新加坡光纖入戶規(guī)?；?提升用戶體驗

隨著寬帶的普及，寬帶提速已成為大勢所趨，而隨著光纖到戶工程的推進，人們已經(jīng)越來越能感受到寬帶帶來的便利，新一代寬帶網(wǎng)逐漸展現(xiàn)在人們眼前。日前，新加坡新一代全國寬帶網(wǎng)絡(luò)工程正式啟動。據(jù)了解，新一代全國寬帶是一種全國性的超高速光纖到戶網(wǎng)絡(luò)，最高連接速度可達(dá)１Ｇｂｐｓ，到２０１２年，其將部署至９５％的家庭和商業(yè)建筑。那么，新一代寬帶網(wǎng)絡(luò)到底是什么樣子？它又能給人們帶來哪些便利呢？

光纖網(wǎng)鋪入新加坡家庭

新加坡近些年來已將信息技術(shù)作為支柱產(chǎn)業(yè)之一，其寬帶建設(shè)和發(fā)展的腳步，甚至３Ｇ技術(shù)的演進速度都走在了亞洲的前列。

自２００６年開展“智慧國２０１５計劃”以來，信息技術(shù)行業(yè)在新加坡國民經(jīng)濟中的支柱作用日益凸顯。新加坡資訊通信發(fā)展管理局局長戴榮利指出，完善的基礎(chǔ)設(shè)置和高速的網(wǎng)絡(luò)是信息技術(shù)服務(wù)國民的基礎(chǔ)。為了確保這一計劃順利實施，該國政府還提供了高達(dá)１０億新元的資金支持，并通過向運營商征詢方案的方式來經(jīng)營這一網(wǎng)絡(luò)。

在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋方面，運營商計劃實施“蘑菇”策略，先在全島各地展開“點式”出擊，然后再逐漸覆蓋全島，預(yù)期明年年底能完成６０％光纖鋪設(shè)任務(wù)。此外，光纖鋪設(shè)工作每進行到一個地區(qū)，都會先給當(dāng)?shù)鼐用窦男?，提醒他們開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約時間鋪設(shè)光纖，在收到信件的５個星期內(nèi)回復(fù)者可免付鋪設(shè)費用。錯過這個期限，住家須付２２０新元，公司或商店則須付４５０元。而即將鋪設(shè)光纖的政府告示板上，也會提醒居民預(yù)約鋪設(shè)時間。

政府的支持是重要驅(qū)動力

從市場角度看，隨著３Ｇ的普及，無線上網(wǎng)已經(jīng)成為一種趨勢，如果有線寬帶不進行提速，同質(zhì)化將會非常嚴(yán)重。要形成差異化，有線帶寬應(yīng)該是移動帶寬的５到１０倍。

此外，政府的支持也是新一代寬帶網(wǎng)得以在新加坡飛速發(fā)展的重要原因。據(jù)了解，新加坡新聞、通訊及藝術(shù)部代部長呂德耀在見證該國第一個裝置新光纖的家庭——塞特一家鋪設(shè)光纖時，呼吁國人支持這個項目，使鋪設(shè)過程更順暢。

無獨有偶，日本在光纖到戶的建設(shè)過程中，市場競爭和政府政策的支持也是主要驅(qū)動力。早在上世紀(jì)９０年代初，日本就提出了在２０００年實現(xiàn)光纖到戶的構(gòu)想。也由于日本政府把寬帶和光纖到戶的普及程度視為國家信息化程度的標(biāo)志，因而光纖到戶得到了極大的發(fā)展。擁有ＮＴＴ公司３４％股權(quán)的日本政府要求ＮＴＴ公司不論盈利與否都要部署光纖到戶，政府則提供快速折舊政策和零息貸款，并補助ＦＴＴＨ部署成本的１/３。

寬帶令未來生活精彩紛呈

對用戶而言，除了光纖到戶的推進速度外，他們能享受到什么樣的服務(wù)，資費是什么樣的情況，這些是他們最為關(guān)心的問題。

新加坡相關(guān)人士透露，為了讓業(yè)者更熟悉新一代寬帶網(wǎng)絡(luò)的運作，以便將來提供更多樣化的服務(wù)，資訊通信發(fā)展管理局已為零售服務(wù)業(yè)者舉行了兩次座談會，每次座談會有３５０個業(yè)者參加。從這個角度來看，新加坡在硬件設(shè)備、內(nèi)容服務(wù)、資費價格等各個方面都做了精心準(zhǔn)備，這無疑將會大大提升用戶安裝、使用新一代寬帶網(wǎng)的積極性。

再以日本為例，日本在發(fā)展寬帶用戶的過程中，并不是運營商孤軍作戰(zhàn)，許多設(shè)備商、內(nèi)容服務(wù)商都已積極參與到這個過程中來。某些大型的運營商還有自己的內(nèi)容制作公司，并發(fā)揮龍頭作用，將整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都帶動起來，從而推動寬帶的快速發(fā)展。

可見，在“光纖時代”，除了網(wǎng)絡(luò)速度之外，豐富的內(nèi)容應(yīng)用也是寬帶增加用戶粘性的關(guān)鍵因素。國外的經(jīng)驗對于正在大力推進“光纖到戶”工程、實施寬帶提速的我國而言，無疑具有重要的參考價值 。