印照片的數(shù)碼相機(jī)，協(xié)助城市機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程監(jiān)控停車(chē)計(jì)時(shí)器的工具，以及在自動(dòng)售貨機(jī)需要更換糖果或汽水時(shí)向相關(guān)企業(yè)發(fā)送警報(bào)的設(shè)備。移動(dòng)顧問(wèn)ChetanSharma表示：“在3到4年里，一位用戶(hù)擁有4到5款無(wú)線(xiàn)連網(wǎng)設(shè)備的情況也并非是不可能的。”　

Stephenson不愿安于現(xiàn)狀。他在27年前加入西南貝爾的IT業(yè)務(wù)部，后來(lái)在2007年接替EdwardEWhitacre出任AT&T首席執(zhí)行官。Whitacre通過(guò)總價(jià)值超過(guò)2000億美元的一系列大宗收購(gòu)交易讓西南貝爾變成了后來(lái)的AT&T。但是能夠收購(gòu)的企業(yè)都被收購(gòu)之后，它便無(wú)法再通過(guò)那種方式來(lái)繼續(xù)發(fā)展了?！?/p>

另外，AT&T自己的發(fā)展速度也在減緩。傳統(tǒng)有線(xiàn)電話(huà)業(yè)務(wù)正在以每年10％的速度遞減，無(wú)線(xiàn)電話(huà)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度也大幅降低，變得毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。業(yè)內(nèi)分析師們預(yù)計(jì)，AT&T今年的營(yíng)收將在2008年1240億美元營(yíng)收的基礎(chǔ)上減少10億美元。明年，AT&T可能會(huì)失去蘋(píng)果iPhone在美國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)?！?/p>

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

Stephenson認(rèn)為他可以通過(guò)新的無(wú)線(xiàn)設(shè)備來(lái)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。AT&T已經(jīng)開(kāi)始銷(xiāo)售廉價(jià)的上網(wǎng)本電腦，Stephenson預(yù)計(jì)上網(wǎng)本業(yè)務(wù)的營(yíng)收將很快達(dá)到10億美元。Lurie相信他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)可以在今后幾年里通過(guò)其他無(wú)線(xiàn)設(shè)備再為公司提供一項(xiàng)10億美元的業(yè)務(wù)。Stephenson說(shuō)：“在目前這種情況下，如果你能找到數(shù)百億美元的業(yè)務(wù)，我會(huì)認(rèn)為你做得棒極了。”　

但是這對(duì)AT&T有什么影響呢？要想說(shuō)服客戶(hù)從電信巨頭而不是從百思買(mǎi)等零售商處購(gòu)買(mǎi)電腦和數(shù)碼相機(jī)是很難的，而且肯定需要花費(fèi)大量的時(shí)間。即使AT&T的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)收在未來(lái)3年里再增加20億美元，它在公司總營(yíng)收中所占比例也不會(huì)超過(guò)2％。因此它可能還不足以讓AT&T重新回到營(yíng)收增長(zhǎng)的狀態(tài)。瑞銀分析師John Hodulik表示：“對(duì)于規(guī)模象AT&T這么大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是很難找到合適的方法來(lái)推動(dòng)其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的。　

同時(shí)，AT&T的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也在積極尋求增長(zhǎng)之道。VerizonWireless已經(jīng)開(kāi)始銷(xiāo)售上網(wǎng)本電腦，而且它銷(xiāo)售的范圍比AT&T的銷(xiāo)售范圍還要大。另外，Verizon的網(wǎng)絡(luò)在可靠性上也比AT&T的網(wǎng)絡(luò)更強(qiáng)一些?！?/p>

站在他的角度來(lái)說(shuō)，Stephenson終止公司與蘋(píng)果之間的iPhone合作是一個(gè)出人意料的舉動(dòng)?，F(xiàn)在，他打算利用新一代無(wú)線(xiàn)設(shè)備再一次打破常規(guī)。他說(shuō)：“移動(dòng)寬帶將是未來(lái)發(fā)展的源泉。我們認(rèn)為，我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域還沒(méi)入門(mén)。”